Skip to main

Käyttösopimuksen ehdot

KÄYTTÖEHTOSOPIMUS

Voimassa 15.5.2024 alkaen; lataa PDF-versio napsauttamalla tästä

Kaliforniassa asuvat tilaajat: Voit peruuttaa tilauksesi ilman seuraamuksia tai velvoitteita milloin tahansa ennen tilauksen tekopäivää seuraavan kolmannen arkipäivän keskiyötä. Jos olet tehnyt tilauksen ulkoisen palvelun kautta (esim. Apple ID, Google Play), sinun on peruutettava tilaus tämän saman ulkoisen palvelun kautta, kuten kohdassa 8a tarkemmin kuvataan. Jos teit tilauksen Apple-tunnuksellasi, maksunpalautukset hoitaa Apple, ei Hinge. Voit pyytää maksunpalautusta Applelta Apple ID -tilisi kautta puhelimellasi tai osoitteessa https://getsupport.apple.com. Kaikki muut käyttäjät voivat pyytää hyvitystä ottamalla yhteyttä Hingen asiakaspalveluun osoitteeseen hello@hinge.co, tai postittamalla tai toimittamalla allekirjoitetun ja päivätyn ilmoituksen siitä, että sinä, eli ostaja, perut tämän sopimuksen. Ilmoitus voi olla myös muunlainen, kunhan sen sisältö on vastaavanlainen kuin edellä kuvattu ilmoitus. Liitä mukaan myös nimesi ja sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi tai muu yksilöllinen tunniste, jota käytit tilisi rekisteröintiin.

Ilmoitus on lähetettävä seuraavaan osoitteeseen: Hinge, Attn: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA. Yhtiön liiketoimintaa harjoitetaan osittain osoitteessa 809 Washington St., New York, New York 10014. Voit saada nämä käyttöehdot (”ehdot”) sähköpostitse lähettämällä kirjeen osoitteeseen Terms Inquiries, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA. Kalifornian siviililain kohdan 1789.3 mukaisesti voit tehdä valituksia Kalifornian kuluttaja-asiaosaston reklamaatioyksikköön (Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs) ottamalla heihin kirjallisesti yhteyttä lähettämällä postia osoitteeseen Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834, USA, tai soittamalla numeroon 800 952 5210.

Kunkin kohdan alussa on lyhyt yhteenveto, joka helpottaa tämän sopimuksen lukemista ja ymmärtämistä. Tiivistelmät eivät korvaa kunkin kohdan tekstiä, ja sinun täytyy silti lukea jokainen kohta kokonaisuudessaan.

1. JOHDANTO

Käyttämällä Hingen palveluja sitoudut noudattamaan näitä käyttösopimuksen ehtoja (”ehdot” tai ”sopimus”), mukaan lukien tietosuojakäytäntömme, evästekäytäntömme, jäsenperiaatteemme ja turvallisen deittailun ohjeemme, joten on tärkeää, että luet tämän sopimuksen ja nämä käytännöt ja menettelytavat huolellisesti, ennen kuin luot tilin.

LUE HUOLELLISESTI RIIDANRATKAISUA KOSKEVAT MÄÄRÄYKSET JÄLJEMPÄÄ KOHDASTA 15. SINUN JA HINGEN VÄLISET RIIDAT KÄSITELLÄÄN NIIDEN MUKAISESTI. NÄIHIN MÄÄRÄYKSIIN SISÄLTYVÄT VÄLIMIESMENETTELYÄ EDELTÄVÄ PAKOLLINEN EPÄVIRALLINEN RIIDANRATKAISUPROSESSI (LUKUUN OTTAMATTA YKSITTÄISIÄ PALVELUIDEN KÄYTTÖÖSI LIITTYVIÄ SEKSUAALISTA HYVÄKSIKÄYTTÖÄ TAI SEKSUAALISTA HÄIRINTÄÄ KOSKEVIA VÄITTEITÄ), VÄLIMIESMENETTELYSOPIMUS, VÄHÄISIÄ VAATIMUKSIA KÄSITTELEVÄN TUOMIOISTUIMEN VALINTA, RYHMÄKANTEESTA LUOPUMINEN, LISÄMENETTELYT YHDISTETYSSÄ VÄLIMIESMENETTELYSSÄ JA VALAMIESOIKEUDENKÄYNNISTÄ LUOPUMINEN, JOTKA VAIKUTTAVAT OIKEUKSIISI. VÄLIMIESMENETTELYSSÄ ASIAKIRJOJEN ESITTÄMINEN JA MUUTOKSENHAKU ON YLEENSÄ VÄHÄISEMPÄÄ KUIN TUOMIOISTUIMESSA.

Saatamme päivittää näitä ehtoja ajoittain, joten tarkista tämä sivu säännöllisesti päivitysten varalta.

Tervetuloa Hingeen, jota MTCH Technology Services Limited (”MTCH Technology”) ylläpitää käyttäjille Euroopan unionissa (”EU”), Euroopan talousalueella (”ETA”), Yhdistyneessä kuningaskunnassa (”UK”) ja Sveitsissä, ja jota Hinge, Inc. ylläpitää kaikille muille käyttäjille. Tässä sopimuksessa termeillä ”Hinge”, ”me”, ”meitä”, ”meidän” jne. ja ”yhtiö” viitataan soveltuvin osin Hinge, Inc:iin ja/tai MTCH Technology Services Limitediin. Sinuun ja Hingeen voidaan viitata yhdessä termillä ”osapuolet” ja erikseen termillä ”osapuoli”.

Käyttämällä palvelujamme osoitteessa www.hinge.co (”verkkosivusto”), Hinge-mobiilisovellusta (”sovellus”) tai mitä tahansa muita alustoja tai palveluja Hinge saattaa tarjota (yhdessä ”palvelu” tai ”palvelumme”), hyväksyt tämän sopimuksen ja sitoudut noudattamaan sitä. Tämä sopimus koskee kaikkia, jotka käyttävät palvelujamme riippumatta rekisteröitymisen tai tilauksen tilasta.

Palveluiden käyttöösi sovelletaan myös tietosuojakäytäntöä, evästekäytäntöä, yhteisöohjeita , ja turvallisen deittalun ohjeita sekä kaikkia ehtoja, jotka sinulle on ilmoitettu ja jotka olet hyväksynyt, kun olet ostanut Hingeltä lisäominaisuuksia, tuotteita tai palveluja (”lisäehdot oston yhteydessä”). Kaikki edellä mainittu sisällytetään tähän sopimukseen viittauksin. Jos et halua tämän sopimuksen sitovan sinua, älä käytä palvelujamme.

Pidätämme oikeuden muokata ja muuttaa ehtoja milloin tahansa sovellettavien lakien mukaisesti. Ilmoitus kaikista olennaisista ja merkittävistä muutoksista julkaistaan tällä sivulla, ja sivulla ilmoitetaan myös muutosten voimaantulopäivä. Tietyissä tilanteissa saatamme ilmoittaa sinulle ehtojen muutoksista sähköpostitse tai muulla tavoin. Velvollisuutesi on kuitenkin tarkistaa tämä sivu säännöllisesti muutosten varalta. Jatkamalla palvelujemme käyttöä hyväksyt kaikki muutokset, ja päivitetyt ehdot sitovat sinua laillisesti. Jos et hyväksy ehtojen muutosta, sinun on lopetettava palvelujemme käyttö välittömästi. Edellä mainitusta huolimatta kaikki merkittävät muutokset kohdan 14 vastuunrajoitukseen ja kohdan 15 riidanratkaisua koskeviin määräyksiin edellyttävät sinun vahvistavaa hyväksyntääsi. Lisäksi pidätämme oikeuden muuttaa tilaussuunnitelmiemme ominaisuuksien saatavuutta millä tahansa tavalla ja milloin tahansa oman harkintamme mukaan.

2. KELPOISUUS TILIN LUOMISEEN JA KÄYTTÄMISEEN; VELVOLLISUUTESI

Ennen kuin luot tilin Hingeen, varmista, että olet oikeutettu käyttämään palvelujamme. Tässä kohdassa kerrotaan myös, mitä voit ja et voi tehdä palveluja käyttäessäsi, sekä oikeuksista, joita myönnät Hingelle.

Et voi luoda tiliä tai käyttää palveluita, elleivät seuraavat ehdot täyty, ja käyttämällä palveluitamme takaat ja vakuutat, että

  1. olet vähintään 18-vuotias henkilö (ts. et ole mikään muu oikeushenkilö, yhtiö, kumppanuusyhtiö tai muu liiketoiminnallinen taho)
  2. olet oikeustoimikelpoinen tekemään sitovan sopimuksen Hingen kanssa
  3. etsit merkityksellistä suhdetta
  4. et ole maassa, jonka Yhdysvaltain hallitus on asettanut kauppasaartoon tai nimennyt ”terroristeja tukevaksi” maaksi
  5. Et ole millään sellaisia henkilöitä koskevalla listalla, jotka eivät saa harjoittaa liiketoimintaa Yhdysvaltojen kanssa (esimerkiksi Yhdysvaltain valtiovarainministeriön Specially Designated Nationals -luettelo tai muu vastaava valtion virastojen luettelo), eikä sinuun kohdista mitään muuta vastaavaa kieltoa).
  6. laki ei kiellä sinua käyttämästä palveluitamme
  7. et ole syyllistynyt rikolliseen tekoon tai rikokseen, josta voidaan asettaa syytteeseen (tai vastaavan vakavuusasteen rikokseen), seksuaalirikokseen tai väkivaltaan tai väkivallan uhkaan liittyvään rikokseen – lukuun ottamatta väkivallattomat rikokset, joista olet saanut armahduksen, ja me olemme päättäneet, että et todennäköisesti ole uhka muille palvelujemme käyttäjille – eikä sinua ole tuomittu edellä mainituista rikkomuksista etkä ole jättänyt kiistämättä (nolo contendre) niitä koskevaa syytettä
  8. sinua ei ole vaadittu rekisteröitymään seksuaalirikolliseksi mihinkään osavaltion, liittovaltion tai paikalliseen seksuaalirikollisten rekisteriin
  9. sinulla on vain yksi tili palveluissamme
  10. emme ole aikaisemmin poistaneet sinua palveluistamme eivätkä tytäryhtiömme ole poistaneet sinua palveluistaan – tätä ei sovelleta tapauksissa, joissa olemme antaneet sinulle nimenomaisen kirjallisen lupamme uuden tilin luomista varten.

Jos et täytä näitä vaatimuksia, kaikki valtuudet käyttää palvelujamme tai järjestelmiämme peruutetaan automaattisesti, ja sinun on poistettava tilisi välittömästi, ja pidätämme oikeuden poistaa pääsysi palveluihin ilman varoitusta.

Sitoudut

  1. noudattamaan näitä ehtoja ja tarkistaman tämän sivun aika ajoin varmistaaksesi, että olet tietoinen mahdollisista muutoksista
  2. noudattamaan kaikkia soveltuvia lakeja, mukaan lukien rajoittumatta tietosuojalait, immateriaalioikeuksia koskevat lait, roskapostin vastaiset lait ja sääntelyvaatimukset
  3. käyttämään verkkosivuston ja/tai sovelluksen uusinta versiota
  4. kohtelemaan muita käyttäjiä kohteliaasti ja kunnioittavasti sekä palveluissamme että niiden ulkopuolella
  5. olemaan kunnioittava viestiessäsi asiakaspalvelijoidemme tai muiden työntekijöidemme kanssa
  6. lukemaan Turvallisen deittailun ohjeet;
  7. tutustumaan Jäsenten periaatteisiin ja noudattamaan niitä sellaisina kuin ne kulloinkin ovat
  8. käyttämään vahvaa salasanaa ja ryhtymään kohtuullisiin toimenpiteisiin kirjautumistietojesi suojaamiseksi, ja
  9. toimimaan kunnioittavasti ja käyttämään todennusta lisäämällä vähintään yhden kuvan kasvoistasi.

Sitoudut siihen, että et:

  1. anna vääriä tietoja henkilöllisyydestäsi, iästäsi, nykyisestä tai aiemmasta asemastasi, pätevyydestäsi tai kytköksistäsi kenenkään henkilön tai mihinkään tahon kanssa
  2. käytä palveluitamme tavalla, joka vahingoittaa palveluita tai estää muita käyttäjiä käyttämästä niitä
  3. käytä palveluitamme tavalla, joka häiritsee alustaa, palvelimia tai palveluidemme verkkoja tai vaikuttaa niihin negatiivisesti
  4. käytä palveluitamme mihinkään vahingolliseen, laittomaan tai pahantahtoiseen tarkoitukseen, mukaan lukien muun muassa virtuaalisten tuotteiden käyttäminen rahanpesuun tai muihin talousrikoksiin
  5. häiritse, kiusaa, vainoa, pelottele, ahdistele, halvenna, vahingoita tai muuten kohtele kaltoin ketään henkilöä
  6. julkaise tai jaa kiellettyä sisältöä (katso lisätietoja alta)
  7. pyydä muilta käyttäjiltä salasanoja mihinkään tarkoitukseen tai henkilötietoja kaupallisiin tai laittomiin tarkoituksiin tai levitä toisen henkilön henkilötietoja ilman hänen lupaansa
  8. pyydä toiselta käyttäjältä rahaa tai muuta arvoa omaavaa, olipa kyseessä sitten lahja, laina tai korvaus
  9. käytä toisen käyttäjän tiliä
  10. käytä palvelujamme petoksen, pyramidihuijauksen tai muun vastaavan menettelyn yhteydessä
  11. käytä palvelujamme mihinkään poliittisen kampanjan rahoittamiseen tai vaaleihin vaikuttamiseen, pois lukien omien henkilökohtaisten poliittisten mielipiteiden jakamiseen.
  12. riko Hingen sinulle myöntämän lisenssin ehtoja (katso kohta 6 jäljempänä)
  13. paljasta yksityisiä tai omistusoikeudellisia tietoja, joita sinulla ei ole oikeutta luovuttaa
  14. kopioi, muokkaa, välitä, jaa tai käytä jälkiperäisteosten luomiseen mitään jäsenten sisältöä tai meidän sisältöämme tai mitään tekijänoikeudella suojattuja materiaaleja, kuvia, tavaramerkkejä, kauppanimiä, palvelumerkkejä tai muuta immateriaaliomaisuutta, sisältöä tai omistusoikeudellista tietoa, jota on saatavilla palvelujemme kautta, ellei Hinge ole suostunut siihen etukäteen kirjallisesti
  15. ilmaise tai anna ymmärtää, että mikään antamistasi lausunnoista olisi Hingen hyväksymä
  16. käytä mitään robottia, hakurobottia, sivustojen hakusovellusta, välityspalvelinta tai muuta manuaalista tai automaattista laitetta, menetelmää tai prosessia palveluidemme tai niiden sisältöjen navigointirakenteeseen tai esitystapaan pääsemiseen tai niiden hakemiseen, indeksoimiseen, ”tiedonlouhintaan”, jäljentämiseen tai kiertämiseen
  17. lataa viruksia tai muita haitallisia koodeja tai muulla tavalla vaaranna palveluidemme turvallisuutta
  18. väärennä otsikoita tai muutoin käsittele tunnisteita palveluihimme tai sen kautta lähetettyjen tietojen alkuperän peittämiseksi
  19. ”kehystä” tai ”peilaa” mitään palvelujemme osaa ilman Hingen etukäteen antamaa kirjallista lupaa
  20. käytä metatunnisteita, koodia tai laitteita, jotka sisältävät viittauksia Hingeen tai alustaan (tai mihin tahansa Hingen tavaramerkkiin, kauppanimeen, palvelumerkkiin, logoon tai iskulauseeseen) ohjataksesi ketään henkilöä millekään muulle verkkosivustolle jotakin tarkoitusta varten
  21. muokkaa, mukauta, alilisensoi, käännä, myy, takaisinmallinna, tulkitse, pura tai muuten hajota mitään palvelujemme osaa tai saa jotakuta muuta tekemään niin
  22. käytä tai kehitä ilman kirjallista suostumustamme mitään kolmannen osapuolen sovelluksia tai palveluita, jotka ovat suoraan vuorovaikutuksessa palveluidemme tai jäsenten sisältöjen tai tietojen kanssa, sisältäen muun muassa tekoäly- tai koneoppimisjärjestelmät
  23. käytä, avaa tai julkaise Hinge-sovelluksen ohjelmointirajapintaa ilman kirjallista suostumustamme
  24. tutki, skannaa tai testaa palvelujemme tai jonkin järjestelmän tai verkon haavoittuvuutta
  25. kannusta tai edistä mitään näitä ehtoja rikkovaa toimintaa tai suostu osallistumaan sellaiseen
  26. luo uutta tiliä, kun olemme jäädyttäneet tai sulkeneet tilisi, ellet saa siihen meiltä nimenomaista lupaa.

