Accordo sui Termini di utilizzo

ACCORDO SUI TERMINI DI UTILIZZO

In vigore dal 20 ottobre 2025; fare clic qui per scaricare un PDF

Per gli abbonati della California: è possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento, senza alcuna penale né obbligo, entro la mezzanotte del terzo giorno lavorativo successivo alla data di iscrizione. Per gli abbonamenti sottoscritti tramite un servizio esterno, ad esempio Apple ID o Google Play, l'abbonamento deve essere cancellato tramite lo stesso servizio, così come descritto in maggior dettaglio nella Sezione 8a. Per gli abbonamenti sottoscritti tramite Apple ID, i rimborsi sono gestiti da Apple, non da Hinge. È possibile richiedere il rimborso a Apple tramite l'account Apple da smartphone o all'indirizzo https://getsupport.apple.com. Tutti gli altri utenti possono richiedere il rimborso contattando l'assistenza clienti di Hinge all'indirizzo hello@hinge.co per posta oppure consegnando una richiesta munita di data e firma nella quale l'utente afferma che, in quanto acquirente, desidera annullare il presente accordo, o utilizzando parole di effetto analogo. Occorre includere anche nome, indirizzo email e numero di telefono o un altro identificativo univoco utilizzato la registrazione.

La richiesta scritta deve essere inviata all'indirizzo: Hinge, Attn: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA. La Società svolge in parte la propria attività presso 8750 N. Central Expressway, Suite 1400, Dallas, TX 75231, USA. È possibile chiedere di ricevere queste Condizioni di utilizzo per email inviando una lettera all'indirizzo: Terms Inquiries, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA. In conformità al § 1789.3 del California Civil Code, è possibile segnalare un reclamo alla Compliant Assistance Unit della Division of Consumer Affairs [Unità assistenza per reclami della divisione affari dei consumatori] del Dipartimento per gli affari dei consumatori della California contattandola per iscritto all'indirizzo Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834, USA o per telefono al numero(800) 952-5210.

All'inizio di ogni sezione sono disponibili dei brevi riepiloghi che facilitano la lettura e la comprensione di questo accordo. I riepiloghi non sostituiscono il testo delle sezioni, pertanto invitiamo a leggere ogni sezione nella sua interezza.

1. INTRODUZIONE

Accedendo ai Servizi di Hinge o utilizzandoli, accetti di essere vincolato/a da questo Accordo sulle Condizioni di utilizzo (le “Condizioni” o l'“Accordo”), compresi la nostra Informativa sulla privacy, Informativa sui cookie, Principi per gli utenti e Consigli per appuntamenti in sicurezza:è quindi importante che tu legga questo Accordo e queste informative e procedure con attenzione prima di creare un account.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE: TI CHIEDIAMO DI LEGGERE CON ATTENZIONE LE DISPOSIZIONI SULLA RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE CONTENUTE NELLA SEZIONE 15 DI SEGUITO. QUESTE DISPOSIZIONI REGOLANO IL MODO IN CUI SARANNO GESTITE EVENTUALI CONTROVERSIE TRA TE E HINGE. LA SEZIONE 15 PREVEDE CHE, CON POCHE ECCEZIONI, TUTTE LE CONTROVERSIE TRA TE E HINGE SARANNO RISOLTE TRAMITE ARBITRATO, IL CUI ESITO SARÀ VINCOLANTE E FINALE, COMPRESE LE CONTROVERSIE RELATIVE ALL'ARBITRABILITÀ. LA SEZIONE 15 TRATTA ANCHE I SEGUENTI ARGOMENTI: UNA PROCEDURA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE INFORMALE PRE-ARBITRATO OBBLIGATORIA, LA SCELTA DI UN TRIBUNALE PER LE CONTROVERSIE DI MINORE ENTITÀ, LA RINUNCIA AD AZIONI COLLETTIVE E A UN PROCESSO CON GIURIA, E ULTERIORI PROCEDURE PER LA PRESENTAZIONE DI ARBITRATI COLLETTIVI CHE PREGIUDICANO I TUOI DIRITTI. IN GENERE, NELLE PROCEDURE ARBITRALI SI VERIFICANO MENO RIESAMI DELLE INFORMAZIONI PROBATORIE CONDIVISE E DI APPELLO RISPETTO ALLE PROCEDURE IN TRIBUNALE.

Potremmo aggiornare queste Condizioni periodicamente, quindi ti consigliamo di consultare questa pagina regolarmente per verificarne gli aggiornamenti.

Ti diamo il benvenuto su Hinge, gestito da MTCH Technology Services Limited (“MTCH Technology”) per gli utenti che si trovano nell'Unione europea (“UE”), nello Spazio economico europeo (“SEE”), nel Regno Unito (“UK”) e in Svizzera, e gestito da Hinge, Inc. per tutti gli altri utenti.

In questo Accordo, l'uso dei termini “Hinge”, “noi”, “ci” “nostro/a/i/e” e “Società” si riferisce a Hinge, Inc. e/o MTCH Technology Services Limited, a seconda dei casi. Tu e Hinge potreste essere indicati come “Parti” congiuntamente o ciascuno come “Parte”.

Se accedi ai nostri Servizi su www.hinge.com (“Sito web”), l'applicazione mobile di Hinge (“App”) o qualsiasi altra piattaforma o servizio offerti da Hinge (collettivamente, “Servizi” o i “nostri Servizi”), o li utilizzi, accetti di essere vincolato/a da questo Accordo. Questo Accordo si applica a tutte le persone che accedono ai nostri Servizi o li utilizzano, a prescindere dal loro stato di registrazione o abbonamento.

L'accesso e l'utilizzo dei nostri Servizi è soggetto anche alla nostra Informativa sulla privacy, Informativa sui cookie, Principi per gli utenti e Consigli per appuntamenti in sicurezza, oltre a eventuali condizioni da noi presentate e da te accettate all'acquisto di funzioni o servizi aggiuntivi di Hinge (“Condizioni aggiuntive all'acquisto”), le quali sono integrate in questo Accordo come riferimento. Se non desideri essere vincolato/a da questo Accordo, non accedere ai nostri Servizi e non utilizzarli.

Periodicamente potremmo apportare delle modifiche a queste Condizioni. Pubblicheremo su questa pagina gli avvisi di eventuali modifiche sostanziali con una data aggiornata di entrata in vigore. Potremmo avvisarti di una modifica alle Condizioni per email, tramite una notifica sull'app o mediante altri mezzi: tuttavia, rimane tua responsabilità verificare regolarmente eventuali modifiche su questa pagina. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, se continui ad accedere ai nostri Servizi e a utilizzarli dopo l'entrata in vigore delle Condizioni, acconsenti alle loro modifiche e, di conseguenza, sarai vincolato/a legalmente dalle Condizioni aggiornate. Se non accetti una modifica alle Condizioni, devi interrompere immediatamente l'accesso ai nostri Servizi e il loro utilizzo. A prescindere da quanto sopra, eventuali modifiche sostanziali alla Limitazione di responsabilità della Sezione 14 e alle disposizioni relative alla Risoluzione delle controversie della Sezione 15 qui sotto richiederanno la tua esplicita accettazione. Inoltre, ci riserviamo il diritto di modificare la disponibilità delle funzioni nei nostri piani di abbonamento in qualsiasi modo e in qualsiasi momento, in base alla nostra esclusiva discrezione.

Ci riserviamo il diritto di introdurre funzioni obbligatorie nei nostri Servizi in qualsiasi momento. Tali funzioni possono avere l'obiettivo di migliorare la funzionalità, la sicurezza o l'esperienza utente globale dei nostri Servizi. Poiché tali funzioni sono obbligatorie, se non desideri utilizzarle, potresti perdere l'accesso al tuo account o doverlo chiudere così come indicato nella Sezione 9.

2. IDONEITÀ PER L'APERTURA DELL'ACCOUNT; LE TUE RESPONSABILITÀ

Prima di creare un account su Hinge, assicurati di poter utilizzare i nostri Servizi. Questa Sezione descrive inoltre ciò che puoi e non puoi fare utilizzando i nostri Servizi, così come i diritti che concedi a Hinge.

2a. IDONEITÀ

Non puoi creare un account o utilizzare i Servizi a meno che tutte le seguenti condizioni siano soddisfatte e, utilizzando i nostri Servizi, dichiari e garantisci che:

1. Sei una persona fisica (cioè non una persona giuridica, una società di persone o un altro tipo di società) e hai almeno 18 anni.
2. Legalmente puoi stipulare un contratto con Hinge.
3. Non risiedi in un paese soggetto a embargo da parte del governo statunitense o che da tale governo è stato designato quale paese “sostenitore del terrorismo”.
4. Non sei presente in nessun elenco di persone a cui è vietato svolgere affari con gli Stati Uniti (ad esempio, l'elenco del Dipartimento del Tesoro statunitense di soggetti specificamente segnalati o qualsiasi altro elenco simile stilato da agenzie governative) né sei soggetto/a a divieti simili.
5. Non ti è vietato per legge utilizzare i nostri Servizi.
6. Non hai commesso, ricevuto condanne o patteggiato reati che implicano violenza o minaccia di violenza o reati sessuali.
7. Non hai altri account sui nostri Servizi. E
8. Non sei mai stato/a rimosso/a dai nostri Servizi o da quelli di nostre affiliate, da noi o dalle nostre affiliate, a meno che tu non abbia il nostro esplicito consenso a creare un nuovo account.

Se, in qualsiasi momento, non soddisferai più questi requisiti, revocheremo automaticamente l'autorizzazione di accesso ai nostri Servizi o sistemi e dovrai cancellare immediatamente il tuo account. Ci riserviamo il diritto di rimuovere il tuo accesso ai nostri Servizi senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione.

2B. LE TUE RESPONSABILITÀ

Acconsenti a:

1. Rispettare questi e controllare questa pagina periodicamente per assicurarti di essere a conoscenza di eventuali modifiche;
2. Rispettare tutte le leggi applicabili comprese, a titolo esemplificativo non esaustivo, le leggi sulla privacy, le leggi sulla proprietà intellettuale, le leggi anti-spam e i requisiti normativi.
3. Utilizzare la versione più recente del Sito web e/o dell'App.
4. Trattare gli altri utenti in modo gentile e rispettoso, sia all'interno che all'esterno dei Servizi.
5. Comunicare con gli addetti della nostra assistenza clienti o altri nostri dipendenti in modo rispettoso.
6. Prendere visione dei Consigli per appuntamenti in sicurezza.
7. Prendere visione periodicamente dei Principi per gli utenti, con le loro eventuali modifiche, e rispettarli.
8. Adottare una password forte e misure ragionevoli per tutelare la sicurezza dei tuoi dati di accesso. E
9. Porti in modo rispettoso e autentico aggiungendo almeno una foto che mostri il tuo viso.

2c. AZIONI VIETATE

Acconsenti a non:

1. Rilasciare dichiarazioni false circa la tua identità, età, impiego (attuale o passato), qualifiche o affiliazioni con persone o società.
2. Utilizzare i Servizi in modo tale da danneggiare i medesimi o impedirne l'utilizzo ad altre persone.
3. Utilizzare i nostri Servizi in modo tale da interferire con la piattaforma, i server o le reti dei nostri Servizi, interromperli o pregiudicarli.
4. Utilizzare i nostri Servizi per scopi dannosi, illegali o nefandi compreso, a titolo d'esempio, utilizzare elementi virtuali a scopo di riciclaggio di denaro o per altri reati finanziari.
5. Molestare, bullizzare, perseguitare, intimidire, aggredire, diffamare, danneggiare o maltrattare in altro modo qualsiasi persona.
6. Pubblicare o condividere Contenuti vietati (vedi sotto).
7. Sollecitare password per qualsiasi scopo o informazioni di identificazione personale per scopi illegali o commerciali da parte di altri utenti o diffondere dati personali di altre persone senza il loro permesso.
8. Richiedere denaro o altri oggetti di valore da parte di altri utenti, sia come regalo, prestito o forma di risarcimento.
9. Utilizzare account di altri utenti o condividere il tuo account con altre persone.
10. Utilizzare i nostri Servizi in relazione a frodi, schemi piramidali o altre pratiche analoghe.
11. Utilizzare i nostri Servizi in relazione al finanziamento di campagne politiche o allo scopo di influenzare elezioni, a parte la condivisione delle tue opinioni politiche personali.
12. Violare le condizioni della licenza concessa da Hinge (vedi la Sezione 6 qui sotto).
13. Divulgare informazioni riservate o proprietarie che non hai il diritto di divulgare.
14. Copiare, modificare, trasmettere, distribuire o creare opere derivate dai Contenuti degli utenti o dai Nostri contenuti o da materiali o immagini soggetti a diritto d'autore, marchi registrati, nomi commerciali, marchi di servizio o altra proprietà intellettuale, e contenuti o informazioni proprietarie accessibili tramite i nostri Servizi senza il preventivo consenso scritto di Hinge.
15. Affermare o implicare che le tue dichiarazioni siano approvate da Hinge.
16. Utilizzare robot, crawler, applicazioni di ricerca/recupero di siti, proxy o altri dispositivi, metodi o procedure manuali o automatici per accedere, recuperare, indicizzare, estrarre dati, riprodurre o eludere in qualsiasi altro modo la struttura di navigazione o la presentazione dei nostri Servizi o dei loro contenuti.
17. Caricare virus o altri codici dannosi o compromettere in altro modo la sicurezza dei nostri Servizi.
18. Falsificare le intestazioni o manipolare in altro modo gli identificatori al fine di mascherare l'origine delle informazioni trasmesse ai nostri Servizi o tramite i medesimi.
19. Fare framing o mirroring di qualsiasi parte dei nostri Servizi senza il preventivo consenso scritto di Hinge.
20. Utilizzare meta tag, codici o altri dispositivi contenenti qualsiasi riferimento a Hinge o alla piattaforma (o a qualsiasi marchio, nome commerciale, marchio di servizio, logo o slogan di Hinge) per indirizzare le persone ad altri siti web per qualsiasi scopo.
21. Modificare, adattare, concedere in sublicenza, tradurre, vendere, decodificare, decifrare, decompilare o altrimenti disassemblare qualsiasi parte dei nostri Servizi o indurre altri a farlo.
22. Utilizzare o sviluppare applicazioni o servizi di terze parti che interagiscano direttamente con i nostri Servizi o i Contenuti o le informazioni degli utenti senza il nostro preventivo consenso, compresi, a titolo d'esempio, l'intelligenza artificiale e i sistemi di apprendimento automatico.
23. Utilizzare, pubblicare o accedere all'interfaccia di programmazione dell'applicazione di Hinge senza il nostro consenso scritto.
24. Sondare, scansionare o testare la vulnerabilità dei nostri Servizi o di qualsiasi nostro sistema o rete.
25. Sostenere, promuovere o acconsentire a intraprendere attività che violano queste Condizioni.
26. Creare un nuovo account dopo che abbiamo sospeso o chiuso il tuo account, a meno che tu non abbia ricevuto il nostro esplicito permesso. . Oppure
27. Inviare segnalazioni in merito al comportamento o ai contenuti di un utente che siano false, fuorvianti o comunque palesemente infondate o fare un uso illecito di qualsiasi sistema di segnalazione o di richiesta di appello reso disponibile da Hinge.

