Skip to main

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Žijete v Kalifornii? Přečtěte si naše Prohlášení o ochraně osobních údajů v Kalifornii, které doplňuje tyto Zásady ochrany osobních údajů.

Obyvatelé Washingtonu a Nevady, přečtěte si prosím naše Zásady ochrany osobních údajů o zdravotním stavu spotřebitelů, které doplňují tyto Zásady ochrany osobních údajů.

______

Dobrý den! Vítejte v Zásadách ochrany osobních údajů aplikace Hinge.

Víme, že čtení Zásad ochrany osobních údajů nemusí být zrovna zábavné, ale vyslechněte nás. Dali jsme si záležet na tom, aby byly tyto zásady srozumitelné a poutavé, protože chceme, abyste si je skutečně přečetli!i! Berte nás jako svého digitálního parťáka, který vás provede všemi detaily toho, jaké údaje shromažďujeme a proč a jak je používáme. Tak se pohodlně usaďte, připravte si svůj oblíbený nápoj a pojďme společně zajistit, aby ochrana osobních údajů dávala smysl.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů platí od 24. listopadu 2025. Do té doby platí předchozí verze, která je k dispozici zde.

  1. Kdo jsme
  2. Na co se tyto Zásady ochrany osobních údajů vztahují
  3. Údaje, které shromažďujeme
  4. Jak údaje používáme
  5. Jak údaje sdílíme
  6. Jak společnosti skupiny Match Group spolupracují
  7. Přeshraniční předávání údajů
  8. Vaše práva
  9. Jak dlouho vaše údaje uchováváme
  10. Ochrana soukromí dětí
  11. Změny Zásad ochrany osobních údajů
  12. Jak nás kontaktovat

1. Kdo jsme

Pokud žijete v Evropském hospodářském prostoru (EHP), Spojeném království nebo ve Švýcarsku, společností odpovědnou za vaše údaje („správce údajů“) je:

MTCH Technology Services Limited

Hinge

1 Hatch Street Upper 

Dublin 2 

Dublin

D02 PY28

Irsko

Pokud žijete mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), Spojené království nebo Švýcarsko, společností odpovědnou za vaše údaje je:

Hinge, Inc.

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Spojené státy americké

2. Na co se tyto Zásady ochrany osobních údajů vztahují

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na webové stránky, aplikace, akce a další služby, které provozujeme pod značkou Hinge. Ať už hledáte svou spřízněnou duši, připojíte se k nám na některé z našich akcí nebo využíváte některou z našich dalších úžasných služeb, budou tyto případy upraveny těmito zásadami. Pro zjednodušení označujeme všechny tyto služby v těchto Zásadách ochrany osobních údajů jako naše „služby“ .

Pokud z nějakého důvodu vyžaduje některá z našich služeb vlastní, samostatné zásady ochrany osobních údajů, budou vám tyto zásady zpřístupněny a budou se na vás vztahovat tyto samostatné zásady – nikoli tyto Zásady ochrany osobních údajů.

3. Údaje, které shromažďujeme

Je samozřejmé, že vám nemůžeme pomoci s vytvářením smysluplných kontaktů, aniž byste nám poskytli určité informace o sobě, jako jsou základní údaje v profilu a typy lidí, s nimiž byste se chtěli seznámit. Používání naší služby také generuje určité informace, například kdy jste se přihlásili a jak jste službu používali. Shromažďujeme také údaje od třetích stran, například když přistupujete ke službě prostřednictvím účtu, který máte na jiné platformě (např. Facebook, Google nebo Apple), nebo když nahrajete informace ze svého účtu na jiné platformě k doplnění svého profilu. Pokud vás zajímají všechny podrobnosti, podívejte se na tabulku níže.

Údaje, které nám poskytujete

Popis

Údaje o účtu

Při vytváření účtu nám poskytnete základní informace pro jeho nastavení, jako jesvé telefonní číslo, e-mailovou adresu a datum narození.

Údaje v profilu

Když vyplníte svůj profil, sdílíte další podrobnosti o sobě, jako je vaše pohlaví, zájmy, preference, přibližná poloha atd. Některé z těchto údajů mohou být v určitých zemích považovány za citlivé nebo zvláštní, například údaje o sexuální orientaci, sexuálním životě, zdraví, rasovém nebo etnickém původu, náboženském vyznání nebo politické příslušnosti. Pokud se rozhodnete tyto údaje poskytnout, souhlasíte s jejich použitím v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Obsah

Při používání naší služby můžete sdílet fotky, videa, zvuk, text nebo jiný obsah, napříklady své chaty s ostatními členy.

