Gebruiksvoorwaardenovereenkomst

GEBRUIKSOVEREENKOMST

Ingangsdatum 20 oktober 2025; klik hier om een pdf te downloaden

Abonnees in Californië: Je kunt je abonnement zonder boete of verplichting opzeggen, op elk moment vóór middernacht van de derde werkdag na de datum waarop je je hebt aangemeld. Als je je hebt aangemeld via een externe dienst (bijvoorbeeld Apple ID, Google Play), moet je ook via je externe dienst opzeggen, zoals uitgelegd in paragraaf 8a. Als je je hebt aangemeld via je Apple ID, worden terugbetalingen afgehandeld door Apple, niet door Hinge. Je kunt een terugbetaling aanvragen bij Apple via je Apple ID-account op je telefoon of op https://getsupport.apple.com. Alle andere gebruikers kunnen een terugbetaling aanvragen door contact op te nemen met de klantenservice van Hinge via hello@hinge.co, of door een ondertekende en gedateerde kennisgeving te versturen of af te geven waarin staat dat jij, de koper, deze overeenkomst opzegt, of woorden van vergelijkbare strekking. Vermeld ook je naam en e-mailadres, telefoonnummer of andere unieke identificatiegegevens die je hebt gebruikt om je aan te melden voor je account.

Deze kennisgeving moet worden verzonden naar: Hinge, t.a.v.: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, VS. De activiteiten van het bedrijf worden gedeeltelijk uitgevoerd op 8750 N. Central Expressway, Suite 1400, Dallas, TX 75231. Je kunt deze gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden”) per e-mail ontvangen door een brief te sturen naar Terms Inquiries, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, VS. In overeenstemming met Cal. Civ. Code §1789.3 kun je klachten melden bij de Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Services van het California Department of Consumer Affairs door schriftelijk contact op te nemen met Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834, of telefonisch op (800) 952-5210.

We hebben aan het begin van elke sectie korte samenvattingen opgenomen om het voor jou gemakkelijker te maken deze overeenkomst te lezen en te begrijpen. De samenvattingen zijn geen vervanging van de tekst van een sectie en je dient elke sectie nog steeds in zijn geheel te lezen.

1. INTRODUCTIE

Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van de Diensten van Hinge, ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden” of “Overeenkomst”), met inbegrip van ons Privacybeleid, Cookiebeleid, Ledenbeleid, en Adviezen voor veilig daten.Het is daarom belangrijk dat je deze overeenkomst en deze beleidsregels en werkwijzen nauwkeurig doorleest voordat je een account aanmaakt.

GESCHILLENBESLECHTING: LEES DE BEPALINGEN OVER GESCHILLENBESLECHTING IN ARTIKEL 15 HIERONDER ZORGVULDIG DOOR. DEZE REGELEN DE MANIER WAAROP GESCHILLEN TUSSEN JOU EN HINGE ZULLEN WORDEN BEHANDELD. ARTIKEL 15 SCHRIJFT VOOR, MET BEPERKTE UITZONDERINGEN, DAT ALLE GESCHILLEN TUSSEN JOU EN HINGE MOETEN WORDEN BESLECHT DOOR BINDENDE EN DEFINITIEVE ARBITRAGE, MET INBEGRIP VAN GESCHILLEN OVER ARBITREERBAARHEID. ARTIKEL 15 BEVAT OOK EEN VERPLICHTE INFORMELE GESCHILLENBESLECHTINGSPROCEDURE VOORAFGAAND AAN DE ARBITRAGE, DE KEUZE VOOR DE RECHTBANK, AFSTAND VAN COLLECTIEVE VORDERINGEN EN JURYRECHTSPRAAK, EN AANVULLENDE PROCEDURES VOOR MASSALE ARBITRAGEVORDERINGEN DIE VAN INVLOED ZIJN OP JOUW RECHTEN. BIJ ARBITRAGE ZIJN ER DOORGAANS MINDER ONDERZOEKS- EN BEROEPSMOGELIJKHEDEN DAN BIJ DE RECHTER.

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken, dus controleer deze pagina regelmatig op updates.

Welkom bij Hinge, dat beheerd wordt door MTCH Technology Services Limited (“MTCH Technology”) voor gebruikers in de Europese Unie (“EU”), de Europese Economische Ruimte (“EER”), het Verenigd Koninkrijk (“VK”) of Zwitserland, en beheerd door Hinge, Inc. voor alle andere gebruikers.

In deze overeenkomst verwijzen de termen “Hinge”, “ons”, “wij”, “het bedrijf” en “onze” naar Hinge, Inc. en/of MTCH Technology Services Limited, al naar gelang het geval. Jij en Hinge kunnen samen worden aangeduid als de “Partijen“ of afzonderlijk als “Partij.”

Door onze Diensten op www.hinge.com (de “Website”), de mobiele applicatie van Hinge (de “App”) of andere platforms of diensten die Hinge aanbiedt (gezamenlijk de “Dienst“ of onze “Diensten”) te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Overeenkomst en ben je hieraan gebonden. Deze Overeenkomst is van toepassing op iedereen die onze Diensten bezoekt of gebruikt, ongeacht of deze persoon geregistreerd is of een abonnement heeft.

Jouw toegang tot en gebruik van onze Diensten is ook onderworpen aan het Privacybeleid, Cookiebeleid, Ledenbeleid,en Adviezen voor veilig daten, en alle voorwaarden die aan je zijn bekendgemaakt en waarmee je akkoord bent gegaan toen je aanvullende functies of diensten van Hinge hebt aangeschaft (“Aanvullende Voorwaarden bij Aankoop”), die door middel van verwijzing in deze Overeenkomst zijn opgenomen. Als je niet aan deze Overeenkomst gebonden wilt zijn, mag je onze Diensten niet openen of gebruiken.

Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Kennisgevingen van belangrijke wijzigingen zijn op deze pagina te vinden, samen met een bijgewerkte ingangsdatum. We houden je per e-mail, in-app-meldingen of op andere manieren op de hoogte van wijzigingen in de Voorwaarden; je bent echter zelf verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van deze pagina op eventuele wijzigingen. Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, houdt je voortgezette toegang tot of gebruik van onze Diensten na de ingangsdatum van de Voorwaarden in dat je instemt met eventuele wijzigingen, waardoor je wettelijk gebonden bent aan de bijgewerkte Voorwaarden. Als je een wijziging in de Voorwaarden niet accepteert, dien je onmiddellijk te stoppen met het bezoeken of gebruiken van onze Diensten. Ongeacht het voorgaande vereist elke wezenlijke wijziging in de beperking van aansprakelijkheid in Artikel 14 en de bepalingen over geschillenbeslechting in Artikel 15 hieronder jouw uitdrukkelijke aanvaarding. Verder behouden wij ons het recht voor om de beschikbaarheid van functies in onze abonnementen op enige manier en op enig moment te wijzigen, naar eigen goeddunken.

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment verplichte functies aan onze Diensten toe te voegen. Deze functies kunnen zijn ontworpen om de functionaliteit, beveiliging, veiligheid of algehele gebruikerservaring van onze Diensten te verbeteren. Omdat deze functies verplicht zijn, kun je, als je geen gebruik wilt maken van deze functies, de toegang tot je account verliezen of worden verplicht je account te beëindigen, zoals uiteengezet in artikel 9.

2. GESCHIKTHEID VOOR JE ACCOUNT; JE VERANTWOORDELIJKHEDEN

Voordat je een account aanmaakt op Hinge, moet je er zeker van zijn dat je in aanmerking komt voor het gebruik van onze Diensten. In dit Artikel wordt ook beschreven wat je wel en niet mag doen wanneer je de Diensten gebruikt, evenals de rechten die je aan Hinge verleent.

2a. GESCHIKTHEID

Je mag geen account aanmaken of gebruik maken van de Diensten, voordat je aan alle volgende voorwaarden hebt voldaan. Door gebruik te maken van onze Diensten verklaar en garandeer je dat:

1. Je bent een natuurlijke persoon (dus geen rechtspersoon, bedrijf of andere zakelijke entiteit) en minstens 18 jaar oud;
2. Je bent wettelijk bevoegd om een bindende overeenkomst met Hinge aan te gaan;
3. Je bevindt je niet in een land dat onderworpen is aan een embargo van de Amerikaanse overheid, of dat door de Amerikaanse overheid is aangemerkt als een land dat "terrorisme ondersteunt";
4. Je staat niet op een lijst van personen aan wie het verboden is zaken te doen met de Verenigde Staten (bijvoorbeeld de lijst van Specially DesignatedNationals van het Amerikaanse ministerie van Financiën of een vergelijkbare lijst van een overheidsinstantie) en je bent ook niet onderworpen aan een ander soortgelijk verbod;
5. Het is je niet bij wet verboden om gebruik te maken van onze Diensten;
6. Je hebt geen misdrijf gepleegd dat geweld, dreiging met geweld of seksueel wangedrag inhield, je bent er niet voor veroordeeld en je hebt geen verweer gevoerd tegen een dergelijk misdrijf.
7. Je hebt geen andere accounts op onze Diensten; en
8. Je bent niet eerder door ons of onze gelieerde ondernemingen verwijderd van onze Diensten of van de diensten van onze gelieerde ondernemingen, tenzij je onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming hebt om een nieuw account aan te maken.

Als je op enig moment niet meer aan deze vereisten voldoet, worden alle toestemmingen voor toegang tot onze Diensten of systemen automatisch ingetrokken en moet je je account onmiddellijk verwijderen. Wij behouden ons het recht voor om jouw toegang tot onze Diensten zonder waarschuwing naar eigen goeddunken te verwijderen.

JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN

Je gaat akkoord met:

1. Je houdt je aan deze Voorwaarden en raadpleegt deze pagina van tijd tot tijd om er zeker van te zijn dat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen;
2. Het naleven van alle toepasselijke wetten, met inbegrip van maar niet beperkt tot privacywetgeving, intellectuele eigendomsrechten, antispamwetgeving en andere wettelijke voorschriften;
3. Het gebruiken van de nieuwste versie van de website en/of app;
4. Het behandelen van andere gebruikers op een hoffelijke en respectvolle manier, zowel bij het gebruiken van als buiten onze Diensten;
5. Respectvol zijn wanneer je communiceert met onze klantenservicemedewerkers of andere werknemers;
6. Het doornemen van de Adviezen voor veilig daten;
7. Het doornemen en naleven van het Ledenbeleid, dat van tijd tot tijd wordt bijgewerkt;
8. Het zorgen voor een sterk wachtwoord en het nemen van redelijke maatregelen om de veiligheid van jouw inloggegevens te beschermen; en
9. Jezelf respectvol en authentiek presenteren door minstens één foto toe te voegen waarop je gezicht te zien is.

2c. VERBODEN HANDELINGEN

Je gaat ermee akkoord dat je het volgende niet zult doen:

1. Een verkeerde voorstelling geven van je identiteit, leeftijd, dienstverband (huidig of vorig), kwalificaties of banden met personen of entiteiten;
2. De Diensten gebruiken op een manier die schade toebrengt aan de Diensten of het verhinderen van het gebruik ervan door andere gebruikers;
3. Onze Diensten gebruiken op een manier die het platform, de servers of de netwerken van onze Diensten verstoort, onderbreekt of negatief beïnvloedt;
4. Onze Diensten gebruiken voor schadelijke, illegale of kwaadaardige doeleinden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het gebruik van Virtuele Items voor het witwassen van geld of andere financiële misdrijven;
5. Personen lastigvallen, pesten, stalken, intimideren, mishandelen, belasteren, schade toebrengen of op een andere manier mishandelen;
6. Verboden inhoud plaatsen of delen (zie hieronder);
7. Wachtwoorden opvragen voor welk doel dan ook, of persoonlijke identificatiegegevens voor commerciële of onwettige doeleinden van andere gebruikers vragen of de persoonlijke gegevens van een ander zonder zijn of haar toestemming verspreiden;
8. Geld of andere waardevolle zaken vragen van een andere gebruiker, of dit nu in de vorm van een geschenk, lening of vergoeding is;
9. Het account van een andere gebruiker gebruiken of jouw account met iemand anders delen.;
10. Onze Diensten gebruiken in verband met fraude, een piramidespel of andere soortgelijke praktijken;
11. Onze Diensten niet gebruiken in verband met de financiering van politieke campagnes of met het oog op het beïnvloeden van verkiezingen, anders dan het delen van je eigen persoonlijke politieke mening.
12. De voorwaarden schenden van de licentie die Hinge je hebt verleend (zie paragraaf 6 hieronder).
13. Vertrouwelijke of eigendomsinformatie openbaar maken waarvoor je geen toestemming hebt;
14. Het kopiëren, wijzigen, verzenden, verspreiden of creëren van afgeleide werken van enige Inhoud van een Lid of Onze Inhoud, of enig auteursrechtelijk beschermd materiaal, afbeeldingen, handelsmerken, handelsnamen, dienstmerken of andere intellectuele eigendommen, inhoud of eigendomsinformatie die toegankelijk is via onze Diensten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hinge;
15. Uitdrukkelijk of impliciet suggereren dat jouw uitspraken worden onderschreven door Hinge;
16. Het gebruik van robots, crawlers, zoekprogramma's voor websites, proxy's of andere handmatige of automatische apparaten, methoden of processen om toegang te krijgen tot, het opvragen, indexeren, "dataminen" of op enigerlei manier reproduceren, of de navigatiestructuur of presentatie van onze Diensten of de inhoud ervan omzeilen;
17. Virussen of andere kwaadaardige codes uploaden of op een andere manier de veiligheid van onze Diensten in gevaar brengen;
18. Kopteksten vervalsen of op andere wijze identificatiegegevens manipuleren om de herkomst van informatie die naar of via onze Diensten wordt verzonden te verhullen;
19. Op enig onderdeel van onze Diensten technieken toepassen die bekend staan als "framing" of "morroring" zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hinge;
20. Meta-tags, codes of andere middelen gebruiken die verwijzingen naar Hinge of het platform (of een handelsmerk, handelsnaam, servicemerk, logo of slogan van Hinge) bevatten om personen voor welk doel dan ook naar een andere website te leiden;
21. Onze Diensten of enig onderdeel daarvan wijzigen, aanpassen, in sublicentie geven, vertalen, verkopen, reverse-engineeren, ontcijferen, decompileren of anderszins demonteren, of anderen ertoe aanzetten dit te doen;
22. Zonder onze schriftelijke toestemming geen applicaties of diensten van derden gebruiken of ontwikkelen die rechtstreeks communiceren met onze Diensten of Inhoud van Leden of informatie, met inbegrip van maar niet beperkt tot, kunstmatige intelligentie of machine learning-systemen;
23. De programmeerinterface van de applicatie van Hinge gebruiken, openen of publiceren zonder onze schriftelijke toestemming;
24. De kwetsbaarheid van onze Diensten of enig systeem of netwerk onderzoeken, scannen of testen;
25. Het aanmoedigen, promoten of instemmen met activiteiten die in strijd zijn met deze Voorwaarden;
26. Een nieuw account aanmaken nadat wij jouw account hebben opgeschort of beëindigd, tenzij je onze uitdrukkelijke toestemming hebt gekregen; of
27. Een rapport indienen over het gedrag of de inhoud van een lid dat onjuist, misleidend of anderszins duidelijk ongegrond is, of misbruik maken van het beschikbaar gestelde meldings- of beroepsysteem van Hinge.