La licenza che ti è concessa ai sensi di queste Condizioni e qualsiasi autorizzazione di accesso ai Servizi saranno revocate automaticamente nel caso si verifichi una delle situazioni sopra elencate.

2d. CONTENUTI VIETATI

Contenuti vietati - Hinge vieta di caricare o condividere contenuti che:

1. Possano ragionevolmente essere considerati offensivi o che possano molestare, turbare, imbarazzare, allarmare o infastidire altre persone.
2. Risultino osceni, pornografici, violenti o che possano offendere in altro modo la dignità umana, oppure contenenti immagini di nudo.
3. Siano offensivi, minacciosi, discriminatori o che promuovano o sostengano razzismo, sessismo, odio e bigottismo.
4. Siano illegali o sostengano o facilitino attività illegali quali, a titolo esemplificativo non esaustivo, terrorismo, traffico di esseri umani, money muling, abuso e sfruttamento di minori o incitamento alla violenza o all'odio.
5. Sostengano o facilitino attività che possano provocare danni all'utente o ad altri, quali, a titolo d'esempio, promozione di autolesionismo, disturbi alimentari, sfide pericolose, estremismo violento o disinformazione dannosa.
6. Siano diffamatori, calunniosi o falsi.
7. Si riferiscano ad attività commerciali, quali, a titolo esemplificativo non esaustivo, vendite, concorsi, opportunità di impiego o investimento, promozioni, pubblicità, richieste di servizi, relazioni di tipo “sugar daddy” o “sugar baby”, link ad altri siti web o numeri telefonici premium.
8. Implichino la trasmissione di posta indesiderata.
9. Contengano spyware, adware, virus, file corrotti, programmi worm o altri codici dannosi concepiti per interrompere, danneggiare o limitare la funzionalità di software, hardware, telecomunicazioni, reti, server o altre apparecchiature, trojan o qualsiasi altro materiale concepito per danneggiare, interferire, intercettare erroneamente o sottrarre dati o informazioni personali a Hinge o altrimenti.
10. Violino diritti di terze parti, quali, a titolo esemplificativo non esaustivo, diritti di proprietà intellettuale e diritti alla privacy.
11. Non siano stati scritti da te o siano stati generati automaticamente, salvo esplicita autorizzazione di Hinge.
12. Includano l'immagine o la somiglianza di un'altra persona senza il suo consenso (o, in caso di un minore, quello di un genitore o tutore) o siano l'immagine o una somiglianza di un minore non accompagnato da un genitore o tutore.
13. Non siano coerenti con l'uso previsto dei Servizi. Oppure
14. Possano danneggiare la reputazione di Hinge o delle sue affiliate, ovvero il caricamento o la condivisione sulla piattaforma di Hinge di contenuti diffamatori nei confronti di Hinge o delle sue affiliate o che promuovano l'uso improprio del Servizio o di qualsiasi servizio fornito dalle affiliate di Hinge.

Caricare o condividere contenuti che violano queste Condizioni (“Contenuti vietati”) può determinare la sospensione immediata o la chiusura dell'account.

3. CONTENUTI

È importante che tu comprenda i tuoi diritti e le tue responsabilità in merito ai contenuti sui nostri Servizi, compresi i contenuti da te forniti o pubblicati. È espressamente vietato pubblicare contenuti inappropriati.

Nell'utilizzo dei nostri Servizi, avrai accesso a: (i) contenuti da te caricati o forniti durante l'utilizzo dei nostri Servizi, anche se suggeriti dai nostri Servizi (“Tuoi contenuti”); (ii) contenuti caricati o forniti da altri utenti durante l'utilizzo dei nostri Servizi (“Contenuti degli utenti”); e (iii) contenuti forniti da Hinge sui nostri Servizi e mediante i medesimi (“Nostri contenuti”). Nell'ambito di questo Accordo, “contenuti” include, a titolo esemplificativo non esaustivo, tutti i testi, immagini, video, audio e altri materiali sui nostri Servizi, comprese le informazioni sui profili degli utenti e nei messaggi diretti tra utenti.

3a. I TUOI CONTENUTI

Tu sei responsabile dei Tuoi contenuti. Non condividere nulla che non vorresti che altri vedessero, che violerebbe questo Accordo o che potrebbe esporre te o noi a responsabilità legali.

I Tuoi Contenuti sono di tua unica responsabilità: pertanto, accetti di manlevarci, sollevarci e tenerci indenni da eventuali reclami relativi ai Tuoi contenuti.

Dichiari e garantisci che le informazioni fornite a noi o a qualsiasi altro utente sono accurate, comprese le informazioni fornite attraverso terze parti (ove necessario), nonché che ti impegni ad aggiornare le informazioni del tuo account qualora necessario ad assicurarne la precisione.

I contenuti presenti sul tuo profilo individuale devono essere pertinenti all'uso previsto dei nostri Servizi. Non puoi caricare Contenuti vietati e i Tuoi contenuti devono inoltre soddisfare i Principi per gli utenti. Non puoi mostrare contatti personali, informazioni bancarie o di pagamento peer-to-peer, né in relazione a te né ad altre persone (ad esempio, nomi, indirizzi di casa o codici postali, numeri telefonici, indirizzi email, URL, carte di credito/debito, nomi utente di pagamenti peer-to-peer o altri dati bancari). Se scegli di rivelare informazioni personali su di te ad altri utenti, lo fai a tuo rischio. Ti consigliamo vivamente di usare cautela nel divulgare informazioni personali online.

Il tuo profilo individuale sarà visibile a persone di tutto il mondo, quindi assicurati di essere a tuo agio quando condividi i Tuoi contenuti prima di pubblicarli. Riconosci e accetti che i Tuoi contenuti possano essere visti da altri utenti e, a prescindere da queste Condizioni, che altri utenti possano condividere i Tuoi contenuti con terze parti. Caricando i Tuoi contenuti, dichiari e garantisci di avere tutti i diritti e le licenze necessarie a farlo e ci concedi automaticamente una licenza per utilizzare i Tuoi contenuti, così come previsto nella Sezione 7 di seguito.

Possiamo fornire strumenti e funzioni per migliorare l'espressione individuale mediante i Tuoi contenuti e i Contenuti degli utenti (descritti nella Sezione 3b) e sviluppiamo costantemente nuove tecnologie per migliorare i nostri Servizi. Alcuni strumenti o funzioni possono consentirti di generare o migliorare i contenuti basati sui Tuoi contenuti. Questi rimangono Tuoi contenuti e continuerai ad esserne responsabile, così come della loro accuratezza e del loro utilizzo sui nostri Servizi e di tutte le decisioni prese, le azioni intraprese e le mancate azioni basate sui Tuoi contenuti. Scegli e condividi con attenzione i Tuoi contenuti.

Comprendi e accetti che possiamo analizzare, archiviare, utilizzare e accedere ai Tuoi contenuti, compresi messaggi e altre comunicazioni, allo scopo di monitorare, sviluppare, personalizzare e migliorare i nostri Servizi, anche mediante l'utilizzo di apprendimento automatico e di altre tecnologie automatizzate, in conformità alla legge applicabile.

Comprendi e accetti che possiamo monitorare o rivedere i Tuoi contenuti e che abbiamo il diritto di rimuovere, cancellare, modificare, limitare, bloccare o prevenire l'accesso ai Tuoi contenuti in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione. Se i Tuoi contenuti sono vietati ai sensi delle leggi di qualsiasi giurisdizione in cui sono disponibili i nostri Servizi, possiamo rimuoverli anche se non sono illegali nel tuo paese. Inoltre, comprendi e accetti che non abbiamo alcun obbligo di mostrare o rivedere i Tuoi contenuti.

3b. CONTENUTI DEGLI UTENTI

Anche se puoi accedere ai Contenuti degli utenti, questi non sono di tua proprietà e non puoi copiarli né utilizzarli per alcuno scopo se non per quanto contemplato da queste Condizioni.

Anche gli altri utenti condivideranno contenuti sui nostri Servizi. I Contenuti degli utenti appartengono all'utente che li ha pubblicati, sono archiviati sui nostri server e vengono mostrati secondo le indicazioni di tale utente.

Dovresti sempre rivedere con attenzione e verificare in modo indipendente l'accuratezza dei Contenuti degli utenti. Gli altri utenti potrebbero utilizzare strumenti per generare o migliorare i contenuti basati sui Contenuti degli utenti che forniscono. I Contenuti degli utenti possono includere informazioni distorte, errate, dannose, offensive o fuorvianti. Gli altri utenti sono responsabili dei rispettivi Contenuti degli utenti, così come di tutte le decisioni prese, le azioni intraprese e le mancate azioni basate sul loro utilizzo dei Contenuti degli utenti.

Non hai alcun diritto in relazione ai Contenuti degli utenti e, salvo previa esplicita autorizzazione di Hinge, puoi utilizzarli solo nella misura in cui il tuo utilizzo sia coerente allo scopo dei nostri Servizi di consentirti di comunicare con altre persone e incontrarle. Non puoi copiare i Contenuti degli utenti né utilizzarli per scopi commerciali, inviare posta indesiderata, molestare o fare minacce illecite. Ci riserviamo il diritto di chiudere il tuo account in caso di utilizzo improprio dei Contenuti degli utenti.

3c. I NOSTRI CONTENUTI

Tutti gli altri contenuti presenti sui nostri Servizi sono di proprietà di Hinge.

Qualsiasi altro testo, contenuto, grafica, interfaccia utente, marchio, logo, suono, disegno originale, immagine e altra proprietà intellettuale che appare sui nostri Servizi è di nostra proprietà, sotto il nostro controllo o concesso in licenza da noi e protetto da leggi su diritto d'autore, marchi registrati e proprietà intellettuale. Tutti i diritti, titoli e interessi nei Nostri contenuti e relativi ai medesimi rimangono sempre di nostra proprietà.

Ti concediamo una licenza limitata per accedere ai Nostri contenuti e utilizzarli secondo quanto stabilito nella Sezione 6 qui sotto e ci riserviamo tutti gli altri diritti.

4. CONTENUTI E COMPORTAMENTI INAPPROPRIATI; COME SEGNALARLI Hinge non tollera contenuti o comportamenti inappropriati sui nostri Servizi.

Hinge si impegna a dare vita a una comunità positiva e rispettosa: pertanto, non tolleriamo contenuti o condotte inappropriati, sia sui nostri Servizi che altrove, compreso, a titolo esemplificativo non esaustivo, sui servizi gestiti dalle nostre affiliate. Ti incoraggiamo a segnalare eventuali Contenuti degli utenti inappropriati o comportamenti inappropriati di altri utenti. Puoi segnalare un utente direttamente toccando i tre puntini presenti in alto a destra su ogni profilo e selezionando "Segnala”. Puoi anche inviare una segnalazione cliccando qui.

Come stabilito nella nostra Informativa sulla privacy, possiamo condividere dati con le nostre affiliate per tutelare la sicurezza dei nostri utenti e possiamo adottare le misure necessarie se pensiamo che tu abbia violato le nostre Condizioni, tra cui bannarti dai nostri Servizi e/o a quelli delle nostre affiliate (come Tinder, OkCupid, Match, Meetic, BLK, LoveScout24, OurTime e Pairs: per maggiori dettagli, clicca qui e/o impedirti di creare nuovi account. Comprendi e accetti che possiamo non condividere con te informazioni sul tuo account, compreso il motivo del ban del tuo account, se facendolo potremmo pregiudicare accidentalmente la sicurezza o la privacy degli altri utenti.

I Contenuti degli utenti sono soggetti ai termini e alle condizioni delle Sezioni 512(c) e/o 512(d) del Digital Millennium Copyright Act del 1998 [legge statunitense sul diritto d'autore]. Per inviare un reclamo in merito ai Contenuti degli utenti che possono costituire una violazione della proprietà intellettuale, consulta la Sezione 12 (Digital Millennium Copyright Act) di seguito.

Per far valere le norme relative ai contenuti, utilizziamo una combinazione di revisori umani e strumenti automatizzati, comprese tecnologie che rilevano e rimuovono alcuni tipi di materiali vietati. Incoraggiamo inoltre gli utenti a segnalare eventuali contenuti inappropriati in cui possono imbattersi. In generale, i nostri sistemi e procedure sono concepiti per rilevare e rimuovere in via prioritaria le violazioni più serie e dannose, come materiali relativi allo sfruttamento sessuale di minori o contenuti terroristici, anche se rari. Per saperne di più su come moderiamo i contenuti, consulta la nostra pagina sulla Sicurezza.

Le violazioni possono comportare diversi tipi di conseguenze, da un avvertimento per le infrazioni meno gravi al ban dell'account per quelle più serie o per violazioni ripetute. Ad esempio, contenuti palesemente illegali o dannosi come contenuti terroristici o materiali relativi allo sfruttamento sessuale di minori comporteranno il ban. Se credi che i Tuoi contenuti siano stati rimossi per errore, puoi inviare una richiesta di appello. Trovi più informazioni qui.

Le segnalazioni palesemente prive di fondamento possono comportare azioni esecutive nei confronti di chi ha inviato la segnalazione. Nella valutazione dell'utilizzo improprio dello strumento, consideriamo fattori quali le prove che la segnalazione è motivata da pregiudizio o odio (ad es., basata su caratteristiche protette quali razza, orientamento sessuale o identità di genere) o da altri intenti malevoli. L'invio ripetuto di segnalazioni palesemente prive di fondamento comporterà il ban.