Údaje o nákupech

Když nakoupíte nebo požádáte o vrácení peněz, uchováváme podrobnosti o transakci (např. co jste zakoupili, datum transakce a cenu). Přesné údaje závisí na zvoleném způsobu platby. Pokud platíte přímo u nás (nikoli prostřednictvím platformy, jako je iOS nebo Android), poskytujete číslo své debetní nebo kreditní karty nebo jiné finanční informace.

Marketingové údaje, údaje z průzkumů a výzkumů

Někdy provádíme (i) průzkumy, skupinové diskuze nebo studie trhu pro výzkumné účely a (ii) promoakce, události nebo soutěže pro marketingové účely. Pokud se rozhodnete zúčastnit, poskytnete nám informace pro zpracování vaší přihlášky a účasti a rovněž vaše odpovědi na naše otázky a vaši zpětnou vazbu.

Údaje třetích stran

Když se rozhodnete sdílet informace o ostatních (například pokud použijete kontaktní údaje někoho, koho znáte, pro danou funkci nebo pokud odešlete dotaz či hlášení týkající se některého člena), zpracováváme tyto údaje vaším jménem za účelem vyřízení vaší žádosti.

Údaje zákaznické podpory

Když nás kontaktujete, poskytujete nám informace, které jsou nezbytné k vyřešení vašeho dotazu. Dotazy nebo hlášení, které se vás týkají, mohou odesílat i další osoby. Naše moderační nástroje a týmy shromažďují v rámci svých šetření další údaje. Jsme součástí skupiny společností Match Group. Skupina Match Group považuje bezpečnost a zabezpečení členů za nejvyšší prioritu. Pokud vám byl zakázán přístup k jiné službě skupiny Match Group, mohou být vaše údaje s námi sdíleny, abychom mohli podniknout nezbytné kroky, včetně zrušení vašeho účtu nebo zamezení vytvoření účtu v naší službě. 

Pokud je to zákonem povoleno, získáváme v rámci našeho úsilí o zajištění bezpečnosti a zabezpečení našich členů také informace o podezřelých nebo potvrzených delikventech od třetích stran.


Údaje ze sociálních sítí

Údaje s námi můžete sdílet prostřednictvím svých účtů na jiných platformách (např. Facebook, Instagram, Google, Apple, LinkedIn), například pokud se rozhodnete vytvořit si účet a přihlásit se k němu prostřednictvím těchto platforem, nebo pokud se rozhodnete nahrát do naší služby z těchto platforem údaje, například fotografie.

Generované nebo automaticky shromažďované údaje

Popis

Údaje o používání

Používání služby generuje údaje o vaší aktivitě, včetně toho, jak ji používáte (např. kdy jste se přihlásili, jaké funkce jste použili, jaké akce jste provedli, jaké informace se vám zobrazily, na jaké webové stránky jste odkazovali, s jakými reklamami jste interagovali) a jak komunikujete s ostatními (např. vyhledávání, propojování, komunikace). Případně získáváme také údaje týkající se interakcí, které jste měli s našimi reklamami na webových stránkách nebo v aplikacích třetích stran.

Technické údaje

Používání služby zahrnuje shromažďování údajů ze zařízení a o zařízeních, která používáte k přístupu k naší službě, včetně informací o hardwaru a softwaru, jako je IP adresa, ID zařízení, typ zařízení, operační systémy a konfigurace, informace o síti a dále nastavení a vlastnosti aplikací, pády aplikací, reklamní ID a identifikátory spojené se soubory cookie nebo jinými technologiemi, které mohou jednoznačně identifikovat zařízení nebo prohlížeč. Další informace o souborech cookie naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

Další údaje, které shromažďujeme

Popis

Geolokační údaje

Pokud nám dáte souhlas, budeme z vašeho zařízení shromažďovat informace o vaší zeměpisné poloze (zeměpisná šířka a délka). Pokud souhlas odmítnete, funkce, které vycházejí z přesné zeměpisné polohy, pro vás nebudou k dispozici.

Údaje o obličeji

Můžete se rozhodnout pro účast v některých našich funkcích, jako je Ověření pomocí selfie, které zahrnují shromažďování údajů o geometrii obličeje, jež mohou být v některých jurisdikcích považovány za biometrické údaje.

Zjistěte více o tom, jak zpracováváme vaše údaje o obličeji pro Ověření pomocí selfie. Pokud používáte aplikaci Hinge v oblasti, kde je vyžadováno ověření pomocí obličeje, více informací o tomto procesu se dozvíte zde.

Údaje z dokladu totožnosti

Můžete se rozhodnout, že nám poskytnete kopii svého občanského průkazu vydaného orgánem státní správy, abychom si mohli ověřit, že jste tím, za koho se vydáváte.