De licentie die je onder deze Voorwaarden wordt verleend en elke toestemming om toegang te krijgen tot de Diensten wordt automatisch ingetrokken als je een van bovenstaande handelingen verricht.

2d. VERBODEN INHOUD

Verboden inhoud - Hinge verbiedt het uploaden of delen van inhoud:

1. Die redelijkerwijs kan worden beschouwd als beledigend of intimiderend, verontrustend, gênant, alarmerend of irritant voor andere personen;
2. Obsceen, pornografisch, gewelddadig of anderszins aanstootgevend voor de menselijke waardigheid is, dan wel naaktheid bevat;
3. Die beledigend, kwetsend, bedreigend, discriminerend, racistisch, seksistisch, haatdragend of onverdraagzaam is of dit bevordert of aanmoedigt;
4. Die illegaal is of illegale activiteiten aanmoedigt of faciliteert, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, terrorisme, mensenhandel, witwassen van geld, kindermisbruik en -uitbuiting, of het aanzetten tot geweld of haat;
5. Die activiteiten aanmoedigt of faciliteert die schade kunnen toebrengen aan de gebruiker of een andere persoon, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het promoten van zelfbeschadiging, eetstoornissen, gevaarlijke uitdagingen, gewelddadig extremisme of schadelijke desinformatie;
6. Die lasterlijk, smadelijk of onwaar is;
7. Die gaan over commerciële activiteiten (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verkoop, wedstrijden, vacatures of investeringsmogelijkheden, promoties en reclame, het aanbieden van diensten, “sugar daddy”- of “sugar baby”-relaties, links naar andere websites of betaalde telefoonnummers);
8. Die te maken heeft met het verzenden van “junkmail” of “spam”;
9. Die spyware bevat of adware, virussen, corrupte bestanden, wormen of andere kwaadaardige codes die ontworpen zijn om de functionaliteit van software, hardware, telecommunicatie, netwerken, servers of andere apparatuur te onderbreken, te beschadigen of te beperken, of deze te verstoren, en die Trojaanse paarden of ander materiaal bevat dat is ontworpen om gegevens of persoonlijke informatie van Hinge of anderszins te beschadigen, te verstoren, ten onrechte te onderscheppen of te onteigenen;
10. Die inbreuk maakt op de rechten van derden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, intellectuele eigendomsrechten en privacyrechten);
11. Die niet door jou is geschreven of automatisch is gegenereerd, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door Hinge;
12. Die de afbeelding of gelijkenis van een andere persoon bevat zonder toestemming van die persoon (of in het geval van een minderjarige, de ouder of voogd van de minderjarige), of een afbeelding of gelijkenis is van een minderjarige zonder begeleiding van de ouder of voogd van de minderjarige;
13. Die in strijd is met het beoogde gebruik van de Diensten; of
14. Die de reputatie van Hinge of haar gelieerde ondernemingen kan schaden, wat betekent dat het uploaden of delen van inhoud op het Hinge-platform lasterlijk is voor Hinge of haar gelieerde ondernemingen of misbruik aanmoedigt van de Dienst of enige dienst die door gelieerde ondernemingen van Hinge wordt aangeboden.

Het uploaden of delen van inhoud die in strijd is met deze Voorwaarden (“Verboden Inhoud”) kan leiden tot onmiddellijke opschorting of beëindiging van jouw account.

3. INHOUD

Het is belangrijk dat je je rechten en verantwoordelijkheden begrijpt met betrekking tot de inhoud op onze Diensten, inclusief alle inhoud die je verstrekt of plaatst. Het is uitdrukkelijk verboden om ongepaste inhoud te plaatsen.

Tijdens het gebruik van onze Diensten heb je toegang tot: (i) inhoud die je uploadt of verstrekt tijdens het gebruik van onze Diensten, zelfs als deze door onze Diensten wordt voorgesteld (“Jouw Inhoud”); (ii) inhoud die andere gebruikers uploaden of verstrekken tijdens het gebruik van onze Diensten (‘Inhoud van Leden’); en (iii) inhoud die Hinge op en via onze Diensten verstrekt (“Onze Inhoud”). In deze overeenkomst omvat “inhoud” zonder beperking alle teksten, afbeeldingen, video's, audio of ander materiaal op onze Diensten, inclusief informatie op gebruikersprofielen en in directe berichten tussen gebruikers.

3a. JOUW INHOUD

Jij bent verantwoordelijk voor Jouw Inhoud. Deel niets dat je niet wilt dat anderen zien, dat in strijd is met deze overeenkomst of dat jou of ons blootstelt aan wettelijke aansprakelijkheid.

Jij bent als enige verantwoordelijk en aansprakelijk voor Jouw Inhoud en daarom stem je ermee in ons schadeloos te stellen, te verdedigen, vrij te stellen en te vrijwaren van alle claims die worden ingediend in verband met Jouw Inhoud.

Je verklaart en garandeert jegens ons dat de informatie die je aan ons of aan enige andere gebruiker verstrekt juist is, met inbegrip van informatie die via bronnen van derden wordt verstrekt (indien van toepassing), en dat je jouw accountgegevens zo nodig zult actualiseren om de juistheid daarvan te waarborgen.

De inhoud van jouw individuele profiel moet relevant zijn voor het beoogde gebruik van onze Diensten. Je mag geen Verboden Inhoud uploaden en je inhoud moet bovendien voldoen aan het Ledenbeleid. Je mag geen persoonlijke contactgegevens, bankgegevens of peer-to-peer-betalingsgegevens weergeven, ongeacht of deze betrekking hebben op jou of op iemand anders (bijvoorbeeld namen, huisadressen of postcodes, telefoonnummers, e-mailadressen, URL's, creditcard- of debetkaartgegevens, gebruikersnamen voor peer-to-peer-betalingen of andere bankgegevens). Als je ervoor kiest om persoonlijke informatie over jezelf aan andere gebruikers bekend te maken, doe je dat op eigen risico. We raden je ten zeerste aan om voorzichtig te zijn met het online bekendmaken van persoonlijke informatie.

Jouw individuele profiel zal zichtbaar zijn voor andere mensen over de hele wereld, dus zorg ervoor dat je je comfortabel voelt bij het delen van Jouw Inhoud voordat je deze plaatst. Je erkent en gaat ermee akkoord dat Jouw Inhoud door andere gebruikers kan worden bekeken en dat, ondanks deze voorwaarden, andere gebruikers Jouw Inhoud met derden kunnen delen. Door Jouw Inhoud te uploaden, verklaar en garandeer je ons dat je over alle benodigde rechten en licenties beschikt om dit te doen en verleen je ons automatisch een licentie om Jouw Inhoud te gebruiken zoals bepaald in Artikel 7 hieronder.

We kunnen tools en functies aanbieden om individuele expressie via Jouw Inhoud en de Inhoud van Leden (zoals beschreven in Artikel 3b) te verbeteren, en we ontwikkelen voortdurend nieuwe technologieën om onze Diensten te verbeteren. Met bepaalde tools of functies kun je inhoud genereren of verbeteren op basis van Jouw Inhoud. Dit blijft Jouw Inhoud en jij bent verantwoordelijk voor deze inhoud en de juistheid ervan, evenals voor jouw gebruik ervan op onze Diensten en alle genomen beslissingen, acties en nalatigheden op basis van Jouw Inhoud. Wees voorzichtig bij het kiezen en delen van Jouw Inhoud.

Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat wij Jouw Inhoud, inclusief berichten en andere communicatie, mogen analyseren, openen, opslaan en gebruiken om onze Diensten te controleren, ontwikkelen, personaliseren en verbeteren, onder meer door middel van machine learning en andere geautomatiseerde technologieën, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat wij Jouw Inhoud kunnen controleren of beoordelen en dat wij het recht hebben om Jouw Inhoud op elk moment naar eigen goeddunken te verwijderen, wissen, bewerken, beperken of blokkeren of de toegang ertoe te verhinderen. Als Jouw Inhoud verboden is volgens de wetgeving van een rechtsgebied waar onze Diensten beschikbaar zijn, kunnen wij deze verwijderen, zelfs als deze op jouw locatie niet illegaal is. Bovendien begrijp je en ga je ermee akkoord dat wij niet verplicht zijn om Jouw Inhoud weer te geven of te beoordelen.

3b. INHOUD VAN LEDEN

Alhoewel je toegang hebt tot Inhoud van Leden is deze niet jouw eigendom en mag je de Inhoud van Leden niet kopiëren of gebruiken voor andere doeleinden dan bedoeld in deze Voorwaarden.

Andere gebruikers delen ook inhoud op onze Diensten. De Inhoud van Leden is eigendom van de gebruiker die de inhoud heeft geplaatst en wordt opgeslagen op onze servers en weergegeven op aanwijzing van die gebruiker.

Je dient de Inhoud van Leden altijd zorgvuldig na te gaan en onafhankelijk te verifiëren op juistheid. Andere gebruikers kunnen tools gebruiken om inhoud te genereren of te verbeteren op basis van de Inhoud van Leden die zij verstrekken. De Inhoud van Leden kan bevooroordeelde, onjuiste, schadelijke, beledigende of misleidende informatie bevatten. Andere gebruikers zijn verantwoordelijk voor hun Inhoud van Leden, evenals voor alle beslissingen die worden genomen, acties die worden ondernomen en het nalaten van acties op basis van hun gebruik van de Inhoud van Leden.

Je hebt geen rechten met betrekking tot Inhoud van Leden en, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door Hinge, mag je de Inhoud van Leden alleen gebruiken voor zover je gebruik in overeenstemming is met het doel van onze Diensten, namelijk jou in staat stellen om met anderen te communiceren en elkaar te ontmoeten. Je mag de Inhoud van Leden niet kopiëren of gebruiken voor commerciële doeleinden, om te spammen, te intimideren of voor onwettige bedreigingen. We behouden ons het recht voor om je account te beëindigen als je de Inhoud van Leden misbruikt.

3c. ONZE INHOUD

Hinge is eigenaar van alle andere inhoud op onze Diensten.

Alle andere teksten, inhoud, afbeeldingen, gebruikersinterfaces, handelsmerken, logo's, geluiden, illustraties, afbeeldingen en andere intellectuele eigendom die op onze Diensten verschijnen, zijn eigendom van, worden beheerd door, of zijn in licentie gegeven door ons en worden beschermd door auteursrecht, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten. Alle rechten, titels en belangen in en op Onze Inhoud berusten te allen tijde bij ons.

Wij verlenen je een beperkte licentie voor toegang tot en gebruik van Onze Content zoals bepaald in Artikel 6 hieronder, en wij behouden ons alle andere rechten voor.

4. ONGEPASTE INHOUD EN WANGEDRAG; MELDINGEN Hinge tolereert geen ongepaste inhoud of opgepast gedrag op onze Diensten.

We streven naar een positieve en respectvolle Hinge-community en tolereren geen ongepaste inhoud of wangedrag, zowel binnen als buiten de Diensten (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, diensten die worden beheerd door onze gelieerde ondernemingen). We moedigen je aan om ongepaste Inhoud van Leden of wangedrag van andere gebruikers te melden. Je kunt een gebruiker rechtstreeks melden door op de drie puntjes rechtsboven in een profiel te tikken en ‘Melden’ te selecteren. Je kunt ook een melding indienen door hierte klikken.

Zoals uiteengezet in onsPrivacybeleid,kunnen wij gegevens delen tussen onze gelieerde ondernemingen voor de veiligheid en beveiliging van onze gebruikers en kunnen wij de nodige maatregelen nemen als wij van mening zijn dat jij deze Voorwaarden hebt geschonden, waaronder uitsluiting van onze Diensten en/of de diensten van onze gelieerde ondernemingen (zoals Tinder, OkCupid, Match, Meetic, BLK, LoveScout24, OurTime en Pairs; klik voor meer informatie hier), en/of om je te verhinderen nieuwe accounts aan te maken. Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat wij mogelijk geen informatie met je delen over jouw account, inclusief de reden van een accountverbod voor jou, indien wij dit doen.

De Inhoud van Leden is onderworpen aan de voorwaarden van de Artikelen 512(c) en/of 512(d) van de Digital Millennium Copyright Act 1998 (Wet op het auteursrecht in het digitale tijdperk). Voor het indienen van een klacht over de Inhoud van Leden die mogelijk inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, zie Artikel 12 (Digital Millennium Copyright Act) hieronder.

We gebruiken een combinatie van geautomatiseerde tools en menselijke beoordelaars om onze regels over inhoud te handhaven. Dit omvat technologie die proactief bepaalde soorten verboden materiaal detecteert en verwijdert. We moedigen gebruikers ook aan om ongepaste inhoud die ze tegenkomen te melden. Onze systemen en processen zijn over het algemeen ontworpen om prioriteit te geven aan het detecteren en verwijderen van de meest ernstige en schadelijke overtredingen (bijvoorbeeld materiaal met seksuele uitbuiting van kinderen of terroristische inhoud), zelfs als dergelijke inhoud zelden voorkomt. Voor meer informatie over hoe wij inhoud modereren, verwijzen wij je naar onze pagina over Veiligheid.

Overtredingen kunnen leiden tot gevolgen die variëren van een waarschuwing voor een minder ernstige overtreding tot het blokkeren van het account voor ernstigere of herhaalde overtredingen. Zo zal overduidelijke illegale en schadelijke inhoud, zoals terroristische inhoud of materiaal waarin kinderen seksueel worden uitgebuit, leiden tot een blokkering. Als je van mening bent dat jouw inhoud ten onrechte is verwijderd kun je daartegen bezwaar aantekenen. Meer informatie vind je hier.

Duidelijk ongegronde meldingen kunnen leiden tot handhavingsmaatregelen tegen de melder. Bij het beoordelen van misbruik houden we rekening met factoren zoals bewijs dat een melding is ingegeven door vooroordelen of haat (bijvoorbeeld op basis van beschermde kenmerken zoals ras, seksuele geaardheid of genderidentiteit) of andere kwaadwillige bedoelingen. Herhaaldelijk indienen van duidelijk ongegronde meldingen leidt tot verbanning.

5. PRIVACY

Privacy is belangrijk voor ons. We hebben hier een apart beleid over waarmee jeakkoord gaat om het te lezen.

Informatie over hoe Hinge en haar gelieerde ondernemingen jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen, kun je in ons Privacybeleidlezen. Door gebruik te maken van onze Diensten ga je ermee akkoord dat wij jouw persoonsgegevens mogen gebruiken in overeenstemming met ons Privacybeleid.

6. RECHTEN DIE JE VAN HINGE KRIJGT

Hinge verleent je het recht om onze Diensten te gebruiken en ervan te genieten, met inachtneming van deze Voorwaarden.

Zolang je je aan deze Voorwaarden houdt, verleent Hinge je een persoonlijke, wereldwijde, royaltyvrije, niet-overdraagbare, niet-exclusieve, herroepbare en niet-sublicentieerbare licentie voor toegang tot en gebruik van onze Diensten, voor doeleinden zoals bedoeld door Hinge, en toegestaan door deze Voorwaarden en toepasselijke wetgeving. Deze licentie en elke autorisatie voor toegang tot de Dienst worden automatisch ingetrokken als je je niet aan deze Voorwaarden houdt.