5. PRIVACY

La privacy è importante per noi. In materia, abbiamo una informativa separata, che accetti di leggere.

Per informazioni su come Hinge e le sue affiliate raccolgono, utilizzano e condividono i tuoi dati personali, leggi la nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando i nostri Servizi, accetti che possiamo utilizzare i tuoi dati personali in conformità alla nostra Informativa sulla privacy.

6. DIRITTI CHE HINGE TI CONCEDE

Hinge ti concede il diritto di utilizzare e godere dei nostri Servizi, soggetto a queste Condizioni.

Finché rispetti queste Condizioni, Hinge ti concede una licenza personale, mondiale, esente da diritti d'autore, non cedibile, non esclusiva, revocabile e non cedibile in sublicenza per accedere ai nostri Servizi e utilizzarli per gli scopi determinati da Hinge e consentiti da queste Condizioni e dalle leggi applicabili. Questa licenza e ogni autorizzazione ad accedere ai nostri Servizi saranno revocate automaticamente se non rispetterai queste Condizioni.

DIRITTI CHE CONCEDI A HINGE

Tutti i contenuti che fornisci a Hinge sono di tua proprietà, ma concedi a Hinge il diritto di utilizzare i Tuoi contenuti così come stabilito in questo Accordo.

Creando un account, concedi a Hinge un diritto e una licenza mondiali, perpetui, trasferibili, concedibili in sublicenza ed esenti da diritti d'autore per ospitare, archiviare, utilizzare, copiare, mostrare, riprodurre, adattare, modificare, pubblicare, tradurre, riformattare, integrare in altre opere, pubblicizzare, distribuire e rendere disponibili in altri modi al pubblico i Tuoi contenuti, compresa qualsiasi informazione a cui ci autorizzi ad accedere di fonti terze (ove applicabile), in tutto o in parte, in qualsiasi modo e formato o supporto attualmente conosciuti o che saranno sviluppati in futuro. La licenza di Hinge sui Tuoi contenuti sarà non esclusiva, salvo il fatto che la licenza di Hinge sarà esclusiva in merito alle opere derivate create attraverso l'utilizzo dei nostri Servizi. Ad esempio, Hinge avrebbe una licenza esclusiva sulle schermate dei nostri Servizi che includono i Tuoi contenuti. Inoltre, affinché Hinge possa prevenire l'utilizzo dei Tuoi contenuti al di fuori dei nostri Servizi, autorizzi Hinge ad agire per tuo conto in merito alla violazione degli utilizzi dei Tuoi contenuti presi dai nostri Servizi da parte di altri utenti o terze parti. Ciò include esplicitamente l'autorità, ma non l'obbligo, di inviare notifiche ai sensi del Titolo 17 del Codice delle leggi degli Stati Uniti (U.S.C.), § 512(c)(3) (cioè le Notifiche di rimozione ai sensi del DMCA, Digital Millennium Copyright Act) per tuo conto se i Tuoi contenuti sono presi e utilizzati da terze parti al di fuori dei nostri Servizi. Hinge non è tenuta ad agire in merito all'utilizzo dei Tuoi contenuti da parte di altri utenti o terze parti. La licenza di Hinge sui Tuoi contenuti è soggetta ai tuoi diritti ai sensi della legge applicabile, ad esempio le leggi in materia di protezione dei dati personali nella misura in cui i contenuti contengano informazioni personali come definite da tali leggi.

A fronte del fatto che Hinge ti consente di utilizzare i nostri Servizi, accetti che noi, le nostre affiliate e i nostri partner terzi possiamo inserire annunci pubblicitari sui nostri Servizi. Inviando suggerimenti o riscontri a Hinge sui nostri Servizi, accetti che Hinge possa utilizzarli e condividerli per qualsiasi scopo senza ricompensarti.

Accetti che Hinge possa accedere alle informazioni del tuo account, conservarle e divulgarle, compresi i Tuoi contenuti, se tenuta a farlo per legge o se ritiene in buona fede che tale accesso, conservazione o divulgazione siano ragionevolmente necessari per: (i) ottemperare a procedimenti legali; (ii) far valere queste Condizioni; (iii) rispondere a reclami riguardanti contenuti che violano i diritti di terzi; (iv) rispondere alle tue richieste all'assistenza clienti; (v) tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza personale

della Società o di altre persone; o (vi) indagare, prevenire o adottare altre misure in merito ad attività illegali, frodi sospette o altri illeciti.

8. ACQUISTI E ABBONAMENTI CON RINNOVO AUTOMATICO

Potrai acquistare funzioni e servizi da Hinge. Se acquisti un abbonamento, si rinnoverà automaticamente, con relativo addebito, finché non lo cancellerai.

Hinge può offrirti funzioni e servizi da acquistare tramite l'App Store di Appleil Google Play Store o altri servizi esterni autorizzati da Hinge (ciascuno, un “Servizio esterno” e ogni acquisto relativo, un “Acquisto su servizi esterni”). Hinge può anche offrire funzioni e servizi da acquistare tramite carta di credito o altri fornitori di servizi di pagamento sul Sito web o tramite link all'interno dell'App (“Acquisti interni”). Se acquisti un abbonamento, questo si rinnoverà automaticamente finché non lo cancellerai, in conformità alle condizioni a te comunicate al momento dell'acquisto, come descritto qui sotto. Se cancelli l'abbonamento, continuerai ad avere accesso ai vantaggi del tuo abbonamento fino al termine del periodo di abbonamento, dopodiché scadrà. Tuttavia, se annulli la tua iscrizione a Hinge cancellando il tuo account Hinge come stabilito nella Sezione 9 e detieni un Acquisto interno che include un abbonamento con rinnovo automatico, il tuo abbonamento sarà cancellato immediatamente in concomitanza alla cancellazione del tuo account Hinge e perderai definitivamente l'accesso ai vantaggi rimanenti del tuo abbonamento. Se decidi di creare un nuovo account Hinge nel corso del periodo di abbonamento originale, non potrai accedere nuovamente ai vantaggi dell'abbonamento iniziale e dovrai acquistare un nuovo abbonamento.

Poiché è possibile utilizzare i nostri Servizi anche senza un abbonamento, la cancellazione dell'abbonamento non rimuoverà il tuo profilo dai nostri Servizi. Se desideri cancellare completamente la tua iscrizione, devi cancellarla come stabilito nella Sezione 9.

Hinge opera a livello globale e le nostre tariffe variano in base a una serie di fattori. Spesso offriamo tariffe promozionali, che possono variare in base ad area geografica, durata dell'abbonamento, dimensioni del pacchetto, acquisti precedenti, attività dell'account e altro. Inoltre, testiamo periodicamente nuove funzioni e opzioni di pagamento. In caso di modifiche tariffarie, cercheremo di avvisarti prima della modifica tramite email e/o altre comunicazioni utilizzando i dati di contatto registrati nel tuo account. Se non desideri accettare una modifica tariffaria per il rinnovo dell'abbonamento, puoi cancellare l'abbonamento seguendo le istruzioni incluse nella comunicazione e qui sotto. Se non cancelli l'abbonamento per tempo, questo sarà rinnovato a prezzo pieno come indicato al momento dell'acquisto, senza necessità di alcuna azione da parte tua, e ci autorizzi ad addebitare il tuo metodo di pagamento per tale importo. Nella misura consentita dalla legge, ci riserviamo il diritto, anche senza preavviso, di limitare la quantità disponibile o di interrompere la disponibilità di qualsiasi funzione, servizio o altra offerta; di imporre condizioni per soddisfare coupon, sconti, offerte o altre promozioni; di impedire agli utenti di eseguire transazioni; e di rifiutare di fornire agli utenti funzioni, servizi o altre offerte.

8a. ACQUISTI E ABBONAMENTI SU SERVIZI ESTERNI

Gli Acquisti su servizi esterni, inclusi gli abbonamenti, possono essere elaborati tramite un Servizio esterno, come l'App Store di Apple o il Google Play Store, nel qual caso tali acquisti devono essere gestiti tramite il tuo Account sul servizio esterno. Gli abbonamenti si rinnoveranno automaticamente finché non li cancellerai.

Quando effettui un acquisto sul Servizio, puoi avere l'opzione di pagare tramite un Servizio esterno, ad esempio con il tuo ID Apple o il tuo account su Google Play (il tuo “Account sul servizio esterno”). L'acquisto sarà addebitato sul tuo Account sul servizio esterno in conformità alle informazioni comunicate al momento dell'acquisto e alle condizioni generali applicabili al tuo Account sul servizio esterno. Alcuni Servizi esterni potrebbero addebitarti un'imposta sulle vendite, a seconda di dove risiedi, che potrebbe variare nel tempo.

Se il tuo Acquisto sul servizio esterno include un abbonamento con rinnovo automatico, l'abbonamento continuerà a essere addebitato periodicamente sul tuo Account sul servizio esterno finché non lo cancellerai. Dopo il periodo di abbonamento iniziale e poi dopo ogni periodo di abbonamento successivo, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente al prezzo e per il periodo di tempo concordati al momento della sottoscrizione. Se hai ricevuto un'offerta promozionale scontata, il prezzo potrebbe aumentare in base alle condizioni dell'offerta dopo il periodo di abbonamento iniziale per i periodi di abbonamento successivi.

Per cancellare un abbonamento: per annullare il rinnovo automatico del tuo abbonamento o se desideri modificare o cancellare l'abbonamento, devi accedere al tuo Account sul servizio esterno e seguire le istruzioni per gestire o cancellare l'abbonamento, anche se hai già cancellato il tuo account su Hinge o la nostra App dal tuo dispositivo. Ad esempio, se hai effettuato l'abbonamento tramite il tuo ID Apple, devi cancellarlo tramite Apple, non Hinge. Per cancellare un acquisto effettuato tramite il tuo ID Apple, vai su Impostazioni > [clicca sul tuo Account Apple nella parte superiore della pagina] > Abbonamenti, trova l'abbonamento a Hinge e segui le istruzioni per cancellarlo. Puoi anche richiedere assistenza all'indirizzo https://getsupport.apple.com. Analogamente, se hai effettuato l'abbonamento su Google Play, devi cancellarlo tramite Google. Per cancellare un acquisto effettuato tramite Google Play, lancia l'app Google Play sul tuo dispositivo mobile e vai su Account > Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti, trova il tuo abbonamento a Hinge e segui le istruzioni per cancellarlo. Puoi anche richiedere assistenza all'indirizzo https://play.google.com. Se cancelli un abbonamento, puoi continuare a utilizzarlo fino al termine del periodo di abbonamento. Al termine del periodo di abbonamento originale, l'abbonamento non sarà rinnovato.

Se avvii lo storno di un addebito o annulli in altro modo un pagamento effettuato tramite il tuo Account sul servizio esterno, Hinge potrà chiudere il tuo account immediatamente a sua sola discrezione, sulla base del fatto che hai stabilito di non volere un abbonamento a Hinge. Se lo storno o l'annullamento dell'addebito è annullato, contatta l'Assistenza clienti. Hinge tratterrà tutti i fondi addebitati sul tuo Account sul servizio esterno finché non cancellerai il tuo abbonamento tramite il tuo Account sul servizio esterno.

Alcuni utenti possono avere diritto a richiedere un rimborso. Consulta la Sezione 8d qui sotto per saperne di più.

8b. ACQUISTI E ABBONAMENTI INTERNI

Gli Acquisti interni, compresi i pagamenti a Hinge con tecnologia Stripe, vengono elaborati utilizzando il Metodo di pagamento che hai fornito sul Sito web o che hai collegato sull'App. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente finché non lo cancellerai.

Se effettui un Acquisto interno, accetti di pagare i prezzi a te mostrati per i Servizi che hai selezionato, così come eventuali imposte di vendita o imposte analoghe che possono essere aggiunte al pagamento (e che possono variare nel tempo) e autorizzi Hinge a addebitare il metodo di pagamento che hai fornito (il tuo “Metodo di pagamento”). Hinge può correggere eventuali errori di addebito anche se il pagamento è già stato richiesto o ricevuto. Se avvii lo storno di un addebito o annulli in altro modo un pagamento effettuato con il tuo Metodo di pagamento, Hinge potrà chiudere il tuo account immediatamente a sua sola discrezione, sulla base del fatto che hai stabilito di non volere un abbonamento a Hinge. Se lo storno o l'annullamento dell'addebito è annullato, contatta l'Assistenza clienti all'indirizzo hello@hinge.com.

Se il tuo Acquisto interno include un abbonamento con rinnovo automatico, l'abbonamento continuerà a essere addebitato periodicamente sul tuo Metodo di pagamento finché non lo cancellerai. Dopo il periodo di abbonamento iniziale e poi dopo ogni periodo di abbonamento successivo,

l'abbonamento si rinnoverà automaticamente al prezzo e per il periodo di tempo concordati al momento della sottoscrizione. Se hai ricevuto un'offerta promozionale scontata, il prezzo potrebbe aumentare in base alle condizioni dell'offerta dopo il periodo di abbonamento iniziale per i periodi di abbonamento successivi.

Per cancellare un abbonamento, accedi al Sito web o sull'App, vai alla sezione Impostazioni dell'account e segui le istruzioni di cancellazione. Se cancelli un abbonamento, potrai continuare a utilizzarlo fino al termine del periodo di abbonamento. Al termine del periodo di abbonamento, l'abbonamento non sarà rinnovato. Tuttavia, se annulli la tua iscrizione a Hinge cancellando il tuo account Hinge come stabilito nella Sezione 9 e detieni un abbonamento con rinnovo automatico, il tuo abbonamento sarà cancellato immediatamente in concomitanza con la cancellazione del tuo account Hinge e perderai definitivamente l'accesso ai vantaggi rimanenti del tuo abbonamento. Se decidi di creare un nuovo account Hinge nel corso del periodo di abbonamento originale, non potrai accedere nuovamente ai vantaggi dell'abbonamento iniziale e dovrai acquistare un nuovo abbonamento.