Näiden ehtojen perusteella sinulle myönnetty lisenssi ja kaikki valtuudet käyttää palveluja peruutetaan automaattisesti, jos harjoitat jotakin edellä mainittua toimintaa.

Kielletty sisältö – Hinge kieltää lataamasta tai jakamasta sisältöä, joka

  1. kohtuudella on jonkun toisen henkilön mielestä loukkaavaa, häiritsevää, järkyttävää, kiusallista, huolestuttavaa tai ärsyttävää
  2. on säädytöntä, pornografista, väkivaltaista tai voi muutoin loukata ihmisarvoa tai johon sisältyy alastomuutta
  3. on loukkaavaa, uhkaavaa tai syrjivää tai edistää tai tukee rasismia, seksismiä, vihaa tai kiihkoilua
  4. tukee tai mahdollistaa laitonta toimintaa, mukaan lukien rajoittumatta terrorismi ja rotuvihan lietsonta, sekä sisältöä, jonka lähettäminen katsotaan jo itsessään rikokseksi
  5. rohkaisee, mahdollistaa tai helpottaa mitä tahansa toimintaa, joka voi aiheuttaa haittaa käyttäjälle tai toiselle henkilölle, mukaan lukien mm. itsetuhoisuuden, syömishäiriöiden, vaarallisten haasteiden tai väkivaltaisen ääriajattelun tai ääritoiminnan edistäminen
  6. on halventavaa, herjaavaa tai totuudenvastaista
  7. liittyy kaupalliseen toimintaan (mukaan lukien muun muassa myynti, kilpailut, kampanjat ja mainonta sekä palveluiden pyytäminen, ”sokerideittailu”, linkit muille verkkosivustoille ja maksulliset puhelinnumerot)
  8. sisältää roskapostin lähettämistä tai ”spämmäystä”
  9. sisältää vakoiluohjelmia, mainosohjelmia, viruksia, korruptoituneita tiedostoja, matoja tai muita haitallisia koodeja, joiden tarkoituksena on minkä tahansa ohjelmiston, laitteiston, televiestinnän, verkon, palvelimen tai

muun välineistön toiminnan keskeyttäminen, vahingoittaminen, rajoittaminen tai häiritseminen, tai joka sisältää troijalaisia tai muita materiaaleja, joiden tarkoituksena on vahingoittaa, häiritä tai väärin perustein siepata tai hankkia tietoja tai henkilötietoja Hingeltä tai muualta

  1. loukkaa kolmannen osapuolen oikeuksia (mukaan lukien muun muassa immateriaalioikeudet ja tietosuojaoikeudet)
  2. ei ole itse kirjoittamaasi tai joka on luotu automaattisesti, ellei Hinge ole nimenomaisesti antanut siihen lupaa
  3. sisältää toisen henkilön kuvan tai hahmon ilman kyseisen henkilön suostumusta (tai jos kyse on alaikäisestä, ilman alaikäisen vanhemman tai huoltajan suostumusta) tai alaikäisen kuvan tai hahmon ilman alaikäisen vanhempaa tai huoltajaa – selvyyden vuoksi mainittakoon, että Hinge ei salli mitään valokuvia, joissa on alaikäisiä, ja että kaikki sellaiset valokuvat poistetaan
  4. on ristiriidassa palvelujen käyttötarkoituksen kanssa
  5. saattaa vahingoittaa Hingen tai sen tytäryhtiöiden mainetta, mikä tarkoittaa Hingeä tai sen sidosyhtiöitä loukkaavan tai palvelun tai minkä tahansa Hingen osakkuusyhtiöiden tarjoaman palvelun väärinkäyttöä edistävän sisällön lataamista tai jakamista Hinge-alustalla.

Näiden ehtojen vastaisen sisällön lataaminen tai jakaminen (”kielletty sisältö”) voi johtaa tilisi välittömään jäädyttämiseen tai sulkemiseen.

3. SISÄLTÖ

On tärkeää, että ymmärrät oikeutesi ja velvollisuutesi, jotka koskevat palvelujemme sisältöä, mukaan lukien toimittamasi tai julkaisemasi sisältö. Sopimattoman sisällön julkaiseminen on nimenomaisesti kielletty.

Kun käytät palvelujamme, sinulla on pääsy (i) sisältöön, jota lataat tai tarjoat käyttäessäsi palvelujamme, vaikka ne olisivat palveluidemme suosittelemia (”oma sisältösi”); (ii) sisältöön, jota muut käyttäjät lataavat tai tarjoavat käyttäessään palvelujamme (”jäsenten sisältö” tai ”jäsensisältö”) ja (iii) sisältöön, jota Hinge tarjoaa palveluissaan ja niiden kautta (”meidän sisältömme”). Tässä sopimuksessa ”sisältö” tarkoittaa kaikkia palveluissamme olevia tekstejä, kuvia, video-, ääni- tai muita materiaaleja, mukaan lukien käyttäjien profiileissa ja käyttäjien välisissä suorissa viesteissä olevat tiedot, näihin kuitenkaan rajoittumatta.

Lisätietoja sisällön moderoinnista on usein kysytyissä kysymyksissämme täällä. Lisätietoja suositeltujen profiilien tilaamisesta on usein kysytyissä kysymyksissämme täällä.

3a. OMA SISÄLTÖSI

Sinä olet vastuussa omasta sisällöstäsi. Älä jaa mitään sellaista sisältöä, jota et halua muiden näkevän, joka on tämän sopimuksen vastaista tai saattaa asettaa sinut tai meidät oikeudelliseen vastuuseen.

Olet yksin vastuussa ja korvausvelvollinen omasta sisällöstäsi, ja sen vuoksi sitoudut korvaamaan meille vahingot sekä puolustamaan ja suojaamaan meitä sekä vapauttamaan meidät vastuusta kaikkien omaan sisältöösi liittyvien korvausvaatimusten osalta.

Takaat ja vakuutat, että meille ja muille käyttäjille antamasi tiedot ovat paikkansa pitäviä, mukaan lukien kaikki Facebookin tai muiden kolmansien osapuolien lähteiden kautta lähetetyt tiedot (jos soveltuvat), ja että päivität tilitietosi tarvittaessa varmistaaksesi niiden paikkansapitävyyden.

Henkilökohtaisen profiilisi sisällön on oltava palvelujemme käyttötarkoituksen kannalta olennaista. Et saa ladata kiellettyjä sisältöjä verkkoon, ja oman sisältösi on lisäksi oltava jäsenten periaatteiden mukaista. Et saa näyttää mitään henkilökohtaisia yhteystietoja, pankkitietoja tai vertaisverkkomaksutietoja, riippumatta siitä, liittyvätkö ne sinuun tai muihin henkilöihin (esimerkiksi nimet, kotiosoitteet tai postinumerot, puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet, URL-osoitteet, luotto-/pankkikortti, vertaisverkkomaksamisen käyttäjänimi tai muut pankkitiedot). Jos päätät paljastaa henkilötietojasi muille käyttäjille, teet sen omalla vastuullasi. Kehotamme sinua olemaan varovainen, kun paljastat henkilötietoja verkossa.

Henkilökohtainen profiilisi on muiden ihmisten nähtävissä eri puolilla maailmaa, joten varmista ennen oman sisältösi jakamista, että haluat julkaista sen. Ymmärrät ja hyväksyt, että muut käyttäjät voivat nähdä oman sisältösi ja että muut käyttäjät saattavat jakaa omaa sisältöäsi kolmansien osapuolien kanssa näistä ehdoista huolimatta. Lataamalla omaa sisältöäsi takaat ja vakuutat meille, että sinulla on kaikki tarvittavat oikeudet ja lisenssit tehdä niin, ja myönnät meille automaattisesti lisenssin käyttää omaa sisältöäsi jäljempänä olevan kohdan 7 mukaisesti.

Saatamme tarjota työkaluja ja ominaisuuksia, joilla voit tehostaa oman sisältösi ja jäsensisältösi avulla tekemääsi yksilöllistä ilmaisuasi (kuvattu kohdassa 3b), ja kehitämme jatkuvasti uusia teknologioita palvelujemme parantamiseksi. Tiettyjen työkalujen tai ominaisuuksien avulla voit luoda tai parantaa sisältöä oman sisältösi perusteella. Tämä on edelleen omaa sisältöäsi, ja olet vastuussa siitä ja sen paikkansapitävyydestä sekä sen käytöstäsi palveluissamme ja kaikista tehdyistä päätöksistä, tehdyistä toimenpiteistä ja epäonnistumisista ryhtyä toimenpiteisiin oman sisältösi perusteella. Ole varovainen kun valitset ja jaat omaa sisältöäsi.

Ymmärrät ja hyväksyt, että voimme valvoa tai tarkastaa omaa sisältöäsi ja että meillä on oikeus poistaa tai muokata omaa sisältöäsi sekä rajoittaa tai estää siihen pääsy milloin tahansa oman harkintamme mukaan. Lisäksi ymmärrät ja hyväksyt, että meillä ei ole velvollisuutta näyttää tai tarkastaa omaa sisältöäsi.


3b. JÄSENTEN SISÄLTÖ

Vaikka sinulla on pääsy jäsenten sisältöön, se ei ole omaasi, etkä saa kopioida tai käyttää jäsenten sisältöä mihinkään muuhun kuin näissä ehdoissa mainittuihin tarkoituksiin.

Myös muut käyttäjät jakavat sisältöä palveluissamme. Jäsenen sisältö kuuluu sen julkaisseelle käyttäjälle, ja sitä säilytetään palvelimillamme ja näytetään kyseisen käyttäjän ohjeiden mukaan.

Sinun on aina tarkistettava huolellisesti ja riippumattomasti, että jäsensisältö on oikein. Muut käyttäjät voivat käyttää työkaluja sisällön luomiseen tai parantamiseen toimittamaansa jäsensisältöön perustuen. Jäsensisältö voi sisältää puolueellista, virheellistä, haitallista, loukkaavaa tai harhaanjohtavaa tietoa. Muut käyttäjät ovat vastuussa jäsensisällöstään sekä kaikista tehdyistä päätöksistä, suoritetuista toimista ja laiminlyönneistä, jotka perustuvat jäsensisällön käyttöön.

Sinulla ei ole mitään jäsenten sisältöön liittyviä oikeuksia ja, ellei Hinge nimenomaisesti valtuuta, saat käyttää jäsenten sisältöä vain siinä määrin kuin käyttö vastaa palvelujemme tarkoitusta, joka on tehdä mahdolliseksi käyttäjien välinen viestintä ja tapaamiset. Et saa kopioida jäsenten sisältöä tai käyttää jäsenten sisältöä kaupallisiin tarkoituksiin, roskapostin lähettämiseen, häirintään tai laittomien uhkausten tekemiseen. Pidätämme oikeuden tilisi irtisanomiseen, jos väärinkäytät jäsenten sisältöä

3c. MEIDÄN SISÄLTÖMME

Hinge omistaa kaiken muun sisällön palveluissamme.

Kaikki muut palveluissamme esiintyvät tekstit, sisällöt, grafiikat, käyttöliittymät, tavaramerkit, logot, äänet, kuvitukset, kuvat ja muu immateriaaliomaisuus ovat meidän omistamiamme, hallinnoimiamme tai lisensoimiamme sekä tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muilla immateriaalioikeuksilla suojattuja. Kaikki sisältöömme liittyvät oikeudet, omistusoikeudet ja intressit pysyvät meillä kaikissa tilanteissa.

Myönnämme sinulle rajoitetun lisenssin käyttää sisältöämme jäljempänä olevan kohdan 6 mukaisesti ja pidätämme kaikki muut oikeudet.

4. SOPIMATON SISÄLTÖ JA VÄÄRINKÄYTÖKSET; RAPORTOINTI

Hinge ei hyväksy sopimatonta sisältöä tai käytöstä palveluissamme.

Olemme sitoutuneet ylläpitämään positiivista ja kunnioittavaa Hinge-yhteisöä emmekä suvaitse sopimatonta sisältöä tai väärinkäytöksiä palveluissa tai niiden ulkopuolella (mukaan lukien rajoittumatta tytäryhtiöidemme ylläpitämät palvelut). Kehotamme sinua ilmoittamaan kaikesta sopimattomasta jäsenten sisällöstä sekä muiden käyttäjien väärinkäytöksistä. Voit raportoida käyttäjän suoraan napauttamalla minkä tahansa profiilin oikeassa yläreunassa olevaa kolmea pistettä ja valitsemalla ”Raportoi”. Voit myös lähettää ilmoituksen napsauttamalla tästä.

Kuten tietosuojakäytännössämme kuvataan, saatamme jakaa tietoja tytäryhtiöidemme kanssa käyttäjiemme turvallisuuden vuoksi sekä ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin, jos uskomme sinun rikkoneen näitä ehtoja. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat muun muassa palvelujemme ja/tai tytäryhtiöidemme palvelujen (kuten Tinder, OkCupid, Match, Meetic, BlackPeopleMeet, LoveScout24, OurTime, Pairs, ParPerfeito ja Twoo; lisätietoja saat napsauttamalla tästä) käytön kieltäminen sinulta ja uusien tilien luomisen estäminen. Ymmärrät ja hyväksyt, että emme ehkä voi antaa sinulle tiliäsi koskevia tietoja, jos se saattaisi heikentää muiden käyttäjiemme turvallisuutta tai tietosuojaa.

Jäsenen sisältöön sovelletaan vuoden 1998 Digital Millennium Copyright Act -lain kohtien 512(c) ja/tai 512(d) ehtoja. Jos haluat tehdä valituksen jäsenten sisällöstä, joka saattaa loukata immateriaalioikeuksia, katso alta kohta 12 (Digital Millennium Copyright Act -laki).

5. TIETOSUOJA

Tietosuoja on meille tärkeää. Meillä on erillinen tietosuojaa koskeva käytäntö, joka sinun pitäisi lukea.

Lisätietoja siitä, miten Hinge ja sen tytäryhtiöt keräävät, käyttävät ja jakavat henkilötietojasi, saat lukemalla tietosuojakäytäntömme. Käyttämällä palvelujamme hyväksyt, että saatamme käyttää henkilötietojasi tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

6. HINGEN SINULLE MYÖNTÄMÄT OIKEUDET

HinHinge myöntää sinulle oikeuden käyttää palvelujamme ja nauttia niistä näiden ehtojen mukaisesti.

Niin kauan kuin noudatat näitä ehtoja, Hinge myöntää sinulle henkilökohtaisen, maailmanlaajuisen, rojaltivapaan, ei-siirrettävän, ei-yksinoikeudellisen, peruutettavissa olevan ja ei-alilisensoitavan lisenssin käyttää palvelujamme Hingen tarkoittamiin ja näiden ehtojen ja soveltuvien lakien sallimiin tarkoituksiin. Tämä lisenssi ja lupa käyttää palveluja peruutetaan automaattisesti, jos et noudata näitä ehtoja.