4. Proč a jak vaše údaje používáme

Hlavním důvodem, proč zpracováváme vaše údaje, je poskytovat vám naši službu a v průběhu času je vylepšovat. K tomu patří propojení se členy, kteří vám možná učarují, personalizace vašeho zážitku a pomoc s využíváním našich služeb na maximum. Vaše údaje zpracováváme také proto, abychom zajistili bezpečnost našich služeb, vás i ostatních. Tuto odpovědnost bereme velmi vážně a neustále pracujeme na zlepšování zabepečení našich systémů a procesů. A ano, vaše údaje zpracováváme, abychom vám mohli zobrazovat relevantní reklamy – to můžete ovlivnit ve svém nastavení. Podrobnější vysvětlení si přečtěte níže.

Informace o tom, jak zpracováváme osobní údaje prostřednictvím „profilování“ a „automatizovaného rozhodování“, najdete v našich Častých dotazech.

Účely zpracování vašich údajů

Právní základy pro zpracování vašich údajů

Kategorie zpracovávaných údajů

(Ty jsou popsány v části 3 těchto Zásad)

Abychom vám umožnili používat naši službu, včetně:

  • vytvoření a správy vašeho účtu a profilu v naší službě
  • provozování a údržby různých funkcí naší služby
  • doporučování ostatních členů a doporučování vás jim
  • pořádání loterií a soutěží
  • vyřizování vašich žádostí a dotazů
  • monitorování správného fungování naší služby, řešení problémů a provádění oprav podle potřeby
  • Plnění naší smlouvy s vámi
  • Váš souhlas (v případě zpracování citlivých údajů nebo jiných typů údajů, které vyžadují souhlas)
  • Údaje o účtu
  • Údaje v profilu
  • Obsah
  • Údaje o nákupech
  • Marketingové údaje, údaje z průzkumů a výzkumů
  • Údaje třetích stran
  • Údaje zákaznické podpory
  • Údaje ze sociálních sítí
  • Údaje o používání
  • Technické údaje
  • Geolokační údaje
  • Údaje o obličeji

Abychom vám umožnili provádět nákupy v naší službě, včetně:

  • zpracování plateb a vrácení peněz
  • nabízení slev a propagačních akcí, přizpůsobení cen
  • Plnění naší smlouvy s vámi
  • Údaje o účtu
  • Údaje v profilu
  • Technické údaje
  • Údaje o nákupech
  • Údaje o používání

Pro účely reklamních a marketingových kampaní, včetně:

  • provádění reklamních kampaní a měření jejich efektivity v rámci naší služby
  • provádění marketingových kampaní na podporu naší služby a měření jejich efektivity na platformách třetích stran
  • komunikace s vámi o produktech a službách, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat
  • Souhlas (pokud je vyžadován platnými právními předpisy) a jinak náš oprávněný zájem; naším oprávněným zájmem je propagovat naši službu a zobrazovat našim členům reklamy, které jsou přizpůsobeny jejich zájmům, abychom zlepšili jejich spokojenost a pomohli financovat části naší služby, které jsou bezplatné
  • Údaje o účtu
  • Údaje v profilu
  • Údaje o používání
  • Marketingové údaje, údaje z průzkumů a výzkumů
  • Technické údaje

Abychom mohli vylepšovat naši službu a vytvářet nové funkce a služby, včetně:

  • pořádání skupinových diskuzí, provádění průzkumů trhu a anket
  • analýzy používání naší služby
  • vyhodnocování interakcí s týmy péče o zákazníky s cílem zlepšit kvalitu služeb
  • vývoje a vylepšování nových funkcí a služeb, mimo jiné prostřednictvím strojového učení a dalších technologií, a jejich testování
  • provádění výzkumu a publikování odborných studií
  • Plnění naší smlouvy s vámi
  • Náš oprávněný zájem: Naším oprávněným zájmem je naši službu v průběhu času zlepšovat
  • Souhlas, pokud je vyžadován platnými právními předpisy (např. můžeme zpracovávat údaje považované v určitých zemích za citlivé nebo zvláštní, abychom zajistili spravedlivé a rovné zacházení s různými komunitami využívajícími naši službu a aby naše služba zůstala rozmanitá a inkluzivní)
  • Údaje o účtu
  • Údaje v profilu
  • Obsah
  • Údaje o nákupech
  • Marketingové údaje, údaje z průzkumů a výzkumů
  • Údaje třetích stran
  • Údaje zákaznické podpory
  • Údaje ze sociálních sítí
  • Údaje o používání
  • Technické údaje

Abychom zajistili bezpečnost pro vás i ostatní členy v rámci naší služby a celé skupiny Match Group, včetně: 