Puoi modificare le informazioni relative al tuo Metodo di pagamento tramite le Impostazioni dell'account e cliccando su “Gestisci abbonamento”. Se un pagamento non viene elaborato correttamente a causa di scadenza, fondi insufficienti o altro, rimani responsabile degli importi non riscossi e ci autorizzi a continuare a addebitare il Metodo di pagamento eventualmente aggiornato. Ciò può comportare una modifica alle date di addebito del pagamento.

Inoltre, ci autorizzi a ottenere i numeri di carta e le date di scadenza aggiornati o sostitutivi della tua carta di credito o di debito forniti dall'emittente della tua carta di credito o di debito. Le condizioni del tuo pagamento saranno basate sul tuo Metodo di pagamento e potranno essere determinate da accordi tra te e l'istituto finanziario, l'emittente della carta di credito o altro fornitore del tuo Metodo di pagamento prescelto. Se risiedi al di fuori delle Americhe, accetti che il tuo pagamento a Hinge possa avvenire tramite MTCH Technology Services Limited, e se risiedi nelle Americhe, che il tuo pagamento a Hinge possa avvenire tramite Hinge, Inc. Alcuni utenti possono avere diritto a un rimborso. Consulta la sezione 8d qui sotto per saperne di più.

8c. ELEMENTI VIRTUALI

Gli elementi virtuali non sono rimborsabili e sono soggetti a certe condizioni.

Occasionalmente puoi avere l'opportunità di acquistare una licenza limitata, personale, non trasferibile, non cedibile in sublicenza e revocabile per utilizzare o accedere a funzioni speciali a uso limitato tra cui, a titolo esemplificativo non esaustivo, crediti riscattabili per elementi virtuali come Rose o Boost (“Elemento/i virtuale/i”) di Hinge. Puoi acquistare gli Elementi virtuali solo da noi o dai nostri partner autorizzati tramite i nostri Servizi.

Gli Elementi virtuali rappresentano un diritto limitato di licenza disciplinato da questo Accordo e, salvo ove proibito dalla legge applicabile, non ti viene trasferito o ceduto alcun titolo o proprietà sugli Elementi virtuali. Questo Accordo non deve essere interpretato come una vendita di diritti sugli Elementi virtuali.

Il saldo degli Elementi virtuali mostrato nel tuo account non costituisce un saldo reale e non riflette alcun valore memorizzato: è semplicemente una misura della copertura della tua licenza. Gli Elementi virtuali non comportano costi se non vengono utilizzati: tuttavia, la licenza a te concessa sugli Elementi virtuali sarà annullata in conformità alle condizioni di questo Accordo, a seconda di quale delle due circostanze si verifichi per prima tra la cessazione della fornitura deiServizi da parte di Hinge o la chiusura in altro modo del tuo account.

A sua sola discrezione, Hinge si riserva il diritto di addebitare dei costi per il diritto di utilizzare o accedere agli Elementi virtuali e/o può distribuire i medesimi con o senza addebito. Hinge può gestire, regolamentare, controllare, modificare o eliminare gli Elementi virtuali in qualsiasi momento, compreso adottare misure che possano impattare il valore percepito o il prezzo d'acquisto, ove applicabile, degli Elementi virtuali. Hinge non avrà alcuna responsabilità nei tuoi confronti o nei confronti di terzi nel caso esercitasse tali diritti. È vietato trasferire gli Elementi virtuali e non potrai vendere, riscattare o altrimenti trasferire gli Elementi virtuali a nessuna persona o entità. Gli Elementi virtuali possono essere riscattati solo tramite i nostri Servizi.

L'ACQUISTO E IL RISCATTO DI ELEMENTI VIRTUALI EFFETTUATI TRAMITE I NOSTRI SERVIZI SONO DEFINITIVI E NON RIMBORSABILI. RICONOSCI CHE HINGE NON È TENUTA A RIMBORSARE GLI ELEMENTI VIRTUALI PER ALCUN MOTIVO E CHE NON RICEVERAI DENARO O ALTRI RISARCIMENTI PER GLIELEMENTI VIRTUALI INUTILIZZATI SE L'ACCOUNT VIENE CHIUSO, SIA NEL CASO CHE TALE CHIUSURA SIA VOLONTARIA O INVOLONTARIA (COME NEL CASO DEL BAN DELL'ACCOUNT).

8d. RIMBORSI

In generale, gli acquisti non sono rimborsabili. Nei seguenti Paesi e aree, si applicano condizioni speciali: Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island, Wisconsin, UE, SEE, Regno Unito, Israele e Svizzera.

In generale, gli acquisti sono definitivi e non rimborsabili. Non sono disponibili rimborsi o crediti per periodi di abbonamento o Elementi virtuali parzialmente utilizzati o inutilizzati, tranne nel caso in cui la legge applicabile nella tua giurisdizione preveda i rimborsi.

Per gli abbonati residenti in UE, SEE, Regno Unito e Svizzera:

In conformità alla legge locale, hai il diritto a un rimborso completo entro 14 giorni dall'inizio dell'abbonamento. Il periodo di 14 giorni parte da quando inizia l'abbonamento.

Per gli abbonati residenti in Germania:

Puoi cancellare l'abbonamento dopo il suo rinnovo con un preavviso di un mese. Il tuo diritto di recesso per giusta causa rimane invariato.

Per gli abbonati residenti in Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island, Wisconsin e Israele:

Diritto alla cancellazione: puoi cancellare il tuo abbonamento, senza sanzioni né obblighi, in qualsiasi momento entro la mezzanotte del terzo giorno lavorativo successivo alla data di sottoscrizione. In caso di decesso prima del termine del periodo di abbonamento, i tuoi eredi hanno diritto a un rimborso della porzione di abbonamento imputabile

al periodo successivo al tuo decesso. In caso di tua sopravvenuta disabilità tale da non potere più utilizzare i nostri Servizi prima del termine del periodo di abbonamento, avrai diritto al rimborso della porzione di abbonamento imputabile al periodo successivo alla tua sopravvenuta disabilità avvisando la Società con le stesse modalità della richiesta di un rimborso, descritte qui sotto.

L'acquisto di Elementi virtuali è DEFINITIVO E NON RIMBORSABILE.

Se uno dei casi sopra descritti è applicabile alla tua situazione e hai effettuato l'abbonamento tramite il tuo ID Apple, la richiesta di rimborso dovrà essere gestita da Apple e non da Hinge. Per richiedere il rimborso, contatta direttamente il Servizio esterno: ad esempio, utilizzando il tuo ID Apple, vai all'indirizzo reportaproblem.apple.com e tocca o clicca su “Vorrei”, quindi scegli “Richiedere un rimborso”. Puoi richiedere un rimborso anche su https://getsupport.apple.com. Per ogni altro acquisto, contatta l'Assistenza clienti di Hinge con il numero dell'ordine (contenuto nell'email di conferma) inviando per posta o consegnando una richiesta firmata e datata nella quale affermi che, in quanto acquirente, desideri annullare questo Accordo, o utilizzando parole di effetto analogo. Ricordati di includere il tuo indirizzo email o il numero telefonico associati al tuo account, oltre al numero dell'ordine. La richiesta va inviata all'indirizzo:

Hinge, Attn: Cancellations,
P.O. Box 25472,

Dallas, Texas 75225, USA (i residenti in California e Ohio possono anche inviare un'email all'Assistenza clienti di Hinge all'indirizzo hello@hinge.co,o inviare un fax al numero 972-892-9570).

8e. CONDIZIONI DEL PIANO RATEALE

Se accetti di effettuare un acquisto in base all'opzione del piano rateale, il tuo acquisto sarà soggetto a questi termini e condizioni aggiuntivi, compreso per ciò che riguarda idoneità, pagamento e cancellazione.

Selezionando l'opzione che consente di pagare in quattro rate e cliccando per sottoscriverla, oltre alle condizioni stabilite sopra, accetti le seguenti condizioni aggiuntive, che disciplineranno il tuo acquisto con piano rateale:

1. Idoneità. Per poter sottoscrivere questa opzione, devi essere un utente Hinge in regola. L'offerta può non essere disponibile a tutti i clienti e può non essere disponibile per tutti i Servizi forniti da Hinge. Hinge non utilizzerà una relazione sul credito per determinare la tua idoneità per questo Accordo.
2. Pagamento. Autorizzi Hinge ad addebitare il Metodo di pagamento selezionato su base periodica, così come determinato al momento dell'iscrizione. Il prezzo totale della funzione o del servizio da te selezionati ti sarà addebitato suddiviso equamente tra un pagamento iniziale dovuto al momento dell'acquisto e tre pagamenti successivi, tenendo conto che, se il prezzo non è perfettamente divisibile per quattro, l'importo del pagamento finale sarà più basso. I tre pagamenti successivi saranno addebitati in base ai versamenti selezionati nell'ambito del tuo piano di abbonamento. Eventuali interessi, addebiti finanziari o commissioni dell'emittente del tuo Metodo di pagamento saranno comunque applicabili. Sei personalmente responsabile di eventuali imposte locali, statali o di altro tipo associabili al tuo acquisto dei Servizi, se non diversamente indicato. Puoi scegliere di prepagare il pagamento programmato successivo o l'intero importo rimanente in qualsiasi momento contattando l'Assistenza clienti.
3. Diritto alla cancellazione di Hinge. Se Hinge non riesce ad addebitare alcun pagamento sul tuo Metodo di pagamento, si riserva il diritto di perseguire qualsiasi rimedio disponibile, compreso il diritto di sospendere o cancellare il tuo abbonamento a Hinge e/o il tuo account Hinge. Accetti che Hinge e le sue affiliate non abbiano alcuna responsabilità relativa all'esercizio di tali rimedi.
4. Politica di cancellazione. Salvo diverse disposizioni specificate in questo Accordo, il tuo abbonamento acquistato tramite il piano rateale proseguirà fino a quando non sarà cancellato, annullato o non rinnovato da te o da Hinge, come descritto successivamente in questo Accordo. Il tuo abbonamento, se non sarà cancellato, annullato o non rinnovato, continuerà a rinnovarsi con pagamenti rateali, finché non lo cancellerai o modificherai le opzioni di pagamento tramite le Impostazioni dell'account. Se cancelli il tuo abbonamento, puoi continuare a utilizzare il servizio cancellato fino al termine del periodo di abbonamento. Al termine di tale periodo, l'abbonamento non sarà rinnovato. Se cancelli l'abbonamento prima del saldo di tutti i pagamenti dovuti, salvo ove diversamente previsto dalla legge applicabile, dovrai comunque versare il saldo rimanente dell'abbonamento in base al programma di pagamenti rateali concordati.

9. CHIUSURA DELL'ACCOUNT

Ecco cosa devi sapere se non desideri più utilizzare i nostri Servizi o se decidiamo di chiudere il tuo account per qualsiasi motivo.

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento: accedi all'App, vai alla scheda “Profilo”, seleziona “Impostazioni” (l'icona dell'ingranaggio) e segui le istruzioni per cancellare l'iscrizione. Tuttavia, dovrai cancellare/gestire eventuali Acquisti su servizi esterni tramite il tuo Account sui servizi esterni (ad es., App Store di Apple, Google Play Store) per evitare addebiti aggiuntivi.

Hinge si riserva il diritto di rivedere e, se del caso, sospendere, cancellare o bannare il tuo account senza un rimborso, se ritiene che hai violato queste Condizioni, fatto un uso improprio dei nostri Servizi o hai adottato un comportamento considerato da Hinge come inappropriato o illegale, all'interno o all'esterno dei nostri Servizi, a sua esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di utilizzare mezzi personali, tecnologici, legali o di altro tipo per far valere queste Condizioni in qualsiasi momento senza responsabilità e senza l'obbligo di inviarti un preavviso, compreso, a titolo d'esempio, impedirti di accedere ai Servizi.

Comprendi e accetti che Hinge possa non condividere con te informazioni relative alla chiusura del tuo account se ciò potrebbe pregiudicare potenzialmente la sicurezza o la privacy di altri utenti.

Se il tuo account viene chiuso da te o da Hinge per qualsiasi motivo, queste Condizioni continueranno a rimanere in vigore tra te e Hinge e non avrai diritto ad alcun rimborso per gli acquisti effettuati. I tuoi dati saranno conservati, condivisi e cancellati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy.

10. NESSUN CONTROLLO DEI PRECEDENTI PENALI O DELL'IDENTITÀ

Hinge non svolge alcun controllo dei precedenti penali né verifiche dell'identità dei suoi utenti. Sebbene Hinge si impegni a promuovere un'esperienza utente rispettosa, non è responsabile del comportamento degli utenti all'interno o all'esterno dei Servizi. Interagisci con gli altri utilizzando il tuo miglior giudizio e leggi i nostri Consigli per appuntamenti in sicurezza.

COMPRENDI CHE HINGE NON SVOLGE ALCUN CONTROLLO DEI PRECEDENTI PENALI O DELL'IDENTITÀ DEI SUOI UTENTI NÉ INDAGA IN ALTRO MODO SUL BACKGROUND DEI SUOI UTENTI. HINGE NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA IN MERITO ALLA CONDOTTA, IDENTITÀ, SALUTE, CONDIZIONI FISICHE, INTENZIONI, LEGITTIMITÀ O SINCERITÀ DEGLI UTENTI. HINGE SI RISERVA IL DIRITTO DI SVOLGERE, E TU AUTORIZZI HINGE A SVOLGERE, EVENTUALI CONTROLLI DEI PRECEDENTI PENALI O ALTRE VERIFICHE (COME LA RICERCA NEL REGISTRO DEI REATI SESSUALI) IN QUALSIASI MOMENTO UTILIZZANDO I REGISTRI PUBBLICI DISPONIBILI E ACCETTI CHE QUALSIASI INFORMAZIONE DA TE FORNITA POSSA ESSERE UTILIZZATA A TALE SCOPO. SE LA SOCIETÀ DECIDE DI SVOLGERE UNA VERIFICA TRAMITE UN'AGENZIA CHE SI OCCUPA DI RELAZIONI SUI CONSUMATORI, AUTORIZZI LA SOCIETÀ A OTTENERE E UTILIZZARE UNA TALE RELAZIONE SU DI TE AL FINE DI DETERMINARE LA TUA IDONEITÀ AI SENSI DI QUESTE CONDIZIONI.