7. Hingelle ANTAMASI OIKEUDET

Omistat kaiken sisällön, jonka annat Hingelle, mutta myönnät meille oikeuden käyttää omaa sisältöäsi tässä sopimuksessa kuvatusti.

Luomalla tilin myönnät Hingelle maailmanlaajuisen, pysyvän, siirrettävän, alilisensoitavan, rojaltivapaan oikeuden ja lisenssin ylläpitää palvelimella, tallentaa, käyttää, kopioida, näyttää, jäljentää, mukauttaa, muokata, julkaista, kääntää, muuttaa, uudelleenmuotoilla, sisällyttää muihin teoksiin, mainostaa, jakaa ja muuten asettaa yleisesti saataville omaa sisältöäsi mukaan lukien kaikki tiedot, joihin sallit meille pääsyn Facebookissa tai muissa kolmansien osapuolten lähteissä (jos soveltuu) kokonaan tai osittain ja miten tahansa ja missä tahansa muodossa tai mediassa, joka tunnetaan nyt tai kota kehitellään tulevaisuudessa. Hingen lisenssi omaan sisältöösi ei ole yksinoikeudellinen, paitsi kun Hingen lisenssi palvelujemme käytön kautta luotuihin jälkiperäisteoksiin on yksinoikeudellinen. Hingellä on yksinoikeudellinen lisenssi esimerkiksi palveluistamme otettuihin kuvakaappauksiin, jotka sisältävät omaa sisältöäsi.

Jotta Hinge voisi estää oman sisältösi käytön palvelujemme ulkopuolella, valtuutat Hingen lisäksi toimimaan puolestasi tilanteissa, joissa muut käyttäjät tai kolmannet osapuolet käyttävät palveluistamme saatua omaa sisältöäsi oikeuksia loukkaavalla tavalla. Tämä sisältää nimenomaisesti valtuuden, mutta ei velvollisuutta, lähettää puolestasi 17 U.S.C:n pykälän 512(c)(3) mukaisia ilmoituksia (ts. DMCA-poistoilmoituksia), jos kolmannet osapuolet ottavat ja käyttävät omaa sisältöäsi palvelujemme ulkopuolella. Hinge ei ole velvollinen ryhtymään mihinkään toimenpiteisiin muiden käyttäjien tai kolmansien osapuolien harjoittamaan oman sisältösi käytön suhteen. Hingen lisenssi omaan sisältöösi on soveltuvan lain mukaisten oikeuksiesi alainen (esimerkiksi henkilötietojen suojaa koskevat lait siltä osin kuin sisältö sisältää noiden lakien mukaisia henkilötietoja).

Vastineeksi siitä, että Hinge sallii sinun käyttää palvelujamme, suostut siihen, että me voimme ja tytäryhtiömme ja kolmannen osapuolen kumppanimme voivat sijoittaa mainontaa palveluihimme. Lähettämällä Hingelle palvelujamme koskevia ehdotuksia tai palautetta suostut siihen, että Hinge voi käyttää ja jakaa tällaista palautetta mihin tahansa tarkoitukseen ilman korvausta sinulle.

Hyväksyt sen, että Hinge voi päästä tilitietoihisi ja säilyttää ja luovuttaa niitä, mukaan lukien oma sisältösi, jos laki edellyttää sitä tai jos Hinge vilpittömästi uskoo, että tällainen pääsy, säilyttäminen tai luovuttaminen on perustellusti tarpeen (i) noudatettaessa oikeudellista prosessia; (ii) pantaessa täytäntöön näitä ehtoja; (iii) vastattaessa väitteisiin, joiden mukaan jokin sisältö loukkaa kolmansien osapuolien oikeuksia; (iv) vastattaessa asiakaspalvelupyyntöihisi tai (v) suojattaessa yhtiön tai muun henkilön oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta (vi) laittoman toiminnan, petosepäilyjen tai muiden väärinkäytösten tutkimiseksi, estämiseksi tai muihin toimiin ryhtymiseksi niiden suhteen.

8. OSTOT JA TILAUSTEN AUTOMAATTINEN UUSIMINEN

Voit ostaa tuotteita ja palveluja Hingeltä. Jos ostat tilauksen, se uusitaan automaattisesti, ja sinulta veloitetaan sen hinta, kunnes peruutat tilauksen.

Hinge voi tarjota tuotteita ja palveluja ostettavaksi iTunesin, Google Playn tai muiden Hingen valtuuttamien ulkoisten palvelujen kautta (joista kuhunkin viitataan termillä ”ulkoinen palvelu” ja niissä tehtyihin ostoihin termillä ”ulkoisissa palveluissa tehdyt ostot”). Hinge voi myös tarjota tuotteita ja palveluja ostettaviksi luottokortilla tai muiden maksunkäsittelijöiden kautta verkkosivustolla tai sovelluksessa (”sisäiset ostot”). Jos ostat tilauksen, se uusitaan automaattisesti, kunnes peruutat sen ostohetkellä ilmoitettujen ehtojen mukaisesti, kuten alla tarkemmin kuvataan. Jos peruutat tilauksesi, voit jatkaa tilausetujesi käyttämistä tilauskautesi loppuun asti, jolloin tilaus päättyy.

Koska palvelujamme voidaan käyttää ilman tilausta, ei tilauksen peruuttaminen poista profiiliasi palveluistamme. Jos haluat lopettaa jäsenyytesi kokonaan, sinun on irtisanottava jäsenyytesi kohdassa 9 kuvatusti.

Hingen liiketoiminta on maailmanlaajuista, ja hinnoittelumme vaihtelee useiden tekijöiden mukaan. Tarjoamme usein kampanjahintoja, jotka voivat vaihdella alueen, tilauskauden pituuden, palvelupaketin koon, aikaisempien ostojen, tilitoiminnan ja muiden seikkojen mukaan. Me myös testaamme säännöllisesti uusia ominaisuuksia ja maksuvaihtoehtoja. Jos hinta muuttuu, yritämme ilmoittaa sinulle muutoksesta etukäteen lähettämällä sähköpostiviestin ja/tai muun viestin tilillesi rekisteröimiisi yhteystietoihin. Jos et halua hyväksyä hinnanmuutosta uusittavalle tilaukselle, voit peruuttaa tilauksesi kyseisessä viestissä tai viestinnässä ja alla olevien ohjeiden mukaisesti. Jos et peruuta tilaustasi ajoissa, tilauksesi uusitaan uusimishetkellä voimassa olevaan hintaan ilman lisätoimia, ja valtuutat meidät veloittamaan maksutavaltasi nämä summat. Lain sallimissa rajoissa pidätämme oikeuden, mukaan lukien ilman ennakkoilmoitusta, lopettaa minkä tahansa tuotteen, ominaisuuden, palvelun tai muun tarjouksen tarjoamisen tai rajoittaa sellaisen saatavilla olevaa määrää; asettaa ehtoja minkä tahansa kupongin, alennuksen, tarjouksen tai muun kampanjan toteuttamisesta tai hyväksymisestä; estää käyttäjää suorittamasta mitään tapahtumaa; ja kieltäytyä tarjoamasta mitään tuotetta, palvelua tai muuta tarjoamaa käyttäjälle.

8a. ULKOISISSA PALVELUISSA TEHDYT OSTOT JA TILAUKSET

Ulkoisissa palveluissa tehdyt ostot, mukaan lukien tilaukset, saatetaan käsitellä ulkoisessa palvelussa, jolloin kyseisiä ostoja on hallittava ulkoisessa palvelussa olevan tilisi kautta. Tilaukset uusitaan automaattisesti, kunnes peruutat ne.

Kun teet oston palvelussa, sinulla saattaa olla mahdollisuus suorittaa maksu käyttämällä ulkoista palvelua, kuten Apple ID:tä tai Google Play -tiliä (”ulkoisessa palvelussa oleva tili”), jolloin ostos veloitetaan ulkoisessa palvelussa olevalta tililtäsi ostohetkellä ilmoitettujen ehtojen sekä ulkoisessa palvelussa olevaa tiliäsi koskevien yleisten ehtojen mukaisesti. Jotkin ulkoiset palvelut saattavat veloittaa sinulta asuinpaikastasi riippuen myyntiveroa, joka saattaa muuttua ajoittain.

Jos ulkoisesta palvelusta tehtyyn ostoon sisältyy tilauksen automaattinen uusiminen, tilaus veloitetaan ulkoisessa palvelussa olevalta tililtäsi määräajoin, kunnes peruutat sen. Ensimmäisen tilauskauden ja kunkin jatkokauden jälkeen tilaus jatkuu automaattisesti tilaushetkellä hyväksymäsi hinnan ja tilauskauden mukaisesti. Jos olet saanut alennetun kampanjatarjouksen, hintasi voi nousta kyseisen tarjouksen ehtojen mukaisesti ensimmäisen tilausjakson jälkeen mahdollisella seuraavalla uusimisjaksolla.

Tilauksen peruuttaminen: Jos et halua, että tilaus uusitaan automaattisesti tai jos haluat muuttaa tilaustasi tai lopettaa sen, sinun on kirjauduttava tilillesi ulkoisessa palvelussa ja noudatettava ohjeita tilauksesi hallinnoimiseksi tai peruuttamiseksi, vaikka olisit jo poistanut tilisi meiltä tai sovelluksen laitteeltasi. Jos esimerkiksi teit tilauksen Apple ID:llä, peruutuksen hoitaa Apple, ei Hinge. Jos haluat peruuttaa Apple ID:lläsi tehdyn ostoksen, siirry kohtaan Asetukset > iTunes- ja sovelluskaupat > [napsauta Apple ID:täsi] > Näytä Apple-ID > Tilaukset, etsi Hinge-tilaus ja peruuta tilaus seuraamalla ohjeita. Voit myös pyytää neuvoja osoitteessa https://getsupport.apple.com.

Jos olet tehnyt tilauksen Google Playssa, peruutuksen hoitaa Google. Jos haluat peruuttaa Google Playn kautta tehdyn ostoksen, avaa Google Play -sovellus mobiililaitteellasi ja siirry kohtaan Valikko > Omat sovellukset > Tilaukset, etsi Hinge-tilauksesi ja peruuta tilaus seuraamalla ohjeita. Voit myös pyytää neuvoja osoitteessa https://play.google.com. Jos peruutat tilauksen, voit jatkaa peruutetun palvelun käyttämistä, kunnes voimassa oleva tilauskausi päättyy. Tilausta ei uusita, kun voimassa oleva tilauskausi päättyy.

Jos pyydät takaisinveloitusta tai peruutat ulkoisessa palvelussa olevalta tililtäsi tehdyn maksun muuten, Hinge voi irtisanoa tilisi välittömästi oman harkintansa mukaan sen perusteella, että olet määrittänyt, että et halua tilausta Hingeltä. Jos takaisinveloitus tai muu maksun peruutus kumotaan, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Kaikki ulkoisessa palvelussa olevalta tililtäsi veloitetut varat jäävät Hingen haltuun, kunnes peruutat tilauksesi ulkoisessa palvelussa olevan tilisi kautta.

Tietyillä käyttäjillä voi olla oikeus pyytää maksunpalautusta. Katso lisätietoja alta kohdasta 8d.

8b. SISÄISET OSTOT JA TILAUKSET

Sisäiset ostot, mukaan lukien tilaukset, käsitellään käyttämällä verkkosivustolla tai sovelluksessa antamaasi maksutapaa. Tilaukset uusitaan automaattisesti, kunnes peruutat ne.

Jos teet sisäisen ostoksen, sitoudut maksamaan valitsemistasi palveluista sinulle näytetyt hinnat sekä mahdolliset myynti- tai vastaavat verot, jotka saatetaan lisätä maksuihisi (ja jotka saattavat muuttua ajoittain), ja valtuutat Hingen veloittamaan ilmoittamaasi maksutapaa (”maksutapasi”). Hinge voi korjata laskutusvirheitä tai muita virheitä, vaikka me olisimme jo pyytäneet maksua tai vastaanottaneet sen. Jos pyydät takaisinveloitusta tai peruutat maksutavallasi tehdyn maksun muuten, Hinge voi irtisanoa tilisi välittömästi oman harkintansa mukaan sen perusteella, että olet määrittänyt, että et halua tilausta Hingeltä. Jos takaisinveloitus tai muu maksun peruutus kumotaan, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteeseen hello@hinge.com.

Jos sisäiseen ostoosi sisältyy tilauksen automaattinen uusiminen, tilaus veloitetaan maksutavaltasi määräajoin, kunnes peruutat sen. Ensimmäisen tilauskauden ja kunkin jatkokauden jälkeen tilauksesi jatkuu automaattisesti tilaushetkellä hyväksymäsi hinnan ja tilauskauden mukaisesti, kunnes peruutat tilauksen.

Voit peruuttaa tilauksen kirjautumalla sisään verkkosivustolle tai sovellukseen ja siirtymällä Tili-osioon. Jos peruutat tilauksen, voit jatkaa peruutetun palvelun käyttämistä, kunnes voimassa oleva tilauskausi päättyy. Tilausta ei uusita, kun voimassa oleva tilauskausi päättyy.

Voit muokata tai vaihtaa maksutapaasi käyttämällä Asetukset-työkalua ja napsauttamalla linkkiä, jonka kautta päivitys lopetetaan. Jos maksun käsittely ei onnistu maksutavan vanhentumisen, riittämättömien varojen tai muun syyn vuoksi, olet vastuussa kaikista maksamattomista summista ja valtuutat meidät jatkamaan maksutavan laskuttamista myös sen päivittämisen jälkeen. Tämän seurauksena maksusi laskutuspäivät saattavat muuttua.

Lisäksi valtuutat meidät hankkimaan luotto- tai pankkikorttisi myöntäjän antaman luotto- tai pankkikorttisi päivitetyn tai korvaavan vanhenemispäivämäärän ja korttinumeron. Maksuehdot perustuvat maksutapaasi, ja niistä on saatettu päättää sinun ja rahoituslaitoksen, luottokortin myöntäjän tai muun valitsemasi maksutavan tarjoajan välisessä sopimuksessa. Jos asut muualla kuin Amerikan mantereella, hyväksyt, että maksusi Hingelle saatetaan tehdä MTCH Technology Services Limitedin kautta. Tietyillä käyttäjillä voi olla oikeus pyytää maksunpalautusta. Katso lisätietoja alta kohdasta 8d.

8c. VIRTUAALISET TUOTTEET

Virtuaalisista tuotteista maksettuja maksuja ei palauteta, ja niitä koskevat määrätyt ehdot.

Sinulla saattaa ajoittain olla mahdollisuus ostaa rajoitettu, henkilökohtainen, ei-siirrettävä, ei-alilisensoitava, peruutettavissa oleva lisenssi käyttää rajoitettuja ominaisuuksia, kuten esimerkiksi krediittejä, joilla voi lunastaa Hingeltä muita virtuaalisia tuotteita, kuten Boost (”virtuaaliset tuotteet”). Voit ostaa virtuaalisia tuotteita vain meiltä tai valtuutetuilta kumppaneiltamme palvelujemme kautta.

Virtuaalisia tuotteita koskee tämän sopimuksen piiriin kuuluva rajoitettu käyttöoikeus, ja ellei soveltuva laki kiellä, virtuaalisten tuotteiden omistusoikeutta tai omistajuutta ei siirretä tai luovuteta sinulle. Tätä sopimusta ei pidä tulkita virtuaalisiin tuotteisiin kohdistuvien oikeuksien myynniksi.

Tililläsi näkyvä virtuaalisten tuotteiden saldo ei ole todellinen saldo, eikä se vastaa tai kuvasta mitään arvoa vaan ainoastaan ilmaisee lisenssisi laajuuden. Virtuaalisten tuotteiden käyttämättä jättämisestä ei koidu maksuja. Virtuaalisiin tuotteisiin myönnetty lisenssi kuitenkin päättyy tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti, kun Hinge lopettaa palvelujensa tarjoamisen tai tilisi suljetaan tai irtisanotaan muutoin, sen mukaan, kumpi näistä tapahtuu ensin.

