Skip to main

Personvern

RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN

Bor du i California? Sjekk ut vår personvernerklæring for California , som supplerer disse retningslinjene for personvern.

Innbyggere i Washington og Nevada, se våre retningslinjer for personvern for forbrukerhelse, som supplerer disse retningslinjene for personvern.

______

Hei der! Velkommen til Hinges retningslinjer for personvern.

Vi vet at det kanskje ikke er alle som synes det er like morsomt å lese en personvernerklæring, men hør på oss. Vi legger mye innsats i å gjøre disse retningslinjene så klare og engasjerende som mulig, fordi vi faktisk vil at du skal lese dem! Tenk på oss som din digitale støttespiller, som hjelper deg med å forstå hvilke data vi samler inn, hvorfor og hvordan vi bruker dem. Så gjør deg komfortabel, hent frem favorittdrinken din, og la oss dykke inn i verdenen av personopplysninger sammen.

Disse retningslinjene for personvern gjelder fra 30 Oktober 2024. Den forrige versjonen, tilgjengelig her , gjelder frem til da.

  1. Hvem vi er
  2. Hvor disse retningslinjene for personvern gjelder
  3. Opplysninger vi innhenter
  4. Slik bruker vi opplysninger
  5. Slik deler vi opplysninger
  6. Slik jobber Match Group-selskaper sammen
  7. Grenseoverskridende dataoverføringer
  8. Dine rettigheter
  9. Hvor lenge vi oppbevarer opplysningene dine
  10. Barns personvern
  11. Endringer i retningslinjer for personvern
  12. Slik kontakter du oss

1. Hvem vi er

Hvis du bor i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»), Storbritannia eller Sveits, er selskapet som er ansvarlig for opplysningene dine («den behandlingsansvarlige»):

MTCH Technology Services Limited

Hinge

1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28

Irland

Hvis du bor utenfor EØS, Storbritannia, Sveits, er selskapet som er ansvarlig for opplysningene dine:

Hinge, Inc.
809 Washington Street, Third Floor
New York, NY 10014
USA

2. Hvor disse retningslinjene for personvern gjelder

Disse retningslinjene for personvern gjelder for nettsteder, apper, arrangementer og andre tjenester vi driver under Hinge-merkevaren. Enten du søker etter din sjelevenn, blir med oss på ett av arrangementene våre, eller bruker noen av de andre fantastiske tjenestene våre, har disse retningslinjene deg dekket. For enkelhets skyld refererer vi bare til alle disse som «tjenesten» vår i disse retningslinjene for personvern.

Hvis én av våre tjenester av en eller annen grunn krever sine egne separate retningslinjer for personvern, vil disse retningslinjene bli gjort tilgjengelig for deg, og de retningslinjene – ikke disse retningslinjene for personvern – vil gjelde.

3. Opplysninger vi innhenter

Det sier seg selv at vi ikke kan hjelpe deg med å utvikle meningsfulle forbindelser uten at du gir litt informasjon om deg selv, som grunnleggende profildetaljer og hvilke typer mennesker du ønsker å møte. Bruk av tjenesten vår genererer også noe informasjon, for eksempel når du logget inn og hvordan du brukte tjenesten. Vi kan også innhente opplysninger fra tredjeparter, som når du får tilgang til tjenesten gjennom en konto du har på en annen plattform (f.eks. Facebook, Google eller Apple) eller når du laster opp informasjon fra kontoen din på en annen plattform for å fullføre profilen din. Hvis du er interessert i alle detaljene, sørg for å sjekke ut tabellen nedenfor.

Opplysninger du gir oss

Beskrivelse

Kontoopplysninger


Når du oppretter en konto, gir du oss grunnleggende informasjon for kontoen din som skal settes opp, for eksempel telefonnummer, e-postadresse og fødselsdato.

Profilopplysninger


Når du fullfører profilen din, deler du ytterligere detaljer om deg selv, for eksempel kjønn, interesser, preferanser, omtrentlig plassering osv. Noen av disse opplysningene kan anses som sensitive eller spesielle i enkelte land, for eksempel opplysninger om seksuell legning, seksualliv, helse, rase eller etnisk opprinnelse, religiøs tro eller politisk tilhørighet. Hvis du velger å oppgi disse opplysningene, samtykker du i at vi bruker dem som beskrevet i disse retningslinjene for personvern.