IL MODO IN CUI INTERAGISCI CON GLI ALTRI UTENTI È TUA ESCLUSIVA RESPONSABILITÀ. LE VERIFICHE DEI REGISTRI SUI REATI SESSUALI E ALTRI STRUMENTI NON GARANTISCONO LA TUA SICUREZZA E NON SOSTITUISCONO I CONSIGLI PER APPUNTAMENTI IN SICUREZZA E ALTRE PRECAUZIONI DI SICUREZZA. UTILIZZA

SEMPRE IL TUO MIGLIOR GIUDIZIO E ADOTTA PRECAUZIONI DI SICUREZZA APPROPRIATE QUANDO COMUNICHI CON NUOVE PERSONE O LE INCONTRI. LE COMUNICAZIONI RICEVUTE TRAMITE IL SERVIZIO, COMPRESE LE NOTIFICHE AUTOMATIZZATE INVIATE DA HINGE, POTREBBERO PROVENIRE DA UTENTI CHE INTERAGISCONO CON IL SERVIZIO PER SCOPI IMPROPRI, COMPRESI FRODE, ABUSI, MOLESTIE O ALTRI COMPORTAMENTI IMPROPRI ANALOGHI.

Sebbene Hinge si impegni a promuovere un'esperienza utente rispettosa, non è responsabile del comportamento degli utenti all'interno o all'esterno dei Servizi. Accetti di interagire con cautela con gli altri utenti, in particolare se decidi di comunicare all'esterno del Servizio o di incontrarli di persona.

11. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

I Servizi di Hinge sono forniti “così come sono” e non rilasciamo, né possiamo rilasciare, alcuna dichiarazione in merito ai contenuti o alle funzioni dei nostri Servizi o dei Contenuti degli utenti.

HINGE FORNISCE I NOSTRI SERVIZI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI” E, NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, NON CONCEDE GARANZIE DI ALCUN TIPO, CHE SIANO ESPLICITE, IMPLICITE, LEGALI O DI ALTRO TIPO, IN MERITO AI NOSTRI SERVIZI (COMPRESI TUTTI I LORO CONTENUTI), COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO NON ESAUSTIVO, GARANZIE IMPLICITE DI QUALITÀ SODDISFACENTE, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A SCOPI PARTICOLARI O NON VIOLAZIONE. HINGE NON DICHIARA NÉ GARANTISCE CHE (A) I NOSTRI SERVIZI SARANNO PRIVI DI INTERRUZIONI, SICURI O PRIVI DI ERRORI; (B) EVENTUALI DIFETTI O ERRORI NEI NOSTRI SERVIZI SARANNO SCOPERTI O CORRETTI; O (C) I CONTENUTI O LE INFORMAZIONI DA TE OTTENUTI SUI SERVIZI O TRAMITE I MEDESIMI SARANNO ACCURATI, COMPLETI, ATTUALI O ADEGUATI AI TUOI SCOPI. INOLTRE, HINGE NON RILASCIA GARANZIE IN MERITO AL NUMERO DI UTENTI ATTIVI IN QUALSIASI MOMENTO, L'ABILITÀ O IL DESIDERIO DEGLI UTENTI DI COMUNICARE CON TE O DI INCONTRARTI, LA COMPATIBILITÀ FONDAMENTALE CON GLI UTENTI O LA CONDOTTA DEGLI UTENTI CHE INCONTRI TRAMITE I SERVIZI.

HINGE NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER I CONTENUTI CHE TU O ALTRI UTENTI O TERZI PUBBLICATE, INVIATE, RICEVETE E/O IN BASE A CUI AGITE SUI SERVIZI O TRAMITE I MEDESIMI. INOLTRE, HINGE NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER L'IDENTITÀ, LE INTENZIONI, LA LEGITTIMITÀ, LA CONDOTTA O LA SINCERITÀ DEGLI UTENTI CON CUI PUOI COMUNICARE TRAMITE HINGE ALL'INTERNO O ALL'ESTERNO DEL SERVIZIO. L'ACCESSO AI MATERIALI SCARICATI O OTTENUTI IN ALTRO MODO TRAMITE L'UTILIZZO DEI NOSTRI SERVIZI È A TUA DISCREZIONE E A TUO RISCHIO. HINGE NON È RESPONSABILEDI ALCUN DANNO ALL'HARDWARE E AL SOFTWARE DEL TUO COMPUTER O AD ALTRE APPARECCHIATURE O TECNOLOGIE, COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO NON ESAUSTIVO, DANNI DERIVANTI DA VIOLAZIONI DELLA SICUREZZA O DA VIRUS, BUG, MANOMISSIONI, HACKING, FRODI, ERRORI, OMISSIONI, INTERRUZIONI, DIFETTI, RITARDI NEL FUNZIONAMENTO O NELLA TRASMISSIONE, GUASTI DELLA LINEA O DELLA RETE O ALTRE INTERRUZIONI O MALFUNZIONAMENTI TECNICI O DI ALTRA NATURA.

12. DIGITAL MILLENNIUM COPYRIGHT ACT

Per noi, la violazione dei diritti d'autore è una cosa molto grave. Ti chiediamo di aiutarci ad affrontarla in modo tempestivo ed efficace.

Hinge ha adottato la seguente politica in materia di violazioni del diritto d'autore, in conformità al Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) [legge statunitense sul diritto d'autore]. Se ritieni che i Contenuti degli utenti o i Nostri contenuti violano i tuoi diritti di proprietà intellettuale, invia una notifica di tale violazione (“Notifica di rimozione ai sensi del DMCA“) che includa i seguenti elementi:

1. Una firma fisica o elettronica di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo che si presume sia stato violato.
2. L'identificazione dell'opera coperta da diritto d'autore che si ritiene sia stata violata o, nel caso più opere su un unico sito online fossero coperte da un'unica notifica, un elenco rappresentativo di tali opere.
3. L'identificazione del materiale che si ritiene sia stato violato o che si ritiene essere oggetto di attività illecita e che deve essere rimosso o il cui accesso deve essere disabilitato, insieme a informazioni ragionevolmente sufficienti per consentire al fornitore del servizio di individuare il materiale.
4. Informazioni ragionevolmente sufficienti per consentire al fornitore del servizio di contattarti, come indirizzo, numero telefonico e, se disponibile, indirizzo email.
5. Una dichiarazione in cui affermi in buona fede di ritenere che l'utilizzo del materiale nel modo contestato non è autorizzato dal titolare del diritto d'autore, dal suo agente o dalla legge. E
6. Una dichiarazione che, consapevole delle sanzioni penali per dichiarazioni false, le informazioni contenute nella notifica sono accurate e hai l'autorità di agire per conto del titolare del diritto esclusivo che si ritiene sia stato violato.

Le Notifiche di rimozione ai sensi del DMCA possono essere inviate per email all'indirizzo copyright@match.com, per telefono al numero 214-576-3272 o per posta all'indirizzo Copyright Compliance Department c/o Match Group Legal, 8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231, USA.

Hinge chiuderà l'account dei trasgressori recidivi.

13. ANNUNCI PUBBLICITARI E CONTENUTI DI TERZE PARTI

Come su molti servizi in abbonamento, anche sui nostri Servizi ci sono annunci pubblicitari.

I nostri Servizi possono includere pubblicità e promozioni offerte da terze parti e link ad altri siti web o risorse. Inoltre, i nostri Servizi possono consentirti di guardare una pubblicità in cambio di Elementi virtuali: Hinge non garantisce che tu abbia sempre diritto a guardare tali pubblicità o che tali pubblicità siano disponibili. Hinge può anche fornire link o riferimenti non commerciali a terze parti all'interno dei suoi contenuti. Hinge non è responsabile della disponibilità, o della mancanza di disponibilità, di siti web o risorse esterni o dei loro contenuti. Inoltre, Hinge non è responsabile e non approva alcun prodotto o servizio che può essere offerto da siti web o risorse di terze parti. Se scegli di interagire con le terze parti rese disponibili tramite i nostri Servizi, le condizioni di tali parti disciplineranno il loro rapporto con te. Hinge non è responsabile delle condizioni o delle azioni di tali terze parti.

14. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

La responsabilità di Hinge è limitata alla misura massima consentita dalla legge applicabile.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO HINGE, LE SUE AFFILIATE, DIPENDENTI, CONCESSORI DI LICENZA O FORNITORI DI SERVIZI SARANNO RESPONSABILI DI DANNI INDIRETTI, CONSEGUENTI, ESEMPLARI, ACCESSORI, PARTICOLARI, PUNITIVI, PREDETERMINATI O MAGGIORATI, COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO NON ESAUSTIVO, PERDITA DI PROFITTI, SIA DIRETTA CHE INDIRETTA, O PERDITA DI DATI, UTILIZZO, AVVIAMENTO O ALTRE PERDITE INTANGIBILI DERIVANTI DA: (I) IL TUO ACCESSO AI SERVIZI O IL LORO UTILIZZO O L'IMPOSSIBILITÀ DI ACCEDERVI; (II) LA CONDOTTA O IL CONTENUTO DI ALTRI UTENTI (COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO NON ESAUSTIVO, I CONTENUTI DEFINITI SOPRA COME “CONTENUTI DEGLI UTENTI” O I “TUOI CONTENUTI”) O DI TERZE PARTI SUI SERVIZI DELLE NOSTRE AFFILIATE O TRAMITE I MEDESIMI O IN CONNESSIONE CON I SERVIZI; O (III) L'ACCESSO, UTILIZZO O ALTERAZIONE NON AUTORIZZATI DEI TUOI CONTENUTI, ANCHE SE HINGE È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI HINGE NEI TUOI CONFRONTI PER TUTTE LE RIVENDICAZIONI RELATIVE AI SERVIZI POTRÀ SUPERARE L'IMPORTO PAGATO, SE DEL CASO, DA TE A HINGE PER I SERVIZI DURANTE I VENTIQUATTRO (24) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI LA DATA IN CUI HAI INTENTATO PER LA PRIMA VOLTA UNA CAUSA, UN PROCEDIMENTO ARBITRALE O UN ALTRO PROCEDIMENTO LEGALE NEI CONFRONTI DI HINGE, SIA BASATO SU QUANTO STABILITO PER LEGGE, SU DISPOSIZIONI DI COMMON LAW O DI EQUITY, PRESSO QUALSIASI TRIBUNALE. LA LIMITAZIONE DEI DANNI STABILITA NELLA FRASE CHE PRECEDE SI APPLICA (i) A PRESCINDERE DAL MOTIVO SU CUI SI BASA LA RESPONSABILITÀ (INADEMPIENZA, CONTRATTO, ILLECITO, LEGGE O ALTRO), (ii) INDIPENDENTEMENTE DAL TIPO DI VIOLAZIONE DI DIRITTI, PRIVILEGI OD OBBLIGHI, E (iii) IN RELAZIONE A QUALSIASI EVENTO E SERVIZIO E A QUESTO ACCORDO.

LE DISPOSIZIONI SULLA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ STABILITE IN QUESTA SEZIONE 14 SI APPLICANO ANCHE SE I TUOI RIMEDI AI SENSI DI QUESTO ACCORDO NON RAGGIUNGONO IL LORO SCOPO ESSENZIALE.

ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LA LIMITAZIONE DI ALCUNI DANNI, QUINDI ALCUNE O TUTTE LE LIMITAZIONI IN QUESTA SEZIONE POTREBBERO NON APPLICARSI A TE.

15. SEZIONE SULLA RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Nell'improbabile eventualità di una controversia, ecco come le Parti convengono di procedere, tranne ove vietato dalla legge applicabile.

15a. PROCEDURA INFORMALE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto/a dei nostri Servizi, per prima cosa contatta l'Assistenza clienti di Hinge all'indirizzo hello@hinge.co, così che possiamo cercare di risolvere le tue preoccupazioni senza la necessità di assistenza esterna. Se scegli di avviare una controversia o un reclamo contro Hinge, si applicheranno queste Condizioni. Ai fini di questa Procedura di risoluzione delle controversie e delle Procedure di arbitrato stabilite nella Sezione 15, “Hinge” include le nostre affiliate, dipendenti, concessori di licenza e fornitori di servizi.

Hinge apprezza il rapporto con te e il vantaggio reciproco derivante da una risoluzione informale delle controversie. “Controversia” indica qualsiasi controversia o rivendicazione tra te e Hinge derivante in qualsiasi modo da questo Accordo (comprese le presunte violazioni di questo Accordo), dal Servizio o dal nostro rapporto con te o relativi ai medesimi. Il termine “Controversia”, così come utilizzato in questo Accordo, ha il significato più ampio possibile e include rivendicazioni sorte prima dell'esistenza di questo Accordo o di qualsiasi accordo precedente, rivendicazioni sorte durante il periodo di validità di questo Accordo e rivendicazioni sorte dopo il termine di questo Accordo (salvo se questo Accordo sarà sostituito da un Accordo successivo sottoscritto da te e da Hinge).

In caso di una tua Controversia con Hinge (la “Tua controversia”), prima di perseguire formalmente la Tua controversia tramite una procedura arbitrale o presso un tribunale per le controversie di modesta entità, accetti per prima cosa di inviare una notifica dettagliata (“Notifica”) a CT Corporation, c/o Hinge, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA. Tuttavia, se la Tua controversia include singole rivendicazioni coperte dalla legge statunitense Ending Forced Arbitration of Sexual Harassment Act, non devi inviare una Notifica prima di perseguire le tue rivendicazioni in conformità alla Sezione 17. La tua Notifica deve includere tutte le seguenti informazioni: (1) il tuo nome completo; (2) informazioni che consentano a Hinge di identificare il tuo account, compresa una foto o uno screenshot del tuo profilo, il tuo indirizzo, numero di telefono mobile, indirizzo email e la data di nascita utilizzata per registrare il tuo account, se presente; e (3) una descrizione dettagliata della Tua controversia, compresa la natura e la base fattuale delle rivendicazioni e il risarcimento richiesto con il calcolo corrispondente dei tuoi danni presunti, se del caso. Affinché sia valida, devi firmare personalmente la Notifica.