  • prevence, odhalování a potírání porušování našich Podmínek, podvodů a jiných nezákonných nebo neoprávněným činností 
  • vývoje a vylepšování nástrojů pro prevenci, odhalování a potírání porušování našich Podmínek, podvodů a jiných nezákonných nebo neoprávněným činností
  • předcházení opakováným případům, zejména tím, že osobám, které porušují naše Podmínky, zabráníme v založení nového účtu
  • informování osob o krocích, které jsme podnikli v souvislosti s jejich hlášeními nebo s potenciálními bezpečnostními riziky, která jsme zjistili
  • ověření vaší identity
  • zabezpečení plateb a boje proti finančním podvodům

Další informace o bezpečnosti, integritě a zabezpečení obecně naleznete v našich Bezpečnostních tipech a Pravidlech komunity.

  • Plnění naší smlouvy s vámi
  • Náš oprávněný zájem: Je v našem oprávněném zájmu a zájmu našich členů zajistit jejich bezpečnost
  • Ochrana vašich velmi důležitých zájmů a zájmů ostatních členů
  • Zajištění vaší bezpečnosti a prevence podvodů v procesech identifikace a autentizace v elektronických systémech.
  • Plnění zákonných povinností, které se na nás vztahují, například odstraňování nelegálního obsahu
  • Váš souhlas (v případě zpracování citlivých údajů nebo jiných typů údajů, které vyžadují souhlas)
  • Údaje o účtu
  • Údaje v profilu
  • Obsah
  • Údaje o nákupech
  • Údaje třetích stran
  • Údaje zákaznické podpory
  • Údaje o používání
  • Technické údaje 
  • Údaje o geometrii obličeje
  • Údaje z dokladu totožnosti

Abychom zajistili soulad s platnými právními předpisy a mohli určovat, výkonávat a obhajovat právní nároky a práva, včetně:

  • uchovávání údajů za účelem dodržování platných právních předpisů - a doložení jejich dodržování
  • poskytování součinnosti při vyšetřování a obhajobě potenciálních nebo probíhajících soudních řízení, regulačních opatření nebo sporů
  • reakcí na zákonné žádosti orgánů činných v trestním řízení, soudů, regulačních orgánů a dalších třetích stran
  • hlášení nezákonného obsahu nebo obsahu porušujícího práva orgánům činným v trestním řízení, státním nebo jiným orgánům
  • stanovování, uplatňování nebo obhajoby probíhajících nebo hrozících nároků
  • sdílení údajů s orgány činnými v trestním řízení nebo partnery za účelem boje proti zneužívání nebo nezákonnému chování
  • Náš oprávněný zájem: Je v našem oprávněném zájmu dodržovat platné právní předpisy a chránit sebe, naše členy a ostatní, a to i v rámci vyšetřování, soudních řízení a jiných sporů
  • Ochrana vašich velmi důležitých zájmů a zájmů ostatních členů
  • Plnění zákonných povinností, které se na nás vztahují, jako je reagování na žádosti orgánů činných v trestním řízení o informace

Kategorie sdílených údajů se budou lišit v závislosti na konkrétních okolnostech souvisejících s jednotlivými povinnostmi, naléhavými zájmy nebo spory.

5. Jak údaje sdílíme

Jelikož je naším cílem pomáhat vám navazovat smysluplné kontakty, jsou některé vaše informace samozřejmě viditelné pro ostatní členy služby. Údaje sdílíme také s poskytovateli služeb a partnery, kteří nám pomáhají s provozem služby, s dalšími společnostmi skupiny Match Group z důvodů uvedených níže a v některých případech z právních a souvisejících důvodů. Další podrobnosti najdete níže.

Příjemci

Důvody sdílení

Kategorie osobních údajů

Ostatní členové

Údaje sdílíte s ostatními členy, když ve službě dobrovolně zveřejníte informace, aby je ostatní mohli vidět (např. svůj veřejný profil).

Pokud někdo podá hlášení, které se vás týká (například tvrzení, že jste porušili naše Podmínky používání), můžeme oznamovateli sdělit, jaké kroky jsme případně na základě jeho hlášení podnikli. Totéž platí, pokud podáte hlášení týkající se jiného člena.

  • Údaje v profilu
  • Obsah
  • Údaje ze sociálních sítí
  • Údaje třetích stran
  • Údaje zákaznické podpory
  • Údaje o používání

Poskytovatelé služeb / partneři

Údaje sdílíme s dodavateli a partnery, kteří nám pomáhají provozovat, propagovat a vylepšovat naše služby. Poskytují nám služby, jako jsou hosting a údržba dat, analytika, zákaznická péče, marketing, reklama, zpracování plateb, právní podpora a zajištění bezpečnosti.