Innhold

Når du bruker tjenesten vår, kan du legge ut bilder, videoer, lyd, tekst og andre typer innhold, for eksempel chattene dine med andre medlemmer.

Kjøpsopplysninger


Når du foretar et kjøp, beholder vi detaljene for transaksjonen (f.eks. hva du kjøpte, transaksjonsdatoen og prisen). De nøyaktige opplysningene avhenger av betalingsmetoden du velger. Når du betaler direkte hos oss (i stedet for gjennom en plattform som iOS eller Android), oppgir du debet- eller kredittkortnummeret ditt eller annen finansiell informasjon.

Markedsførings-, spørreundersøkelses- og forskningsdata


Vi kjører noen ganger (i) spørreundersøkelser, fokusgrupper eller markedsstudier for forskningsformål og (ii) kampanjer, arrangementer eller konkurranser for markedsføringsformål. Når du velger å delta, gir du oss informasjon for å behandle deltakelsen din, samt svarene dine på spørsmålene våre og tilbakemeldingen din.

Tredjepartsopplysninger

Når du velger å dele informasjon om andre personer med oss (for eksempel hvis du bruker kontaktinformasjonen til noen du kjenner for en gitt funksjon, eller hvis du sender inn en forespørsel eller rapport som involverer et medlem), behandler vi disse opplysningene på dine vegne for å fullføre forespørselen din.

Kundestøtteopplysninger


Når du kontakter oss, gir du oss informasjon som kan være nødvendig for å hjelpe deg med å håndtere forespørselen din. Andre personer kan også sende inn spørsmål eller rapporter som involverer deg. Til slutt kan våre moderatorverktøy og -team innhente ytterligere opplysninger som en del av deres undersøkelser. Videre er vi en del av Match Group-familien av virksomheter. Match Group har medlemmenes sikkerhet og trygghet som høyeste prioritet. Hvis du ble utestengt fra en annen Match Group-tjeneste, kan opplysningene dine deles med oss for å gjøre det mulig for oss å ta nødvendige tiltak, inkludert å stenge kontoen din eller hindre deg i å opprette en konto på tjenesten vår.

Der det er lovlig, kan vi også motta informasjon om mistenkte eller dømte dårlige aktører fra tredjeparter som en del av vår innsats for å sikre sikkerheten til medlemmene våre.

Sosiale medier-opplysninger

Du kan bestemme deg for å dele opplysninger med oss gjennom kontoene dine på andre plattformer (f.eks. Facebook, Instagram, Google eller Apple), for eksempel hvis du bestemmer deg for å opprette og logge deg på kontoen din via disse plattformene, eller hvis du bestemmer deg for å laste opp data, som bilder, til tjenesten vår fra disse plattformene.

Opplysninger generert eller automatisk innhentet

Beskrivelse

Bruksdata

Bruk av tjenesten genererer data om aktiviteten din, inkludert hvordan du bruker den (f.eks. når du logget på, funksjoner du har brukt, handlinger utført, informasjon vist til deg, henvisende nettsider, annonser du samhandlet med) og hvordan du samhandler med andre (f.eks. søk, matching, kommunikasjon). Vi kan også motta data relatert til samhandlinger du hadde med annonsene våre på tredjeparters nettsteder eller apper.

Tekniske data


Bruk av tjenesten innebærer innhenting av data fra og om enheten(e) du bruker for å få tilgang til tjenesten vår, inkludert maskinvare- og programvareinformasjon som IP-adresse, enhets-ID og -type, appinnstillinger og -egenskaper, appkrasj, reklame-ID-er og identifikatorer knyttet til informasjonskapsler eller andre teknologier som unikt kan identifisere en enhet eller nettleser. For mer informasjon om informasjonskapsler, se våre retningslinjer for informasjonskapsler .

Andre opplysninger vi innhenter med din tillatelse/samtykke

Beskrivelse

Geolokasjonsdata

Hvis du gir oss tillatelse, kan vi innhente geolokasjonen din (breddegrad og lengdegrad) fra enheten din. Hvis du avslår tillatelse, kan det hende at funksjoner som er avhengige av nøyaktig geolokasjon, ikke er tilgjengelige for deg.