In caso di Controversia di Hinge con te (“Controversia di Hinge”), Hinge accetta di inviarti per prima cosa una Notifica presso il tuo indirizzo email più recente da noi registrato o, se non è presente alcun indirizzo email, presso un altro metodo di contatto associato al tuo account. La Notifica della Controversia di Hinge deve analogamente includere una descrizione dettagliata della Controversia, comprese la natura e la base fattuale delle rivendicazioni e il risarcimento richiesto, con il calcolo corrispondente dei nostri danni, se del caso.

Tu e Hinge accettate quindi di trattare in buona fede nel tentativo di risolvere la Controversia. Nell'ambito di tale trattativa in buona fede, Hinge può richiedere una conferenza telefonica con te per parlare della Tua controversia e tu accetti di partecipare personalmente, con i tuoi legali se sei rappresentato/a da essi. Analogamente, tu puoi richiedere una conferenze telefonica per parlare della Controversia di Hinge e Hinge accetta di far partecipare un suo rappresentante. (A scanso di equivoci, se invii una Notifica relativa alla chiusura del tuo account da parte di Hinge, come stabilito nella Sezione 4 qui sopra, tale Controversia non è una Controversia di Hinge nei tuoi confronti.)

Questa procedura informale dovrebbe portare alla risoluzione della Controversia. Tuttavia, se la Controversia non viene risolta entro 60 giorni dalla ricezione di una Notifica completa e le Parti non hanno altrimenti concordato di comune accordo di prolungare il periodo di tempo per una risoluzione informale della Controversia, tu o Hinge potete avviare un arbitrato (fatto salvo il diritto di una Parte di scegliere un tribunale per le controversie di modesta entità, come indicato di seguito). Il completamento di questa risoluzione informale delle controversie è una condizione preliminare al deposito della richiesta di arbitrato o di una causa presso un tribunale per le controversie di modesta entità (salvo nella misura in cui la legge Ending Forced Arbitration of Sexual Assault and Sexual Harassment Act precluda l'arbitrato di controversie relative a richieste di indennizzo). La mancata osservanza di tale obbligo costituisce una violazione di questo Accordo. I termini di prescrizione ed eventuali scadenze per le spese di deposito saranno sospesi durante la procedura informale di risoluzione delle controversie tra te e Hinge. Salvo se vietato dalla legge applicabile, l'organismo arbitrale, National Arbitration and Mediation (“NAM”), non accetterà né amministrerà alcuna richiesta di arbitrato e chiuderà dal punto di vista amministrativo qualsiasi arbitrato a meno che la Parte che ha avanzato tale richiesta di arbitrato possa certificare per iscritto che i termini e le condizioni di questa procedura informale di risoluzione delle controversie siano stati completamente soddisfatti. Un tribunale della giurisdizione competente avrà l'autorità di far valere questa disposizione e di inibire di conseguenza qualsiasi procedura di arbitrato o azione presso un tribunale per controversie di modesta entità.

Tutte le offerte, promesse, condotte e dichiarazioni rilasciate nel corso della procedura informale di risoluzione delle controversie da qualsiasi parte, suoi agenti, dipendenti e legali sono riservate e non sono ammissibili per alcuno scopo nelle procedure successive (tranne nella misura necessaria a certificare per iscritto che la Parte ha soddisfatto i requisiti di questa procedura informale delle controversie prima di avviare un arbitrato presso NAM), purché le prove altrimenti ammissibili o presentabili non siano rese inammissibili o non presentabili.

15b. RISARCIMENTO INDIVIDUALE: RINUNCIA ALL'AZIONE COLLETTIVA E AL PROCESSO CON GIURIA NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, TU E HINGE RINUNCIATE CIASCUNO AL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA E AL DIRITTO DI DISCUTERE LE CONTROVERSIE IN TRIBUNALE A FAVORE DI UN ARBITRATO INDIVIDUALE (TRANNE NELLA MISURA IN CUI LA LEGGE “ENDING FORCED ARBITRATION OF SEXUAL ASSAULT AND SEXUAL HARRASSMENT ACT” PRECLUDA L'ARBITRATO DI CONTROVERSIE O RICHIESTE DI INDENNIZZO). TU E HINGE RINUNCIATE CIASCUNO AL DIRITTO DI DEPOSITARE O PARTECIPARE A UN'AZIONE COLLETTIVA CONTRO L'ALTRA PARTE O DI PERSEGUIRE ALTRIMENTI UN RIMEDIO SU BASE COLLETTIVA, COMPRESE EVENTUALI AZIONI ATTUALMENTE IN CORSO CONTRO HINGE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, NON VI SARÀ ALCUN DIRITTO O AUTORITÀ A PERSEGUIRE CAUSE O ARBITRATI SU BASE DI CLASSE, COLLETTIVA, RAPPRESENTATIVA, AGGREGATA O DI PROCURA GENERALE PRIVATA. L'ARBITRO PUÒ CONCEDERE GLI STESSI RIMEDI DISPONIBILI IN TRIBUNALE, PURCHÉ L'ARBITRO POSSA CONCEDERE IL LODO FINALE (COMPRESI RIMEDI INGIUNTIVI O DICHIARATIVI) A FAVORE DELLA PARTE CHE RICHIEDE IL RIMEDIO E SOLO NELLA MISURA NECESSARIA A CONCEDERE IL RIMEDIO FINALE GARANTITO DALLA RIVENDICAZIONE DI QUELLA SINGOLA PARTE. L'ARBITRO NON PUÒ CONCEDERE IL LODO FINALE A FAVORE, CONTRO O PER CONTO DI CHIUNQUE NON SIA PARTE DELL'ARBITRATO SU BASE DI CLASSE, COLLETTIVA, RAPPRESENTATIVA O DI PROCURA GENERALE PRIVATA. SE UN TRIBUNALE STABILISCE CHE QUALSIASI DIVIETO CONTENUTO IN QUESTO PARAGRAFO NON È APPLICABILE A UNA RIVENDICAZIONE O RICHIESTA DI RIMEDIO PARTICOLARE (COME UNA RICHIESTA DI RIMEDIO INGIUNTIVO PUBBLICO) E TUTTI GLI APPELLI DI TALE DECISIONE VENGONO CONVALIDATI E TALE DECISIONE DIVENTA DEFINITIVA, TU E HINGE CONCORDATE CHE QUELLA RIVENDICAZIONE O RICHIESTA DI RIMEDIO PARTICOLARE SIA DIBATTUTA IN TRIBUNALE MA VENGA SOSPESA IN ATTESA DELL'ARBITRATO INDIVIDUALE DELLE RIVENDICAZIONI RIMANENTI DA TE PRESENTATE. SE QUESTO SPECIFICO PARAGRAFO DOVESSE RISULTARE INAPPLICABILE, L'INTEREZZA DI QUESTA CLAUSOLA SULL'ARBITRATO (TRANNE PER LA RINUNCIA AL PROCESSO CON GIURIA E LA PROCEDURA INFORMALE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE) SARÀ NULLA. QUESTO PARAGRAFO È UNA PARTE ESSENZIALE DI QUESTO ACCORDO DI ARBITRATO.

15c. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE TRAMITE ARBITRATO O TRIBUNALE PER LE CONTROVERSIE DI MODESTA ENTITÀ

Qualsiasi Controversia (che non venga risolta in modo informale dall'Assistenza clienti di Hinge o mediante la procedura informale di risoluzione delle controversie ai sensi della sottosezione 15a qui sopra) dovrà essere risolta esclusivamente mediante ARBITRATO INDIVIDUALE VINCOLANTE, con eccezione dei seguenti tipi di Controversie:

1. Controversie che rientrano nella competenza di un tribunale per le controversie di modesta entità. Tu o Hinge potete scegliere di sottoporre una controversia individuale a un tribunale per le controversie di modesta entità. Se la richiesta di procedere presso un tribunale per le controversie di modesta entità è presentata dopo che l'arbitrato ha avuto inizio ma prima della nomina di un arbitro, tale arbitrato sarà chiuso amministrativamente dall'organismo arbitrale (ad es., NAM). Le decisioni prese da un tribunale per le controversie di modesta entità non avranno effetto preclusivo in altri procedimenti che coinvolgano Hinge e altre persone diverse da te. Se il tribunale per le controversie di modesta entità stabilisce nello specifico di non essere competente per dibattere la Controversia, tu e Hinge la sottoporrete ad arbitrato ai sensi di questo Accordo. Se il tribunale per le controversie di modesta entità mantiene la competenza su alcune rivendicazioni, tali rivendicazioni saranno dibattute in prima istanza presso il tribunale per le controversie di modesta entità. Se esistono ulteriori rivendicazioni che non rientrano nella competenza del tribunale per le controversie di modesta entità, tu e Hinge sottoporrete ad arbitrato le rivendicazioni rimanenti della Controversia ai sensi di questo Accordo.

Controversie sulla competenza di un tribunale per le controversie di modesta entità.Le controversie riguardanti la competenza di un tribunale per le controversie di modesta entità saranno risolte esclusivamente da tale tribunale per le controversie di modesta entità. Se il tribunale per le controversie di modesta entità non è in grado o non intende risolvere tale controversia, i disaccordi sul fatto che una Controversia rientri o meno nella competenza di un tribunale per le controversie di modesta entità possono altrimenti essere risolti in un tribunale competente. Se tu o Hinge contestate la scelta di un tribunale per le controversie di modesta entità per la vostra Controversia e un tribunale competente decide che la scelta di un tribunale per le controversie di modesta entità non è applicabile, allora tale scelta sarà stralciata da questo Accordo in merito alla vostra Controversia. Tuttavia, la decisione di tale tribunale non sarà considerata o ritenuta vincolante né avrà effetti preclusivi in relazione ad altri procedimenti che coinvolgano Hinge e altre persone diverse da te.

1. Controversie coperte dalla legge Ending Forced Arbitration of Sexual Assault and Sexual Harassment Act.
   Queste rivendicazioni possono essere presentate in conformità alla Sezione 17.
2. Controversie in alcune giurisdizioni.Qualsiasi sottosezione di questa Sezione sulla risoluzione delle controversie vietata per legge non si applicherà agli utenti residenti in quella giurisdizione, comprese le sottosezioni 15b, 15c, 15d e 15e, che non si applicheranno agli utenti residenti in UE, SEE, Regno Unito o Svizzera. La piattaforma online di risoluzione delle controversie della Commissione europea è disponibile all'indirizzo https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_it. Hinge non prende parte a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a organismi arbitrali dei consumatori per gli utenti residenti in UE, SEE, Regno Unito o Svizzera.

Tutte le altre questioni (salvo quanto diversamente previsto qui) sono di esclusiva competenza dell'arbitro, compreso, a titolo esemplificativo non esaustivo, per ciò che attiene l'ambito e l'applicabilità di questa Sezione sulla risoluzione delle controversie, come questioni di applicabilità, le richieste di procedere presso un tribunale per le controversie di modesta entità presentate dopo la nomina di un arbitro e le controversie sul fatto che una delle Parti stia violando o sia inadempiente rispetto alla Sezione sulla risoluzione delle controversie o abbia esplicitamente o implicitamente rinunciato al diritto all'arbitrato.

Qualsiasi procedimento giudiziario per l'applicazione di questa Sezione 15 sulla risoluzione delle controversie, compresi procedimenti per confermare, modificare o annullare un lodo arbitrale, deve essere presentato in conformità alla Sezione 17. Se, per qualsiasi motivo, la Sezione 15 sulla risoluzione delle controversie è ritenuta inapplicabile, le controversie contro Hinge (salvo per le azioni presso un tribunale per le controversie di modesta entità) potranno essere presentate solo presso tribunali federali o statali ubicati nella Contea di Dallas, Texas. Acconsenti irrevocabilmente all'esercizio della competenza personale su di te di tali tribunali per tali scopi e rinunci a qualsiasi pretesa che tali tribunali costituiscano un foro inopportuno.

15d. PROTOCOLLI PER ARBITRATI INDIVIDUALI E ARBITRATI DI MASSA

Questa sottosezione 15d si applica a Controversie sottoposte a NAM per arbitrato dopo aver completato nella sua interezza la procedura informale di risoluzione delle controversie descritta nella sottosezione 15a qui sopra e se né tu né Hinge avete scelto un tribunale per le controversie di modesta entità. L'arbitrato tra te e Hinge sarà gestito da NAM in conformità alle Norme e procedure operative complete per la risoluzione delle controversie di NAM (“Norme NAM”) in vigore al momento in cui viene presentata la richiesta di arbitrato presso NAM, come modificate da questa Sezione 15 sulla risoluzione delle controversie. Per una copia delle Norme NAM, consulta l'indirizzo https://www.namadr.com/resources/rules-fees-formso contatta NAM all'indirizzo National Processing Center at 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530, USA o all'indirizzo email commercial@namadr.com. Se NAM non è in grado o non intende svolgere i propri doveri ai sensi di questo Accordo, le Parti concorderanno di comune accordo un amministratore alternativo per sostituire NAM e assumerne il ruolo in conformità a questo Accordo. Questo Accordo prevarrà nella misura in cui sia in conflitto con le norme dell'organismo arbitrale. Se le Parti non riescono a trovare un accordo, chiederanno a un tribunale di giurisdizione competente di nominare un organismo arbitrale che assumerà i doveri di NAM ai sensi di questo Accordo. Questo Accordo prevarrà nella misura in cui sia in conflitto con qualsiasi norma dell'organismo arbitrale.