7. RECHTEN DIE JE AAN HINGE VERLEENT

Je bent de eigenaar van alle inhoud die je aan Hinge verstrekt, maar je verleent ons ook het recht om jouw inhoud te gebruiken zoals bepaald in deze overeenkomst.

Door een account aan te maken, verleen je Hinge een wereldwijd, eeuwigdurend, overdraagbaar, sublicentieerbaar, royaltyvrij recht en licentie om Jouw Inhoud te hosten, op te slaan, te gebruiken, te kopiëren, weer te geven, te reproduceren, aan te passen, te bewerken, te publiceren, te vertalen, te wijzigen, te herformatteren, op te nemen in andere werken, te adverteren, te distribueren en anderszins beschikbaar te stellen aan het grote publiek, met inbegrip van alle informatie waartoe je ons toegang verleent uit bronnen van derden (indien van toepassing), geheel of gedeeltelijk, en op elke manier en in elk formaat of medium dat momenteel bekend is of in de toekomst wordt ontwikkeld. De licentie van Hinge met betrekking tot Jouw Inhoud is niet-exclusief, met dien verstande dat de licentie van Hinge exclusief is met betrekking tot afgeleide werken die zijn gemaakt door gebruik te maken van onze Diensten. Hinge heeft bijvoorbeeld een exclusieve licentie voor screenshots van onze Diensten die Jouw Inhoud bevatten. Om Hinge in staat te stellen het gebruik van Jouw Inhoud buiten onze Diensten te voorkomen, machtig je Hinge bovendien om namens jou op te treden tegen inbreukmakend gebruik van Jouw Inhoud die door andere gebruikers of derden uit onze Diensten is gehaald. Dit omvat uitdrukkelijk de bevoegdheid, maar niet de verplichting, om namens jou kennisgevingen te versturen overeenkomstig 17 U.S.C. § 512(c)(3) (d.w.z. DMCA-verwijderingsverzoeken) indien Jouw Inhoud door derden buiten onze Diensten wordt overgenomen en gebruikt. Hinge is niet verplicht om actie te ondernemen met betrekking tot het gebruik van Jouw Inhoud door andere gebruikers of derden. De licentie van Hinge voor Jouw Inhoud is onderworpen aan jouw rechten onder de toepasselijke wetgeving (bijvoorbeeld wetten met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, voor zover de inhoud persoonlijke informatie bevat zoals gedefinieerd door die wetten).

Als tegenprestatie voor het feit dat Hinge je toestaat gebruik te maken van onze Diensten, ga je ermee akkoord dat wij, onze gelieerde ondernemingen en onze externe partners advertenties op onze Diensten mogen plaatsen. Door suggesties of feedback over onze Diensten aan Hinge te verstrekken, ga je ermee akkoord dat Hinge deze feedback voor elk doel mag gebruiken en delen zonder jou daarvoor te vergoeden.

Je stemt ermee in dat Hinge toegang heeft tot jouw accountgegevens, inclusief Jouw Inhoud, en deze mag bewaren en openbaar maken indien dit wettelijk vereist is of indien Hinge te goeder trouw van mening is dat dergelijke toegang, bewaring of openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om: (i) te voldoen aan een juridische procedure; (ii) deze voorwaarden te handhaven; (iii) te reageren op claims die zeggen dat bepaalde inhoud de rechten van derden schendt; (iv) te reageren op jouw verzoeken om klantenservice; (v) ter bescherming van de rechten, eigendommen of de persoonlijke veiligheid

van het Bedrijf of enige andere persoon, of (vi) om onderzoek te doen naar, het voorkomen van of het nemen van andere maatregelen met betrekking tot illegale activiteiten, vermoedelijke fraude of andere misstanden.

8. AANKOPEN EN AUTOMATISCH VERLENGDE ABONNEMENTEN

Je krijgt de mogelijkheid om functiesen diensten van Hinge aan te schaffen. Als je een abonnement aanschaft, wordt dit automatisch verlengd – en worden er kosten in rekening gebracht – totdat je opzegt.

Hinge kan functiesen diensten aanbieden die kunnen worden aangeschaft via de Apple App Store, Google Play Store of andere door Hinge geautoriseerde externe diensten (elk een “Externe Dienst” en alle aankopen die daarop worden gedaan, een “Aankoop via een Externe Dienst” genaamd). Hinge kan ook functiesen diensten aanbieden die kunnen worden aangeschaft via creditcard of andere betalingsverwerkers op de website of via een link in de app (“Interne Aankopen”). Als je een abonnement aanschaft, wordt dit automatisch verlengd totdat je het opzegt, in overeenstemming met de voorwaarden die bij aankoop aan jou kenbaar zijn gemaakt, zoals hieronder nader wordt beschreven. Als je je abonnement opzegt, blijf je toegang houden tot je abonnementsvoordelen tot het einde van je abonnementsperiode, waarna het verloopt. Als je echter je Hinge-lidmaatschap beëindigt door je Hinge-account te verwijderen zoals uiteengezet in Artikel 9, en je hebt een Interne Aankoop gedaan die een automatisch verlengd abonnement omvat, wordt je abonnement onmiddellijk opgezegd wanneer je je Hinge-account verwijdert en verlies je definitief de toegang tot alle resterende abonnementsvoordelen voor jouw dan geldende abonnement. Als je besluit om tijdens de oorspronkelijke abonnementsperiode een nieuw Hinge-account aan te maken, krijg je geen toegang meer tot je abonnementsvoordelen en moet je een nieuw abonnement aanschaffen.

Omdat onze Diensten zonder abonnement kunnen worden gebruikt, wordt je profiel niet uit onze Diensten verwijderd wanneer je je abonnement opzegt. Als je je lidmaatschap volledig wilt beëindigen, moet je je lidmaatschap beëindigen zoals uiteengezet in Artikel 9.

Hinge is een wereldwijd opererend bedrijf en onze prijzen variëren op basis van een aantal factoren. We bieden regelmatig promotietarieven aan die kunnen variëren op basis van regio, abonnementsduur, bundelgrootte, eerdere aankopen, accountactiviteiten en meer. We testen ook regelmatig nieuwe functies en betalingsopties. In het geval van een prijswijziging zullen we proberen je vooraf op de hoogte te stellen van de wijziging door een e-mail en/of ander bericht te sturen naar de contactgegevens die je voor je account hebt geregistreerd. Als je een prijswijziging voor een verlengd abonnement niet wilt accepteren, kun je je abonnement opzeggen volgens de instructies in dat bericht en hieronder. Als je je abonnement niet tijdig opzegt, wordt je abonnement verlengd tegen de volledige prijs zoals aangegeven bij de aankoop , zonder dat je daarvoor iets hoeft te doen, en geef je ons toestemming om deze bedragen in rekening te brengen via je betaalmethode. Voor zover wettelijk toegestaan, behouden wij ons het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving, de beschikbare hoeveelheid van een functie, dienst of ander aanbod te beperken of deze niet langer beschikbaar te stellen; voorwaarden op te leggen voor het honoreren van coupons, kortingen, aanbiedingen of andere promoties; gebruikers te verbieden transacties uit te voeren; en gebruikers bepaalde functies, diensten of andere aanbiedingen te weigeren.

8a. EXTERNE DIENSTEN EN ABONNEMENTEN

Aankopen van Externe Diensten, inclusief abonnementen, kunnen worden verwerkt via de Externe Dienst (zoals de Apple App Store of Google Play Store). In dat geval moeten deze aankopen worden beheerd via jouw Externe Dienst-account. Abonnementen worden automatisch verlengd totdat je opzegt.

Wanneer je een aankoop doet via de Dienst, kun je ervoor kiezen om te betalen via een Externe Dienst, zoals met je Apple ID of Google Play-account (“jouw Externe Dienst-account”), en wordt het aankoopbedrag in rekening gebracht op jouw Externe Dienst-account in overeenstemming met de voorwaarden die op het moment van aankoop aan jou kenbaar zijn gemaakt, en de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op jouw Externe Dienst-account. Sommige Externe Diensten kunnen je omzetbelasting in rekening brengen, afhankelijk van waar je woont, die van tijd tot tijd kan veranderen.

Als je aankoop van een Externe Dienst een automatisch verlengbaar abonnement omvat, wordt je Externe Dienst-account periodiek belast voor het abonnement totdat je opzegt. Na je initiële abonnementsperiode en opnieuw na elke volgende abonnementsperiode wordt het abonnement automatisch voortgezet voor de prijs en periode die je bij het afsluiten van het abonnement bent overeengekomen. Als je een kortingsaanbieding hebt ontvangen, kan je prijs stijgen volgens de voorwaarden van die aanbieding na de initiële abonnementsperiode voor elke volgende verlengingsperiode.

Een abonnement opzeggen: Als je niet wilt dat je abonnement automatisch wordt verlengd, of als je je abonnement wilt wijzigen of beëindigen, moet je inloggen op je Externe Dienst-account en de instructies volgen om je abonnement te beheren of op te zeggen, zelfs als je je account bij ons hebt verwijderd of als je de app van je apparaat hebt verwijderd. Als je je bijvoorbeeld hebt aangemeld met je Apple ID, wordt de opzegging afgehandeld door Apple, niet door Hinge. Om een aankoop die je met je Apple ID hebt gedaan te annuleren, ga je naar Instellingen > [klik op je Apple Account bovenaan de pagina] > Abonnementen, zoek je je Hinge-abonnement en volg je de instructies om te annuleren. Je kunt ook hulp vragen via https://getsupport.apple.com.. Als je je via Google Play hebt aangemeld, wordt de annulering eveneens door Google afgehandeld. Om een aankoop via Google Play te annuleren, start je de Google Play-app op je mobiele apparaat en ga je naar Account > Betalingen en abonnementen> Abonnementen. Zoek vervolgens je Hinge-abonnement en volg de instructies om te annuleren. Je kunt ook hulp vragen via https://play.google.com. Als je een abonnement opzegt, kun je het opgezegde abonnement blijven gebruiken tot het einde van je huidige abonnementsperiode. Het abonnement wordt niet verlengd wanneer je huidige periode afloopt.

Als je een terugboeking initieert of een betaling die met je Externe Dienst-account is gedaan op een andere manier terugdraait, kan Hinge je account onmiddellijk naar eigen goeddunken beëindigen, op basis van het feit dat je hebt bepaald dat je geen Hinge-abonnement wilt. Als jouw terugboeking of andere terugdraaiing van een betaling wordt teruggedraaid, neem dan contact op met de Klantenservice. Hinge behoudt alle bedragen die in rekening zijn gebracht op je Externe Dienst-account totdat je je abonnement via je Externe Dienst-account opzegt.

Bepaalde gebruikers kunnen recht hebben op een terugbetaling. Zie Artikel 8d hieronder voor meer informatie.

8b. INTERNE AANKOPEN EN ABONNEMENTEN

Interne Aankopen, inclusief Hinge-betalingen via Stripe, worden verwerkt met de betaalmethode die je opgeeft op de website of die gelinkt zijn in de app. Abonnementen worden automatisch verlengd totdat je ze opzegt.

Als je een interne aankoop doet, ga je akkoord met het betalen van de prijzen die aan jou worden getoond voor de door jou geselecteerde Diensten, evenals eventuele omzetbelasting of soortgelijke belastingen die op jouw betalingen kunnen worden geheven (en die van tijd tot tijd kunnen veranderen), en geef je Hinge toestemming om de door jou opgegeven betaalmethode (jouw “Betaalmethode”) te belasten. Hinge kan eventuele factureringsfouten of vergissingen corrigeren, zelfs als we al om betaling hebben gevraagd of deze hebben ontvangen. Als je een terugvordering initieert of een betaling die met jouw betaalmethode is gedaan op een andere manier terugdraait, kan Hinge jouw account onmiddellijk naar eigen goeddunken beëindigen, op basis van het feit dat je hebt bepaald dat je geen Hinge-abonnement wilt. In het geval dat jouw terugvordering of andere terugdraaiing van de betaling wordt teruggedraaid, neem dan contact op met de klantenservice via hello@hinge.com.

Als jouw Interne Aankoop een automatisch verlengbaar abonnement omvat, wordt jouw betaalmethode periodiek belast voor het abonnement totdat je opzegt. Na jouw initiële abonnementsperiode en opnieuw na elke volgende abonnementsperiode

wordt je abonnement automatisch voortgezet voor de prijs en periode die je bij het afsluiten van het abonnement bent overeengekomen, totdat je opzegt. Als je een promotieaanbieding met korting hebt ontvangen, kan jouw prijs stijgen volgens de voorwaarden van die aanbieding na de initiële abonnementsperiode voor elke volgende verlengingsperiode.

Om een abonnement op te zeggen, log je in op de website of app, ga je naar het gedeelte Accountinstellingen en volg je de instructies om op te zeggen. Als je een abonnement opzegt, kun je het opgezegde abonnement blijven gebruiken tot het einde van je huidige abonnementsperiode. Het abonnement wordt niet verlengd wanneer je huidige periode afloopt. Als je echter je Hinge-lidmaatschap beëindigt door je Hinge-account te verwijderen zoals beschreven in Artikel 9, en je hebt een automatisch verlengbaar abonnement, dan wordt je abonnement onmiddellijk opgezegd wanneer je je Hinge-account verwijdert en verlies je definitief de toegang tot alle resterende abonnementsvoordelen voor je huidige abonnement. Als je besluit om tijdens de oorspronkelijke abonnementsperiode een nieuw Hinge-account aan te maken, krijg je geen toegang meer tot je abonnementsvoordelen en moet je een nieuw abonnement aanschaffen.

Je kunt je betalingsgegevens wijzigen door naar de accountinstellingen te gaan en op "Abonnement Beheren" te klikken. Als een betaling niet succesvol kan worden verwerkt vanwege een verlopen kaart, onvoldoende saldo of een andere reden, blijf je verantwoordelijk voor eventuele openstaande bedragen en geef je ons toestemming om de betalingsmethode, die mogelijk is bijgewerkt, te blijven factureren. Dit kan leiden tot een wijziging in je factuurdata.

Bovendien machtig je ons om bijgewerkte of vervangende vervaldata en kaartnummers voor jouw creditcard of betaalkaart op te vragen bij de uitgever van jouw creditcard of betaalkaart. De betalingsvoorwaarden zijn gebaseerd op jouw betaalmethode en kunnen worden bepaald door overeenkomsten tussen jou en de financiële instelling, creditcarduitgever of andere aanbieder van de door jou gekozen betaalmethode. Als je buiten Amerika woont, ga je ermee akkoord dat jouw betaling aan Hinge via MTCH Technology Services Limited kan verlopen, en als je in Amerika woont, dat je betaling aan Hinge via Hinge, Inc. kan verlopen. Bepaalde gebruikers kunnen recht hebben op een terugbetaling. Zie paragraaf 8d hieronder voor meer informatie.

18c. VIRTUELE ITEMS

Virtuele items kunnen niet worden gerestitueerd en zijn onderworpen aan bepaalde voorwaarden.