Ansiktsgeometriske data

Du kan velge å delta i visse av våre funksjoner, som selfieverifisering, som involverer innhenting av ansiktsgeometridata, som kan anses som biometriske data i enkelte jurisdiksjoner. Lær mer her om vår verifikasjonsfunksjon og hvordan vi behandler ansiktsgeometridataene dine.

ID-data


Du kan gi oss en kopi av din offentlig utstedte ID for å hjelpe oss med å kontrollere at du er den du sier du er.

4. Hvorfor og hvordan vi bruker opplysningene dine

Hovedgrunnen til at vi behandler opplysningene dine er å levere tjenesten vår til deg og forbedre den over tid. Det inkluderer å koble deg til medlemmer som kan få hjertet ditt til å hoppe over et slag, tilpasse opplevelsen din og bare hjelpe deg med å få mest mulig ut av tjenesten vår. Vi behandler også opplysningene dine for å holde deg og alle medlemmene våre trygge og sikre mens du bruker tjenesten vår. Vi tar dette ansvaret svært alvorlig, og vi jobber alltid med å forbedre systemene og prosessene våre for å beskytte deg. Og ja, vi behandler opplysningene dine for å vise relevante annonser – du kan kontrollere dette i innstillingene dine. Les videre for en mer detaljert forklaring.

For informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger gjennom «profilering» og «automatisert beslutningstaking», se våre ofte stilte spørsmål .

Formål for behandling av opplysningene dine

Grunnlag for å behandle opplysningene dine

Kategorier av opplysninger som behandles

(De er beskrevet i avsnitt 3 i disse retningslinjene)


For å gjøre det mulig for deg å bruke tjenesten vår, inkludert:

  • Opprette og vedlikeholde kontoen og profilen din på tjenesten vår
  • Drift og vedlikehold av de ulike funksjonene på tjenesten vår
  • Anbefale andre medlemmer til deg og anbefale deg til dem
  • Organisere lotterier og konkurranser
  • Svare på forespørslene og spørsmålene dine
  • Overvåke funksjonen til tjenesten vår og feilsøke og fikse problemer etter behov
  • Gjennomføring av kontrakten vår med deg
  • Ditt samtykke (der sensitive opplysninger eller annen type av opplysninger som krever samtykke behandles)
  • Kontoopplysninger
  • Profilopplysninger
  • Innhold
  • Kjøpsopplysninger
  • Markedsførings-, spørreundersøkelses- og forskningsdata
  • Tredjepartsopplysninger
  • Kundestøtteopplysninger
  • Sosiale medier-opplysninger
  • Bruksdata
  • Tekniske data
  • Geolokasjonsdata

For å aktivere kjøpene dine på tjenesten vår, inkludert:

  • Behandle betalinger
  • Tilby rabatter og kampanjer, tilpasse priser
  • Gjennomføring av kontrakten vår med deg
  • Kontoopplysninger
  • Profilopplysninger
  • Tekniske data
  • Kjøpsopplysninger
  • Bruksdata

For å drive reklame- og markedsføringskampanjer, inkludert:

  • Utføre og måle effektiviteten av reklamekampanjer som kjøres på tjenesten vår
  • Utføre og måle effektiviteten av markedsføringskampanjer som fremmer vår egen tjeneste på tredjepartsplattformer
  • Kommunisere med deg om produkter og tjenester vi tror kan interessere deg
  • Samtykke (der det kreves i henhold til gjeldende lov) og ellers vår legitime interesse. Det er i vår legitime interesse å markedsføre tjenesten vår og vise annonser til medlemmene våre som er skreddersydd for deres interesser, som en måte å forbedre opplevelsen deres og bidra til å finansiere de delene av tjenesten vår som er gratis
  • Kontoopplysninger
  • Profilopplysninger
  • Bruksdata
  • Markedsførings-, spørreundersøkelses- og forskningsdata
  • Tekniske data

For å forbedre tjenesten vår og opprette nye funksjoner og tjenester, inkludert:

  • Kjøre fokusgrupper, markedsundersøkelser og spørreundersøkelser
  • Analysere hvordan tjenesten vår brukes
  • Gjennomgå samhandlinger med kundeserviceteam for å forbedre servicekvaliteten
  • Utvikle og forbedre nye funksjoner og tjenester, inkludert gjennom maskinlæring og andre teknologier, og teste dem ut
  • Gjennomføring av forskning og publisering av forskningsartikler
  • Gjennomføring av kontrakten vår med deg
  • Vår legitime interesse: Det er i vår legitime interesse å forbedre tjenesten vår over tid
  • Samtykke der det kreves i henhold til gjeldende lov (f.eks. kan vi behandle opplysninger som anses som sensitive eller spesielle i visse land for å bidra til å sikre at de ulike fellesskapene som bruker tjenesten vår blir behandlet rettferdig og likeverdig, og at tjenesten vår forblir mangfoldig og inkluderende)
  • Kontoopplysninger
  • Profilopplysninger
  • Innhold
  • Kjøpsopplysninger
  • Markedsførings-, spørreundersøkelses- og forskningsdata
  • Tredjepartsopplysninger
  • Kundestøtteopplysninger
  • Sosiale medier-opplysninger
  • Bruksdata
  • Tekniske data

For å holde deg og andre medlemmer trygge på tjenesten vår og på tvers av Match Group, inkludert:

  • Forebygge, oppdage og bekjempe brudd på vilkårene våre, svindel og andre ulovlige eller uautoriserte aktiviteter
  • Utvikle og forbedre verktøy for å forebygge, oppdage og bekjempe brudd på vilkårene våre, svindel og andre ulovlige eller uautoriserte aktiviteter
  • Forhindre gjentakelser, spesielt ved å hindre personer som bryter vilkårene våre fra å opprette en ny konto
  • La enkeltpersoner som sender inn en rapport vite hva vi har gjort med den
  • Verifisere identiteten din
  • Sikre betalinger og bekjempe økonomisk svindel

For mer informasjon om sikkerhet, integritet og sikkerhet generelt, gå til våre sikkerhetstips og retningslinjer for fellesskap.

  • Gjennomføring av kontrakten vår med deg
  • Vår legitime interesse: Det er i vår legitime interesse og våre medlemmers legitime interesse å holde dem trygge
  • Beskyttelse av dine og andre medlemmers vitale interesser
  • Overholdelse av juridiske forpliktelser som gjelder for oss, for eksempel å fjerne ulovlig innhold
  • Ditt samtykke (der sensitive opplysninger eller annen type av opplysninger som krever samtykke behandles)
  • Kontoopplysninger
  • Profilopplysninger
  • Innhold
  • Kjøpsopplysninger
  • Tredjepartsopplysninger
  • Kundestøtteopplysninger
  • Bruksdata
  • Tekniske data
  • Ansiktsgeometriske data
  • ID-data

For å overholde gjeldende lov, etablere, utøve og forsvare juridiske krav og rettigheter, inkludert:

  • Bevaring av opplysninger for å overholde – og bevise overholdelse – av gjeldende lov
  • Støtte etterforskninger og forsvare potensielle eller pågående rettssaker, regulatoriske tiltak eller tvister
  • Svare på lovlige forespørsler fra politimyndigheter, domstoler, tilsynsmyndigheter og andre tredjeparter
  • Rapportere ulovlig eller krenkende innhold til politimyndigheter, myndigheter eller andre autoriteter
  • Etablere, utøve eller forsvare pågående eller truede krav
  • Deling av opplysninger med politimyndigheter eller partnere for å bekjempe krenkende eller ulovlig atferd
  • Vår legitime interesse: Det er i vår legitime interesse å overholde gjeldende lov og beskytte oss selv, medlemmene våre og andre, inkludert som en del av etterforskninger, rettssaker og andre tvister
  • Beskyttelse av dine og andre medlemmers vitale interesser
  • Overholdelse av juridiske forpliktelser som gjelder for oss, for eksempel å svare på forespørsler fra politimyndigheter om informasjon

Kategoriene av opplysningene som deles vil variere basert på de spesifikke omstendighetene rundt hver forpliktelse, overbevisende interesse eller tvist


5. Slik deler vi opplysninger

Siden målet vårt er å hjelpe deg med å opprette meningsfulle forbindelser, er noe av informasjonen din selvfølgelig synlig for andre medlemmer på tjenesten. Vi deler også opplysninger med tjenesteleverandører og partnere som hjelper oss med å drive tjenesten, med andre selskaper i Match Group av årsakene som er beskrevet nedenfor og, i noen tilfeller, av juridiske og relaterte årsaker. Les videre for mer informasjon.