Hinge pidättää oikeuden veloittaa virtuaalisten tuotteiden käytöstä oman harkintansa mukaan, ja/tai se voi jakaa virtuaalisia tuotteita maksusta tai ilmaiseksi. Hinge voi hallinnoida, säännellä, valvoa, muokata tai poistaa virtuaalisia tuotteita milloin tahansa sekä ryhtyä toimiin, jotka saattavat vaikuttaa virtuaalisten tuotteiden koettuun arvoon tai ostohintaan, soveltuvin osin. Hinge ei ole korvausvelvollinen sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle, jos Hinge käyttää näitä oikeuksia. Et saa siirtää, myydä, lunastaa tai muutoin siirtää virtuaalisia tuotteita kenellekään henkilölle tai taholle. Virtuaaliset tuotteet voidaan lunastaa vain palvelujemme kautta.

KAIKKI PALVELUJEMME KAUTTA TEHTYJEN VIRTUAALISTEN TUOTTEIDEN OSTOT JA LUNASTUKSET OVAT LOPULLISIA, EIKÄ NIISTÄ MAKSETTUJA MAKSUJA PALAUTETA. YMMÄRRÄT, ETTÄ HINGEN EI TARVITSE PALAUTTAA MAKSUA MISTÄÄN SYYSTÄ, JA ETTÄ ET SAA RAHAA TAI MUUTA KORVAUSTA KÄYTTÄMÄTTÄ JÄÄNEISTÄ VIRTUAALISISTA TUOTTEISTA, KUN TILISI SULJETAAN JA RIIPPUMATTA SIITÄ, SULJETAANKO TILISI VAPAAEHTOISESTI VAI EI.

8d. MAKSUNPALAUTUKSET

Yleisesti ottaen maksuja ei palauteta mistään ostoksista. Erityisehtoja sovelletaan Arizonassa, Kaliforniassa, Coloradossa, Connecticutissa, Illinoisissa, Iowassa, Minnesotassa, New Yorkissa, Pohjois-Carolinassa, Ohiossa, Rhode Islandilla, Wisconsinissa, EU:ssa, ETA:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä.

Yleisesti ottaen kaikki ostot ovat lopullisia, eikä maksettuja maksuja palauteta, eikä osittain käytetyistä jaksoista anneta hyvityksiä tai krediittejä, elleivät lainkäyttöalueellasi soveltuvat lait edellytä maksunpalautuksia.

EU:ssa, ETA:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä asuvat tilaajat

Paikallisen lainsäädännön mukaisesti sinulla on oikeus täyteen maksunpalautukseen tilauksen alkamista seuraavien 14 päivän aikana. Huomaa, että tämä 14 päivän jakso alkaa, kun tilaus alkaa.

Saksassa asuvat tilaajat:

Voit irtisanoa tilauksesi sen jälkeen, kun se on uusittu kuukauden irtisanomisajalla. Tämä ei vaikuta oikeuteesi irtisanoa syyn perusteella.

Arizonassa, Kaliforniassa, Coloradossa, Connecticutissa, Illinoisissa, Iowassa, Minnesotassa, New Yorkissa, Pohjois-Carolinassa, Ohiossa, Rhode Islandilla, Wisconsinissa ja Israelissa asuvat tilaajat

Peruutusoikeutesi – Voit peruuttaa tilauksesi ilman seuraamuksia tai velvoitteita milloin tahansa ennen tilauksen tekopäivää seuraavan kolmannen arkipäivän keskiyötä. Siinä tapauksessa, että kuolet ennen tilauskauden päättymistä, kuolinpesäsi on oikeutettu saamaan maksunpalautuksen siitä tilauksen osasta, joka ajoittuu kuolemasi jälkeiselle ajalle. Jos vammaudut (siten, että et voi käyttää palvelujamme) ennen tilauskauden päättymistä, sinulla on oikeus saada maksunpalautus siitä tilauksen osasta, joka ajoittuu vammautumisesi jälkeiselle ajalle, kun toimitat yhtiölle ilmoituksen samalla tavalla kuin maksunpalautusta pyydettäessä jäljempänä kuvatusti.

Virtuaalisten tuotteiden ostot ovat LOPULLISIA, EIKÄ NIISTÄ MAKSETTUJA MAKSUJA PALAUTETA.

Jos jokin edellä mainituista koskee sinua ja teit tilauksen Apple ID:lläsi, maksunpalautuspyyntösi Apple, ei Hinge. Jos haluat pyytää maksunpalautusta, ota yhteyttä suoraan ulkoiseen palveluusi. Esimerkiksi Apple-laitteella: siirry kohtaan Asetukset > iTunes ja sovelluskaupat > [napsauta Apple ID:täsi] > Näytä Apple ID > Ostohistoria. Etsi maksutapahtuma ja valitse ”Ilmoita ongelmasta”. Voit myös pyytää maksunpalautusta osoitteessa https://getsupport.apple.com. Muiden ostojen osalta sinun on otettava yhteyttä Hingen asiakaspalveluun postittamalla tai toimittamalla allekirjoitetun ja päivätyn ilmoituksen, joka sisältää tilausnumerosi (löytyy vahvistussähköpostista) ja ilmoituksen siitä, että sinä, eli ostaja, perut tämän sopimuksen. Liitä mukaan myös tiliisi liitetty sähköpostiosoite tai puhelinnumero sekä tilausnumerosi. Ilmoitus on lähetettävä seuraavaan osoitteeseen: Hinge, Attn: Cancellations, P.O. Box 25472,

Dallas, Texas 75225, USA (Kaliforniassa ja Ohiossa sijaitsevat käyttäjät voivat myös lähettää sähköpostia napsauttamalla tästä tai lähettää faksin numeroon 214 853 4309).

9. TILIN SULKEMINEN

Seuraavassa osiossa on tärkeää tietoa tilanteesta, jossa et enää halua käyttää palveluitamme tai jossa suljemme tilisi mistä tahansa syystä.

Voit poistaa tilisi milloin tahansa kirjautumalla sisään sovellukseen, menemällä ”Profiili”-välilehteen ja valitsemalla ”Asetukset” (hammaspyöräkuvake) ja seuraamalla ohjeita jäsenyytesi lopettamiseksi. Huomaa kuitenkin, että ulkoisissa palveluissa tehtyjen ostojen peruutus/hallinnointi on tehtävä ulkoisessa palvelussa olevan tilisi kautta (esim. iTunes, Google Play) lisälaskutuksen välttämiseksi.

Hinge pidättää oikeuden tutkia ja tarvittaessa jäädyttää tai sulkea tilisi ilman maksunpalautusta, jos olet rikkonut näitä ehtoja, väärinkäyttänyt palvelujamme tai käyttäytynyt palveluissamme tai niiden ulkopuolella tavalla, jota Hinge pitää sopimattomana tai laittomana. Pidätämme oikeuden milloin tahansa käyttää mitä tahansa henkilökohtaisia, teknisiä, oikeudellisia tai muita keinoja ehtojen täytäntöönpanemiseksi ilman korvausvastuuta ja velvollisuutta ilmoittaa sinulle etukäteen, mukaan lukien rajoittumatta palvelujen käytön estäminen sinulta.

Jos sinä irtisanot tai Hinge irtisanoo tilisi mistä tahansa syystä, nämä ehdot pysyvät voimassa ja täytäntöönpanokelpoisina sinun ja Hingen välillä, eikä sinulla ole oikeutta mihinkään maksunpalautukseen tehdyistä ostoista. Tietojasi säilytetään ja poistetaan tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

10. EI RIKOSTAUSTAN TAI HENKILÖLLISYYDEN TARKASTUKSIA

Hinge ei tarkasta käyttäjiensä rikostaustaa tai henkilöllisyyttä. Vaikka Hinge pyrkii edistämään kunnioittavaa käyttäjäkokemusta, se ei ole vastuussa kenenkään käyttäjän toiminnasta palvelussa tai sen ulkopuolella. Käytä harkintakykyäsi ollessasi vuorovaikutuksessa muiden kanssa ja tutustu Turvallisen deittailun ohjeisiin.

YMMÄRRÄT, ETTÄ HINGE EI TARKASTA KÄYTTÄJIENSÄ RIKOSTAUSTAA TAI HENKILÖLLISYYTTÄ EIKÄ MUUTOIN SELVITÄ KÄYTTÄJIENSÄ TAUSTAA. HINGE EI ANNA MITÄÄN KÄYTTÄJIEN TOIMINTAA, HENKILÖLLISYYTTÄ, TERVEYTTÄ, FYYSISTÄ KUNTOA, TARKOITUSPERIÄ, LAINMUKAISUUTTA TAI TOTUUDENMUKAISUUTTA KOSKEVIA TAKUITA. HINGE PIDÄTTÄÄ OIKEUDEN TEHDÄ – JA SINÄ VALTUUTAT HINGEN TEKEMÄÄN – MITÄ TAHANSA RIKOSTAUSTATARKASTUKSIA TAI MUITA SEULONTATARKASTUKSIA (KUTEN HAKUJA SEKSUAALIRIKOLLISTEN REKISTERISTÄ) MILLOIN TAHANSA KÄYTTÄMÄLLÄ JULKISTA TIETOA, JA SINÄ HYVÄKSYT, ETTÄ KAIKKIA ANTAMIASI TIETOJA VOIDAAN KÄYTTÄÄ NÄIHIN TARKOITUKSIIN. JOS YHTIÖ PÄÄTTÄÄ KÄYTTÄÄ SEULONTAAN LUOTTOTIETOYRITYSTÄ, VALTUUTAT YHTIÖN HANKKIMAAN LUOTTOTIETOSI JA KÄYTTÄMÄÄN NIITÄ PÄÄTÖKSESSÄ KELPOISUUDESTASI NÄIDEN EHTOJEN MUKAISESTI.

OLET YKSIN VASTUUSSA KANSSAKÄYMISESTÄSI MUIDEN KÄYTTÄJIEN KANSSA. SEKSUAALIRIKOLLISTEN SEULONTA JA MUUT TYÖKALUT EIVÄT TAKAA TURVALLISUUTTASI EIVÄTKÄ KORVAA TURVALLISEN DEITTAILUN OHJEIDEN NOUDATTAMISTA JA MUITA JÄRKEVIÄ VAROTOIMIA. KÄYTÄ AINA HYVÄÄ HARKINTAA JA RYHDY ASIANMUKAISIIN VAROTOIMIIN, KUN KOMMUNIKOIT UUSIEN IHMISTEN KANSSA TAI TAPAAT UUSIA IHMISIÄ. PALVELUN KAUTTA SAADUT VIESTIT, MUKAAN LUKIEN HINGEN LÄHETTÄMÄT AUTOMAATTISET ILMOITUKSET, SAATTAVAT OLLA PERÄISIN KÄYTTÄJILTÄ, JOTKA KÄYTTÄVÄT PALVELUA VÄÄRIIN TARKOITUKSIIN, MUKAAN LUKIEN PETOKSET, VÄÄRINKÄYTTÖ, HÄIRINTÄ TAI MUU VASTAAVA EPÄASIANMUKAINEN TOIMINTA.

Vaikka Hinge pyrkii edistämään kunnioittavaa käyttäjäkokemusta, se ei ole vastuussa kenenkään käyttäjän toiminnasta palvelussa tai sen ulkopuolella. Sitoudut olemaan varovainen kaikessa kanssakäymisessä muiden käyttäjien kanssa, erityisesti jos päätät kommunikoida heidän kanssaan palvelun ulkopuolella tai tavata heidät henkilökohtaisesti.

11. VASTUUVAPAUSLAUSEKE

Hingen palvelut tarjotaan ”sellaisinaan”, emmekä esitä emmekä voi esittää mitään väitteitä palvelujemme tai jäsensisältömme sisällöistä tai ominaisuuksista.

Hinge TARJOAA PALVELUNSA ”SELLAISINAAN” JA ”SAATAVUUDEN MUKAAN” JA SOVELTUVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA, EIKÄ HINGE ANNA PALVELUISTAAN (MUKAAN LUKIEN NIIDEN SISÄLTÖ) MITÄÄN NIMENOMAISIA, OLETETTUJA, LAKISÄÄTEISIÄ TAI MUITA TAKUITA, MUKAAN LUKIEN OLETETUT TAKUUT TYYDYTTÄVÄSTÄ LAADUSTA, MYYNTIKELPOISUUDESTA, SOPIVUUDESTA JOHONKIN TIETTYYN TARKOITUKSEEN TAI KOLMANSIEN OSAPUOLIEN OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA, NIIHIN KUITENKAAN RAJOITTUMATTA. HINGE EI VÄITÄ TAI TAKAA, ETTÄ (A) PALVELUMME OVAT KESKEYTYKSETTÖMIÄ, TURVALLISIA TAI VIRHEETTÖMIÄ, (B) KAIKKI PALVELUISSAMME OLEVAT VIAT TAI VIRHEET HAVAITAAN TAI KORJATAAN TAI (C) MITKÄÄN PALVELUISSAMME OLEVAT TAI NIIDEN KAUTTA SAATAVAT SISÄLLÖT TAI TIEDOT OVAT PAIKKANSA PITÄVIÄ, TÄYDELLISIÄ, AJANTASAISIA TAI SOPIVIA TARKOITUKSIASI VARTEN. HINGE EI MYÖSKÄÄN ANNA MITÄÄN TAKUITA AKTIIVISTEN KÄYTTÄJIEN MÄÄRÄSTÄ JONAKIN TIETTYNÄ AIKANA, KÄYTTÄJIEN KYVYSTÄ TAI HALUSTA KOMMUNIKOIDA KANSSASI TAI TAVATA SINUT, LOPULLISESTA YHTEENSOPIVUUDESTA PALVELUJEN KAUTTA TAPAAMIESI KÄYTTÄJIEN KANSSA TAI PALVELUJEN KAUTTA TAPAAMIESI KÄYTTÄJIEN TOIMINNASTA.

HINGE EI OLE VASTUUSSA MISTÄÄN SISÄLLÖISTÄ, JOITA SINÄ TAI JOKIN MUU KÄYTTÄJÄ TAI KOLMAS OSAPUOLI JULKAISETTE, LÄHETÄTTE, VASTAANOTATTE JA/TAI SUORITATTE PALVELUJEN KAUTTA, EIKÄ HINGE OLE VASTUUSSA MISTÄÄN SELLAISTEN KÄYTTÄJIEN HENKILÖLLISYYDESTÄ, TARKOITUSPERISTÄ, LAINMUKAISUUDESTA TAI TOTUUDENMUKAISUUDESTA, JOIDEN KANSSA SAATAT KOMMUNIKOIDA HINGEN KAUTTA. KÄYTÄT KAIKKIA PALVELUJEMME KAUTTA LADATTUJA TAI NIIDEN KAUTTA MUUTOIN SAATUJA MATERIAALEJA OMAN HARKINTASI MUKAAN JA OMALLA VASTUULLASI. HINGE EI OLE VASTUUSSA MISTÄÄN TIETOKONELAITTEISTOLLE, TIETOKONEOHJELMISTOLLE TAI MUULLE VÄLINEISTÖLLE TAI TEKNIIKALLE AIHEUTUVISTA VAHINGOISTA, MUKAAN LUKIEN RAJOITTUMATTA VAHINGOT, JOTKA JOHTUVAT TIETOTURVALOUKKAUKSESTA, VIRUKSESTA, OHJELMISTOVIRHEESTÄ, PEUKALOINNISTA, HAKKEROINNISTA, PETOKSESTA, VIRHEESTÄ, LAIMINLYÖNNISTÄ, KESKEYTYKSESTÄ, PUUTTEESTA, TOIMINNAN TAI TIEDONSIIRRON VIIVEESTÄ, TIETOKONE- TAI VERKKOYHTEYDEN HÄIRIÖSTÄ TAI MUUSTA TEKNISESTÄ TAI MUUNLAISESTA HÄIRIÖSTÄ TAI VIASTA

12. DIGITAL MILLENNIUM COPYRIGHT ACT -LAKI

Suhtaudumme tekijänoikeusrikkomuksiin erittäin vakavasti. Pyydämme sinua auttamaan meitä puuttumaan niihin nopeasti ja tehokkaasti.