Le Parti convengono che le seguenti procedure si applicheranno a qualsiasi arbitrato avviato ai sensi di questa Sezione sulla risoluzione delle controversie (soggetto alla scelta di un tribunale per le controversie di modesta entità di una delle Parti, come descritto sopra):

1. Avvio di un arbitrato - Per avviare un arbitrato, tu o Hinge dovrete inviare a NAM una richiesta di arbitrato (“Richiesta di arbitrato”) che descriva le rivendicazioni e il rimedio richiesto nel dettaglio, in conformità ai requisiti di questo Accordo e alle Norme NAM. Se invii una Richiesta di arbitrato, dovrai inviarla anche a CT Corporation, c/o Hinge, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA, entro 7 giorni dalla consegna della Richiesta di arbitrato a NAM. Se Hinge invia un Richiesta di arbitrato, dovrà inviarla anche al tuo indirizzo di posta registrato entro lo stesso periodo di 7 giorni. Se il tuo indirizzo di posta non è disponibile, la invieremo al tuo indirizzo email registrato o, se questo non è disponibile, a un'altra informazione di contatto associata al tuo account. L'organismo arbitrale non accetterà né amministrerà alcuna richiesta di arbitrato, chiudendola amministrativamente, che non dichiari per iscritto che la Parte soddisfa i requisiti della Sezione 15 sulla risoluzione delle controversie o se una delle Parti ha scelto un tribunale per le controversie di modesta entità come indicato qui sopra.
2. Costi- Il pagamento dell'onorario di NAM sarà disciplinato dalle Norme NAM, tranne nella misura in cui il caso faccia parte di un Arbitrato di massa (come definito qui sotto) o che l'onorario e le spese di NAM (compresi gli onorari degli arbitri) pagati da una delle Parti siano riassegnati su decisione dell'arbitro a seguito della determinazione che (a) una delle Parti ha violato la Sezione 15 di questo Accordo, (b) tale riassegnazione è dovuta ai sensi di questo Accordo o (c) la riassegnazione è altrimenti consentita dalla legge applicabile. Dopo aver dimostrato a Hinge le tue difficoltà finanziarie, prenderemo in considerazione una tua richiesta in buona fede di pagare la tua porzione della parte applicabile al consumatore dei costi di deposito. Hinge si impegna a garantire che i costi dell'arbitrato per i consumatori non costituiscano un ostacolo alla risoluzione delle controversie. Se Hinge avvia un arbitrato nei tuoi confronti, pagherà tutti i costi di NAM.
3. L'arbitro- L'arbitrato sarà condotto da un solo arbitro neutrale (“Arbitro della controversia”), assistito da un Arbitro procedurale nominato ai sensi delle Norme NAM. (Il termine “Arbitro” si applica sia all'Arbitro della controversia che all'Arbitro procedurale. Se una delle Parti sceglie di tenere un'udienza, l'Arbitro sarà nella località in cui risiedi o vicino a essa. L'Arbitro è vincolato da questo Accordo, che dovrà rispettare. Se le Norme NAM sono in conflitto con questo Accordo, i termini di questo Accordo prevarranno. Se l'Arbitro determina che la rigida applicazione di qualsiasi condizione della Sezione 15 di questo Accordo (tranne per la scelta di un tribunale per le controversie di modesta entità, che sarà determinata dal medesimo) dovesse implicare un arbitrato fondamentalmente iniquo ("Condizione iniqua”), in tal caso l'Arbitro avrà l'autorità di modificare la Condizione iniqua nella misura necessaria a garantire un arbitrato fondamentalmente equo e coerente alle Condizioni di utilizzo (“Condizione modificata”). Nel determinare la sostanza di una Condizione modificata, l'Arbitro dovrà scegliere una condizione che più si avvicini alle intenzioni della Condizione iniqua.
4. Istanze dispositive- Le Parti convengono che l'Arbitro della controversia avrà l'autorità di considerare istanze dispositive senza un'udienza probatoria orale. È possibile richiedere istanze dispositive nelle seguenti circostanze: (a) entro 30 giorni dalla nomina dell'Arbitro della controversia, una Parte può richiedere di depositare un'istanza dispositiva basata sulle dichiarazioni di entrambe le Parti; e (b) non oltre 30 giorni prima dell'udienza probatoria, una Parte può richiedere di depositare un'istanza dispositiva per giudizio sommario basata sulle dichiarazioni delle Parti e le prove fornite.
5. Selezione dell'Arbitro - Per selezionare l'Arbitro, NAM invierà alle Parti elenchi identici contenenti 5 potenziali arbitri. Dopo aver ricevuto l'elenco, ciascuna Parte potrà cancellare fino a 2 nomi. Le Parti classificheranno i nomi rimanenti in ordine di preferenza e restituiranno l'elenco all'amministratore NAM entro 15 giorni dalla notifica del documento.
6. Condivisione degli elementi probatori (discovery)- Ciascuna Parte può (a) notificare fino a cinque richieste di documenti pertinenti non privilegiati all'altra Parte; e (b) richiedere all'altra Parte di fornire risposte verificate a non più di 5 domande formali pertinenti (comprese le sottoparti). Salvo diversamente concordato tra le Parti, non potranno essere utilizzate altre forme di elementi probatori condivisi (comprese le deposizioni). Tali richieste di elementi probatori da condividere devono essere notificate all'altra Parte entro 21 giorni dalla nomina dell'Arbitro della controversia. La Parte che risponde dovrà fornire alla Parte richiedente tutti i documenti non privilegiati oggetto della risposta, le risposte sottoscritte dalla Parte stessa alle domande formali richieste e/o eventuali obiezioni alle richieste entro 30 giorni dalla loro ricezione o, in caso di obiezione alla richiesta di condivisione, entro 30 giorni da quando l'Arbitro della controversia avrà risolto la controversia. Se una delle Parti richiede all'Arbitro della controversia di considerare un'istanza dispositiva sulle dichiarazioni delle Parti, la scadenza per la risposta scritta agli elementi probatori sarà prorogata fino a 30 giorni dopo la decisione finale dell'Arbitro della controversia su tale istanza dispositiva. Se, dopo essersi incontrate e aver conferito, le Parti non trovano un accordo su una controversia riguardante gli elementi probatori da condividere o una richiesta di proroga, la questione sarà sottoposta prontamente all'Arbitro della controversia per una risoluzione. Nella sua decisione sugli elementi probatori, l'Arbitro della controversia dovrà prendere in considerazione la natura, l'importo e l'ambito della rivendicazione dell'arbitrato sottostante, il costo e gli altri sforzi che comporterebbe fornire gli elementi richiesti, il calendario del caso e la misura in cui gli elementi richiesti siano veramente necessari alla preparazione adeguata di una rivendicazione o della difesa, e l'obiettivo di NAM di una risoluzione efficiente ed economica. L'onere di dimostrare la sussistenza di un valido motivo per qualsiasi ulteriore elemento probatorio è a carico della Parte ricorrente.
7. Riservatezza- Su richiesta di una delle Parti, l'Arbitro emanerà un'ordinanza che impone che le informazioni riservate della Parte divulgate durante l'arbitrato (sia per iscritto, sia oralmente) non possano essere utilizzate o divulgate eccetto in relazione all'arbitrato o a un procedimento per applicare il lodo arbitrale e che qualsiasi presentazione autorizzata di informazioni riservate venga effettuata in forma riservata.
8. Udienza arbitrale- Tu e Hinge avete diritto a un'equa udienza probatoria (cioè un processo) dinanzi all'Arbitro della controversia. In genere, i procedimenti arbitrali sono più semplici, meno costosi e più ottimizzati rispetto ai processi in tribunale e ad altri procedimenti giudiziari. Le Parti convengono di rinunciare a tutte le udienze orali e di sottoporre invece tutte le controversie all'Arbitro della controversia per la richiesta di un lodo basato sui documenti scritti e altre prove concordati eventualmente tra le Parti, fatto salvo il caso in cui una Parte richieda un'udienza orale entro 10 giorni dal deposito di una risposta da parte del convenuto. Se viene richiesta un'udienza probatoria orale, entrambe le Parti devono partecipare personalmente all'udienza, a prescindere dal fatto che si siano avvalse di legali. La mancata partecipazione all'udienza di una delle Parti, senza che l'Arbitro della controversia decida per una prosecuzione per giusta causa, comporterà un giudizio in contumacia contro quella Parte.
9. Lodo arbitrale- A prescindere dalla forma dell'arbitrato, l'Arbitro della controversia fornirà una decisione motivata per iscritto entro 30 giorni dall'udienza o, in caso non vi sia udienza, entro 30 giorni da eventuali memorie di replica o dichiarazioni integrative. La decisione deve specificare chiaramente il rimedio, se del caso, concesso e contenere una breve dichiarazione delle motivazioni del lodo. Il lodo arbitrale è vincolante solo tra te e Hinge e non avrà alcun effetto preclusivo in altri arbitrati o procedimenti che coinvolgano Parti diverse. L'Arbitro della controversia può, tuttavia, scegliere di considerare le decisioni di altri

arbitrati che hanno coinvolto Parti diverse. L'Arbitro può stabilire onorari e spese in base alle Norme NAM o nella misura in cui tali onorari e spese possano essere stabiliti in tribunale. Ciò include, a titolo d'esempio, la possibilità per l'Arbitro di stabilire onorari, spese o sanzioni contro una Parte o i suoi rappresentanti, se l'Arbitro determina che una richiesta o una difesa sia infondata o sia stata presentata per uno scopo improprio, a scopo di molestia o in cattiva fede.

1. Offerta di composizione- Il convenuto può, ma non è obbligato a farlo, presentare un'offerta scritta di composizione della controversia alla controparte in qualsiasi momento prima dell'udienza probatoria o, se è consentita un'istanza dispositiva, prima che questa venga concessa. L'importo o i termini di tale offerta di composizione non possono essere comunicati all'Arbitro della controversia finché questi non emanerà un lodo sulla controversia. Se il lodo è emanato a favore della controparte ed è inferiore all'offerta di composizione del convenuto o se il lodo è a favore del convenuto, la controparte dovrà pagare le spese sostenute dal convenuto dopo la presentazione dell'offerta, compreso l'onorario di eventuali legali. Se una legge vieta di trasferire gli onorari e le spese dell'Arbitro, l'eventuale offerta rifiutata o decaduta ai sensi di questa disposizione sarà ritenuta in grado di bloccare la maturazione dei costi recuperabili del ricorrente in base alla causa legale rivendicata.
2. Deposito di massa- Se, in qualsiasi momento, 25 o più richieste di arbitrato simili sono avanzate nei confronti di Hinge o di parti correlate da parte degli stessi legali o entità o da legali ed entità coordinati (“Deposito di massa”), in conformità alla definizione e ai criteri dei Depositi di massa stabiliti nelle Norme e procedure supplementari per la risoluzione delle controversie per i depositi di massa (“Norme per i depositi di massa NAM”, disponibili all'indirizzo https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/), si applicheranno i protocolli aggiuntivi specificati di seguito.

1. Se tu o i tuoi legali depositate una Richiesta di arbitrato che rientra nella definizione di Deposito di massa di cui sopra, accetti che la tua Richiesta di arbitrato sia soggetta ai protocolli aggiuntivi stabiliti nella sottosezione relativa ai Depositi di massa. Riconosci inoltre che la risoluzione della Tua controversia possa essere ritardata e che eventuali termini di prescrizione applicabili siano sospesi dal momento in cui vengono scelte le prime Richieste con cui procedere fino a quello in cui la tua Richiesta sarà scelta per una causa pilota.

ii. Le Norme per i depositi di massa NAM si applicano se NAM ritiene, a sua esclusiva discrezione ai sensi delle sue Norme e di questa Sezione sulla risoluzione delle controversie, che la tua Controversia faccia parte di un Deposito di massa. Tale scelta delle Norme per i depositi di massa NAM e il relativo tariffario deve essere fatta da te o da Hinge per iscritto e sottoposta a NAM e a tutte le Parti.

Cause pilota. Le cause pilota sono promosse da tribunali e amministratori arbitrali quando vi sono più controversie che coinvolgono rivendicazioni simili contro le stesse parti o parti correlate. Per la prima serie di cause pilota, i legali dei ricorrenti dei Depositi di massa (compreso te) e i legali di Hinge dovranno scegliere ciascuno 15 Richieste di arbitrato (30 in totale) da discutere e non oltre 30 arbitrati potranno essere depositati, processati, giudicati o pendenti contemporaneamente, e ognuno dei 30 arbitrati individuali sarà presieduto da un diverso Arbitro della controversia. In questo periodo, non potrà essere depositata, processata, giudicata o pendente nessun'altra Richiesta di arbitrato facente parte dei Depositi di massa. Se le Parti non sono in grado di risolvere le rimanenti Richieste di arbitrato dopo che la prima serie di cause pilota è stata sottoposta ad arbitrato o altrimenti risolta, le Parti continueranno a partecipare alle cause pilota per altri quattro(4) cicli, aumentando il numero di Richieste di arbitrato selezionate dai legali di ciascuna Parte di cinque (5) per ciascun ciclo, così che nel secondo ciclo, i legali dei ricorrenti e i legali di Hinge selezioneranno ciascuno ulteriori 20 Richieste di arbitrato (40 in totale), nel terzo ciclo 25 ciascuno (50 in totale), nel quarto ciclo 30 ciascuno (60 in totale) e nel quinto ciclo 35 ciascuno (70 in totale). Nell'ambito di ogni ciclo, ciascuno degli arbitrati individuali sarà presieduto da un diverso Arbitro della controversia e, nel corso di questi cicli aggiuntivi di cause pilota, non potrà essere depositata, giudicata o risolta nessun'altra Richiesta di arbitrato facente parte dei Depositi di Massa una volta selezionato l'Arbitro procedurale. Dopo il primo ciclo di cause pilota, ma prima del secondo ciclo, i legali delle Parti parteciperanno a una mediazione globale dinanzi a un giudice federale o statale in pensione (salvo altrimenti concordato tra le Parti) e Hinge pagherà le spese del mediatore. Dopo il secondo, terzo, quarto e quinto ciclo di cause pilota, i legali di entrambe le Parti discuteranno un'ulteriore mediazione e cercheranno l'opportunità di risolvere le rimanenti Richieste di arbitrato, ma procederanno con la mediazione solo con il consenso dei legali di tutte le Parti.