Van tijd tot tijd kun je de mogelijkheid krijgen om een beperkte, persoonlijke, niet-overdraagbare, niet-sublicentieerbare, herroepbare licentie aan te schaffen voor het gebruik van of de toegang tot speciale functies voor beperkt gebruik, waaronder, maar niet beperkt tot, credits die kunnen worden ingewisseld voor Virtuele Items, zoals rozen ofboosts (“Virtuele Items”) van Hinge. Je kunt Virtuele Items alleen bij ons of onze geautoriseerde partners via onze Diensten aanschaffen.

Virtuele Items vertegenwoordigen een beperkt licentierecht dat onder deze overeenkomst valt, en, tenzij anderszins verboden door toepasselijke wetgeving, wordt er geen eigendom of eigendomsrecht op Virtuele Items aan jou overgedragen of toegekend. Deze Overeenkomst mag niet worden geïnterpreteerd als een verkoop van rechten op Virtuele Items.

Het saldo van Virtuele Items dat in jouw account wordt weergegeven, vormt geen saldo in de echte wereld en geeft geen opgeslagen waarde weer, maar vormt een maatstaf voor de omvang van je licentie. Voor Virtuele Items worden geen kosten in rekening gebracht als ze niet worden gebruikt. De licentie die aan jou is verleend voor Virtuele Items wordt echter beëindigd in overeenstemming met de voorwaarden van deze overeenkomst, op het moment dat Hinge onze Diensten niet langer levert of jouw account op een andere manier wordt gesloten of beëindigd, indien dit eerder plaatsvindt.

Hinge behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken kosten in rekening te brengen voor het recht op toegang tot of het gebruik van Virtuele Items en/of het al dan niet tegen betaling distribueren Virtuele Items. Hinge kan Virtuele Items op elk moment beheren, reguleren, controleren, wijzigen of verwijderen, met inbegrip van het nemen van maatregelen die van invloed kunnen zijn op de waargenomen waarde of aankoopprijs, indien van toepassing, van Virtuele Items. Hinge is niet aansprakelijk jegens jou of een derde partij in het geval dat Hinge dergelijke rechten uitoefent. De overdracht van Virtuele Items is verboden en je mag Virtuele Items niet verkopen, inwisselen of op andere wijze overdragen aan personen of entiteiten. Virtuele Items kunnen alleen via onze Diensten worden ingewisseld.

ALLE AANKOPEN EN INWISSELINGEN VAN VIRTUELE ITEMS VIA ONZE DIENSTEN ZIJN DEFINITIEF EN KUNNEN NIET WORDEN TERUGBETAALD. JE ERKENT DAT HINGE ISNIET VERPLICHT IS OM EEN TERUGBETALING TE DOEN PLAATSVINDEN VOOR VIRTUELE ITEMS OM WELKE REDEN DAN OOK, EN DAT JE GEEN GELD OF ANDERE COMPENSATIE ZULT ONTVANGEN VOOR ENIGE ONGEBRUIKTE VIRTUELE ITEMS WANNEER EEN ACCOUNT WORDT GESLOTEN, ONGEACHT OF DEZE SLUITING VRIJWILLIG OF ONVRIJWILLIG WAS (ZOALS DOOR EEN BLOKKERING VAN EEN ACCOUNT).

8d. TERUGBETALINGEN

Over het algemeen zijn alle aankopen niet-restitueerbaar. Er gelden speciale voorwaarden in Arizona, Californië, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island, Wisconsin en de EU, EER, het Verenigd Koninkrijk, Israëlen Zwitserland.

Over het algemeen zijn alle aankopen definitief en niet-restitueerbaar, en worden er geen restituties of tegoeden verleend voor gedeeltelijk gebruikte of ongebruikte abonnementsperiodes of virtuele items, tenzij de van toepassing zijnde wetgeving in jouw rechtsgebied in restituties voorziet.

Voor abonnees die woonachtig zijn in de EU, EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland:

In overeenstemming met de lokale wetgeving heb je recht op een volledige terugbetaling gedurende de 14 dagen na aanvang van het abonnement. Houd er rekening mee dat deze periode van 14 dagen ingaat op het moment dat het abonnement begint.

Voor abonnees die in Duitsland wonen:

Je kunt je abonnement na verlenging opzeggen met een opzegtermijn van één maand. Je recht om op te zeggen om gegronde redenen blijft onverminderd van kracht.

Voor abonnees die woonachtig zijn in Arizona, Californië, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa,Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island, Wisconsin en Israël:

Je recht om te annuleren - Je kunt je abonnement op elk moment vóór middernacht van de derde werkdag na de datum waarop je je hebt aangemeld, zonder boete of verplichting annuleren. In het geval dat je overlijdt vóór het einde van je abonnementsperiode, heeft je nalatenschap recht op een terugbetaling van dat deel van de betaling die je voor je abonnement hebt gedaan en dat toewijsbaar is aan de

periode na je overlijden. Indien je vóór het einde van je abonnementsperiode arbeidsongeschikt raakt (zodat je geen gebruik kunt maken van onze Diensten), heb je recht op terugbetaling van dat deel van de betaling dat je voor je abonnement hebt gedaan en dat betrekking heeft op de periode na je arbeidsongeschiktheid, door het Bedrijf hiervan op de hoogte te stellen op dezelfde wijze als je om een terugbetaling verzoekt, zoals hieronder beschreven.

Aankopen van virtuele items zijn DEFINITIEF EN NIET-RESTITUEERBAAR.

Als een van bovenstaande situaties op jou van toepassing is en je je hebt aangemeld met je Apple ID, worden je restitutieverzoeken afgehandeld door Apple, niet door Hinge. Neem voor een restitutieverzoek rechtstreeks contact op met je externe dienstverlener. Ga bijvoorbeeld op je Apple-apparaat naar reportaproblem.apple.com en tik of klik op "Ik wil graag" en kies vervolgens "Restitutie aanvragen". Je kunt ook een terugbetaling aanvragen op https://getsupport.apple.com. Voor alle andere aankopen kun je contact opnemen met de klantenservice van Hinge met je bestelnummer (zie je bevestigingsmail) door een ondertekende en gedateerde kennisgeving te mailen of te bezorgen waarin staat dat jij, de koper, deze overeenkomst annuleert, of woorden van vergelijkbare strekking. Vermeld ook het e-mailadres of telefoonnummer dat aan je account is gekoppeld, samen met je bestelnummer. Deze kennisgeving moet worden verzonden naar:

Hinge, t.a.v.: Annuleringen,
P.O. Box 25472,

Dallas, Texas 75225, VS (gebruikers in Californië en Ohio kunnen ook een e-mail sturen naar de Klantenservice van Hinge op hello@hinge.co, of een fax sturen naar 972-892-9570).

8e. VOORWAARDEN VOOR BETALING IN TERMIJNEN

Als je akkoord gaat met een aankoop volgens de optie voor betaling in termijnen is je aankoop onderworpen aan deze aanvullende voorwaarden, waaronder voorwaarden met betrekking tot geschiktheid, betaling en annulering.

Door de optie voor betaling in vier termijnen te selecteren en op Abonneren te klikken, ga je naast de hierboven vermelde voorwaarden akkoord met de volgende aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op je aankoop door middel van betaling in termijnen:

1. Geschiktheid. Om in aanmerking te komen, moet je een Hinge-lid met een goede reputatie zijn. Deze aanbieding is mogelijk niet voor alle klanten beschikbaar en geldt mogelijk niet voor alle Diensten die Hinge aanbiedt. Hinge zal geen kredietrapportage voor consumenten opvragen om te bepalen of je in aanmerking komt voor deze overeenkomst.
2. Betaling. Je machtigt Hinge om de geselecteerde betaalmethode periodiek te belasten (zoals bepaald bij je registratie). De volledige prijs van de door jou geselecteerde functie of dienst wordt in rekening gebracht, gelijkmatig verdeeld over een eerste betaling die verschuldigd is op het moment van aankoop en drie daaropvolgende betalingen (met dien verstande dat, indien de volledige prijs niet gelijkmatig door vier kan worden gedeeld, je laatste betaling lager kan uitvallen). De drie volgende betalingen worden in rekening gebracht in de termijnen die je hebt geselecteerd als onderdeel van je abonnement. Er worden geen rente of financieringskosten in rekening gebracht voor deze aankoop in termijnen. Eventuele rente, financieringskosten of vergoedingen die door de uitgever van je betaalmethode in rekening worden gebracht, kunnen nog steeds van toepassing zijn. Je bent persoonlijk verantwoordelijk voor eventuele toepasselijke staats-, federale of andere belastingen die verband kunnen houden met je aankoop van Diensten, tenzij anders vermeld.
   Je kunt ervoor kiezen om je volgende geplande betaling of het volledige resterende saldo op elk moment vooruit te betalen door contact op te nemen met de Klantenservice.
3. Het recht van Hinge om te beëindigen. Als Hinge geen betaling kan afschrijven van jouw Betaalmethode, behoudt Hinge zich het recht voor om alle beschikbare rechtsmiddelen in te zetten, waaronder het recht om jouw Hinge-abonnement en/of Hinge-account op te schorten of te beëindigen. Je gaat ermee akkoord dat Hinge en haar gelieerde ondernemingen niet aansprakelijk zijn voor de uitoefening van deze rechtsmiddelen.
4. Annuleringsbeleid. Tenzij hierin anders vermeld, blijft je abonnement dat je via je termijnplan hebt aangeschaft van kracht totdat het door jou of Hinge wordt beëindigd, geannuleerd of niet wordt verlengd, zoals verder beschreven in deze overeenkomst. Als je lidmaatschap niet wordt beëindigd, geannuleerd of niet wordt verlengd, wordt het verlengd met termijnbetalingen, totdat jij je betalingsopties annuleert of wijzigt via je accountinstellingen. Als je een abonnement opzegt, kun je de opgezegde dienst blijven gebruiken tot het einde van de dan geldende abonnementsperiode. Het abonnement wordt niet verlengd wanneer je dan geldende periode afloopt. Als je je abonnement opzegt voordat alle verschuldigde betalingen zijn voldaan, blijft het resterende saldo van het abonnement verschuldigd en betaalbaar volgens het door jou overeengekomen termijnschema, tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving.

9. BEËINDIGING VAN HET ACCOUNT

Als je geen gebruik meer wilt maken van onze Diensten, of als wij jouw account om welke reden dan ook beëindigen, is dit wat je moet weten.

Je kunt je account op elk moment verwijderen door in te loggen op de app, naar het tabblad "Profiel" te gaan, "Instellingen" (het tandwielpictogram) te selecteren en de instructies te volgen om je lidmaatschap te beëindigen. Je moet echter alle Aankopen van Externe Diensten annuleren/beheren via je Externe Diensten-account (bijvoorbeeld Apple App Store, Google Play Store) om extra kosten te voorkomen.

Hinge behoudt zich ook het recht voor om je account te beoordelen en, indien nodig, op te schorten, te beëindigen of te blokkeren, zonder restitutie, indien Hinge van mening is dat je deze Voorwaarden hebt geschonden, onze Diensten hebt misbruikt of je je hebt gedragen op een manier die Hinge als ongepast of onwettig beschouwt, zowel binnen als buiten onze Diensten, naar ons goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment, zonder aansprakelijkheid en zonder de verplichting om je vooraf op de hoogte te stellen, gebruik te maken van alle persoonlijke, technologische, juridische of andere middelen die beschikbaar zijn om de Voorwaarden te handhaven, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het verhinderen van je toegang tot de Diensten.

Je begrijpt en gaat ermee akkoord dat Hinge geen informatie met je mag delen over de beëindiging van je account als dit mogelijk de veiligheid of privacy van andere gebruikers in gevaar zou brengen.

Indien je account om welke reden dan ook door jou of door Hinge wordt beëindigd, blijven deze Voorwaarden afdwingbaar en van kracht tussen jou en Hinge, en heb je geen recht op restitutie van gedane aankopen. Jouw gegevens worden bewaard, gedeeld en verwijderd in overeenstemming met ons Privacybeleid.

10. GEEN ANTECEDENTENONDERZOEK OF IDENTITEITSCONTROLES

Hinge voert geen antecedentenonderzoek of identiteitscontroles uit op haar gebruikers. Hoewel Hinge streeft naar een respectvolle gebruikerservaring, is het niet verantwoordelijk voor het gedrag van gebruikers binnen of buiten de Dienst. Gebruik je gezond verstand in de omgang met anderen en lees onze Adviezen voor Veilig Daten.

JE BEGRIJPT DAT HINGE GEEN ANTECEDENTENONDERZOEK OF IDENTITEITSCONTROLES UITVOERT BIJ HAAR GEBRUIKERS, OF ANDERSZINS ONDERZOEK DOET NAAR DE ACHTERGROND VAN HAAR GEBRUIKERS. HINGE GEEFT GEEN VERKLARINGEN OF GARANTIES OVER HET GEDRAG, DE IDENTITEIT, DE GEZONDHEID, DE FYSIEKE CONDITIE, DE INTENTIES, DE RECHTMATIGHEID OF DE BETROUWBAARHEID VAN GEBRUIKERS. HINGE BEHOUDT ZICH HET RECHT VOOR OM OP ELK MOMENT EEN ANTECEDENTENONDERZOEK OF ANDERE SCREENINGS (ZOALS HET DOORZOEKEN VAN REGISTERS VAN ZEDENDELINQUENTEN) UIT TE VOEREN MET BEHULP VAN BESCHIKBARE OPENBARE REGISTERS, EN JE GAAT ERMEE AKKOORD DAT ALLE INFORMATIE DIE JE VERSTREKT, VOOR DAT DOEL MAG WORDEN GEBRUIKT. INDIEN HET BEDRIJF BESLUIT OM EEN SCREENING UIT TE VOEREN VIA EEN CONSUMENTENRAPPORTAGEBUREAU, MACHTIG JE HET BEDRIJF HIERBIJ OM EEN CONSUMENTENRAPPORT OVER JOU TE VERKRIJGEN EN TE GEBRUIKEN OM TE BEPALEN OF JE IN AANMERKING KOMT ONDER DEZE VOORWAARDEN.

JIJ BENT ALS ENIGE VERANTWOORDELIJK VOOR JOUW INTERACTIES MET ANDERE GEBRUIKERS. SCREENINGS VOOR ZEDENDELINQUENTEN EN ANDERE HULPMIDDELEN GEVEN GEEN GARANTIE VOOR JOUW VEILIGHEID EN ZIJN GEEN VERVANGING VOOR HET OPVOLGEN VAN DE ADVIEZEN VOOR VEILIG DATENENANDERE VERSTANDIGE VEILIGHEIDSMAATREGELEN.GEBRUIK ALTIJD

JE BESTE OORDEEL EN NEEM DE JUISTE VEILIGHEIDSMAATREGELEN WANNEER JE COMMUNICEERT MET OF NIEUWE MENSEN ONTMOET. COMMUNICATIE DIE JE VIA DE DIENST ONTVANGT, MET INBEGRIP VAN AUTOMATISCHE MELDINGEN VERZONDEN DOOR HINGE, KAN VOORTVLOEIEN UIT HET GEBRUIK VAN DE DIENST DOOR GEBRUIKERS VOOR ONJUISTE DOELEINDEN, WAARONDER FRAUDE, MISBRUIK, PESTEN OF ANDER DERGELIJK ONJUIST GEDRAG.