Hinge on ottanut käyttöön seuraavan tekijänoikeusrikkomuksia koskevan käytännön Digital Millennium Copyright Act -lain (”DMCA”) mukaisesti. Jos uskot, että jokin jäsenten sisältö tai meidän sisältömme loukkaa immateriaalioikeuksiasi, lähetä meille väitettyä rikkomusta koskeva ilmoitus (”DMCA-poistoilmoitus”), joka sisältää seuraavat tiedot:

  1. väitetyn loukkauksen kohteeksi joutuneen oikeuden omistajan valtuutetun edustajan fyysinen tai sähköinen allekirjoitus
  2. väitetyn loukkauksen kohteeksi joutuneen tekijänoikeuksilla suojatun teoksen tunnistustiedot tai, jos yksi ilmoitus koskee useaa tekijänoikeuksilla suojattua teosta, kuvaava luettelo kaikista näistä teoksista
  3. tunnistustiedot materiaalista, jonka väitetään loukkaavan tekijänoikeutta tai olevan loukkaavan toiminnan kohteena, ja joka pitäisi poistaa tai johon pääsy pitäisi estää, sekä riittävän tarkat tiedot, joiden avulla palvelun tarjoaja pystyy paikallistamaan materiaalin
  4. riittävät yhteystiedot, kuten osoite, puhelinnumero ja, mikäli käytössä, sähköpostiosoite, jotta palveluntarjoaja voi ottaa yhteyttä sinuun
  5. vilpittömin mielin antamasi lausunto siitä, että tekijänoikeuden omistaja, hänen edustajansa tai laki ei valtuuta teoksen tai materiaalin käyttöä ilmoituksessa kuvatusti
  6. vakuutus siitä (väärästä valasta annettavan rangaistuksen uhalla), että ilmoituksessa annetut tiedot ovat paikkansa pitäviä ja että olet valtuutettu toimimaan väitetysti loukatun tekijänoikeuden omistajan puolesta.

Kaikki DMCA-poistoilmoitukset on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen copyright@match.com, puhelimitse numeroon 214 576 3272 tai postitse seuraavaan osoitteeseen: Copyright Compliance Department c/o Match Group Legal, 8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231, USA.

Hinge irtisanoo toistuvasti oikeuksia loukkaavien käyttäjien tilit.

13. MAINOKSET JA KOLMANNEN OSAPUOLEN SISÄLTÖ

Kuten monissa tilauspohjaisissa palveluissa, myös meidän palveluissamme on mainoksia.

Palvelumme voivat sisältää kolmansien osapuolten mainoksia ja kampanjoita sekä linkkejä muille verkkosivustoille tai muihin resursseihin. Lisäksi palvelumme saattavat antaa sinulle mahdollisuuden katsoa mainoksia vastineeksi virtuaalisista tuotteista. Hinge ei takaa, että olet aina oikeutettu katsomaan tällaisia mainoksia, tai että kaikki tällaiset mainokset ovat saatavilla. Hinge voi myös tarjota ei-kaupallisia linkkejä tai viittauksia kolmansiin osapuoliin sisällössään. Hinge ei ole vastuussa ulkoisten verkkosivustojen tai resurssien tai niiden sisältöjen saatavuudesta (tai saatavuuden puutteesta). Hinge ei myöskään ole vastuussa mistään tuotteista tai palveluista, joita kolmannen osapuolen verkkosivustot tai resurssit saattavat tarjota, eikä Hinge tue tai suosittele niitä tai niiden käyttöä. Jos päätät olla vuorovaikutuksessa palveluidemme kautta saatavilla olevien kolmansien osapuolten kanssa, heidän suhteeseensa sinuun sovelletaan kyseisen osapuolen ehtoja. Hinge ei ole vastuussa tai korvausvelvollinen sellaisten kolmansien osapuolten ehdoista tai toimista.

14. VASTUUNRAJOITUS

Hingen vastuuta rajoitetaan soveltuvan lain suurimassa sallitussa laajuudessa.

SOVELTUVAN LAIN SUURIMMASSA SALLIMASSA LAAJUUDESSA HINGE, SEN TYTÄRYHTIÖT, TYÖNTEKIJÄT, LISENSSINANTAJAT TAI PALVELUNTARJOAJAT EIVÄT OLE KORVAUSVELVOLLISIA MISTÄÄN EPÄSUORISTA, SEURAAMUKSELLISTA, ESIMERKINOMAISISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ, RANGAISTUSLUONTOISISTA, KERTALUONTOISISTA TAI KOROTETUISTA VAHINGONKORVAUKSISTA, MUKAAN LUKIEN RAJOITTUMATTA SUORAT JA EPÄSUORAT VOITTOJEN MENETYKSET SEKÄ TIETOJEN, KÄYTTÖMAHDOLLISUUKSIEN JA LIIKEARVON MENETYKSET JA MUUT AINEETTOMAT MENETYKSET, JOTKA JOHTUVAT SEURAAVASTA: (I) PALVELUIDEN KÄYTTÖ TOIMESTASI TAI KÄYTÖN ESTYMINEN, (II) MUIDEN KÄYTTÄJIEN TAI KOLMANSIEN OSAPUOLIEN TOIMINTA (SISÄLTÄEN MUUN MUASSA YLLÄ ”JÄSENTEN SISÄLLÖKSI” JA ”OMAKSI SISÄLLÖKSI” MÄÄRITELLYN SISÄLLÖN) TAI SISÄLTÖ TYTÄRYHTIÖIDEMME PALVELUISSA TAI PALVELUIHIN LIITTYEN TAI (III) LUVATON PÄÄSY OMAAN SISÄLTÖÖSI TAI SEN LUVATON KÄYTTÖ TAI MUUTTAMINEN, VAIKKA HINGELLE OLISI ILMOITETTU TÄLLAISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA. SOVELTUVAN LAIN SUURIMMASSA SALLITUSSA LAAJUUDESSA, MISSÄÄN TAPAHTUMASSA HINGEN KOKONAISVASTUU SINUA KOHTAAN, JOKA KOSKEE KAIKKIA PALVELUIHIN LIITTYVIÄ VAATIMUKSIA, EI YLITÄ SINUN MAKSAMAASI MÄÄRÄÄ, MIKÄLI SELLAINEN ON, HINGELLE PALVELUSTA KAHDENKYMMENENNELJÄN (24) KUUKAUDEN PITUISEN JAKSON AIKANA, VÄLITTÖMÄSTI ENNEN PÄIVÄMÄÄRÄÄ, JOLLOIN ENSI KERTAA NOSTIT KANTEEN, VÄLIMIESMENETTELYN TAI JONKIN MUUN OIKEUDELLISEN MENETTELYN HINGEÄ VASTAAN, OLI SE SITTEN LAKISÄÄTEINEN TAI KOHTUULLINEN MISSÄ TAHANSA TUOMIOISTUIMESSA. EDELTÄVÄN LAUSEEN VAHINGONKORVAUSRAJOITUSTA SOVELLETAAN (i) RIIPPUMATTA KORVAUSVASTUUN PERUSTEESTA (LAIMINLYÖNTI, SOPIMUSPERUSTEINEN, SOPIMUKSEN ULKOINEN, LAKISÄÄTEINEN TAI MUU), (ii) RIIPPUMATTA OIKEUKSIEN, ERIOIKEUKSIEN TAI VELVOITTEIDEN RIKKOMUKSEN TYYPISTÄ JA (iii) KAIKKIIN TILANTEISIIN, PALVELUUN JA TÄHÄN SOPIMUKSEEN.

TÄMÄN KOHDAN 14 VASTUURAJOITUSTA KOSKEVIA MÄÄRÄYKSIÄ SOVELLETAAN, VAIKKA TÄHÄN SOPIMUKSEEN PERUSTUVAT KORJAAVAT TOIMENPITEET EPÄONNISTUISIVAT TARKOITUKSESSAAN.

JOILLAKIN LAINKÄYTTÖALUEILLA EI SALLITA TIETTYJEN VAHINGONKORVAUSTEN RAJOITTAMISTA, JOTEN JOTKUT TAI KAIKKI TÄMÄN OSION RAJOITUKSET EIVÄT VÄLTTÄMÄTTÄ KOSKE SINUA.

15. RIIDANRATKAISUA KOSKEVA KOHTA

Siinä epätodennäköisessä tilanteessa, että välillemme syntyy oikeusriita, osapuolet sopivat käsittelevänsä tilanteen alla kuvatulla tavalla, ellei sovellettava laki sitä kiellä.

Jos laki kieltää jonkin tämän riidanratkaisua koskevan kohdan alakohdan, sitä ei sovelleta käyttäjiin kyseisellä lainkäyttöalueella, mukaan lukien alakohdat 15b, 15c, 15d ja 15e, joita ei sovelleta EU:ssa, ETA:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä asuviin käyttäjiin. Euroopan komission verkkovälitteinen riidanratkaisualusta on käytettävissä osoitteessa http://ec.europa.eu/odr. Hinge ei osallistu riidanratkaisumenettelyihin kuluttajariitojen välityselimen edessä EU:ssa, ETA:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä asuvien käyttäjien tapauksissa.

15a. EPÄVIRALLINEN RIIDANRATKAISUPROSESSI

Jos olet jostakin syystä tyytymätön palveluihimme, ota ensin yhteyttä Hingen asiakaspalveluun, jotta voimme yrittää ratkaista ongelmasi ilman ulkopuolista apua. Näitä ehtoja sovelletaan, jos päätät aloittaa riidanratkaisumenettelyn Hingeä vastaan tai vaatia korvauksia Hingeltä. Kohdassa 15 esitetyn riidanratkaisuprosessin ja välimiesmenettelyn tarkoituksia varten ”Hinge” tarkoittaa myös tytäryhtiöitämme, työntekijöitämme, lisenssiantajiamme ja palveluntarjoajiamme.

Hinge arvostaa suhdettaan sinuun sekä epävirallisen riidanratkaisun tuomaa molemminpuolista etua. ”Riita” on mikä tahansa sinun ja Hingen välinen riita, vaade tai erimielisyys, joka syntyy tai liittyy jollain tavalla tähän sopimukseen (mukaan lukien tämän sopimuksen väitetyt rikkomukset), palveluun tai suhteeseemme sinuun. Termiä ”riita” käytetään tässä sopimuksessa sen laajimmassa merkityksessä, ja se kattaa kaikki vaatimukset, joita on ilmennyt ennen tämän sopimuksen tai minkään aiemman sopimuksen olemassaoloa, sekä vaatimukset, joita ilmenee tämän sopimuksen voimassaolon aikana ja tämän sopimuksen voimassaolon päätyttyä (ellei tätä sopimusta korvata myöhemmällä sinun ja Hinge:n tekemällä sopimuksella). Jos sinulla on erimielisyys Hingen kanssa (”riitasi”), ennen kuin ryhdyt virallisesti viemään kiistaasi eteenpäin käsiteltäväksi välimiesmenettelyssä tai vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa, sitoudut ensin lähettämään yksityiskohtaisen ilmoituksen (”ilmoitus”) osoitteeseen CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA. Jos Riita-asiaan kuitenkin kuuluu yksittäisiä tai yksilöiden vaateita palvelujen käytön yhteydessä tapahtunutta seksuaalista hyväksikäyttöä tai seksuaalista häirintää koskien, sinun ei tarvitse lähettää ilmoitusta ennen kuin ryhdyt viemään vaateitasi eteenpäin käsiteltäväksi kohdan 17 mukaisesti. Jos Hingellä on sinuun kohdistuva riita (”Hingen riita”), Hinge suostuu ensin lähettämään sinulle ilmoituksen viimeisimpään meille annettuun sähköpostiosoitteeseen tai jos sähköpostiosoitetta ei ole arkistoitu, muuhun tiliisi liitettyyn yhteystietoon. Ilmoituksesi on sisällettävä kaikki seuraavat tiedot: (1) koko nimesi; (2) tiedot, joiden avulla Hinge voi tunnistaa tilisi, mukaan lukien kuva tai kuvakaappaus profiilistasi, osoitteesi, matkapuhelinnumero, sähköpostiosoite, ja syntymäaika, joita käytit tilisi rekisteröimiseen, jos sellaisia on ja (3) yksityiskohtainen kuvaus kiistastasi, mukaan lukien vaateesi (vaateidesi) luonne ja vaateiden tosiasioihin perustuvat perusteet sekä hakemasi korvaus, sekä vastaava laskelma kärsimistämme vahingoista (jos sellaisia on). Sinun on henkilökohtaisesti allekirjoitettava tämä ilmoitus, jotta se olisi pätevä ja voimassa. Hingen riitailmoituksessa on myös esitettävä yksityiskohtainen kuvaus Hingen riidasta, joka sisältää sen vaateen (vaateiden) luonteen ja tosiasiallisen perusteen sekä sen hakeman korjauskeinon, sekä vastaavan laskelman meidän kärsimistämme vahingoista (jos sellaisia on). Sinä ja Hinge suostutte neuvottelemaan hyvässä uskossa riita-asian ratkaisemiseksi. Osana näitä hyvässä uskossa käytäviä neuvotteluja Hinge voi pyytää videopuhelun järjestämistä kanssasi keskustellakseen riidasta ja suostut osallistumaan henkilökohtaisesti asianajajasi kanssa, jos sinua edustaa asianajaja. Voit myös pyytää videopuhelun järjestämistä keskustellaksesi Hingen riidasta kanssasi, ja Hinge sitoutuu siihen, että yksi sen edustaja osallistuu kyseiseen puheluun. (Epäselvyyksien välttämiseksi Hingen tilisi irtisanominen, kuten edellä kohdassa 4 on esitetty, ei ole Hingen riita sinun kanssasi.) Tämän epävirallisen prosessin pitäisi johtaa riidan ratkaisemiseen. Jos riitaa ei kuitenkaan ratkaista 60 päivän kuluessa täysin täytetyn ilmoituksen vastaanottamisesta, eivätkä osapuolet ole muutoin sopineet tämän epävirallisen riidanratkaisuajan pidentämisestä, sinä tai Hinge voitte käynnistää välimiesmenettelyn (jollei muuta johdu osapuolen oikeudesta valita vähäisiä vaatimuksia käsittelevä tuomioistuin alla kuvatulla tavalla).

Tämän epävirallisen riidanratkaisun suorittaminen on välimiesmenettelyvaatimuksen tai vähäisiä vaatimuksia käsittelevän tuomioistuimen kanteen esittämisen ehto (lukuun ottamatta yksittäisiä vaateita, jotka koskevat palvelujen käyttöön liittyvää seksuaalista hyväksikäyttöä tai seksuaalista häirintää). Sen laiminlyöminen merkitsee tämän sopimuksen rikkomista. Vanhentumisaika ja menettelyn aloittamisesta mahdollisesti perittävien maksujen määräajat keskeytetään siksi aikaa, kun sinä ja Hinge osallistutte tähän epäviralliseen riidanratkaisuprosessiin. Ellei soveltuva laki kiellä, välimieskäsittelyn järjestäjä, National Arbitration and Mediation (“NAM”), ei ota vastaan tai käsittele mitään välimiesmenettelyvaatimuksia ja päättää hallinnollisesti kaikki välimiesmenettelyt, ellei välimiesmenettelyä hakeva osapuoli voi todistaa kirjallisesti, että kaikki epävirallisen riidanratkaisuprosessin ehdot ovat täysin täyttyneet. Toimivaltaisella tuomioistuimella on valtuudet panna tämä määräys täytäntöön ja antaa määräys välimiesmenettelystä tai kanteesta vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa asianmukaisesti.