V závislosti na službě poskytované dodavatelem nebo partnerem to může zahrnovat: 

  • Údaje o účtu
  • Údaje v profilu
  • Obsah
  • Údaje o nákupech
  • Marketingové údaje, údaje z průzkumů a výzkumů
  • Údaje třetích stran
  • Údaje zákaznické podpory
  • Údaje ze sociálních sítí
  • Údaje o používání
  • Technické údaje
  • Geolokační údaje
  • Údaje o obličeji
  • Údaje z dokladu totožnosti

Reklamní partneři

V rámci naší služby zveřejňujeme reklamy na produkty a služby inzerentů z řad třetích stran a na webech a v aplikacích třetích stran zveřejňujeme reklamy propagující naše vlastní služby. Abychom zlepšili relevanci těchto reklam, poskytujeme určité informace o vás třetím stranám, včetně reklamních partnerů, nebo jim umožňujeme shromažďovat tyto údaje z našich služeb (například prostřednictvím souborů cookie, SDK nebo podobných technologií). Někteří z našich reklamních partnerů nám umožňují převést vaši e-mailovou adresu, reklamní identifikátory nebo telefonní číslo na identifikátor, který nelze použít k vaší osobní identifikaci, a tento jedinečný identifikátor pak použít k tomu, abychom vás buď vyloučili ze svých marketingových kampaní, nebo abychom své reklamy zacílili na publikum, které se vám podobá z hlediska původu, zájmů nebo používání aplikace.

Pokud žijete ve Spojených státech, některé aktivity popsané v této části mohou podle platných zákonů představovat „cílenou reklamu“, „sdílení“ nebo „prodej“. Máte právo se z nich odhlásit, jak je popsáno v části 8.

  • Údaje o účtu
  • Údaje v profilu
  • Údaje o používání
  • Technické údaje

Přidružené společnosti

Údaje sdílíme s přidruženými společnostmi nebo od nich údaje přijímáme pro účely uvedené v části 6 těchto Zásad.

Kategorie údajů se budou lišit v závislosti na důvodu sdílení, ale mohou zahrnovat:

  • Údaje o účtu
  • Údaje v profilu
  • Obsah
  • Údaje o nákupech
  • Marketingové údaje, údaje z průzkumů a výzkumů
  • Údaje třetích stran
  • Údaje zákaznické podpory
  • Údaje ze sociálních sítí
  • Údaje o používání
  • Technické údaje
  • Geolokační údaje
  • Údaje o obličeji
  • Údaje z dokladu totožnosti

Orgány činné v trestním řízení

Vaše údaje můžeme zpřístupnit, abychom: : (i) vyhověli soudnímu řízení, jako je soudní příkaz, předvolání k soudu nebo příkaz k domovní prohlídce, státnímu vyšetřování nebo vyšetřování orgánů činných v trestním řízení či jiným zákonným požadavkům; (ii) poskytli součinnost při prevenci nebo odhalování trestné činnosti; (iii) chránili bezpečnost jakékoli osoby; a (iv) stanovili, uplatnili nebo obhajovali právní nároky.

Kategorie sdílených údajů se budou lišit v závislosti na konkrétních okolnostech žádosti, ale často mohou zahrnovat:

  • Údaje o účtu
  • Údaje v profilu
  • Obsah
  • Údaje o nákupech
  • Údaje zákaznické podpory
  • Údaje třetích stran
  • Údaje ze sociálních sítí
  • Údaje o používání
  • Technické údaje
  • Geolokační údaje
  • Údaje z dokladu totožnosti

V souvislosti s fúzí a akvizicemi s našimi přidruženými společnostmi nebo novými vlastníky

Můžeme vaše údaje předat, pokud se zcela nebo zčásti účastníme fúze, prodeje, akvizice, odprodeje, restrukturalizace, reorganizace, zrušení, úpadku nebo jiné změny vlastnictví či kontroly.

Kategorie sdílených údajů se budou lišit v závislosti na typu podnikové transakce. Mohou zahrnovat údaje celé organizace nebo pouze určitou podmnožinu, například údaje o nákupech.

6. Jak společnosti skupiny Match Group spolupracují

  Hinge je součástí skupiny podniků Match Group.