Hoewel Hinge streeft naar een respectvolle gebruikerservaring, is het niet verantwoordelijk voor het gedrag van gebruikers binnen of buiten de Dienst. Je stemt ermee in voorzichtig te zijn in alle interacties met andere gebruikers, met name wanneer je besluit om buiten de Dienst te communiceren of elkaar persoonlijk te ontmoeten.

11. DISCLAIMER

De Diensten van Hinge worden geleverd "zoals ze zijn" en wij doen geen uitspraken over de inhoud of functies van onze Diensten of Inhoud van Leden, en kunnen dat ook niet doen.

HINGE BIEDT ZIJN DIENSTEN AAN "ZOALS ZE ZIJN" EN "ZOALS ZE BESCHIKBAAR ZIJN" EN VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, EN GEEFT GEEN ENKELE GARANTIE, HETZIJ EXPLICIET, IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS, MET BETREKKING TOT ONZE DIENSTEN (MET INBEGRIP VAN ALLE DAARIN OPGENOMEN INHOUD), MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, ENIGE IMPLICIETE GARANTIE VAN BEVREDIGENDE KWALITEIT, VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF NIET-INBREUK. HINGE GEEFT GEEN GARANTIE DAT (A) ONZE DIENSTEN ONONDERBROKEN, VEILIG OF VRIJ VAN FOUTEN ZULLEN ZIJN, (B) EVENTUELE GEBREKEN OF FOUTEN IN ONZE DIENSTEN ZULLEN WORDEN ONTDEKT OF GECORRIGEERD, OF (C) DAT INHOUD OF INFORMATIE DIE JE OP OF VIA ONZE DIENSTEN VERKRIJGT, CORRECT, VOLLEDIG, ACTUEEL OF GESCHIKT ZAL ZIJN VOOR JOUW DOELEINDEN. HINGE GEEFT VERDER GEEN GARANTIE OVER HET AANTAL ACTIEVE GEBRUIKERS OP ENIG MOMENT; HET VERMOGEN OF DE WENS VAN GEBRUIKERS OM MET JOU TE COMMUNICEREN OF JE TE ONTMOETEN; OF DE UITEINDELIJKE COMPATIBILITEIT MET OF HET GEDRAG VAN GEBRUIKERS DIE JE VIA DE DIENSTEN ONTMOET.

HINGE NEEMT GEEN ENKELE VERANTWOORDELIJKHEID VOOR ENIGE INHOUD DIE JIJ OF EEN ANDERE GEBRUIKER OF DERDE PARTIJ PLAATST, VERSTUURT, ONTVANGT EN/OF BEHANDELT VIA ONZE DIENSTEN. HINGE NEEMT EVENMIN ENIGE VERANTWOORDELIJKHEID VOOR DE IDENTITEIT, INTENTIES, RECHTMATIGHEID, HET GEDRAG OF DE BETROUWBAARHEID VAN GEBRUIKERS MET WIE JE EVENTUEEL COMMUNICEERT VIA HINGE, OP OF BUITEN DE DIENST. JE GEBRUIKT VOLGENS EIGEN GOEDDUNKEN EN OP EIGEN RISICO AL HET MATERIAAL DAT JE DOWNLOADT OF DAT OP ANDERE WIJZE VERKREGEN IS VIA HET GEBRUIK VAN ONZE DIENSTEN. HINGE IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR ENIGE SCHADE AAN JE COMPUTERHARDWARE, COMPUTERSOFTWARE OF ANDERE APPARATUUR OF TECHNOLOGIE, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, SCHADE DOOR EEN INBREUK OP DE BEVEILIGING OF DOOR VIRUSSEN, BUGS, MANIPULATIE, HACKING, FRAUDE, FOUTEN, WEGLATINGEN, ONDERBREKINGEN, DEFECTEN, VERTRAGINGEN IN DE WERKING OF TRANSMISSIE, COMPUTERLIJN- OF NETWERKSTORINGEN, OF ENIGE ANDERE TECHNISCHE OF ANDERE ONDERBREKING OF STORING.

12. DIGITALE AUTEURSRECHTENWET

Wij nemen inbreuken op auteursrechten zeer serieus. We vragen jouw hulp om ervoor te zorgen dat we deze inbreuken snel en effectief aan kunnen pakken.

Hinge hanteert het volgende beleid met betrekking tot inbreuk op auteursrechten in overeenstemming met de Digital Millennium Copyright Act (de "DMCA") (Digitale Auteursrechtenwet). Als je van mening bent dat Inhoud van Leden of Onze Inhoud inbreuk maakt op jouw intellectuele-eigendomsrechten, dan kun je een melding indienen waarin je deze inbreuk aanbrengt ("DMCA Takedown Notice")(verwijderingsbericht), met daarin het volgende:

1. Een fysieke of elektronische handtekening van een persoon die bevoegd is om namens de eigenaar van een exclusief recht op te treden waarvan beweerd wordt dat het is geschonden;
2. Identificatie van het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan wordt beweerd dat het is geschonden, of, indien meerdere auteursrechtelijk beschermde werken op één online site onder één enkele melding vallen, een representatieve lijst van dergelijke werken;
3. Identificatie van het materiaal waarvan wordt beweerd dat het inbreuk maakt of het onderwerp is van inbreukmakende activiteiten en dat moet worden verwijderd of waarvan de toegang moet worden geblokkeerd, en informatie die redelijkerwijs voldoende is om de dienstverlener in staat te stellen het materiaal te lokaliseren;
4. Informatie die redelijkerwijs voldoende is om de dienstverlener in staat te stellen contact met je op te nemen, zoals een adres, telefoonnummer en, indien beschikbaar, een e-mailadres;
5. Een verklaring dat je te goeder trouw van mening bent dat het gebruik van het materiaal op de manier waarover wordt geklaagd, niet is toegestaan door de auteursrechthebbende, diens vertegenwoordiger of de wet; en
6. Een verklaring, onder ede, dat de informatie in de kennisgeving juist is en dat je bevoegd bent om op te treden namens de eigenaar van het exclusieve recht waarop naar verluidt inbreuk wordt gemaakt.

DMCA-verwijderingsverzoeken moeten worden verzonden naar copyright@match.com, per telefoon naar 214-576-3272 of per post naar het volgende adres: Copyright Compliance Department t.a.v. Match Group Legal, 8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231.

Hinge zal de accounts van herhaaldelijke overtreders beëindigen.

13. ADVERTENTIES EN INHOUD VAN DERDEN

Net als bij veel andere diensten waarvoor je een abonnement nodig hebt, bevatten onze Diensten advertenties.

Onze Diensten kunnen advertenties en promoties bevatten die worden aangeboden door derden, evenals links naar andere websites of bronnen. Bovendien kunnen onze Diensten je in staat stellen een advertentie te bekijken in ruil voor Virtuele Items; Hinge garandeert niet dat je altijd in aanmerking komt om dergelijke advertenties te bekijken, of dat dergelijke advertenties beschikbaar zullen zijn. Hinge kan ook niet-commerciële links of verwijzingen naar derden in haar content opnemen. Hinge is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid (of het gebrek aan beschikbaarheid) van externe websites of bronnen of hun inhoud. Bovendien is Hinge niet verantwoordelijk voor, en onderschrijft zij geen, producten of diensten die mogelijk worden aangeboden door websites of bronnen van derden. Als je ervoor kiest om te communiceren met de derden die beschikbaar worden gesteld via onze Diensten, zullen de voorwaarden van die partijen zelf hun relatie met jou regelen. Hinge is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de voorwaarden of handelingen van die derden.

14. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

De aansprakelijkheid van Hinge is beperkt tot de maximale mate die is toegestaan op grond van de toepasselijke wetgeving.

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING ZIJN HINGE, HAAR DOCHTERONDERNEMINGEN, MEDEWERKERS, LICENTIEGEVERS OF DIENSTVERLENERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, GEVOLG-, VOORBEELDIGE, INCIDENTELE, SPECIALE, STRAFRECHTELIJKE, VASTE OF VERHOOGDE SCHADE, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, WINSTDERVING, HETZIJ DIRECT OF INDIRECT OPGELOPEN, OF ENIG VERLIES VAN GEGEVENS, GEBRUIK, GOODWILL OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN, ALS GEVOLG VAN: (I) JOUW TOEGANG TOT, OF GEBRUIK VAN, OF HET NIET KUNNEN KRIJGEN VAN TOEGANG TOT, OF GEBRUIK VAN, DE DIENSTEN, (II) HET GEDRAG OF DE INHOUD VAN ENIGE GEBRUIKER (INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE INHOUD DIE HIERBOVEN IS GEDEFINIEERD) ALS 'INHOUD VAN LEDEN' OF 'JOUW INHOUD') OF DERDE PARTIJEN OP OF VIA DE DIENSTEN VAN ONZE GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF IN VERBAND MET DE DIENSTEN; OF (III) ELKE ONGEOORLOOFDE TOEGANG, ELK GEBRUIK OF ELKE WIJZIGING VAN JOUW INHOUD, ZELFS ALS HINGE OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN HINGE JEGENS JOU VOOR ALLE CLAIMS MET BETREKKING TOT DE DIENSTEN IN GEEN GEVAL HET BEDRAG OVERSCHRIJDEN DAT JE EVENTUEEL AAN HINGE HEBT BETAALD VOOR DE DIENSTEN GEDURENDE DE VIERENTWINTIG (24) MAANDEN ONMIDDELLIJK VOORAFGAAND AAN DE DATUM WAAROP JE VOOR HET EERST EEN RECHTSZAAK, ARBITRAGE OF ANDERE JURIDISCHE PROCEDURE TEGEN HINGE AANSPANT, HETZIJ WETTELIJK, IN WET OF IN BILLIJKHEID, BIJ EEN RECHTBANK. DE SCHADEBEPERKING DIE IN DE ONMIDDELLIJK VOORGAANDE ZIN IS VERMELD, IS VAN TOEPASSING (i) ONGEACHT DE GROND WAAROP DE AANSPRAKELIJKHEID IS GEBASEERD (HETZIJ VERZUIM, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD, WET OF ANDERSZINS), (ii) ONGEACHT HET TYPE SCHENDING VAN RECHTEN, PRIVILEGES OF VERPLICHTINGEN, EN (iii) MET BETREKKING TOT ALLE GEBEURTENISSEN, DE DIENSTEN EN DEZE OVEREENKOMST.

DE BEPALINGEN OVER AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING DIE IN DIT ARTIKEL 14 ZIJN VASTGELEGD, ZIJN VAN TOEPASSING, ZELFS ALS JOUW RECHTSMIDDELEN ONDER DEZE OVEREENKOMST NIET AAN HUN WEZENLIJKE DOEL VOLDOEN.

IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN IS HET BEPERKEN VAN BEPAALDE SCHADE NIET TOEGESTAAN. DAAROM ZIJN SOMMIGE OF ALLE BEPERKINGEN IN DIT ARTIKEL MOGELIJK NIET OP JOU VAN TOEPASSING.

15. GESCHILLENBESLECHTING

In het onwaarschijnlijke geval dat er een juridisch geschil ontstaat, spreken de Partijen af om als volgt te handelen, tenzij dit verboden is door de toepasselijke wetgeving.

15a. INFORMELE GESCHILLENBESLECHTINGSPROCEDURE

Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met onze diensten, neem dan eerst contact op met de Klantenservice van Hinge viahello@hinge.co, zodat we kunnen proberen je problemen op te lossen zonder externe hulp. Indien je besluit een geschil, claim of dispuut tegen Hinge aan te spannen, zijn deze voorwaarden van toepassing. In het kader van deze geschillenbeslechtingsprocedure en de arbitrageprocedures zoals uiteengezet in Artikel 15, omvat "Hinge" onze gelieerde ondernemingen, werknemers, licentiegevers en dienstverleners.

Hinge hecht waarde aan de relatie met jou en waardeert het wederzijdse voordeel dat voortvloeit uit het informeel oplossen van geschillen. "Geschil" is enig geschil, enige claim of enig dispuut tussen jou en Hinge dat voortvloeit uit of op enigerlei wijze verband houdt met deze Overeenkomst (inclusief een vermeende schending van deze Overeenkomst), de Service of onze relatie met jou. "Geschil" zoals gebruikt in deze Overeenkomst heeft de ruimst mogelijke betekenis en omvat claims die zijn ontstaan vóór het bestaan van deze of een eerdere Overeenkomst, claims die ontstaan tijdens de looptijd van deze Overeenkomsten claims die ontstaanna beëindiging van deze Overeenkomst (tenzij deze Overeenkomst wordt vervangen door een latere Overeenkomst die tussen jou en Hinge is aangegaan).

Indien je een Geschil hebt met Hinge ("Jouw Geschil"), stem je ermee in om, voordat je Jouw Geschil formeel in arbitrage geeft of aanhangig maakt bij een kantongerecht, eerst een gedetailleerde kennisgeving ("Kennisgeving") te sturen aan CT Corporation, t.a.v. Hinge, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, VS. Indien Jouw Geschil echter individuele claims omvat die vallen onder de Ending Forced Arbitration of Sexual Harassment Act (Amerikaanse wet inzake seksuele intimidatie of seksuele aanranding), ben je niet verplicht een Kennisgeving te sturen voordat je jouw claims indient in overeenstemming met Artikel 17. Jouw Kennisgeving moet de volgende informatie bevatten: (1) jouw volledige naam; (2) informatie waarmee Hinge jouw account kan vaststellen, inclusief een foto of screenshot van jouw profiel, jouw adres, mobiele telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum die je hebt gebruikt om jouw account te registreren, indien van toepassing; en (3) een gedetailleerde beschrijving van Jouw Geschil, inclusief de aard en feitelijke basis van jouw claim(s) en de voorziening die je zoekt met een bijbehorende berekening van de door jouw vermeende geleden schade (indien van toepassing). Je moet deze kennisgeving persoonlijk ondertekenen om deze van kracht te laten worden.

Indien Hinge een Geschil met jou heeft ("Hinge's Geschil"), stemt Hinge ermee in om jou eerst een kennisgeving te sturen naar jouw meest recente e-mailadres dat bij ons bekend is, of, indien er geen e-mailadres bekend is, naar andere contactgegevens die via jouw account zijn gekoppeld. De Geschillenkennisgeving van Hinge moet eveneens een gedetailleerde beschrijving van Hinge's Geschil bevatten, met inbegrip van de aard en feitelijke grondslag van de claim(s) en de vordering die Hinge verlangt, met een bijbehorende berekening van onze schade (indien van toepassing).

Jij en Hinge komen overeen om vervolgens te goeder trouw te onderhandelen om het Geschil op te lossen. Als onderdeel van deze onderhandelingen te goeder trouw kan Hinge een telefonische conferentie met jou aanvragen om Jouw Geschil te bespreken. Je stemt ermee in om persoonlijk deel te nemen, samen met jouw raadsman, indien je wordt vertegenwoordigd. Je kunt eveneens een telefonische conferentie aanvragen om Hinge's Geschil met jou te bespreken. Hinge stemt ermee in dat één vertegenwoordiger hieraan deelneemt. (Voor alle duidelijkheid: indien je een Kennisgeving indient met betrekking tot de beëindiging van jouw account door Hinge, zoals uiteengezet in Artikel 4 hierboven, is dit Geschil niet Hinge's Geschil met jou.)