Mottakere

Grunner til å dele

Kategorier av personopplysninger

Andre medlemmer


Du deler opplysninger med andre medlemmer når du frivillig oppgir informasjon om tjenesten som andre kan se (f.eks. den offentlige profilen din).

Hvis noen sender inn en rapport som involverer deg (for eksempel en påstand om at du har brutt bruksvilkårene våre), kan vi la varsleren få vite hvilke tiltak vi iverksatte, hvis noen, som følge av rapporten deres. Det samme gjelder hvis du sender inn en rapport som involverer et annet medlem.

  • Profilopplysninger
  • Innhold
  • Sosiale medier-opplysninger
  • Tredjepartsopplysninger
  • Kundestøtteopplysninger

Tjenesteleverandører/partnere

Vi deler opplysninger med leverandører og partnere som hjelper oss med å drive, fremme og forbedre tjenesten vår. De tilbyr oss tjenester som datahosting og vedlikehold, analyse, kundeservice, markedsføring, annonsering, betalingsbehandling, juridisk støtte og sikkerhetsoperasjoner.

Avhengig av tjenesten som leveres av leverandøren eller partneren, kan dette omfatte:

  • Kontoopplysninger
  • Profilopplysninger
  • Innhold
  • Kjøpsopplysninger
  • Markedsførings-, spørreundersøkelses- og forskningsdata
  • Tredjepartsopplysninger
  • Kundestøtteopplysninger
  • Sosiale medier-opplysninger
  • Bruksdata
  • Tekniske data
  • Geolokasjonsdata
  • Ansiktsgeometriske data
  • ID-data

Annonseringspartnere

Vi kan publisere annonser om tredjepartsannonsørers produkter og tjenester på tjenesten vår, og publisere annonser som markedsfører vår egen tjeneste på tredjeparts nettsteder og apper. For å bidra til å forbedre relevansen av disse annonsene, gir vi visse opplysninger om deg til tredjeparter, inkludert annonseringspartnere, eller lar dem innhente slike opplysninger fra tjenestene våre (for eksempel via informasjonskapsler, SDK-er eller lignende teknologier). Noen av annonseringspartnerne våre gjør det mulig for oss å omforme e-postadressen din, annonseringsidentifikatorer eller telefonnummer til en identifikator som ikke kan brukes til å identifisere deg personlig og deretter bruke den unike identifikatoren til enten å ekskludere deg fra markedsføringskampanjene våre, eller til å målrette annonsene våre mot et publikum som ligner deg når det gjelder bakgrunn, interesser eller appbruk.

Hvis du bor i USA, kan noen av aktivitetene som er beskrevet i denne delen utgjøre «målrettet annonsering», «deling» eller «salg» i henhold til gjeldende lover. Du har rett til å melde deg av, som beskrevet i avsnitt 8.

  • Kontoopplysninger
  • Profilopplysninger
  • Bruksdata
  • Tekniske data

Tilknyttede selskaper

Vi kan dele opplysninger med tilknyttede selskaper eller motta opplysninger fra dem for de formål som er beskrevet i avsnitt 6 i disse retningslinjene.

Kategoriene av opplysninger vil variere basert på årsaken til deling, men det kan inkludere:

  • Kontoopplysninger
  • Profilopplysninger
  • Innhold
  • Kjøpsopplysninger
  • Markedsførings-, spørreundersøkelses- og forskningsdata
  • Tredjepartsopplysninger
  • Kundestøtteopplysninger
  • Sosiale medier-opplysninger
  • Bruksdata
  • Tekniske data
  • Geolokasjonsdata
  • Ansiktsgeometriske data
  • ID-data

Politimyndigheter

Vi kan offentliggjøre opplysningene dine for å: (i) overholde en juridisk prosess, for eksempel en rettskjennelse, stevning eller ransakingsordre, etterforskning fra myndigheter/rettshåndhevelse eller andre juridiske krav; (ii) bistå i forebygging eller oppdagelse av kriminalitet; (iii) beskytte sikkerheten til enhver person; og (iv) etablere, utøve eller forsvare juridiske krav.