Údaje o vás sdílíme s našimi přidruženými společnostmi a ty sdílí údaje o vás s námi, a to z níže uvedených důvodů:

  • Abychom zajistili větší bezpečnost na všech platformách Match Group, například vyhledáváním a identifikací delikventů a způsobů, jakým fungují, na všech platformách Match Group, a také zajištěním toho, že pokud je delikvent nalezen na jedné platformě Match Group (například na té naší), může být zablokován na všech ostatních.
  • Abychom si vzájemně pomáhali jako poskytovatelé služeb při zpracování dat, jako je hosting a údržba dat, péče o zákazníky, marketing a cílená reklama, analytika, vývoj a implementace strojového učení, finance a účetnictví, právní podpora, zpracování plateb, zlepšování služeb, zabezpečení dat a boj proti spamu, zneužívání, podvodům a dalším protiprávním jednáním.
  • Abychom vám mohli navrhovat relevantní a smysluplná propojení na základě vývoje nebo zdokonalování základních doporučovacích systémů značek skupiny Match Group.
  • Abychom zvýšili vaše šance na navázání významných vztahů s ostatními, můžeme vás zviditelnit v dalších službách skupiny Match Group nebo vám umožnit využívat funkce napříč platformami.
  • Abychom mohli v souladu s platnými právními předpisy lépe porozumět tomu, jak lidé využívají služby skupiny Match Group, personalizovat vaši zkušenost napříč těmito službami a vylepšovat marketingové a reklamní kampaně.
  • Pro další oprávněné obchodní účely, včetně podnikových/konsolidovaných auditů, analýz a výkaznictví.

Zjistěte více o tom, jak společnosti skupiny Match Group spolupracují.

7. Přeshraniční předávání údajů

Vzhledem k tomu, že provozujeme globální službu, zahrnuje sdílení vašich údajů popsané v části 5 přeshraniční předávání údajů do Spojených států amerických a dalších zemí, které mohou mít odlišné zákony o zpracování údajů. Když předáváme osobní údaje mimo EHP, Spojené království, Švýcarsko nebo jiné země, jejichž zákony na ochranu osobních údajů jsou Evropskou komisí nebo jinými příslušnými státními orgány shledány za přiměřené, obvykle se opíráme o tzv. standardní smluvní doložky. Tyto standardní smluvní doložky jsou závazky mezi společnostmi předávajícími osobní údaje, které je zavazují k ochraně soukromí a bezpečnosti vašich údajů. Kontaktujte nás a my vám poskytneme jejich kopii.

8. Vaše práva

Záleží nám na tom, abyste měli své údaje pod kontrolou, a proto vám chceme připomenout následující práva, možnosti a nástroje, které máte k dispozici. V závislosti na místě, kde žijete, se na vás tato práva nemusí vztahovat nebo mohou být pojmenována jinak. Máte-li jakékoli dotazy ohledně svých práv a způsobu jejich uplatnění, kontaktujte nás prosím zde.

Vaše práva

Jak je uplatnit

Přístup, přenositelnost nebo právo vědět

Právo být informován o osobních údajích, které o vás zpracováváme, popř. požádat o jejich kopii

K některým údajům můžete přistupovat a kontrolovat je přímo po přihlášení ke svému účtu. Kopii svých údajů můžete také získat postupem vysvětleným zde.

Oprava nebo korekce 

Právo na opravu nebo aktualizaci vašich osobních údajů, pokud jsou nepřesné nebo neúplné


Své údaje můžete aktualizovat přímo v rámci služby jednoduchou aktualizací svého profilu. Pokud si přejete opravit jiné údaje, kontaktujte nás prosím zde.

Odstranění nebo vymazání

Právo na výmaz osobních údajů


Některé údaje, které jste nám poskytli, můžete vymazat přímo v rámci služby. Svůj účet můžete také zruši způsobem vysvětleným zde a my vaše údaje vymažeme v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. V každém případě nás můžete kdykoli kontaktovat zde.

Námitka (odhlášení) nebo omezení

Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů nebo požadovat, abychom dočasně nebo trvale přestali osobní údaje zpracovávat

Z určitého zpracování osobních údajů se můžete odhlásit přímo v nastavení svého účtu. Jinak nás můžete kontaktovat zde, pokud chcete vznést námitku nebo omezit zpracování údajů, jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Odvolání souhlasu

Právo odvolat souhlas, který jste nám udělili se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účel

Souhlas, který jste nám poskytli, můžete přímo odvolat buď aktualizací nastavení účtu, nebo odebráním oprávnění zařízení, která jste odsouhlasili v nastavení zařízení (např. přístup k určitým typům údajů v zařízení, jako jsou telefonní kontakty, obrázky, reklamní identifikátory a lokalizační služby, nebo souhlas s přijímáním push oznámení). Po odvolání souhlasu mohou některé služby ztratit svou funkčnost. Pro více informací nás můžete kdykoli kontaktovat zde.