Kaikki tarjoukset, lupaukset, käytös, toimet ja minkä tahansa osapuolen tai sen edustajien, työntekijöiden, ja asianajajien epävirallisen riidanratkaisuprosessin aikana antamat lausunnot ovat luottamuksellisia eivätkä ole hyväksyttäviä mihinkään tarkoitukseen missään myöhemmissä menettelyissä (paitsi siinä määrin kuin on tarpeen todistaa kirjallisesti, että osapuoli täytti tämän epävirallisen riidanratkaisuprosessin vaatimukset ennen NAM:n välimiesmenettelyn aloittamista), sillä edellytyksellä, että muutoin käsittelyyn toimitettavissa olevia tai esitettäväksi pyydettäviä todisteita ei tehdä tai muuteta sellaisiksi, että niitä ei voi toimittaa käsittelyyn tai pyytää esitettäväksi.

15b. YKSILÖTASON RATKAISU: RYHMÄKANTEESTA JA VALAMIESOIKEUDENKÄYNNISTÄ LUOPUMINEN

SIINÄ MÄÄRIN KUIN LAKI SEN SALLII, SINÄ LUOVUT JA HINGE LUOPUU OIKEUDESTA VALAMIESOIKEUDENKÄYNTIIN SEKÄ OIKEUDESTA RIITA-ASIOIDEN KÄSITTELEMISEEN TUOMIOISTUIMESSA. NÄIDEN SIJAAN KÄSITTELY TAPAHTUU ERILLISESSÄ VÄLIMIESMENETTELYSSÄ (LUKUUN OTTAMATTA VÄHÄISIÄ VAATIMUKSIA KÄSITTELEVIÄ TUOMIOISTUIMIA TAI YKSITTÄISIÄ VAATEITA PALVELUIDEN KÄYTTÖÖSI LIITTYEN TAPAHTUNEESTA SEKSUAALISESTA HÄIRINNÄSTÄ KUTEN TÄSSÄ ASIAKIRJASSA ON ESITETTY). SINÄ LUOVUT JA HINGE LUOPUU OIKEUDESTA RYHMÄKANTEEN NOSTAMISEEN TAI RYHMÄKANTEESEEN OSALLISTUMISEEN TOISTA OSAPUOLTA VASTAAN SEKÄ MUUN RYHMÄPERUSTEISEN RATKAISUN HAKEMISEEN. TÄMÄ KATTAA MYÖS KAIKKI VIREILLÄ OLEVAT KANTEET HINGEÄ VASTAAN. LAIN SALLIMASSA TÄYDESSÄ LAAJUUDESSA, OSAPUOLILLA EI OLE OIKEUKSIA TAI VALTUUKSIA TUODA VAATIMUKSIA KÄSITELTÄVIKSI VÄLIMIESMENETTELYSSÄ TAI TUOMIOISTUIMESSA RYHMÄ- TAI EDUSTAJAPERUSTEISESTI TAI YLEISEEN ETUUN PERUSTUEN. VÄLIMIES VOI ANTAA SAMAN RATKAISUN KUIN TUOMIOISTUIN, EDELLYTTÄEN, ETTÄ VÄLIMIES TEKEE LOPULLISEN RATKAISUN (MUKAAN LUKIEN KIELTO- TAI VAHVISTUSTUOMIO) VAIN RATKAISUA HAKEVAN YKSITTÄISEN OSAPUOLEN HYVÄKSI JA VAIN SILTÄ OSIN KUIN SE ON VÄLTTÄMÄTÖNTÄ SELLAISEN LOPULLISEN RATKAISUN VARMISTAMISEKSI, JOHON KYSEISEN YKSITTÄISEN OSAPUOLEN VAATIMUS OIKEUTTAA. VÄLIMIES EI VOI TEHDÄ LOPULLISTA RATKAISUA KENENKÄÄN EDUKSI, KETÄÄN VASTAAN TAI KENENKÄÄN PUOLESTA, JOKA EI OLE OSAPUOLENA VÄLIMIESMENETTELYSSÄ RYHMÄ- TAI EDUSTAJAPERUSTEISESTI TAI YLEISEEN ETUUN PERUSTUEN. JOS TUOMIOISTUIN KATSOO, ETTÄ JOKIN TÄMÄN KAPPALEEN KIELLOISTA ON TÄYTÄNTÖÖNPANOKELVOTON JONKIN VAATIMUKSEN TAI RATKAISUPYYNNÖN (KUTEN JULKISTA KIELTOMÄÄRÄYSTÄ KOSKEVAN PYYNNÖN) OSALTA, JA KAIKKI KYSEISTÄ PÄÄTÖSTÄ KOSKEVAT VALITUSMAHDOLLISUUDET ON HYVÄKSYTTY JA KYSEISESTÄ PÄÄTÖKSESTÄ TULEE LOPULLINEN, SINÄ JA HINGE SOVITTE, ETTÄ KYSEINEN VAATIMUS TAI RATKAISUPYYNTÖ KÄSITELLÄÄN TUOMIOISTUIMESSA, MUTTA SEN KÄSITTELYÄ LYKÄTÄÄN SIIHEN SAAKKA, KUNNES MUUT ESITTÄMÄSI VAATIMUKSET ON KÄSITELTY ERILLISESSÄ VÄLIMIESMENETTELYSSÄ. JOS TÄMÄ KAPPALE TODETAAN TÄYTÄNTÖÖNPANOKELVOTTOMAKSI, TÄMÄ VÄLIMIESMENETTELYÄ KOSKEVA MÄÄRÄYS ON KOKONAISUUDESSAAN MITÄTÖN (LUKUUN OTTAMATTA VALAMIESOIKEUDENKÄYNNISTÄ LUOPUMISTA JA EPÄVIRALLISTA RIIDANRATKAISUPROSESSIA). TÄMÄ KAPPALE ON EROTTAMATON OSA TÄTÄ VÄLIMIESMENETTELYSOPIMUSTA.

15c. RIIDANRATKAISU VÄLIMIESMENETTELYSSÄ TAI VÄHÄISIÄ VAATIMUKSIA KÄSITTELEVÄSSÄ TUOMIOISTUIMESSA

Kaikki riidat (joita Hingen asiakaspalvelu ei ratkaise epävirallisesti tai kuten edellä kohdassa 15a on määritetty) ratkaistaan yksinomaan SITOVAN YKSILÖLLISEN VÄLIMIESMENETTELYN kautta, ellei tässä riidanratkaisua koskevassa kohdassa nimenomaisesti toisin määrätä. Edellä mainitusta huolimatta joko sinä tai Hinge voitte valita yksittäisen vaateen kuulluksi vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa, ja yksittäisiä vaateita palvelujen käyttöön liittyvästä seksuaalisesta väkivallasta tai seksuaalisesta häirinnästä voidaan nostaa kohdan 17 mukaisesti. Jos pyyntö, joka koskee käsittelyä vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa, tehdään sen jälkeen, kun välimiesmenettely on aloitettu, välimiesmenettelyn tarjoaja (esim. NAM) päättää sellaisen välimiesmenettelyn hallinnollisesti. Kaikki vähäisiä vaatimuksia käsittelevän tuomioistuimen toimivaltaa koskevat erimielisyydet ratkaisee yksinomaisesti sellainen vähäisiä vaatimuksia käsittelevä tuomioistuin. Millään vähäisiä vaatimuksia käsittelevän tuomioistuimen päätöksellä ei ole poissulkevaa vaikutusta mihinkään (oikeudelliseen) käsittelyyn, johon liittyy Hinge ja joku muu kuin sinä. Jos tällainen vähäisiä vaatimuksia käsittelevä tuomioistuin nimenomaisesti päättää, että sillä ei ole tuomiovaltaa kyseisen riidan käsittelyyn, sinä ja Hinge sovitte riidan tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti. Välimies ratkaisee kaikki muut asiat (ellei tässä ilmoiteta toisin), mukaan lukien rajoittumatta tämän riidanratkaisua koskevan kohdan soveltamisala ja täytäntöönpanokelpoisuus ja sisältäen välimieskäsittelykelpoisuutta koskevat kysymykset, sekä kaikki välimiehen nimittämisen jälkeen esitetyt pyynnöt menettelyn aloittamisesta vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa, sekä kaikki riidat siitä, onko jompikumpi osapuoli rikkonut tai laiminlyönyt riitojen ratkaisua koskevaa osiota tai nimenomaisesti tai implisiittisesti luopunut oikeudesta välimieskäsittelyyn. Jos sinä kiistät tai Hinge kiistää vähäisiä vaatimuksia käsittelevän tuomioistuimen valinnan riitasi osalta, ja toimivaltainen tuomioistuin toteaa, että vähäisiä vaatimuksia käsittelevän tuomioistuimen valintaa ei voida panna täytäntöön, erotetaan sellainen valinta riitasi osalta tästä sopimuksesta. Tällaista tuomioistuimen päätöstä ei kuitenkaan katsota sitovaksi eikä sillä voida katsota olevan tyhjentävää vaikutusta mihinkään oikeudenkäyntiin, joka koskee Hingeä tai ketä tahansa muuta kuin sinua.

Kaikki tuomioistuinmenettelyt tämän riidanratkaisua koskevan kohdan 15 täytäntöönpanemiseksi, mukaan lukien menettelyt välimiesmenettelyn ratkaisun vahvistamiseksi, muuttamiseksi tai kumoamiseksi, on aloitettava kohdan 17 mukaisesti. Mikäli tätä riidanratkaisua koskeva kohta 15 todetaan jostakin syystä täytäntöönpanokelvottomaksi, kaikki oikeustoimet Hingeä vastaan (lukuun ottamatta oikeustoimia vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa) voidaan aloittaa vain liittovaltion tai osavaltion tuomioistuimissa, jotka sijaitsevat Dallasin piirikunnassa Teksasissa. Hyväksyt täten peruuttamattomasti näiden tuomioistuinten sinua koskevan toimivallan näitä tarkoituksia varten ja luovut kaikista sopimatonta oikeuspaikkaa koskevista vaatimuksista.

15d. ERILLISTÄ VÄLIMIESMENETTELYÄ JA YHDISTETTYÄ VÄLIMIESMENETTELYÄ KOSKEVAT KÄYTÄNNÖT

Tätä alakohtaa 15d sovelletaan kaikkiin riitoihin, jotka tuodaan NAM:n käsiteltäväksi sen jälkeen, kun edellä alakohdassa 15a kuvattu epävirallinen riidanratkaisuprosessi on suoritettu, etkä sinä tai Hinge ole valinnut riidanratkaisua vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa. Kaikki sinun ja Hingen väliset välimiesmenettelyt hoitaa NAM noudattaen välimiesmenettelyvaatimuksen jättöhetkellä voimassa olevia NAM:n riidanratkaisusääntöjä ja -menettelyjä (”NAM:n säännöt”) sellaisina kuin ne ovat tällä riidanratkaisua koskevalla kohdalla 15 muutettuina. Kopion NAM-säännöistä saat osoitteesta https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms tai voit ottaa yhteyttä NAM:iin NAM's National Processing Centerissä osoitteessa 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530 tai sähköpostitse osoitteesta commercial@namadr.com. Jos NAM ei pysty tai halua suorittaa tämän sopimuksen mukaisia tehtäviään, osapuolet sopivat yhdessä vaihtoehtoisesta toimijasta, joka korvaa NAM:n ja ottaa tämän sopimuksen mukaisen NAM:n roolin, ja tämä on etusijalla, siinä määrin ja niiltä osin kuin sen ehdoissa on ristiriitoja välimieskäsittelyn tarjoajan sääntöjen kanssa. Jos osapuolet eivät pysty sopimaan asiaa, he pyytävät toimivaltaiselta tuomioistuimelta välimieskäsittelyn tarjoajaa, joka ottaa hoitaakseen NAM:n tämän sopimuksen mukaiset velvollisuudet, ja tämän sopimuksen ehtoja sovelletaan ensisijaisesti siinä määrin kuin ne ovat ristiriidassa välimieskäsittelyn tarjoajan sääntöjen kanssa.

Osapuolet sopivat, että kaikissa tämän riidanratkaisua koskevan kohdan mukaisesti aloitetuissa välimiesmenettelyissä noudatetaan seuraavia menettelyitä (edellyttäen, että jompikumpi osapuoli valitsee vähäisiä vaateita käsittelevän tuomioistuimen edellä kuvatulla tavalla):