Kategoriene av opplysninger som deles vil variere avhengig av de spesifikke omstendighetene rundt forespørselen, men det kan ofte inkludere:

  • Kontoopplysninger
  • Profilopplysninger
  • Innhold
  • Kjøpsopplysninger
  • Kundestøtteopplysninger
  • Tredjepartsopplysninger
  • Sosiale medier-opplysninger
  • Bruksdata
  • Tekniske data
  • Geolokasjonsdata
  • ID-data

I forbindelse med fusjon og oppkjøp, med våre tilknyttede selskaper eller nye eier(e)

Vi kan overføre opplysningene dine hvis vi er involvert, enten helt eller delvis, i en fusjon, et salg, oppkjøp, avhending, restrukturering, omorganisering, oppløsning, konkurs eller annen endring av eierskap eller kontroll.

Kategoriene av opplysningene som deles vil variere basert på typen bedriftstransaksjon. Det kan inkludere alle organisasjonens opplysninger eller bare et spesifikt delsett, for eksempel kjøpsopplysninger.

6. Slik jobber Match Group-selskaper sammen

Hinge er en del av Match Group-familien av virksomheter.

Vi kan dele opplysninger om deg med våre tilknyttede selskaper, og de kan dele opplysninger om deg med oss, av årsakene som er beskrevet nedenfor:

  • For å gjøre alle plattformer i Match Group tryggere, for eksempel ved å søke etter og identifisere uønskede aktører og hvordan de opererer på tvers av Match Group-plattformer, samt å sikre at når en uønsket aktør blir funnet på én Match Group-plattform (for eksempel vår), kan de bli utestengt fra alle.
  • Å hjelpe hverandre i databehandlingsoperasjoner, som tjenesteleverandører. Denne assistansen kan omfatte behandlingsoperasjoner, for eksempel datahosting og vedlikehold, kundeservice, markedsføring og målrettet annonsering, analyse, økonomi og regnskap, juridisk støtte, betalingsbehandling, tjenesteforbedring, datasikkerhet og bekjempelse av søppelpost, misbruk, svindel og andre forseelser.
  • For å forbedre sjansene dine for å bygge vesentlige forbindelser med andre, kan vi gjøre deg synlig på andre Match Group-tjenester eller la deg dra nytte av funksjonaliteter på tvers av plattformer. Vi vil selvfølgelig overholde gjeldende lov og, der det er relevant, varsle deg om enhver slik mulighet og la deg samtykke eller nekte.
  • Der det er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning, for å bedre forstå hvordan folk bruker Match Groups tjenester generelt, for å tilpasse opplevelsen din på tvers av Match Groups tjenester og for å forbedre markedsførings- og reklamekampanjer.
  • For andre legitime forretningsformål, inkludert bedrifts-/konsolidert revisjon, analyse og rapportering.

Finn ut mer om hvordan Match Group-selskaper jobber sammen.

7. Grenseoverskridende dataoverføringer

Fordi vi driver en global tjeneste, innebærer deling av opplysningene dine som er beskrevet i avsnitt 5, grenseoverskridende dataoverføringer til USA og andre land som kan ha forskjellige lover om databehandling. Når vi overfører personopplysninger utenfor EØS, Storbritannia, Sveits eller andre land hvis personvernlover har blitt ansett som tilstrekkelige av EU-kommisjonen eller andre kompetente statlige organer, støtter vi oss vanligvis på det som kalles standard kontraktklausuler. Disse standard kontraktklausulene er forpliktelser mellom selskaper som overfører personopplysninger, og binder dem til å beskytte personvernet og sikkerheten til opplysningene dine. Kontakt oss for en kopi.

8. Dine rettigheter

Vi vil at du skal ha kontroll over opplysningene dine, så vi vil minne deg på følgende rettigheter, alternativer og verktøy som er tilgjengelige for deg. Avhengig av hvor du bor, har du kanskje ikke de samme rettighetene, eller de kan være navngitt annerledes. Hvis du har spørsmål om dine rettigheter og hvordan du utøver dem, kan du kontakte oss her.

Dine rettigheter

Hvordan utøve dem

Tilgang, portabilitet eller å vite

Rett til å bli informert om personopplysningene vi behandler om deg og/eller be om en kopi av dem


Du kan få tilgang til og gjennomgå enkelte opplysninger direkte ved å logge inn på kontoen din. Du kan også hente ut en kopi av opplysningene dine ved å følge prosessen forklart her .