Odhlášení z cílené reklamy, „prodeje“ a „sdílení“

Pokud žijete ve Spojených státech, můžete se odhlásit z činností, které mohou podle platných zákonů spadat pod právní definice „cílené reklamy“, „prodeje“ nebo „sdílení“

Chcete-li se odhlásit, navštivte odkaz „Vaše volby ochrany osobních údajů“ v zápatí našich webových stránek a v nabídce Nastavení aplikace upravte přepínač „Prodej nebo sdílení osobních údajů“. Oprávnění zástupci mohou podávat žádosti o odhlášení jménem spotřebitelů zde.

V zájmu vaší ochrany i ochrany všech našich členů vás můžeme před vyřízením výše uvedených žádostí požádat o informace k ověření vaší totožnosti nebo oprávnění jednat jménem člena. Neradi bychom, aby se k vašim údajům dostal někdo jiný! 

Mějte na paměti, že žádosti můžeme odmítnout, mimo jiné pokud vás nebudeme moci ověřit, pokud bude žádost nezákonná nebo neplatná, nebo pokud by mohla porušovat obchodní tajemství, duševní vlastnictví, soukromí či jiná práva někoho jiného. Pokud si přejete obdržet informace týkající se jiného člena, například kopii zpráv, které jste od něj obdrželi, bude muset o tyto informace požádat daný člen sám.

Pokud se nacházíte v Brazílii, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese: dpobrazil@hinge.co 

Obyvatelé států Indiana, Kentucky, Rhode Island, Maryland, Tennessee, Minnesota, Delaware, Iowa, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Texas, Oregon, Montana, Virginie, Colorado nebo Connecticut, USA: Pokud vaši žádost o ochranu soukromí zamítneme, můžete se odvolat tak, že nás kontaktujete a výslovně uvedete „Odvolání k žádosti o ochranu soukromí“. Pokud máte obavy ohledně výsledku svého odvolání, můžete se obrátit na generálního prokurátora svého státu.

V některých zemích, včetně Evropského hospodářského prostoru a Spojeného království, máte právo na soudní ochranu a na podání stížnosti u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud máte pochybnosti o tom, jak vaše osobní údaje zpracováváme. Informace o svém orgánu pro ochranu osobních údajů v Evropském hospodářském prostoru naleznete zde a ve Spojeném království zde. Úřadem pro ochranu osobních údajů, u kterého můžete podat stížnost, může být úřad v místě vašeho obvyklého bydliště, v místě, kde pracujete, nebo v místě, kde došlo k údajnému porušení.

Jak dlouho vaše údaje uchováváme

Chceme, aby vztahy, které navážete prostřednictvím našich služeb, vydržely navždy, ale vaše osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je to nezbytné z oprávněných obchodních důvodů (jak je uvedeno v části 4), a v rozsahu povoleném platnými právními předpisy. 

Pokud se rozhodnete přestat naši službu používat, můžete svůj účet zrušit a váš profil již nebude viditelný pro ostatní členy. Upozorňujeme, že váš účet zrušíme automaticky, pokud budete dva roky neaktivní. 

Po zrušení účtu vaše údaje vymažeme následovně: 

  1. V zájmu ochrany bezpečnosti našich členů uplatňujeme po zrušení účtu tříměsíční bezpečnostní retenční lhůtu a v případě zablokování účtu pak lhůtu až dva roky. Během tohoto období uchováváme vaše údaje za účelem vyšetřování nezákonného nebo škodlivého jednání. Uchovávání údajů během této bezpečnostní rentenční lhůty je založeno na našem oprávněném zájmu a také na zájmu potenciálních obětí z řad třetích stran. 
  2.  Uchováváme omezený rozsah údajů, abychom splnili zákonné povinnosti týkající se uchovávání údajů: zejména uchováváme údaje o transakcích po dobu 10 let, abychom splnili daňové a účetní zákonné požadavky, informace o kreditních kartách po dobu, po kterou může uživatel transakci napadnout, a „provozní údaje“ / protokoly po dobu jednoho roku, abychom splnili zákonné povinnosti uchovávání údajů. Po dobu pěti let rovněž uchováváme záznamy o souhlasech, které nám členové udělili, abychom splnili a prokázali dodržování platných právních předpisů.
  3. Omezený rozsah údajů uchováváme na základě našeho oprávněného zájmu: komunikaci péče o zákazníky s vámi uchováváme po dobu pěti let od data komunikace; záznamy o péči o zákazníky a podpůrné údaje, jakož i nepřesné místo stažení/nákupu uchováváme po dobu pěti let, abychom podložili své úsilí v oblasti bezpečnosti a svá rozhodnutí v oblasti péče o zákazníky, abychom prosazovali svá práva a byla možná naše obrana v případě nároku; informace o existenci minulých účtů a předplatného po dobu tří let od zrušení vašeho posledního účtu, abychom zajistili řádné a přesné finanční prognózy a výkaznictví; údaje v profilu uchováváme po dobu jednoho roku pro případ potenciálního soudního sporu, pro stanovení, uplatnění nebo obhajobu právních nároků; a údaje nezbytné k tomu, abychom zabránili členům, kterým bylo zakázáno otevření nového účtu, uchováváme po dobu nezbytně nutnou k zajištění bezpečnosti a důležitých zájmů našich členů.
  4. Údaje o obličeji (pokud byly poskytnuty) jsou vymazány do 30 dnů, pokud není jejich další uchovávání nezbytné ke splnění příslušné právní povinnosti nebo k zajištění bezpečnosti a ochrany naší služby a členů, v rozsahu povoleném platnými právními předpisy. Více informací o tom, jak aplikace Hinge zpracovává a uchovává údaje o obličeji, se dozvíte v oznámení vztahujícím se k jednotlivým funkcím, na které odkazujeme v části 3 výše.
  5. V neposlední řadě uchováváme údaje na základě našeho oprávněného zájmu v případech, kdy existuje nevyřešený nebo potenciální problém, nárok nebo spo vyžadující uchování údajů, zejména pokud obdržíme platné soudní předvolání nebo žádost o uchování údajů (v takovém případě bychom museli údaje uchovat, abychom splnili své zákonné povinnosti), nebo pokud by údaje byly jinak nezbytné v rámci soudního řízení.