  1. Välimiesmenettelyn aloittaminen – Välimiesmenettelyn aloittamiseksi sinun tai Hingen on lähetettävä NAM:lle välimiesmenettelyvaatimus (”välimiesmenettelyvaatimus”), jossa kuvataan yksityiskohtaisesti vaatimus/vaatimukset sekä haettu korvaus tämän sopimuksen vaatimusten ja NAM:n sääntöjen mukaisesti. Jos lähetät välimiesmenettelyvaatimuksen, se tulee lähettää myös Hingelle osoitteeseen CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA, seitsemän päivän kuluessa välimiesmenettelyvaatimuksen toimittamisesta NAM:lle. Jos Hinge lähettää välimiesmenettelyvaatimuksen, lähetämme sen myös tiedoissamme olevaan postiosoitteeseesi samojen seitsemän päivän ajanjakson kuluessa. Jos postiosoitteesi ei ole käytettävissä, lähetämme sen tiedoissamme olevaan sähköpostiosoitteeseesi, tai jos meillä ei ole sähköpostiosoitettasi, käyttämällä muita tiliisi liitettyjä yhteystietoja. Välimiesmenettelyn järjestäjä ei ota vastaan tai käsittele mitään välimiesmenettelyvaatimuksia ja sulkee hallinnollisesti kaikki välimiesmenettelyvaatimukset, joiden kohdalla ei ole kirjallisesti todistettu, että osapuoli täyttää riidanratkaisua koskevan kohdan 15 vaatimukset, tai jos jompikumpi osapuoli valitsee käsittelyn vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa, kuten edellä mainitaan.
  2. Maksut – NAM:n maksuihin sovelletaan NAM:n sääntöjä, paitsi jos asia on osa yhdistettyä vireillepanoa (määritelty jäljempänä) tai jos välimies määrää jommankumman osapuolen maksamat NAM:n maksut ja kulut (mukaan lukien välimiehen palkkio) jaettavaksi uudelleen, koska on todettu, että (a) jompikumpi osapuolista on rikkonut tämän sopimuksen kohtaa 15, (b) tämä sopimus edellyttää tällaista uudelleenjakoa tai (c) uudelleenjako on soveltuvan lain mukaisesti muuten sallittua. Mikäli osoitat Hingelle olevasi taloudellisissa vaikeuksissa, huomioimme vilpittömin mielin tekemäsi pyynnön maksaa osuutesi vireillepanomaksun kuluttajaosuudesta. Hinge on sitoutunut varmistamaan, etteivät kuluttajille aiheutuvat välimiesmenettelykulut ole esteenä riitojen ratkaisulle. Jos Hinge aloittaa välimiesmenettelyn sinua vastaan, maksamme kaikki NAM:n maksut.
  3. Välimies – Välimiesmenettelyn hoitaa yksi puolueeton välimies (”vaatimuksen käsittelevä välimies”), ja häntä avustaa NAM:n sääntöjen mukaisesti nimitetty menettelyllisiä asioita hoitava välimies. (Termillä ”välimies” tarkoitetaan sekä vaatimuksen käsittelevää välimiestä että menettelyllisiä asioita hoitavaa välimiestä.) Jos jompikumpi osapuoli valitsee suullisen käsittelyn, välimiehen on sijaittava asuinpaikassasi tai sen lähellä. Tämä sopimus sitoo välimiestä ja hänen on noudatettava sitä. Jos NAM:n säännöt ovat ristiriidassa tämän sopimuksen kanssa, tämän sopimuksen ehdot ovat määrääviä. Jos välimies toteaa, että jonkin tämän sopimuksen kohdan 15 ehdon tarkka soveltaminen (lukuun ottamatta vähäisiä vaatimuksia käsittelevän tuomioistuimen valintaa, jonka käsittelee vähäisiä vaatimuksia käsittelevä tuomioistuin) johtaisi olennaisesti epäoikeudenmukaiseen välimiesmenettelyyn (”epäoikeudenmukainen ehto”), välimiehellä on valtuudet muuttaa epäoikeudenmukaista ehtoa siinä määrin kuin se on tarpeen oikeudenmukaisen ja käyttöehtojen mukaisen välimiesmenettelyn varmistamiseksi (”muutettu ehto”). Muutetun ehdon sisältöä määrittäessään välimiehen on valittava ehto, joka vastaa epäoikeudenmukaisen ehdon tarkoitusta parhaiten.
  4. Hylkäyspyynnöt – Osapuolet sopivat, että vaatimuksen hoitavalla välimiehellä on valtuudet käsitellä hylkäyspyyntöjä ilman suullista käsittelyä. Hylkäyspyyntöjä voidaan esittää seuraavissa tilanteissa: (a) 30 päivää vaatimuksen käsittelevän välimiehen nimittämisen jälkeen osapuoli voi jättää hylkäyspyynnön kirjelmien perusteella ja (b) vähintään 30 päivää ennen käsittelyä osapuoli voi jättää hylkäyspyynnön summaarista tuomiota varten osapuolten kirjelmien ja esitettyjen todisteiden perusteella.
  5. Asiakirjojen esittäminen – Kumpikin osapuoli voi (a) tehdä toiselle osapuolelle enintään viisi asiakirjojen esittämispyyntöä, jotka koskevat olennaisia asiakirjoja ja jotka eivät ole oikeudellisesti luottamuksellisia ja (b) pyytää toista osapuolta antamaan vahvistetut vastaukset enintään viiteen olennaiseen kirjalliseen kysymykseen (mukaan lukien alaosiot). Elleivät osapuolet yhdessä sovi toisin, muita todistemuotoja (mukaan lukien valaehtoinen todistus) ei saa käyttää. Kaikki tällaiset asiakirjojen esittämispyynnöt on toimitettava toiselle osapuolelle 21 päivän kuluessa vaatimuksen käsittelevän välimiehen nimittämisestä. Vastaavan osapuolen on toimitettava pyytävälle osapuolelle kaikki vastaavat ei-salaiset asiakirjat, osapuolen itsensä allekirjoittamat vastaukset kirjallisiin kysymyksiin ja/tai pyyntöjä koskevat mahdolliset vastalauseet 30 päivän kuluessa pyyntöjen vastaanottamisesta tai, mikäli pyyntöä vastustetaan, 30 päivän jälkeen siitä, kun vaatimuksen käsittelevä välimies ratkaisee riidan. Jos jompikumpi osapuolista esittää vaatimuksen käsittelevälle välimiehelle hylkäyspyynnön, tällaisten kirjallisten vastausten määräaikaa jatketaan siihen saakka, että 30 päivää on kulunut siitä, kun vaatimuksen käsittelevä välimies on tehnyt kyseistä hylkäyspyyntöä koskevan lopullisen ratkaisun. Jos osapuolet eivät kokouksen ja keskustelun jälkeen pääse yksimielisyyteen riidan asioista, jotka koskevat tapausta koskevien asiakirjojen esittämistä tai (määräajan) pidennyspyyntöä, asia on viipymättä toimitettava vaateitta käsittelevälle välimiehelle ratkaistavaksi. Ratkaistessaan asiakirjojen esittämistä koskevaa riitaa vaatimuksen käsittelevän välimiehen on huomioitava välimiesmenettelyssä käsiteltävän vaatimuksen luonne, määrä ja laajuus sekä kustannukset ja muu vaiva, joita pyydettyjen asiakirjojen toimittamiseen liittyy, ja käsittelyaikataulu sekä missä määrin pyydetyt asiakirjat ovat todella tarpeen vaatimuksen tai puolustuksen asianmukaisen valmistelun kannalta, sekä NAM:in tavoite tehokkaista ja taloudellisista ratkaisuista. Hyvän syyn esittäminen lisäasiakirjojen esittämiselle on asian esittävällä osapuolella.
  6. Luottamuksellisuus – Mikäli jompikumpi osapuolista sitä pyytää, välimies antaa määräyksen, joka edellyttää, että luottamuksellisia tietoja, joita jompikumpi osapuolista luovuttaa (asiakirjoina tai suullisesti) välimiesmenettelyn yhteydessä, ei saa käyttää tai luovuttaa muutoin kuin välimiesmenettelyyn tai välimiesmenettelyn ratkaisun täytäntöönpanoon liittyen, ja että jos luottamuksellisia tietoja toimitetaan tuomioistuimelle, se on tehtävä sinetöidysti.
  7. Käsittely välimiesmenettelyssä – Sinulla ja Hingellä on oikeus oikeudenmukaiseen käsittelyyn (eli oikeudenkäyntiin) vaatimuksen käsittelevän välimiehen edessä. Välimiesmenettelyt ovat yleensä yksinkertaisempia, halvempia ja suoraviivaisempia kuin oikeudenkäynnit ja muut oikeudelliset menettelyt. Osapuolet luopuvat kaikista suullisista käsittelyistä ja antavat kaikki riidat vaatimuksen käsittelevän välimiehen ratkaistaviksi kirjallisen aineiston sekä muiden osapuolten yhdessä sopimien todisteiden perusteella, ellei osapuoli pyydä suullista käsittelyä 10 päivän kuluessa vastaajan toimitettua vastauksen. Jos suullista käsittelyä pyydetään, kummankin osapuolen on oltava henkilökohtaisesti läsnä käsittelyssä riippumatta siitä, käyttääkö jompikumpi osapuolista asianajajaa. Kummankin osapuolen on oltava henkilökohtaisesti läsnä käsittelyssä. Jos jompikumpi osapuolista ei ole henkilökohtaisesti läsnä käsittelyssä, eikä vaatimuksen käsittelevä välimies ole määrännyt jatkoaikaa hyvän syyn perusteella, kyseiselle osapuolelle annetaan yksipuolinen tuomio.
  8. Välimiesmenettelyn ratkaisu – Välimiesmenettelyn muodosta riippumatta vaatimuksen käsittelevä välimies antaa perustellun päätöksen 30 päivän kuluessa käsittelystä tai, jos käsittelyä ei järjestetä, 30 päivän kuluessa vastatodistelun tai täydentävien lausuntojen määräajasta. Päätöksessä on selkeästi määriteltävä mahdollisesti määrätty vahingonkorvaus, ja sen on sisällettävä lyhyt lausunto ratkaisun perusteista. Välimiesmenettelyn ratkaisu sitoo vain sinua ja Hingeä, eikä sillä ole mitään rajoittavaa vaikutusta muuhun välimiesmenettelyyn tai oikeustoimeen, jossa on mukana jokin muu osapuoli. Vaatimuksen käsittelevä välimies voi kuitenkin huomioida ratkaisut muista välimiesmenettelyistä, jotka koskevat eri osapuolta. Välimies voi määrätä maksuja ja kuluja NAM:n sääntöjen mukaisesti tai siinä määrin kuin tällaisia maksuja ja kuluja voitaisiin määrätä tuomioistuimessa. Tämä kattaa välimiehen mahdollisuuden määrätä maksuja ja kuluja, jos välimies katsoo, että vaatimus tai puolustus on perusteeton tai esitetty sopimattomassa tarkoituksessa, häirintätarkoituksessa tai vilpillisin mielin.
  9. Sovintotarjous – Vastaaja voi, mutta sillä ei ole velvollisuutta, tehdä kirjallisen sovintotarjouksen vastapuolelle milloin tahansa käsittelyn aikana tai, jos hylkäyspyyntö sallitaan, ennen hylkäyspyynnön hyväksymistä. Sovintotarjouksen summaa tai ehtoja ei saa luovuttaa vaatimuksen käsittelevälle välimiehelle, ennen kuin hän on tehnyt vaatimusta koskevan ratkaisun. Jos ratkaisu tehdään vastapuolen eduksi ja se on vastaajan sovintotarjousta pienempi tai jos ratkaisu tehdään vastaajan eduksi, vastapuolen on maksettava vastaajalle sovintotarjouksen jälkeen aiheutuneet kulut, mukaan lukien asianajokulut. Jos jokin soveltuva laki tai oikeuskäytäntö kieltää välimiesmenettelyssä syntyneiden kulujen siirtämisen, tässä määräyksessä mainittu tarjous päättää kaikkien sellaisten kulujen kertymisen, joihin kantaja voi olla oikeutettu kanteensa vuoksi.
  10. Yhdistetty vireillepano – Jäljempänä mainittuja lisäkäytäntöjä noudatetaan, jos samat tai koordinoidut asianajajat tai tahot jättävät Hingeä tai siihen sidoksissa olevia osapuolia vastaan vähintään 25 samanlaista välimiesmenettelyvaatimusta (”yhdistetty vireillepano”), jotka vastaavat määritelmää ja kriteereitä, jotka yhdistetylle vireillepanolle annetaan NAM:n yhdistettyjä vireillepanoja koskevissa täydentävissä riidanratkaisusäännöissä (”NAM:n säännöt yhdistettyjä vireillepanoja varten”, saatavilla osoitteessa https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/).
    1. Jos sinä tai asianajajasi jätätte välimiesmenettelyvaatimuksen, joka vastaa edellä mainittua yhdistetyn vireillepanon määritelmää, hyväksyt, että vaatimukseesi sovelletaan tässä yhdistettyä vireillepanoa koskevassa alakohdassa mainittuja lisäkäytäntöjä. Ymmärrät myös, että riitasi ratkaiseminen saattaa viivästyä ja soveltuvan vanhentumisajan kuluminen keskeytetään siitä hetkestä alkaen, jona ensimmäiset käsiteltävät tapaukset valitaan, siihen saakka, kunnes sinun asiasi valitaan ns. viitekäsittelyyn.
    2. NAM:n sääntöjä yhdistettyjä vireillepanoja varten noudatetaan, jos NAM oman harkintansa mukaan katsoo, että riitasi on NAM:n sääntöjen ja tämän riidanratkaisua koskevan kohdan mukaisesti osa yhdistettyä vireillepanoa. Joko sinun tai Hingen on tehtävä NAM:n yhdistettyjä vireillepanoja koskevia sääntöjä ja niihin liittyvää hinnastoa koskeva päätös kirjallisesti ja lähetettävä se NAM:lle ja kaikille osapuolille.

      Viitekäsittelyt – Tuomioistuimet ja välimiesmenettelyn järjestäjät suosivat viitekäsittelyjä, kun kyse on useista riita-asioista, joihin liittyy samanlaisia vaatimuksia samaa osapuolta tai siihen sidoksissa olevia osapuolia kohtaan. Jotta ensimmäinen viitekäsittelyiden joukko voidaan ottaa käsittelyyn, yhdistetyn vireillepanon kantajien (sinä mukaan lukien) asianajajan ja Hingen asianajajan on kummankin valittava 15 välimiesmenettelyvaatimusta (yhteensä 30), eikä tähän samaan aikaan voida laittaa vireille, käsitellä, ratkaista tai olla vireillä enempää kuin nämä kyseiset 30 välimiesmenettelyä, ja näillä 30 erillisellä välimiesmenettelyllä on kullakin oltava eri vaatimuksen käsittelevä välimies. Tänä aikana ei voida laittaa vireille, käsitellä, ratkaista tai olla vireillä muita yhdistettyyn vireillepanoon kuuluvia välimiesmenettelyvaatimuksia. Jos osapuolet eivät pysty ratkaisemaan jäljellä olevia välimiesmenettelyvaatimuksia sen jälkeen, kun ensimmäinen viitekäsittelyjoukko on soviteltu tai muutoin ratkaistu, tällöin osapuolet jatkavat viitekäsittelyä vielä neljän (4) kierroksen ajan, asianajajan valitsemien välimiesmenettelyvaatimuksien määrää nostetaan viidellä (5) kullakin kierroksella, niin että toisella kierroksella kantajien asianajaja ja Hingen asianajaja valitsevat kumpikin 20 lisävaatimusta välimiesmenettelyyn (yhteensä 40), kolmannella kierroksella 25 kpl (yhteensä 50), neljännellä kierroksella 30 kpl (yhteensä 60), ja viidennellä kierroksella 35 kappaletta (yhteensä 70). Kullakin kierroksella kunkin yksittäisen välimiesmenettelyn on oltava toisen vaadevälimiehen johtama, ja näiden viitemenettelyn lisäkierrosten aikana ei saa jättää, käsitellä tai ratkaista muita välimiesmenettelyvaatimuksia, jotka ovat osa yhdistettyä vireillepanoa. Viitekäsittelyn ensimmäisen kierroksen jälkeen, mutta ennen toista viitekäsittelyn kierrosta osapuolten asianajajat osallistuvat yleiseen sovitteluun eläkkeellä olevan tuomarin edessä (elleivät osapuolet toisin sovi), ja Hinge maksaa sovittelijan palkkiot.
      Toisen, kolmannen, neljännen ja viidennen viitekäsittelyn kierroksen jälkeen molempien osapuolten asianajajien tulee keskustella lisäsovittelusta ja etsiä mahdollisuuksia ratkaista jäljellä olevat välimiesmenettelyyn vaaditut tapaukset, mutta sovitteluun ryhdytään vain kaikkien osapuolten asianajajien suostumuksella.

      Jos osapuolet eivät pysty ratkaisemaan jäljellä olevia välimiesmenettelyihin haettuja vaatimuksia viidennen viitekäsittelyn joukon sovittelun jälkeen tai vaatimuksia ei ole muutoin ratkaistu, ja osapuolet päättävät olla jatkamatta viitekäsittelyn lisäkierroksia, niin sen jälkeen kantajien asianajaja ja Hingen asianajaja keskustelevat NAM:n kanssa oikeudenmukaisesta prosessista jäljellä olevien välimiesmenettelyvaatimusten yksilölliseksi ratkaisemiseksi.

      Tässä prosessissa toimenpidevälimies (Procedural Arbitrator) tekee lopullisen päätöksen välimiesmenettelyvaatimusten määrästä, jotka voivat edetä yksittäisinä tapauksina milloin tahansa, sekä menetelmän, jolla valitaan, mitkä välimiesmenettelyvaatimukset otetaan käsiteltäväksi ottaen huomioon yksittäisten välimiesmenettelyiden lukumäärän, jonka kantajien asianajaja ja Hingen asianajaja pystyvät kohtuullisesti käsittelemään samanaikaisesti sekä niiden yksittäisten välimiesmenettelyiden lukumäärän, jonka NAM pystyy käsittelemään.