Retting eller korrigering

Rett til å endre eller oppdatere personopplysningene dine der de er unøyaktige eller ufullstendige


Du kan oppdatere opplysningene dine direkte i tjenesten ved å oppdatere profilen din. Hvis du ønsker å korrigere andre opplysninger, kan du kontakte oss her.

Sletting eller fjerning

Rett til å slette personopplysninger


Du kan slette enkelte av opplysningene du oppgav til oss direkte i tjenesten. Du kan også avslutte kontoen din som forklart her, og vi vil slette opplysningene dine som beskrevet i disse retningslinjene for personvern. Du kan alltid kontakte oss her.

Innvending (avmelding) eller begrensning

Rett til å protestere mot at vi behandler personopplysninger eller til å be om at vi midlertidig eller permanent slutter å behandle personopplysninger

Du kan velge bort visse typer behandling av personopplysninger direkte i kontoinnstillingene dine. Ellers kan du kontakte oss her hvis du ønsker å motsette deg eller begrense en databehandling vi har oppført gjennom disse retningslinjene for personvern.

Tilbaketrekking av samtykke

Rett til å trekke tilbake et samtykke du har gitt oss for å behandle personopplysningene dine for et bestemt formål

Du kan trekke tilbake samtykket du har gitt oss direkte enten ved å oppdatere kontoinnstillingene dine eller fjerne enhetstillatelser du har godtatt i enhetsinnstillingene dine (f.eks. tilgang til spesifikke typer enhetsdata som telefonkontakter, bilder, annonseringsidentifikatorer og stedstjenester eller samtykke til å motta push-varsler). Når du trekker tilbake samtykket, kan visse tjenester miste funksjonaliteten. Du kan alltid kontakte oss her for mer informasjon.

Avmelding av målrettet annonsering, «salg» og «deling»

Hvis du bor i USA, kan du velge bort aktiviteter som kan falle inn under de juridiske definisjonene av «målrettet annonsering», «salg» eller «deling» i henhold til gjeldende lover

For å melde deg av, gå til «Dine personvernvalg»-koblingen i bunnteksten på nettstedet vårt og i Innstillinger-menyen i appen og juster «Ikke del/selg»-knappen tilsvarende. Autoriserte agenter kan sende inn avmeldingsforespørsler på vegne av forbrukere her .

For din beskyttelse og beskyttelse av alle medlemmene våre, kan vi be deg om informasjon for å bekrefte identiteten din eller autoriteten til å handle på vegne av et medlem før vi kan svare på ovennevnte forespørsler. Vi vil ikke at noen andre skal ha kontroll over opplysningene dine!

Husk at vi kan avvise forespørsler, inkludert hvis vi ikke kan godkjenne deg, hvis forespørselen er ulovlig eller ugyldig, eller hvis den kan krenke forretningshemmeligheter eller immaterielle rettigheter eller personvernet eller andre rettigheter tilhørende noen andre. Hvis du ønsker å motta informasjon om et annet medlem, for eksempel en kopi av meldinger du har mottatt fra dem, må det andre medlemmet selv sende en forespørsel.

Hvis du er bosatt i Texas, Oregon, Montana, Virginia, Colorado eller Connecticut, USA, kan du, hvis vi avviser personvernforespørselen din, kunne klage ved å kontakte oss og eksplisitt referere til «Personvernforespørselsanke». Hvis du har bekymringer om resultatet av anken din, kan du kontakte statsadvokaten i delstaten din.

I enkelte land, inkludert Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet og Storbritannia, har du rett til rettslig prøvelse og til å sende inn en klage til den relevante datatilsynsmyndigheten dersom du har bekymringer om hvordan vi behandler dine personopplysninger. Du finner informasjon om datavernmyndigheten din i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet her , og i Storbritannia her . Datavernmyndigheten du kan fremme en klage til, kan være den som gjelder ditt vanlige bosted, der du jobber eller hvor en påstått krenkelse fant sted.

9. Hvor lenge vi oppbevarer opplysningene dine

Vi ønsker at forbindelsene du oppretter gjennom tjenesten vår skal vare evig, men vi beholder personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig av legitime forretningsmessige årsaker (som angitt i avsnitt 4) og som tillatt av gjeldende lov.

Hvis du bestemmer deg for å slutte å bruke tjenesten vår, kan du avslutte kontoen din og profilen din vil ikke lenger være synlig for andre medlemmer. Vær oppmerksom på at vi vil avslutte kontoen din automatisk hvis du er inaktiv i to år.

Etter at kontoen er avsluttet, sletter vi opplysningene dine som beskrevet nedenfor:

  1. For å beskytte sikkerheten til våre medlemmer, implementerer vi en sikkerhetsoppbevaringsperiode på tre måneder etter kontolukking eller opptil to år etter en kontoutestengelse. I denne perioden beholder vi dine data for å undersøke ulovlig eller skadelig oppførsel. Oppbevaringen av data i denne sikkerhetsperioden er basert på vår legitime interesse, samt interessen til potensielle tredjeparts ofre.
  2. Vi opprettholder begrensede opplysninger for å overholde juridiske forpliktelser om oppbevaring av opplysninger: Vi beholder spesifikt transaksjonsdata i 10 år for å overholde skatte- og regnskapsrettskrav, kredittkortinformasjon så lenge brukeren kan utfordre transaksjonen og «trafikkdata»/logger i ett år for å overholde juridiske forpliktelser for oppbevaring av opplysninger. Vi oppbevarer også registreringer av samtykke medlemmer gir oss i fem år for å overholde og bevise vår overholdelse av gjeldende lov.
  3. Vi oppbevarer begrensede data på grunnlag av vår legitime interesse: Vi oppbevarer kundebehandlingsjournaler og støttedata samt upresis lokalisering av nedlasting/kjøp i fem år for å støtte vårt sikkerhetsarbeid, for å støtte våre kundebehandlingsbeslutninger, håndheve våre rettigheter og gjøre det mulig for oss å forsvare oss i tilfelle et krav, profildata i ett år i påvente av potensielle rettstvister, for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav, og data som er nødvendige for å forhindre at medlemmer som ble utestengt fra å åpne en ny konto, så lenge det er nødvendig for å ivareta våre medlemmers sikkerhet og vitale interesser.
  4. Til slutt opprettholder vi opplysninger på grunnlag av vår berettigede interesse der det foreligger et utestående eller potensielt problem, krav eller tvist som krever at vi oppbevarer opplysninger, særlig hvis vi mottar en gyldig juridisk stevning eller anmodning om å oppbevare opplysninger (i så fall må vi oppbevare opplysningene for å overholde våre juridiske forpliktelser), eller hvis opplysningene på annen måte er nødvendige som en del av en rettssak.

I den grad loven tillater det, kan vi oppbevare og bruke data som i seg selv ikke kan identifisere eller tilskrives deg spesifikt for de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, inkludert for å forbedre tjenesten vår og skape nye funksjoner, teknologier og tjenester, og for å sikre Match Groups tjenester.

10. Barns personvern

Tjenesten vår er begrenset til enkeltpersoner som er 18 år eller eldre. Vi tillater ikke enkeltpersoner under 18 år på plattformen vår. Bruk rapporteringsmekanismen som er tilgjengelig på tjenesten hvis du mistenker at et medlem er under 18 år.

11. Endringer i retningslinjer for personvern

Disse retningslinjene kan endres over tid. Vi er alltid på utkikk etter nye og innovative måter å hjelpe deg med å bygge meningsfulle forbindelser og jobber hardt for å sørge for at forklaringer av vår datapraksis forblir oppdaterte. Vi vil varsle deg før vesentlige endringer trer i kraft, slik at du har tid til å gjennomgå endringene.

12. Slik kontakter du oss

Hvis du har spørsmål om disse retningslinjene for personvern, har du forskjellige alternativer nedenfor:

Hvis du bor i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia eller Sveits:

På nett: her

Via post:

Data Protection Officer (Personvernombud)

MTCH Technology Services Limited

Hinge
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Irland

For mer informasjon om hvordan du kontakter personvernombudet, klikk her.

Hvis du bor utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia, Sveits og Japan:

På nett: her

Via post:

Data Protection Officer (Personvernombud)

Hinge, Inc.
809 Washington Street, Third Floor
New York, NY 10014
USA

Vel, det var det! Du har kommet deg til slutten av våre retningslinjer for personvern. Vi håper at de var like engasjerende og tydelige som vi prøvde å gjøre dem. La oss nå sette i gang og begynne å skape minner! Vi er glade for å være sammen med deg på denne reisen.