Se le Parti non riescono a risolvere le rimanenti Richieste di arbitrato dopo che il quinto ciclo di cause pilota è stato sottoposto ad arbitrato o altrimenti risolto, e le Parti decidono di non proseguire con altri cicli di cause pilota, i legali dei ricorrenti e quelli di Hinge discuteranno con il NAM un equo procedimento per giudicare individualmente le rimanenti Richieste di arbitrato. Ai sensi di tale procedimento, l'Arbitro procedurale prenderà la decisione definitiva sul numero di Richieste di arbitrato da giudicare individualmente alla volta, così come il metodo per selezionare quelle da giudicare, tenendo in considerazione il numero di arbitrati individuali che i legali dei ricorrenti e quelli di Hinge sono in grado di gestire in modo ragionevole contemporaneamente, così come il numero di arbitrati individuali che il NAM è in grado di amministrare. Una Richiesta di arbitrato non inclusa nelle cause pilota sarà considerata depositata, processata o giudicata solo se selezionata dall'Arbitro procedurale. In qualsiasi momento dopo la risoluzione della prima serie di Richieste di arbitrato (30 Richieste di arbitrato in totale), le Parti possono concordare di rinunciare alle cause pilota per le eventuali Richieste di arbitrato aggiuntive considerate come facenti parte dei Depositi di massa. Le spese associate a una Richiesta di arbitrato inclusa nei Depositi di massa, compresi i costi dovuti da Hinge e i ricorrenti (compreso te), saranno dovute solo dopo che la Richiesta di arbitrato è stata selezionata per essere giudicata nell'ambito di una serie di cause pilota o dopo il completamento delle cause pilota, e quindi correttamente designata per il deposito, il processo e il giudizio. Le Parti sono incoraggiate a incontrarsi e a conferire nel corso di questa procedura in merito alle modalità per ottimizzare i procedimenti, compreso discutere modi potenziali per aumentare il numero di Richieste di arbitrato da giudicare nei cicli di cause pilota. Entrambe le Parti possono trattare con il NAM per ridurre e differire i costi e per ottimizzare le procedure. Se sei un ricorrente in un Deposito di massa, eventuali termini di prescrizione (o altri periodi di prescrizione applicabili) saranno sospesi a partire da quando avvii la procedura informale di risoluzione delle controversie stabilita nella sottosezione 15a di questo Accordo, e se le prime Richieste di arbitrato del Deposito di massa selezionate per la serie iniziale di cause pilota sono state depositate, le tue rivendicazioni rimarranno sospese finché la tua Richiesta di arbitrato sarà selezionata dai legali delle Parti tra le cause pilota o sarà selezionata dall'Arbitro procedurale dopo il completamento delle cause pilota. Un tribunale competente ubicato in una località consentita ai sensi della Sezione 17 dell'Accordo avrà il potere di far valere questa sottosezione.

iii. Tu e Hinge convenite che entrambi apprezzate l'integrità e l'efficienza della procedura arbitrale e di quella presso i tribunali per le controversie di modesta entità e intendete utilizzare la procedura per la risoluzione equa di Controversie genuine e sincere tra di voi. Tu e Hinge riconoscete e concordate di agire in buona fede per garantire la risoluzione equa di Controversie genuine e sincere. Le Parti convengono inoltre che l'applicazione di queste procedure per i Depositi di massa è stata ragionevolmente concepita per dare luogo a giudizi equi ed efficienti di tali Controversie.

15e. MODIFICHE FUTURE E APPLICAZIONE RETROATTIVA

La Sezione 15 sulla risoluzione delle controversie si applica a tutte le Controversie tra le Parti, comprese le rivendicazioni maturate contro te o Hinge prima del tuo consenso a questo Accordo o a rivendicazioni maturate contro te o Hinge dopo il tuo consenso a questo Accordo. A prescindere da eventuali disposizioni contrarie presenti in questo Accordo, puoi scegliere di rinunciare all'applicazione retroattiva di questa Sezione 15 sulla risoluzione delle controversie in merito alle rivendicazioni maturate contro te o Hinge prima del tuo consenso a questo Accordo. Puoi rinunciare inviandoci una nota scritta entro 30 giorni dal tuo consenso a questo Accordo al seguente indirizzo email: OptOut@hinge.co. Non inviare richieste di assistenza all'indirizzo OptOut@hinge.co, poiché non riceveranno risposta; tali richieste vanno inviate all'Assistenza clienti all'indirizzo email hello@hinge.co. Devi includere informazioni sufficienti per identificare il tuo o i tuoi account, come l'indirizzo email o il numero telefonico associati, e devi includere la dichiarazione che intendi rinunciare all'applicazione retroattiva della Sezione 15 sulla risoluzione delle controversie. Nota bene: se rinunci all'applicazione retroattiva della Sezione 15 sulla risoluzione delle controversie, sarai soggetto e vincolato dalle Sezioni sulla risoluzione delle controversie e dalle procedure arbitrali che hai precedentemente accettato, comprese eventuali disposizioni arbitrali, rinunce ad azioni collettive e sezioni di applicazione retroattiva. Inoltre, a prescindere dal fatto che tu abbia rinunciato o meno all'applicazione retroattiva di queste modifiche, le Parti risolveranno eventuali rivendicazioni maturate contro di te o Hinge dopo il tuo consenso a questo Accordo in conformità alla Sezione sulla risoluzione delle controversie.

16. LEGGE APPLICABILE

A qualsiasi Controversia si applicano la legge del Texas e il Federal Arbitration Act (legge federale sull'arbitrato statunitense), tranne ove proibito per legge.

Comprendi e riconosci che Hinge ha la sua sede principale a Dallas, Texas (USA). Accetti che i Servizi, questo Accordo e tutte le Controversie, comprese, a titolo esemplificativo non esaustivo, eventuali rivendicazioni o controversie derivanti da questo Accordo o dai Nostri Servizi, o relativi ai medesimi, saranno considerate come sorte nella Contea di Dallas, Texas e in nessun altro stato o contea, e che la legge del Texas e il Federal Arbitration Act si applicheranno a qualsiasi Controversia, tranne ove proibito per legge.

Le leggi del Texas, USA, a prescindere da qualsiasi norma di diritto internazionale privato, si applicheranno esplicitamente a qualsiasi Controversia derivante da questo Accordo o dai nostri Servizi, o relativa ai medesimi, e la procedura sulla Risoluzione delle controversie stabilita nella Sezione 15 sarà disciplinata dal Federal Arbitration Act. Entrambe le Parti convengono che questa scelta di legge è applicabile e rinunciano al diritto di chiedere a un tribunale di analizzare i conflitti di legge.

Nella UE e nello SEE, la scelta della legge applicabile del Texas non si applica solo a dove una legge di tutela dei consumatori obbligatoria vieta esplicitamente tale scelta.

17. SCELTA DELLA SEDE/FORO

Nella misura massima consentita dalla legge, le rivendicazioni non sottoposte ad arbitrato per qualsiasi motivo devono essere discusse nella Contea di Dallas, Texas, tranne per domande depositate presso tribunali per le controversie di modesta entità o per gli utenti residenti in UE, SEE, Regno Unito o Svizzera o un'altra giurisdizione ove vietato per legge.

Tranne ove vietato per legge, compreso per gli utenti residenti in UE, SEE, Regno Unito o Svizzera, che possono presentare richieste nel proprio paese di residenza in conformità alla legge applicabile, e tranne per rivendicazioni discusse dinanzi a un tribunale per le controversie di modesta entità come stabilito nella Sezione 15, le rivendicazioni risultanti da questo Accordo (comprese le contestazioni alla disposizione sulla rinuncia alle azioni collettive nella sottosezione 15b) e dai nostri Servizi, o relative ai medesimi, o relative al tuo rapporto con Hinge che per qualsiasi motivo non devono essere sottoposte ad arbitrato o discusse dinanzi a un tribunale per le controversie di modesta entità, saranno discusse esclusivamente dinanzi a tribunali federali o statali ubicati nella Contea di Dallas, Texas, USA. Tu e Hinge acconsentite all'esercizio delle competenze personali dei tribunali dello Stato del Texas e rinunciate alla pretesa che tali tribunali costituiscano un foro inopportuno.

18. INDENNIZZO DA PARTE TUA

Accetti di indennizzare Hinge se viene presentata una domanda contro Hinge a causa delle tue azioni.

Accetti, nella misura consentita dalla legge applicabile, di indennizzare, difendere e tenere indenne Hinge, le sue affiliate e i loro rispettivi funzionari, direttori, agenti e dipendenti da e contro qualsiasi reclamo, richiesta, rivendicazione, danno, perdita, costo, responsabilità e spesa, comprese le spese legali, dovute a, derivanti da o relative a il tuo accesso o utilizzo in qualsiasi modo dei nostri Servizi, i Tuoi contenuti, la tua condotta verso altri utenti o la tua violazione di questo Accordo. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'INDENNIZZO, QUINDI TUTTA O PARTE DI QUESTA SEZIONE POTREBBE NON APPLICARSI A TE.

19. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

Utilizzando i nostri Servizi, accetti le Condizioni di questo Accordo.

Utilizzando i nostri Servizi, sia tramite un dispositivo mobile, un'applicazione mobile o un computer, accetti di essere vincolato da (i) queste Condizioni, che potremmo modificare periodicamente, (ii) la nostra Informativa sulla privacy, Informativa sui cookie, Principi per gli utenti e Consigli per appuntamenti in sicurezzae (iii) eventuali Condizioni aggiuntive all'acquisto. Se non accetti di essere vincolato da tutte le condizioni di questo Accordo, non hai diritto a utilizzare i nostri Servizi Tutti i pronomi e qualsiasi loro variazione saranno considerati riferiti a maschile, femminile, neutro, singolare o plurale, a seconda dell'identità delle persone a cui si fa riferimento.

20. ESAUSTIVITÀ DELL'ACCORDO

Questo Accordo sostituisce qualsiasi accordo o dichiarazione precedente.

Queste Condizioni, con la Informativa sulla privacy, Informativa sui cookie, Principi per gli utenti e Consigli per appuntamenti in sicurezza, ed eventuali Condizioni aggiuntive all'acquisto, contengono l'intero accordo tra te e Hinge in merito all'utilizzo dei nostri Servizi. Le Condizioni sostituiscono tutti gli accordi, dichiarazioni e intese precedenti tra noi, in forma scritta oppure orale. Se qualsiasi disposizione di queste Condizioni fosse ritenuta invalida, illegale o altrimenti inapplicabile, le rimanenti Condizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia. Il mancato esercizio o applicazione da parte della Società di qualsiasi diritto o disposizione di queste Condizioni non costituirà una rinuncia di tale diritto o disposizione. Accetti che il tuo account Hinge non è trasferibile e che tutti i tuoi diritti sul tuo account e i suoi contenuti cesseranno al tuo decesso, salvo diversamente previsto per legge. Qualsiasi diritto e licenza concessi ai sensi del presente Accordo non possono essere trasferiti o ceduti a te, ma possono essere ceduti da noi senza restrizioni. Le presenti Condizioni non creano rapporti di agenzia, partnership, joint venture, fiduciari o di altro tipo particolare o di impiego e non puoi fare alcuna dichiarazione per conto di Hinge o vincolare Hinge in alcun modo.

21. CONDIZIONI SPECIALI PER ALCUNI STATI USA

In Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island e Wisconsin si applicano condizioni speciali.

Per gli abbonati residenti nello stato di New York:

• I Servizi non garantiscono alcun numero di “referral”, ma la funzionalità dei Servizi è tale che gli abbonati possono visualizzare quanti profili desiderano.
• Previa comunicazione scritta e consegnata a Match Group Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA, gli abbonati possono sospendere il loro abbonamento fino a un anno.
• Come utilizziamo i tuoi dati e come puoi accedere ai tuoi dati è stabilito nella Sezione 5 e nella nostra Informativa sulla privacy.
• Puoi consultare la Carta dei diritti dei consumatori del servizio di incontri di New York qui.

Per gli abbonati residenti in North Carolina:

• Puoi consultare i Diritti degli acquirenti della North Carolina qui.

Per gli abbonati residenti in Illinois, New York, North Carolina e Ohio:

• I nostri Servizi sono ampiamente disponibili negli Stati Uniti. Se ritieni di esserti trasferito al di fuori di una località in cui forniamo i Servizi, contattaci per iscritto all'indirizzo Match Group Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA e collaboreremo con te per fornirti servizi sostitutivi o un rimborso.

Per gli abbonati residenti in in Arizona, California, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island e Wisconsin:

Diritto di recesso: puoi cancellare il tuo abbonamento, senza sanzioni né obblighi, in qualsiasi momento entro la mezzanotte del terzo giorno lavorativo successivo alla data di sottoscrizione. In caso di decesso prima del termine del periodo di abbonamento, i tuoi eredi hanno diritto a

un rimborso della porzione di abbonamento imputabile al periodo successivo al tuo decesso. In caso di tua sopravvenuta disabilità tale da non potere più utilizzare i nostri Servizi prima del termine del periodo di abbonamento, avrai diritto al rimborso della porzione di abbonamento imputabile al periodo successivo alla tua sopravvenuta disabilità avvisando la Società con le stesse modalità della richiesta di un rimborso, descritte sopra nella Sezione 8.

Per gli abbonati residenti in Colorado:

Scopri di più sulle politiche di sicurezza e trova risorse localiqui.

22. CONDIZIONI SPECIALI PER ALCUNI PAESI

In Danimarca si applicano condizioni speciali.

Per gli abbonati residenti in Danimarca e nel Regno Unito:

• Se desideri esercitare il tuo diritto di recesso, puoi compilare e inviare il modulo standard di recesso che trovi qui sotto. Nota bene: se hai acquistato l'abbonamento tramite Apple, devi inviare la richiesta di recesso o di cancellazione a Apple.
• Eccezione al diritto di recesso: non puoi cancellare un ordine che include una consegna di contenuti digitali che non è consegnata su un supporto fisico se l'elaborazione dell'ordine ha avuto inizio con il tuo previo esplicito consenso e riconosci di rinunciare al tuo diritto di recesso. Ciò si applica, ad esempio, all'acquisto di Elementi virtuali. Ciò significa che questi tipi di acquisti sono DEFINITIVI E NON SOSTITUIBILI O RIMBORSABILI.

A MTCH Technology Services Limited, Hinge, Attn: Cancellations, MTCH Technology Services Limited, 1 Hatch Street Upper, Dublin 2, Irlanda D02PY28, email: legaldept@match.com.

Dichiaro di voler esercitare il mio diritto di recesso in relazione al mio contratto di acquisto per la fornitura dei seguenti servizi:

Numero d'ordine:

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Indirizzo del cliente:

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Per gli utenti residenti nel Regno Unito:

Se ritieni che abbiamo adottato misure contro i tuoi contenuti o il tuo account in modo non conforme a queste Condizioni, hai il diritto di presentare un reclamo per violazione del contratto ai sensi della legge del Regno Unito. Per prima cosa, ti incoraggiamo a inviare un appello, poiché ciò potrebbe portare a una risoluzione più rapida ed efficiente.