Deze informele procedure dient te leiden tot een oplossing van het Geschil. Indien het Geschil echter niet binnen 60 dagen na ontvangst van een volledig ingevulde Kennisgeving is opgelost en de Partijen niet anderszins onderling een verlenging van deze termijn voor informele geschillenbeslechting zijn overeengekomen, kunnen jij of Hinge een arbitrageprocedure starten (onder voorbehoud van het recht van een Partij om te kiezen voor het kantongerecht, zoals hieronder uiteengezet). De voltooiing van deze informele geschillenbeslechting is een voorwaarde voor het indienen van een verzoek om arbitrage of een procedure bij een kantongerecht (behalve voor zover de Ending Forced Arbitration of Sexual Assault and Sexual HarasIment Act (Wet ter Beëindiging van Gedwongen Arbitrage bij Seksueel Misbruik en Seksuele Intimidatie) arbitrage van geschillen over claims uitsluit). Indien je dit niet doet, is dit een schending van deze Overeenkomst. De verjaringstermijn en eventuele termijnen voor het indienen van griffierechten worden opgeschort zolang jij en Hinge deelnemen aan deze informele geschillenbeslechtingsprocedure. Tenzij verboden door de toepasselijke wetgeving, zal de arbitrage-aanbieder, National Arbitration and Mediation ("NAM") (Nationale Arbitrage en Bemiddeling), geen enkel verzoek tot arbitrage accepteren of beheren en elke arbitrage administratief beëindigen, tenzij de Partij die een dergelijk verzoek tot arbitrage indient schriftelijk kan verklaren dat volledig is voldaan aan de voorwaarden van deze informele procedure tot geschillenbeslechting. Een bevoegde rechtbank is bevoegd om deze bepaling af te dwingen en dienovereenkomstig elke arbitrageprocedure of procedure bij het kantongerecht op te leggen.

Alle aanbiedingen, beloften, gedragingen en verklaringen die tijdens het informele geschillenbeslechtingsproces worden gedaan door enige partij, haar agenten, werknemers en raadslieden, zijn vertrouwelijk en niet toelaatbaar voor welk doel dan ook in een daaropvolgende procedure (behalve voor zover vereist is om schriftelijk te verklaren dat de Partij aan de vereisten van dit informele geschillenbeslechtingsproces heeft voldaan voordat een NAM-arbitrage wordt gestart), op voorwaarde dat bewijsmateriaal dat anderszins toelaatbaar of niet afgeschermd is, niet ontoelaatbaar of afgeschermd wordt gemaakt.

15b. INDIVIDUELE RECHTSVORDERING: AFSTAND VAN COLLECTIEVE VORDERINGEN EN AFSTAND VAN JURYRECHTSZAKEN

VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, DOEN JIJ EN HINGE AFSTAND VAN HET RECHT OP EEN JURYRECHTSZAAK EN HET RECHT OM GESCHILLEN VOOR DE RECHTBANK TE BESLECHTEN TEN GUNSTE VAN INDIVIDUELE ARBITRAGE (BEHALVE VOOR ZOVER DE "ENDING FORCED ARBITRATION OF SEXUAL ARBITRATION OF SEXUAL ASSAULT AND SEXUAL HARRASSMENT ACT" ARBITRAGE VAN GESCHILLEN OF CLAIMS UITSLUIT). JIJ EN HINGE DOEN AFSTAND VAN HET RECHT OM EEN COLLECTIEVE ACTIE TEGEN DE ANDER AANHANGIG TE MAKEN OF DAARAAN DEEL TE NEMEN OF OP ANDERE WIJZE RECHTSMIDDELEN TE VERZOEKEN OP COLLECTIEVE BASIS, MET INBEGRIP VAN ALLE LOPENDE PROCEDURES TEGEN HINGE. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, BESTAAT ER GEEN RECHT OF BEVOEGDHEID OM CLAIMS TE LATEN ARBITREREN OF PROCESSEN OP GROEPS-, COLLECTIEVE, REPRESENTATIEVE, GECONSOLIDEERDE OF PRIVÉBASIS. DE ARBITER KAN DEZELFDE BESCHIKBARE VOORZIENINGEN TOEKENNEN ALS BESCHIKBAAR IN DE RECHTBANK, MET DIEN VERSTANDE DAT DE ARBITER ALLEEN EEN EINDVOERING (MET INBEGRIP VAN EEN VOORSCHRIFT OF DECLARATOR) KAN TOEKENNEN TEN GUNSTE VAN DE INDIVIDUELE PARTIJ DIE VOORZIENING VERZOEKT EN ALLEEN VOOR ZOVER NODIG OM DE EINDVOERING TE BIEDEN DIE GEWAARBORGD IS DOOR DE CLAIM VAN DIE INDIVIDUELE PARTIJ. DE ARBITER KAN GEEN EINDVOORDEEL TOEKENNEN VOOR, TEGEN OF NAMENS IEMAND DIE GEEN PARTIJ IS BIJ DE ARBITRAGE OP BASIS VAN EEN COLLECTIEVE, REPRESENTATIEVE OF PRIVÉPROCUREUR-GENERAAL. INDIEN EEN RECHTBANK VASTSTELT DAT EEN VAN DE VERBODEN IN DEZE PARAGRAAF NIET AFDWINGBAAR IS MET BETREKKING TOT EEN BEPAALDE VORDERING OF VERZOEK OM REDRES (ZOALS EEN VERZOEK OM EEN OPENBAAR VOORSCHRIFT), EN ALLE BEROEPEN TEGEN DIE BESLISSING WORDEN BEVESTIGD EN DEZE BESLISSING DEFINITIEF WORDT, DAN GAAN JIJ EN HINGE ERMEE AKKOORD DAT DIE BEPAALDE VORDERING OF DAT VERZOEK OM REDRES VOOR DE RECHTBANK WORDT BEHANDELD, MAAR WORDT OPGESCHORT IN AFWACHTING VAN INDIVIDUELE ARBITRAGE VAN DE OVERIGE VORDERINGEN OM REDRES DIE JIJ HEBT INGEDIEND. INDIEN DEZE SPECIFIEKE PARAGRAAF NIET AFDWINGBAAR WORDT BEVONDEN, IS DE GEHELE ARBITRAGEBEPALING (BEHALVE DE AFSTAND VAN JURYRECHTSPRAAK EN DE INFORMELE GESCHILLENBESLECHTINGSPROCEDURE) NIETIG. DEZE PARAGRAAF IS EEN ESSENTIEEL ONDERDEEL VAN DEZE ARBITRAGEOVEREENKOMST.

15c. GESCHILLENBESLECHTING MIDDELS ARBITRAGE OF BIJ DE KANTORECHTBANK

Alle geschillen (die niet informeel worden opgelost door de Klantenservice van Hinge of via het informele geschillenbeslechtingsproces zoals beschreven in Artikel 15a hierboven) worden uitsluitend opgelost via BINDENDE INDIVIDUELE ARBITRAGE, met uitzondering van de volgende soorten Geschillen:

1. Geschillen die binnen de jurisdictie van een kantongerecht vallen.
   Jij of Hinge kan ervoor kiezen om een individuele vordering te laten behandelen door een kantonrechtbank.Indien het verzoek om te procederen bij een kantonrechtbank wordt ingediend nadat een arbitrageprocedure is gestart, maar voordat een arbiter is benoemd, wordt deze arbitrage administratief afgesloten door de arbitrage-aanbieder (bijv. NAM). Beslissingen van een kantonrechtbank hebben geen bindende werking in procedures waarbij Hinge en iemand anders dan jij betrokken zijn. Indien een kantonrechtbank specifiek bepaalt dat het niet bevoegd is om het Geschil te behandelen, zullen jij en Hinge het Geschil arbitreren onder de voorwaarden van deze Overeenkomst. Indien de kantonrechtbank bevoegd blijft voor bepaalde vorderingen, zullen die vorderingen eerst worden behandeld door een kantonrechtbank. Indien er aanvullende vorderingen zijn die niet binnen de jurisdictie van de kantonrechtbank vallen, zullen jij en Hinge de resterende vorderingen van het Geschil arbitreren onder de voorwaarden van deze Overeenkomst.

Geschillen over de vraag of een Geschil binnen de jurisdictie van een kantonrechtbank valt.
Elk geschil met betrekking tot de jurisdictie van een kantonrechtbank wordt uitsluitend door die kantonrechtbank beslist. Indien de kantonrechtbank niet in staat of niet bereid is een dergelijk Geschil op te lossen, kunnen Geschillen over de vraag of een Geschil binnen de jurisdictie van een kantonrechtbank anderszins worden beslecht door een bevoegde rechtbank. Indien jij of Hinge de keuze voor de kantonrechtbank in jouw Geschil aanvecht en een bevoegde rechtbank bepaalt dat de keuze voor de kantonrechtbank niet afdwingbaar is, dan wordt die keuze losgekoppeld van deze Overeenkomst met betrekking tot jouw Geschil. Een dergelijke rechterlijke uitspraak wordt echter niet als bindend beschouwd of geacht, noch heeft zij een bindende werking met betrekking tot enige procedure waarbij Hinge en iemand anders dan jij betrokken zijn.

1. Geschillen die vallen onder de Ending Forced Arbitration of Sexual Assault and Sexual Harassment Act.
   Deze vorderingen kunnen worden ingediend overeenkomstig Artikel 17.
2. Geschillen in bepaalde rechtsgebieden.
   Elk Artikel van deze Geschillenbeslechting dat bij wet verboden is, is niet van toepassing op gebruikers die in dat rechtsgebied wonen, met inbegrip van de Artikelen 15b, 15c, 15d en 15e, die niet van toepassing zijn op gebruikers die in de EU, de EER, het VK of Zwitserland wonen. Het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie is beschikbaar via https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en. Hinge neemt niet deel aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een instantie voor consumentenarbitrage voor gebruikers die in de EU, de EER, het VK of Zwitserland wonen.

Alle andere kwesties (behalve als hierin anders is bepaald) zijn uitsluitend ter beslissing van de Arbiter, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de reikwijdte en afdwingbaarheid van dit Geschillenbeslechtingsartikel, zoals vragen over arbitrage, enig verzoek om te procederen bij de kantonrechtbank dat wordt gedaan nadat een Arbiter is benoemd, en elk Geschil over de vraag of een van de Partijen het Geschillenbeslechtingsartikel schendt of in gebreke blijft, of expliciet of impliciet afstand heeft gedaan van het recht om te arbitreren.

Enige gerechtelijke procedure ter handhaving van deze Geschillenbeslechting, Artikel 15, inclusief elke procedure ter bevestiging, wijziging of vernietiging van een arbitrage-uitspraak, moet worden gestart in overeenstemming met Artikel 17. Indien Artikel 15 om welke reden dan ook niet-afdwingbaar wordt geacht, kan elke rechtszaak tegen Hinge (met uitzondering van procedures voor het kantongerecht) uitsluitend worden gestart bij de federale of staatsrechtbanken in Dallas County, Texas. Je stemt hierbij onherroepelijk in met de uitoefening van persoonlijke jurisdictie over jou door deze rechtbanken voor dergelijke doeleinden en doet afstand van elke claim dat deze rechtbanken een ongeschikt forum vormen.

15d. PROTOCOLLEN VOOR INDIVIDUELE ARBITRAGE EN MASSA-ARBITRAGE

Dit Artikel 15d is van toepassing op geschillen die aan NAM worden voorgelegd voor arbitrage nadat de informele geschillenbeslechtingsprocedure, zoals beschreven in Artikel 15a hierboven, volledig is voltooid en wanneer jij of Hinge geen keuze heeft gemaakt voor een kantonrechtbank. Elke arbitrage tussen jou en Hinge wordt beheerd door NAM in overeenstemming met de geldende Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures van NAM (Uitgebreide Regels en Procedures voor Geschillenbeslechting) (de "NAM-regels") die van kracht zijn op het moment dat een Verzoek tot Arbitrage bij NAM wordt ingediend, zoals gewijzigd door dit Artikel 15 van de Geschillenbeslechting. Voor een kopie van de NAM-regels kun je terecht op https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms of neem je contact op met NAM via het National Processing Center van NAM op 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530 of via e-mailadres commercial@namadr.com.Indien NAM niet in staat of niet bereid is haar taken onder deze Overeenkomst uit te voeren, komen de Partijen in onderling overleg een alternatieve beheerder overeen die NAM zal vervangen en de rol van NAM zal overnemen in overeenstemming met deze Overeenkomst. Deze Overeenkomst is van toepassing voor zover deze in strijd is met de regels van de arbitrageprovider. Indien de Partijen geen overeenstemming kunnen bereiken, zullen zij een verzoekschrift indienen bij een bevoegde rechtbank om een arbitrageprovider aan te wijzen die de taken van NAM onder deze Overeenkomst zal overnemen. Deze Overeenkomst is van toepassing voor zover deze in strijd is met enige regels van een arbitrageprovider.

De Partijen komen overeen dat de volgende procedures van toepassing zullen zijn op alle Arbitrages die worden gestart op grond van dit Geschillenbeslechtingsartikel (onder voorbehoud van de keuze van een van beide Partijen voor een kantonrechtbank zoals hierboven beschreven):

1. Het starten van een Arbitrage – Om een A​arbitrage te starten, dienen jij of Hinge een Verzoek tot Arbitrage ("Verzoek tot Arbitrage") naar NAM te sturen, waarin de claim(s) en het verzoek om schadevergoeding gedetailleerd worden beschreven, in overeenstemming met de vereisten in deze Overeenkomst en de NAM-regels. Indien je een Verzoek tot Arbitrage stuurt, dien je dit tevens binnen 7 dagen na ontvangst van het Verzoek tot Arbitrage aan NAM te sturen naar CT Corporation, c/o Hinge, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, VS. Indien Hinge een Verzoek tot Arbitrage stuurt, sturen wij dit binnen dezelfde periode van 7 dagen ook naar het bij ons bekende postadres. Indien jouw postadres niet beschikbaar is, sturen wij het naar jouw geregistreerde e-mailadres, of, indien er geen e-mailadres is geregistreerd, naar andere contactgegevens die aan jouw account zijn gekoppeld. De arbitrage-aanbieder zal geen enkel Verzoek tot Arbitrage accepteren of beheren en zal een dergelijk Verzoek tot Arbitrage administratief sluiten indien deze niet schriftelijk bevestigt dat de Partij voldoet aan de vereisten van Artikel 15 van de Geschillenbeslechting of indien een van de Partijen kiest voor een kantonrechtbank zoals hierboven uiteengezet.
2. Kosten– De betaling van NAM-kosten wordt beheerst door de NAM-regels, behalve voor zover de zaak deel uitmaakt van een massaclaim (zoals hieronder gedefinieerd) of de NAM-kosten en -tarieven (inclusief Arbitragekosten) die door een van beide Partijen zijn betaald, op last van de Arbiter worden herverdeeld nadat is vastgesteld dat (a) een van beide Partijen Artikel 15 van deze Overeenkomst heeft overtreden, (b) een dergelijke herverdeling wordt vereist op grond van deze Overeenkomst, of (c) herverdeling anderszins is toegestaan onder toepasselijk recht. Nadat wij Hinge op de hoogte hebben gesteld van jouw financiële problemen, zullen wij een verzoek te goeder trouw van jou om jouw deel van het toepasselijke consumentendeel van de claimkosten te betalen, in overweging nemen. Hinge streeft ernaar ervoor te zorgen dat Arbitragekosten voor consumenten geen belemmering vormen voor de beslechting van geschillen. Indien Hinge een arbitrageprocedure tegen jou start, betalen wij alle NAM-kosten.
3. De Arbiter– De arbitrage wordt geleid door één enkele, neutrale arbiter (de "Claim Arbiter"), bijgestaan door een Procedurele Arbiterdie is aangesteld volgens de NAM-regels. (De term "Arbiter" is van toepassing op zowel de Claim Arbiter als de Procedurele Arbiter). Indien een van beide Partijen voor een hoorzitting kiest, zal er sprake zijn van een Arbiter in of nabij jouw woonplaats. De Arbiter is gebonden aan en zal zich houden aan deze Overeenkomst. In geval van strijdigheid tussen de NAM-regels en deze Overeenkomst, zullen de voorwaarden van deze Overeenkomst prevaleren. Indien de Arbiter vaststelt dat strikte toepassing van een bepaling uit Artikel 15 van deze Overeenkomst (met uitzondering van de keuze voor kleine vorderingen, die door de kantonrechtbank worden behandeld) zou resulteren in een fundamenteel oneerlijke arbitrage (de "Oneerlijke Bepaling"), dan is de Arbiter bevoegd om de Oneerlijke Bepaling te wijzigen voor zover nodig om een fundamenteel eerlijke arbitrage te garanderen die in overeenstemming is met de Gebruiksvoorwaarden (de "Gewijzigde Bepaling"). Bij het bepalen van de inhoud van een Gewijzigde Bepaling selecteert de Arbiter een bepaling die de bedoeling van de Oneerlijke Bepaling het dichtst benadert.
4. Beschikkingsverzoeken– De Partijen komen overeen dat de Claim Arbiter de bevoegdheid heeft om beschikkingsverzoeken te behandelen zonder een mondelinge hoorzitting. Beschikkingsverzoekenkunnen worden aangevraagd onder de volgende omstandigheden: (a) binnen 30 dagen na de benoeming van de Claim Arbiter kan een Partij verzoeken om indiening van een beschikkingsverzoek op basis van de pleidooien; en (b) uiterlijk 30 dagen vóór de hoorzitting kan een Partij verzoeken om indiening van een beschikkingsverzoek voor een samenvattend vonnis op basis van de pleidooien van de Partijen en het overgelegde bewijsmateriaal.
5. Selectie van Arbiter – In verband met het selecteren van een Arbiter stuurt NAM de Partijen identieke lijsten met 5 potentiële Arbiters. Na ontvangst van de lijst mag elke Partij maximaal 2 namen van de lijst schrappen. De Partijen nummeren de overige namen op de lijst in de volgorde van hun voorkeur en retourneren de lijst binnen 15 dagen na betekening van het document aan de NAM-beheerder.
6. Ontdekkingsdoctrine – Elke Partij mag (a) maximaal vijf verzoeken om relevante, niet-geprivilegieerde documenten van de andere Partij indienen; en (b) verzoeken dat de andere Partij geverifieerde antwoorden verstrekt op niet meer dan 5 relevante ondervragingen (inclusief subonderdelen). Tenzij beide Partijen anders overeenkomen, mogen geen andere vormen van Ontdekking (inclusief getuigenverklaringen) worden gebruikt. Dergelijke ontdekkingsverzoeken moeten binnen 21 dagen na de benoeming van de Claim Arbiter aan de andere Partij worden betekend. De antwoordende Partij verstrekt de verzoekende Partij alle responsieve, niet-geprivilegieerde documenten, door de Partij zelf ondertekende antwoorden op de gevraagde ondervragingen, en/of eventuele bezwaren tegen de verzoeken binnen 30 dagen na ontvangst van de verzoeken, of, in geval van een bezwaar tegen een ontdekkingsverzoek, 30 dagen nadat de Claim Arbiter het geschil heeft opgelost. Indien een van beide Partijen verzoekt dat de Claim Arbiter een beschikkingsverzoek overweegt op basis van de processtukken, worden de schriftelijke termijnen voor het beantwoorden van de beschikkingsverzoeken verlengd tot 30 dagen na de definitieve beslissing van de Claim Arbiter over deze beslissende motie. Indien de Partijen na overleg geen overeenstemming kunnen bereiken over een geschil betreffende de beschikkingsverzoeken of een verzoek om verlenging, wordt de kwestie onmiddellijk ter beslechting voorgelegd aan de Claim Arbiter. Bij het beslissen over een kwestie inzake ontdekkingsverzoeken houdt de Claim Arbiter rekening met de aard, het bedrag en de omvang van de onderliggende arbitrageclaim, de kosten en andere inspanningen die nodig zijn om de gevraagde ontdekkingsverzoeken te verstrekken, de planning van de zaak en de mate waarin de gevraagde ontdekkingsverzoeken werkelijk noodzakelijk zijn voor de adequate voorbereiding van een claim of verweer, en met het streven van NAM naar efficiënte en economische oplossingen. De bewijslast voor het aantonen van een goede reden voor eventuele aanvullende ontdekkingsverzoeken ligt bij de verzoekende Partij.
7. Vertrouwelijkheid– Op verzoek van een van beide Partijen zal de Arbiter een bevel uitvaardigen waarin wordt bepaald dat vertrouwelijke informatie van een van beide Partijen die tijdens de arbitrage is bekendgemaakt (hetzij in documenten of mondeling) niet mag worden gebruikt of bekendgemaakt, behalve in verband met de arbitrage of een procedure ter handhaving van de arbitrale uitspraak, en dat elke toegestane indiening van vertrouwelijke informatie bij de rechtbank onder verzegeling moet geschieden.
8. Hoorzitting Arbitrage– Jij en Hinge hebben recht op een eerlijke hoorzitting (d.w.z. een rechtszaak) voor de Claim Arbiter. Arbitrageprocedures zijn doorgaans eenvoudiger, goedkoper en gestroomlijnder dan rechtszaken en andere gerechtelijke procedures. De Partijen komen overeen af te zien van alle mondelinge hoorzittingen en in plaats daarvan alle geschillen voor te leggen aan de Claim Arbiter voor een uitspraak op basis van schriftelijke stukken en ander bewijsmateriaal, zoals de Partijen overeenkomen, tenzij een Partij binnen 10 dagen na het indienen van een verweerschrift door de Verweerder een mondelinge hoorzitting aanvraagt. Indien een mondelinge hoorzitting wordt aangevraagd, moeten beide Partijen persoonlijk de hoorzitting bijwonen, ongeacht of een van beide Partijen een raadsman heeft ingeschakeld. Indien een van beide Partijen niet persoonlijk aanwezig is bij de hoorzitting, zonder dat de Claim Arbiter om gegronde redenen uitstel heeft bevolen, zal dit resulteren in een verstekvonnis tegen die Partij.
9. Arbitrale Uitspraak – Ongeacht de vorm van de arbitrage, zal de Claim Arbiter binnen 30 dagen na de hoorzitting, of, indien er geen hoorzitting plaatsvindt, binnen 30 dagen nadat eventuele weerleggingen of aanvullende verklaringen ingediend dienen te worden, een gemotiveerde beslissing nemen. De beslissing moet de toegekende voorziening, indien van toepassing, duidelijk specificeren en een korte uiteenzetting van de redenen voor de uitspraak bevatten. De arbitrale uitspraak is alleen bindend tussen jou en Hinge en heeft geen bindende werking in een andere arbitrage of procedure waarbij een andere partij betrokken is. De Claim Arbitrator kan er echter voor kiezen om uitspraken van andere arbitrages waarbij een andere Partij betrokken is

in overweging te nemen. De Arbiter kan honoraria en kosten toekennen zoals bepaald in de NAM-regels of voor zover dergelijke honoraria en kosten door de rechtbank zouden kunnen worden toegekend. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de mogelijkheid van de arbiter om honoraria, of sancties toe te kennen aan een partij of diens vertegenwoordiger(s) indien de arbiter vaststelt dat een claim of verweer ongepast is of is ingediend voor een oneigenlijk doel, met het oog op intimidatie of kwader trouw.

1. Schikkingsaanbod– De Verweerder kan, maar is daartoe niet verplicht, te allen tijde vóór de hoorzitting, of, indien een beschikkingsverzoek is toegestaan, vóórdat het beschikkingsverzoek wordt toegewezen, een schriftelijk schikkingsaanbod aan de Wederpartij doen. Het bedrag of de voorwaarden van een schikkingsaanbod mogen pas aan de Claim Arbiter worden bekendgemaakt nadat de Claim Arbiter een uitspraak heeft gedaan over de claim. Indien de uitspraak in het voordeel van de Wederpartij is en lager is dan het schikkingsaanbod van de Verweerder, of indien de uitspraak in het voordeel van de Verweerder is, moet de Wederpartij de kosten van de Verweerder betalen die zijn gemaakt nadat het aanbod is gedaan, inclusief eventuele advocaatkosten. Indien enige wet het verschuiven van arbitragekosten of -honoraria verbiedt, wordt een afgewezen of vervallen aanbod op grond van deze bepaling geacht de opbouw van verhaalbare kosten van de eiser op grond van de aangevoerde rechtsgrond te staken.
2. Massaclaim– Indien op enig moment 25 of meer soortgelijke verzoeken om arbitrage worden ingediend tegen Hinge of gerelateerde partijen door dezelfde of gecoördineerde raadslieden of entiteiten (“Massaclaim”), in overeenstemming met de definitie en criteria van Massaclaims zoals uiteengezet in de Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures van de NAM (Aanvullende Regels en Procedures voor Geschillenbeslechting van Massaclaims) (“NAM’s Regels voor Massaclaims”, beschikbaar op https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/), zijn de aanvullende protocollen zoals hieronder uiteengezet van toepassing.

i. Als jij of jouw raadsman een Verzoek tot Arbitrage indient dat binnen de hierboven genoemde definitie van massaclaims valt, stemt je ermee in dat jouw Verzoeken om arbitrage zijn onderworpen aan de aanvullende protocollen die in dit Artikel over Massaclaims uiteengezet zijn. Je erkent tevens dat de beslechting van jouw Geschil kan worden vertraagd en dat eventuele toepasselijke verjaringstermijnen worden opgeschort vanaf het moment waarop de eerste Verzoeken zijn geselecteerd, totdat jouw Verzoek is gekozen voor een Bellwether-procedure (representatieve procedure).

ii. De Regels voor Massaclaims van NAM zijn van toepassing indien jouw Geschil door NAM, naar eigen goeddunken en op grond van de Regels en deze Geschillenbeslechting wordt beschouwd als onderdeel van een Massaclaim. Een dergelijke keuze voor de Regels voor Massaclaims van NAM en de bijbehorende tarieflijst dient schriftelijk door jou of Hinge te worden gemaakt en te worden ingediend bij NAM en alle Partijen.

Bellwether-procedures. Bellwether-procedures worden door rechtbanken en arbitragebeheerders aangemoedigd wanneer er meerdere geschillen zijn met betrekking tot soortgelijke claims tegen dezelfde of verwante partijen. Voor de eerste reeks Bellwether-procedures selecteren de raadslieden van de eisers van de Massaclaim (waaronder jij) en de raadslieden van Hinge elk 15 verzoeken tot arbitrage (30 in totaal) om mee verder te gaan, en niet meer dan deze 30 arbitrages mogen op dat moment worden ingediend, verwerkt, beoordeeld of aanhangig gemaakt, waarbij elk van de 30 individuele arbitrages wordt voorgezeten door een andere Claim Arbiter. Gedurende deze periode mogen geen andere verzoeken tot arbitrage die deel uitmaken van de Massaclaim worden ingediend, verwerkt, beoordeeld of aanhangig gemaakt. Indien de Partijen er niet in slagen de resterende Arbitrageverzoeken op te lossen nadat de eerste reeks van de Bellwether-procedures is gearbitreerd of anderszins is opgelost, dan zullen de Partijen doorgaan met de Bellwether-procedure voor nog eens vier (4) ronden, waarbij het aantal Verzoeken om Arbitrage dat door de raadslieden van elke Partij wordt geselecteerd met vijf (5) wordt verhoogd per ronde, zodat tijdens de tweede ronde de raadslieden van de Eisers en de raadslieden van Hinge elk 20 extra Verzoeken om Arbitrage selecteren (40 in totaal), in de derde ronde elk 25 (50 in totaal), in de vierde ronde elk 30 (60 in totaal) en in de vijfde ronde elk 35 (70 in totaal). Binnen elke ronde wordt elk van de individuele arbitrages voorgezeten door een andere Claim Arbiter. Tijdens deze extra rondes van de Bellwether-procedure mogen geen andere Verzoeken om Arbitrage die deel uitmaken van de Massaclaim worden ingediend, verwerkt of beoordeeld nadat deze door de Procedurele Arbiter zijn geselecteerd. Na de eerste ronde van de Bellwether-procedure, maar vóór de tweede ronde van de Bellwether-procedure, zullen de raadslieden van de Partijen deelnemen aan een wereldwijde mediation voor een gepensioneerde rechter van een federale of staatsrechtbank (tenzij de Partijen anders overeenkomen), waarbij Hinge de honoraria van de mediator betaalt. Na de tweede, derde, vierde en vijfde ronde van de Bellwether-procedure dienen de raadslieden van beide Partijen aanvullende mediation te bespreken en te zoeken naar mogelijkheden om de resterende Verzoeken om Arbitrage op te lossen. Zij zullen echter alleen met mediation doorgaan na toestemming van de raadslieden van alle Partijen.

Indien de Partijen er niet in slagen de resterende Verzoeken om Arbitrage op te lossen nadat de vijfde set van de Bellwether-procedures is gearbitreerd of anderszins is opgelost, en de Partijen besluiten om niet door te gaan met aanvullende rondes van de Bellwether-procedure, dan zullen de raadslieden van de Eisers en de raadsman van Hinge met NAM een eerlijk proces bespreken voor de individuele beoordeling van de resterende Verzoeken om Arbitrage. In het kader van dit proces zal de Procedurele Arbiter de uiteindelijke beslissing nemen over het aantal Verzoeken om Arbitrage dat op elk moment individueel kan worden behandeld, evenals een methode om te selecteren welke Verzoeken om Arbitrage zullen worden behandeld, rekening houdend met het aantal individuele arbitrages dat de raadslieden van de Eisers en de raadsman van Hinge redelijkerwijs tegelijkertijd kunnen behandelen, evenals het aantal individuele arbitrages dat NAM kan beheren. Een Verzoek om Arbitrage dat niet is opgenomen in de Bellwether-procedure wordt pas geacht te zijn ingediend, verwerkt of beoordeeld nadat het door de Procedurele Arbiter is geselecteerd. Op elk moment nadat de eerste reeks Verzoeken om Arbitrage is afgehandeld (in totaal 30 Verzoeken om Arbitrage), kunnen de Partijen overeenkomen om af te zien van de Bellwether-procedure voor eventuele aanvullende Verzoeken om Arbitrage die als onderdeel van de Massaclaims worden beschouwd. Kosten verbonden aan een Verzoek om Arbitrage dat is opgenomen in de Massaclaims, inclusief de kosten verschuldigd door Hinge en de Eisers (inclusief jij), zijn pas verschuldigd nadat het Verzoek om Arbitrage is geselecteerd om te worden voortgezet als onderdeel van een Bellwether-procedure, of nadat het door de Procedurele Arbiter is geselecteerd om te worden voortgezet na voltooiing van de Bellwether-procedure, en daarom op de juiste wijze is aangewezen voor indiening, verwerking en beslechting. De Partijen worden aangemoedigd om elkaar gedurende dit proces te ontmoeten en te overleggen over manieren

om de procedures te stroomlijnen, inclusief het bespreken van mogelijke manieren om het aantal verzoeken om arbitrage dat in gefaseerde Bellwether-procedures wordt behandeld. Elke partij kan met NAM onderhandelen over het verlagen en uitstellen van kosten en het stroomlijnen van procedures. Als je een Eiser bent in het kader van een Massaclaim, wordt elke toepasselijke verjaringstermijn (of andere toepasselijke verjaringstermijn) opgeschort vanaf het moment dat je de informele Geschillenbeslechtingsprocedure start zoals uiteengezet in Artikel

15a van de Overeenkomst, en als de eerste verzoeken om Arbitrage van Massaclaims

die zijn gekozen voor de eerste set Bellwether-procedures zijn ingediend, blijven jouw vorderingen opgeschort totdat jouw Verzoek om Arbitrage is geselecteerd door de raadsman van de partijen in de Bellwether-procedure of door de Procedurele Arbiter na voltooiing van de Bellwether-procedure. Een bevoegde rechtbank gevestigd in een locatie die is toegestaan ​​onder Artikel 17 van de Overeenkomst, is bevoegd om dit Artikel af te dwingen.

iii. Jij en Hinge zijn het erover eens dat wij beiden waarde hechten aan de integriteit en efficiëntie van arbitrage- en kantongerechtprocessen en dat wij de processen willen gebruiken voor de eerlijke oplossing van echte en oprechte Geschillen tussen ons. Jij en Hinge erkennen en komen overeen te goeder trouw te handelen om de eerlijke beslechting van oprechte geschillen te waarborgen. De partijen komen voorts overeen dat de toepassing van deze Massaclaim-procedures redelijkerwijs is ontworpen om te resulteren in een efficiënte en eerlijke beslechting van dergelijke Geschillen.

15e. TOEKOMSTIGE WIJZIGINGEN EN TERUGWERKENDE KRACHT

Deze Geschillenbeslechting Artikel 15 is van toepassing op alle Geschillen tussen de Partijen, inclusief alle vorderingen die tegen jou of Hinge zijn ontstaan vóór het moment van jouw instemming met deze Overeenkomst en alle vorderingen die tegen jou of Hinge ontstaan ná jouw instemming met deze Overeenkomst. Niettegenstaande enige bepaling in deze Overeenkomst die het tegendeel bepaalt, kun je ervoor kiezen om af te zien van de retroactieve toepassing van deze Geschillenbeslechting Artikel 15 met betrekking tot vorderingen die tegen jou of tegen Hinge zijn ontstaan vóór het moment van jouw instemming met deze Overeenkomst. Je kunt je afmelden door ons binnen 30 dagen na het moment van jouw instemming met deze Overeenkomst schriftelijk op de hoogte te stellen via het volgende e-mailadres: OptOut@hinge.co. Richt geen vragen over klantenservice aan OptOut@hinge.co, aangezien deze niet in behandeling worden genomen; Dergelijke vragen dienen te worden gericht aan de Klantenservice op hello@hinge.co.Je dient voldoende informatie te verstrekken om jouw account(s) te kunnen vaststellen, zoals het e-mailadres of telefoonnummer dat aan jouw account(s) is/zijn gekoppeld, en een verklaring bij te voegen dat je afziet van de retroactieve toepassing van deze Geschillenbeslechting Artikel 15. Let op: als je afziet van de retroactieve toepassing van deze Geschillenbeslechting Artikel 15, blijft je onderworpen aan en gebonden aan alle Geschillenbeslechtingsartikelen en Arbitrageprocedures waarmee je eerder akkoord bent gegaan, inclusief alle arbitragebepalingen, afstandsverklaringen van collectieve vorderingen en Artikelen met retroactieve toepassing. En, ongeacht of je afziet van de retroactieve toepassing van deze wijzigingen, zullen de Partijen alle claims die tegen jou of Hinge ontstaan na jouw toestemming voor deze Overeenkomst oplossen in overeenstemming met dit Geschillenbeslechtingsartikel.

16. TOEPASSELIJK RECHT

Op elk geschil zijn de Texas law and the Federal Arbitration Act (Texaans recht en de Federale Arbitragewet) van toepassing (behalve waar dit bij wet verboden is).

Je begrijpt en erkent dat Hinge haar hoofdvestiging in Dallas, Texas heeft. Je stemt ermee in dat de Diensten, deze Overeenkomst en alle Geschillen, inclusief, maar niet beperkt tot, claims of controverses die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst of onze Diensten, geacht worden te zijn ontstaan in Dallas County, Texas en in geen enkele andere staat of ander rechtsgebied, en dat de wetgeving van Texas en de Federal Arbitration Act van toepassing zijn op elk Geschil (behalve waar wettelijk verboden).

De wetten van Texas, VS, zijn, ongeacht de regels inzake conflictenrecht, uitdrukkelijk van toepassing op elk Geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst of onze Diensten, en de Geschillenbeslechtingsprocedure zoals uiteengezet in Artikel 15 wordt beheerst door de Federal Arbitration Act. Beide partijen komen overeen dat deze Overeenkomst inzake rechtskeuze afdwingbaar is en doen afstand van het recht om een rechtbank een analyse van rechtsconflicten te laten uitvoeren.

Je begrijpt en erkent dat Hinge haar hoofdvestiging in Dallas, Texas heeft. Je stemt ermee in dat de Diensten, deze Overeenkomst en alle Geschillen, inclusief, maar niet beperkt tot, claims of controverses die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst of onze Diensten, geacht worden te zijn ontstaan in Dallas County, Texas en in geen enkele andere staat of rechtsgebied, en dat de wetgeving van 12Texas en de Federal Arbitration Act van toepassing zijn op elk Geschil (behalve waar wettelijk verboden).

17. SELECTIE LOCATIE/FORUM

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, moeten alle vorderingen die om welke reden dan ook niet worden beslecht door middel van arbitrage worden beslecht in Dallas County, Texas (met uitzondering van vorderingen die worden ingediend bij een kantonrechtbank, of voor gebruikers die woonachtig zijn in de EU, EER, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland of een ander rechtsgebied waar dit bij wet verboden is).

Behalve waar verboden door de wet, met inbegrip van gebruikers die woonachtig zijn in de EU, EER, het VK of Zwitserland, die claims kunnen indienen in hun land van verblijf in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, en met uitzondering van claims die worden behandeld door een kantonrechtbank zoals uiteengezet in Artikel 15, zullen alle claims die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst (met inbegrip van eventuele betwistingen van de bepaling inzake afstand van collectieve rechtsvordering in Artikel 15b), met onze Diensten of met jouw relatie met Hinge die om welke reden dan ook niet hoeven te worden beslecht door arbitrage of ingediend bij een kantonrechtbank, uitsluitend worden uitgevochten in de federale of staatsrechtbanken in Dallas County, Texas, VS. Jij en Hinge stemmen in met de uitoefening van de persoonlijke jurisdictie van rechtbanken in de staat Texas en doen afstand van elke claim dat dergelijke rechtbanken een ongeschikt forum vormen.

8. SCHADELOOSSTELLING DOOR JOU

Je stemt ermee in om Hinge schadeloos te stellen als er een claim tegen Hinge wordt ingediend als gevolg van jouw handelingen.

Je stemt ermee in, voor zover toegestaan ​​onder toepasselijk recht, Hinge, onze gelieerde ondernemingen en hun en onze respectievelijke functionarissen, directeuren, agenten en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle klachten, eisen, claims, schade, verliezen, kosten, aansprakelijkheden en uitgaven, inclusief advocaatkosten, die voortvloeien uit, verband houden met of op enigerlei wijze verband houden met jouw toegang tot of gebruik van onze Diensten, Jouw Content, jouw gedrag jegens andere gebruikers of jouw schending van deze Overeenkomst. IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN IS VRIJWARING NIET TOEGESTAAN, WAARDOOR DIT ARTIKEL, OF EEN DEEL ERVAN, OF HET GEHELE ARTIKEL, NIET OP JOU VAN TOEPASSING IS.

19. AANVAARDING VAN DE VOORWAARDEN

Door gebruik te maken van onze Diensten, accepteer je de Voorwaarden van deze Overeenkomst.

Door gebruik te maken van onze Diensten, via een mobiel apparaat, mobiele applicatie of computer, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan (i) deze Voorwaarden, die we van tijd tot tijd kunnen wijzigen, (ii) ons Privacybeleid, Cookiebeleid , Ledenprincipes en Adviezen voor Veilig Daten (iii) eventuele Aanvullende Voorwaarden bij Aankoop. Indien je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze Overeenkomst en er niet mee akkoord gaat gebonden te zijn, heb je geen recht op gebruik van onze Diensten.

Alle voornaamwoorden en alle variaties daarvan worden geacht te verwijzen naar het mannelijk, vrouwelijk, onzijdig, enkelvoud of meervoud, afhankelijk van de identiteit van de entiteiten of personen waarnaar wordt verwezen.

20. GEHELE OVEREENKOMST

Deze Overeenkomst vervangt alle eerdere overeenkomsten of verklaringen.

Deze Voorwaarden, samen met het Privacybeleid , Cookiebeleid, Ledenprincipes en Adviezen voor Veilig Daten, en enige Aanvullende Voorwaarden bij Aankoop, vervangen alle eerdere overeenkomsten, verklaringen en afspraken tussen ons, zowel schriftelijk als mondeling. Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of anderszins niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige Voorwaarden volledig van kracht. Het nalaten van het Bedrijf om enig recht of bepaling uit deze Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling. Je stemt ermee in dat jouw Hinge-account niet-overdraagbaar is en dat al jouw rechten op jouw account en de inhoud ervan vervallen bij jouw overlijden, tenzij anders bepaald door de wet. Alle rechten en licenties die hierbij worden verleend, kunnen niet door jou worden overgedragen of toegewezen, maar kunnen door ons zonder beperking worden toegewezen. Er ontstaat als gevolg van deze Voorwaarden geen agentschap, partnerschap, joint venture, fiduciaire of andere speciale relatie of dienstverband en je mag namens Hinge op geen enkele wijze verklaringen afleggen of Hinge binden.

21. BIJZONDERE VOORWAARDEN VAN STATEN

Er gelden speciale voorwaarden in Arizona, Californië, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island en Wisconsin

Voor abonnees die in New York wonen

• De Diensten garanderen geen bepaald aantal "verwijzingen" - de functionaliteit van de Diensten is eerder zodanig dat de abonnees zoveel profielen kunnen bekijken als zij willen;
• Abonnees kunnen hun abonnement maximaal een jaar opschorten na schriftelijke kennisgeving aan Match Group Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, VS;
• Hoe jouw informatie wordt gebruikt en hoe je toegang krijgt tot jouw informatie wordt uiteengezet in Artikel 5 en ons Privacybeleid;
• Je kunt de New York Dating Service Consumer Bill of Rights (New York Dating Service Consumentenrechtenwet) hier raadplegen;

Voor abonnees die in North Carolina wonen:

• Je kunt de North Carolina Buyer's Rights (Rechten van Kopers in North Carolina) hier raadplegen.

Voor abonnees woonachtig in Illinois, New York, North Carolina en Ohio:

• Onze diensten zijn overal in de Verenigde Staten beschikbaar - als je van mening bent dat je bent verhuisd naar een locatie waar wij de Diensten niet leveren, neem dan schriftelijk contact met ons op via Match Group Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, VS. Wij zullen dan met je samenwerken om alternatieve diensten of een terugbetaling te verzorgen.

Voor abonnees woonachtig in Arizona, Californië, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island en Wisconsin:

Jouw recht om te annuleren - Je kunt jouw abonnement op elk moment annuleren, zonder boete of verplichting, vóór middernacht van de derde werkdag na de datum waarop je je hebt aangemeld. Indien je overlijdt vóór het einde van je abonnementsperiode, hebben jouw erfgenamen recht op

terugbetaling van dat deel van de betaling die je voor je abonnement hebt gedaan en dat betrekking heeft op de periode na jouw overlijden. Indien je vóór het einde van jouw abonnementsperiode arbeidsongeschikt raakt (waardoor je onze Diensten niet meer kunt gebruiken), heb je recht op terugbetaling van dat deel van de betaling die je voor je abonnement hebt gedaan en dat betrekking heeft op de periode na jouw arbeidsongeschiktheid. Je dient het Bedrijf hiervan op dezelfde wijze op de hoogte te stellen als waarop je een terugbetaling aanvraagt, zoals hierboven in Artikel 8 is beschreven.

Voor abonnees die in Colorado wonen:

Lees hiermeer over ons veiligheidsbeleid en vind lokale bronnen.

22. SPECIALE VOORWAARDEN VOOR LANDEN

Speciale voorwaarden voor Denemarken.

Voor abonnees die in Denemarken en het Verenigd Koninkrijk wonen:

• Als je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht kun je onderstaand standaardformulier voor herroeping invullen en verzenden. LET OP: als je je abonnement via Apple hebt aangeschaft, moet je de beëindiging of opzegging naar Apple sturen.
• Uitzondering op het herroepingsrecht: Je kunt een bestelling die een levering van digitale content omvat die niet op een fysieke drager wordt geleverd, niet annuleren indien de orderverwerking is begonnen met jouw uitdrukkelijke, voorafgaande toestemming en erkenning dat je daarmee afstand doet van jouw herroepingsrecht. Dit geldt bijvoorbeeld voor de aankoop van virtuele artikelen. Dit betekent dat dergelijke aankopen DEFINITIEF ZIJN EN NIET KUNNEN WORDEN GERUILD OF TERUGBETAALD.

Aan MTCH Technology Services Limited, Hinge, t.a.v.: Annuleringen, MTCH Technology Services Limited, 1 Hatch Street Upper, Dublin 2, Ierland D02PY28, e-mail: legaldept@match.com.

Ik verklaar hierbij dat ik gebruik wil maken van mijn herroepingsrecht in verband met mijn koopovereenkomst voor de levering van de volgende diensten

Bestelnummer:

Besteldatum

Naam klant

Adres klant:

E-mailadres klant

Telefoonnummer klant

Datum

Voor gebruikers die in het Verenigd Koninkrijk wonen:

Als je van mening bent dat wij maatregelen tegen jouw content of account hebben genomen op een manier die niet in overeenstemming is met deze Voorwaarden, heb je het recht om een ​​claim wegens contractbreuk in te dienen volgens de Britse wetgeving. We raden je aan eerst bezwaar aan te tekenen, aangezien dit kan leiden tot een snellere en efficiëntere oplossing.