V případě potřeby a v souladu se zákonem můžeme uchovávat a používat údaje, které vás samy o sobě nemohou identifikovat ani nemohou být konkrétně přiřazeny k vám, a to pro účely popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, včetně zlepšování naší služby a vytváření nových funkcí, technologií a služeb, mimo jiné prostřednictvím strojového učení, a k zajištění bezpečnosti služeb skupiny Match Group.

10. Ochrana soukromí dětí

Naše služba je určena výhradně osobám starším 18 let. Osobám mladším 18 let přístup na naši platformu nepovolujeme. Pokud máte podezření, že je některému členovi méně než 18 let, použijte prosím mechanismus hlášení dostupný ve službě.

11. Změny Zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady se budou v průběhu času měnit. Neustále hledáme nové a inovativní způsoby, jak vám pomoci navazovat smysluplné kontakty, a snažíme se zajistit, aby vysvětlení našich postupů při nakládání s údaji zůstala aktuální. Na podstatné změny vás upozorníme dříve, než vstoupí v platnost, abyste měli čas se s nimi seznámit.

12. Jak nás kontaktovat

Máte-li dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo chcete-li podat stížnost, máte k dispozici několik níže uvedených možností:

Pokud žijete v Evropském hospodářském prostoru:

Online: zde

Poštou na adrese:

Data Protection Officer (Pověřenec pro ochranu osobních údajů)

MTCH Technology Services Limited

Hinge

1 Hatch Street Upper 

Dublin 2 

Dublin 

D02 PY28

Irsko

Další informace o tom, jak kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů, naleznete po kliknutí sem.

Pokud žijete ve Švýcarsku:

Online: zde

Poštou na adrese:

Prighter Group GmbH

Obergrundstrasse 17,

6002 Luzern,

Švýcarsko

Osvědčení o švýcarském zastoupení a podrobnosti o zástupci naleznete zde. 

Pokud žijete ve Spojeném království:

Online: zde

Poštou na adrese:

UK GDPR Representative (zástupce pro GDPR ve Spojeném království): Prighter Group

rep_hinge@prighter.com

20 Mortlake Mortlake High Street

London SW14 8JN

Spojené království

Osvědčení o zastoupení dle GDPR ve Spojeném království a podrobnosti o zástupci naleznete zde.

Pokud žijete v Brazílii:

Správce údajů: Baptista Luz Advogados

Odpovědná osoba: Fernando Bousso

Pošlete e-mail na adresu: dpobrazil@hinge.co 

Pokud žijete mimo Evropský hospodářský prostor, Spojené království, Švýcarsko a Brazílii:

Online: zde

Poštou na adrese:

Data Protection Officer (pověřenec pro ochranu osobních údajů)

Hinge, Inc.

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Spojené státy americké

Tak, a je to! Dostali jste se až na konec našich Zásad ochrany osobních údajů. Doufáme, že naše snaha nepřišla vniveč a že pro vás byly zajímavé a srozumitelné. A teď se vydejte ven a začněte si vytvářet vzpomínky! Těší nás, že můžeme být s vámi na této cestě.