      Välimiesmenettelyä koskeva vaatimus, jota ei ole otettu mukaan viitekäsittelyyn, katsotaan jätetyksi, käsitellyksi tai ratkaistuksi vasta, kun menettelystä vastaava välimies on valinnut sen. Osapuolet voivat milloin tahansa ensimmäisen välimiesmenettelyvaatimuksen ratkaisemisen jälkeen (30 välimiesmenettelyvaatimusta yhteensä) sopia luopuvansa kaikkien välimiesmenettelyn lisävaatimuksien viiteviitekäsittelystä, jotka katsotaan osaksi yhdistettyä vireillepanoa. Yhdistettyyn vireillepanoon kuuluvaan välimiesmenettelyvaatimukseen liittyvät maksut, mukaan lukien Hingen ja kantajien (sinut mukaan lukien) maksettaviksi tulevat maksut, erääntyvät vasta kun välimiesmenettelyvaatimuksesi on valittu käsiteltäväksi viitekäsittelyiden joukossa tai sen jälkeen, kun välimies on valinnut vaatimuksesi käsiteltäväksi viitekäsittelyn valmistumisen jälkeen, ja vaatimuksesi on siten asianmukaisesti valittu vireillepanoa, käsittelyä ja ratkaisua varten. Osapuolia kannustetaan tapaamaan ja neuvottelemaan koko prosessin ajan tavoista, joilla menettelyjä voidaan virtaviivaistaa ja tehostaa, mukaan lukien keskustelu mahdollisista tavoista lisätä välimiesmenettelyvaatimuksia, jotka ratkaistaan vaiheittain järjestetyissä (ryhmäkanteista valituille yksittäisille kantajille järjestetyissä) testikäsittelyissä. Kumpikin osapuoli voi neuvotella NAM:n kanssa maksujen alentamisesta ja lykkäämisestä sekä menettelyjen virtaviivaistamisesta. Jos olet yhdistetyn vireillepanon hakija, kaikki sovellettavat vanhentumissäännöt (tai muut sovellettavat vanhentumisajat) lykätään alkaen siitä, kun käynnistät epävirallisen riidanratkaisuprosessin, joka on esitetty sopimuksen alakohdassa 15a, ja jos ensimmäiset yhdistetyn vireillepanon välimiesmenettelyvaatimukset, jotka on valittu ensimmäiseen viitekäsittelyjoukkoon, on jätetty, vaatimuksiesi käsittelyä lykätään, kunnes asianajaja joko valitsee välimiesmenettelyvaatimuksesi osapuolten puolesta viitekäsittelyssä tai oikeudenkäynnin välimies valitsee ne viitekäsittelyn päätyttyä. Sopimuksen kohdan 17 mukaisessa oikeuspaikassa sijaitsevalla toimivaltaisella tuomioistuimella on valtuudet panna täytäntöön tämän alakohta.
    3. Sinä ja Hinge sovitte kunnioittavanne välimiesmenettelyn ja vähäisiä vaatimuksia käsittelevän tuomioistuimen menettelyn luotettavuutta ja tehokkuutta ja haluatte käyttää menettelyä välillänne olevien todellisten ja vilpittömien riitojen oikeudenmukaiseen ratkaisuun. Sinä ja Hinge sitoudutte toimimaan vilpittömin mielin varmistaaksenne, että todelliset ja vilpittömät riidat ratkaistaan oikeudenmukaisesti. Lisäksi osapuolet hyväksyvät, että näiden yhdistettyä vireillepanoa koskevien menettelyjen noudattamisen tarkoitus on tällaisten tapausten tehokas ja oikeudenmukainen ratkaiseminen.

15e. TULEVAT MUUTOKSET JA SOVELTAMINEN TAANNEHTIVASTI

Tätä riidanratkaisua koskevaa kohtaa 15 sovelletaan kaikkiin osapuolten välisiin riitoihin, mukaan lukien kaikki vaatimukset, joita on kohdistunut sinuun tai Hingeen, ennen kuin olet hyväksynyt tämän sopimuksen, sekä kaikki vaatimukset, joita kohdistuu sinuun tai Hingeen sinun hyväksyttyäsi tämän sopimuksen. Tämän sopimuksen päinvastaisista määräyksistä huolimatta voit kieltää tämän riidanratkaisua koskevan kohdan 15 soveltamisen taannehtivasti sellaisten vaatimusten osalta, jotka ovat kohdistuneet sinuun tai Hingeen, ennen kuin olet hyväksynyt tämän sopimuksen. Voit kieltäytyä tästä lähettämällä meille kirjallisen ilmoituksen 30 päivän kuluessa siitä, kun olet hyväksynyt tämän sopimuksen. Lähetä ilmoitus seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: OptOut@hinge.co. Ethän lähetä mitään asiakastukipyyntöjä osoitteeseen OptOut@hinge.co, sillä niitä ei käsitellä. Asiakastukipyynnöt on lähetettävä asiakaspalvelulle osoitteeseen hello@hinge.co. Liitä mukaan riittävät tiedot tilisi tunnistamista varten, kuten tiliisi liitetty sähköpostiosoite tai puhelinnumero, sekä ilmoitus siitä, että kiellät tämän riidanratkaisua koskevan kohdan 15 soveltamisen taannehtivasti. Huomautus: Vaikka kiellät tämän riidanratkaisua koskevan kohdan 15 soveltamisen taannehtivasti, sinua sitoo edelleen kaikki riidanratkaisua koskevat kohdat ja välimiesmenettelyt, jotka olet aikaisemmin hyväksynyt, mukaan lukien mahdolliset välimiesmenettelyä koskevat määräykset, ryhmäkanteesta luopumiset ja taannehtivaa soveltamista koskevat kohdat. Riippumatta siitä kiellätkö muutosten soveltamisen taannehtivasti, osapuolet ratkaisevat tämän riidanratkaisua koskevan kohdan mukaisesti kaikki vaatimukset, joita sinuun tai Hingeen kohdistuu sinun hyväksyttyäsi tämän sopimuksen.

16. SOVELTUVA LAKI

Kaikissa riita-asioissa sovelletaan Teksasin lakia ja liittovaltion välimiesmenettelylakia (paitsi kun laki ei kiellä sitä).

Yhdysvaltain Texasin lakeja sovelletaan lainvalintasäännöistä riippumatta nimenomaisesti kaikkiin riitoihin, jotka johtuvat tästä sopimuksesta tai palveluistamme tai liittyvät niihin, ja riidanratkaisumenettelyyn, joka on esitetty kohdassa 15, sovelletaan liittovaltion välimiesmenettelylakia (Federal Arbitration Act).

EU:ssa ja Euroopan talousalueella Teksasin lain valintaa ei sovelleta vain, jos pakollinen kuluttajansuojalaki nimenomaisesti kieltää tällaisen lain valinnan.

17. OIKEUSPAIKAN VALINTA

Lain sallimassa laajuudessa kaikki vaatimukset, joita ei jostakin syystä käsitellä välimiesmenettelyssä, on käsiteltävä Dallasin piirikunnassa Teksasissa (lukuun ottamatta vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa vireille pantuja vaatimuksia sekä tilanteita, joissa käyttäjä asuu EU:ssa, ETA:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä tai muulla lainkäyttöalueella, jossa lainsäädäntö kieltää tämän).

Lukuun ottamatta lain kieltämiä tapauksia, mukaan lukien EU:ssa, ETA:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä asuvat käyttäjät, jotka voivat nostaa kanteita asuinmaassaan soveltuvan lain mukaisesti, paitsi vaateet, jotka käsitellään vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa, kuten on kuvattu kohdassa 15, mitkä tahansa vaatimukset, jotka johtuvat tästä sopimuksesta tai siihen liittyen (sisältäen alakohdan 15b ryhmäkanteesta luopumista käsitteleviin ehtoihin kohdistuvat vastalauseet), palveluistamme tai suhteestasi Hingeen, joita ei mistä tahansa syystä ole lähetetty välimiesmenettelyyn, käsitellään yksinomaan Dallasin piirikunnan (Texas, USA) liittovaltion tai osavaltion tuomioistuimissa. Sinä ja Hinge suostutte siihen, että Teksasin osavaltion tuomioistuimilla on henkilöön kohdistuva toimivalta, jota ne voivat harjoittaa, ja luovutte kaikista vaateista, joiden mukaan sellaiset tuomioistuimet eivät olisi soveliaita tapauksesi käsittelyyn.

18. VAHINGONKORVAUKSET SINUN TOIMESTASI

Sitoudut korvaamaan Hingelle koituneet vahingot, jos Hingelle esitetään korvausvaatimus sinun toimintasi johdosta.

Jos laki sen sallii, sitoudut soveltuvan lain sallimissa rajoissa korvaamaan vahingot sekä puolustamaan ja suojaamaan Hingeä ja sen tytäryhtiöitä ja niiden toimihenkilöitä, johtajia, edustajia ja työntekijöitä kaikilta valituksilta, vaatimuksilta, vaateilta, vahingoilta, menetyksiltä, kustannuksilta, vastuilta ja kuluilta, mukaan lukien asianajopalkkiot, jotka johtuvat palvelujemme käytöstäsi, omasta sisällöstäsi, käytöksestäsi muita käyttäjiä kohtaan tai tämän sopimuksen rikkomisestasi tai jotka jollakin tavalla liittyvät edellä mainittuun. JOILLAKIN LAINKÄYTTÖALUEILLA EI SALLITA VAHINGONKORVAUSTA, JOTEN OSA TAI KOKO TÄMÄ KOHTA EI VÄLTTÄMÄTTÄ KOSKE SINUA.

19. EHTOJEN HYVÄKSYMINEN

Käyttämällä palvelujamme hyväksyt tämän sopimuksen ehdot.

Käyttämällä palvelujamme mobiililaitteen, mobiilisovelluksen tai tietokoneen kautta sitoudut noudattamaan (i) näitä ehtoja, joita saatamme muuttaa ajoittain; (ii) tietosuojakäytäntöämme, evästekäytäntöämme, jäsenperiaatteitamme ja turvallisen deittailun ohjeitamme sekä (iii) oston yhteydessä annettuja mahdollisia lisäehtoja. Jos et hyväksy ja sitoudu noudattamaan kaikkia tämän sopimuksen ehtoja, et saa käyttää palvelujamme.

Kaikkien pronominien ja niiden muunnelmien katsotaan viittaavan maskuliini-, feminiini-, neutri-, yksikkö- tai monikkomuotoon sen mukaan, mitä kohteet tai henkilöt, joihin viitataan, edellyttävät.

20. KOKO SOPIMUS

Tämä sopimus syrjäyttää kaikki aiemmat sopimukset ja lausunnot.

Nämä ehdot yhdessä tietosuojakäytännön, evästekäytännön, jäsenten periaatteiden ja Turvallisen deittailun ohjeiden ja muiden lisäehtojen kanssa oston yhteydessä sisältävät koko sopimuksen sinun ja Hingen välillä palvelujemme käyttöön liittyen. Nämä ehdot syrjäyttävät kaikki aiemmat välisemme kirjalliset ja suulliset sopimukset, lausunnot ja järjestelyt. Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi, laittomaksi tai muutoin täytäntöönpanokelvottomaksi, kaikki muut ehdot pysyvät täysimääräisesti voimassa. Mikäli yhtiö ei käytä tai toimeenpane jotain näihin ehtoihin perustuvaa oikeutta tai määräystä, se ei tarkoita luopumista kyseisestä oikeudesta tai määräyksestä. Hyväksyt, että Hinge-tiliäsi ei voi siirtää ja että kaikki oikeutesi tiliisi ja sen sisältöön päättyvät kuolemasi jälkeen, ellei laissa toisin määrätä. Et saa siirtää tai luovuttaa mitään tämän sopimuksen nojalla myönnettyjä oikeuksia tai lisenssejä, mutta me voimme siirtää ja luovuttaa niitä rajoittumatta. Nämä ehdot eivät luo mitään edustussuhdetta, kumppanuutta, yhteisyritystä, luottamussuhdetta tai muuta erityissuhdetta tai työsuhdetta, etkä saa antaa mitään lausuntoja Hingen puolesta tai sitoa Hingeä millään tavalla.

21. ERITYISET OSAVALTIOKOHTAISET EHDOT

Erityisehdot ovat voimassa Arizonassa, Kaliforniassa, Coloradossa, Connecticutissa, Illinoisissa, Iowassa, Minnesotassa, New Yorkissa, Pohjois-Carolinassa, Ohiossa, Rhode Islandilla ja Wisconsinissa.

New Yorkissa asuvat tilaajat

  • Palvelut eivät takaa mitään ”viittausten” määrää, vaan palvelut toimivat niin, että tilaaja voi tarkastella niin montaa profiilia kuin haluaa.
  • Tilaajat voivat asettaa tilauksensa tauolle enintään vuoden ajaksi toimittamalla asiasta kirjallisen ilmoituksen osoitteeseen Match Group Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA.
  • Tietosuojakäytännöstämme ja osiosta 5 voit lukea, kuinka tietojasi käytetään ja miten saat pääsyn tietoihisi.
  • Voit tutustua New York Dating Service Consumer Bill of Rights -lakiin täällä.

Pohjois-Carolinassa asuvat tilaajat

  • Voit tutustua ostajan oikeuksiin Pohjois-Carolinassa täällä.

Illinoisissa, New Yorkissa, Pohjois-Carolinassa ja Ohiossa asuvat tilaajat

  • Palvelumme ovat laajalti saatavilla Yhdysvalloissa. Jos uskot muuttaneesi pois paikasta, jossa tarjoamme palveluita, ota meihin yhteyttä kirjallisesti osoitteeseen Match Group Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA, niin teemme kanssasi yhteistyötä tarjotaksemme vaihtoehtoisia palveluita tai maksunpalautuksen.

Arizonassa, Kaliforniassa, Coloradossa, Connecticutissa, Illinoisissa, Iowassa, Minnesotassa, New Yorkissa, Pohjois-Carolinassa, Ohiossa, Rhode Islandilla ja Wisconsinissa asuvat tilaajat

Peruutusoikeutesi – Voit peruuttaa tilauksesi ilman seuraamuksia tai velvoitteita milloin tahansa ennen tilauksen tekopäivää seuraavan kolmannen arkipäivän keskiyötä. Siinä tapauksessa, että kuolet ennen tilauskauden päättymistä, kuolinpesäsi on oikeutettu saamaan maksunpalautuksen siitä tilauksen osasta, joka ajoittuu kuolemasi jälkeiselle ajalle. Jos vammaudut (siten, että et voi käyttää palvelujamme) ennen tilauskauden päättymistä, sinulla on oikeus saada maksunpalautus siitä tilauksen osasta, joka ajoittuu vammautumisesi jälkeiselle ajalle, kun toimitat yhtiölle ilmoituksen samalla tavalla kuin maksunpalautusta pyydettäessä edellä kohdassa 8 kuvatusti.


22. ERITYISET MAAKOHTAISET EHDOT

Tanskassa sovelletaan erityisehtoja.

Tanskassa asuvat tilaajat:

  • Jos haluat käyttää peruutusoikeuttasi, voit täyttää ja lähettää alla olevan vakiomuotoisen peruutuslomakkeen. HUOMAUTUS: jos olet ostanut tilauksesi Applen kautta, irtisanominen tai peruutus on lähetettävä Applelle.
  • Peruutusoikeuden poikkeus: Et voi peruuttaa tilausta, joka sisältää sellaisen digitaalisen sisällön toimituksen, jota ei toimiteta fyysisellä välineellä, jos tilauksen käsittely on alkanut nimenomaisella ennakkosuostumuksellasi ja ilmoituksellasi siitä, että luovut peruutusoikeudestasi. Tämä koskee esimerkiksi virtuaalisten tuotteiden ostamista. Tämä tarkoittaa, että tämäntyyppiset ostot ovat LOPULLISIA, EI-VAIHDETTAVIA JA EI-PALAUTETTAVIA.

MTCH Technology Services Limited, Tinder, Attn: Cancellations, MTCH Technology Services Limited, 1 Hatch Street Upper, Dublin 2, Ireland D02PY28, sähköposti: legaldept@match.com.

Vakuutan täten, että haluan käyttää peruuttamisoikeuttani ostosopimukseni yhteydessä seuraavien palveluiden tarjoamisen osalta

Tilauksen numero:

Tilauksen päivämäärä:

Asiakkaan nimi:

Asiakkaan osoite:

Asiakkaan sähköpostiosoite:

Asiakkaan puhelinnumero:

Päivämäärä: